Чи можна повернути до магазину масажну накидку

Масажна накидка підлягає поверненню. Купила вчора. Чи не підходить.

Масажне обладнання належної якості поверненню та обміну не підлягає.

Товари для профілактики та лікування захворювань у домашніх умовах (предмети санітарії та гігієни з металу, гуми, текстилю та інших матеріалів, інструменти, прилади та апаратура медичні, засоби гігієни порожнини рота, лінзи окулярні, предмети догляду за дітьми), лікарські препарати (в Відповідно до п.11 "Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону або комплектації", затвердженого постановою Уряду РФ від 19 січня 1998 р. в ред. від 20.10.1998 N 1222)

Чи можна повернути масажну накидку на крісло в інтернет-магазині, якщо вона має належну якість?

Хочу повернути до інтернет-магазину масажну накидку на крісло. Товар належної якості просто не підійшов. Куплено вчора. Чи масажна накидка входить до переліку медичної апаратури, яка не підлягає поверненню (якщо має належну якість)?

Чи можна повернути гроші, вчора купив, масажна накидка?

Питання про експертизу - Чи можу я розірвати ДКП і повернути гроші за масажну накидку, якщо її класифікують як ТСТ?

Купив масажну накидку до машини. Не підійшла за габаритами, вирішив повернути. Продавець у своїй відмові посилався на те, що це ТСТ та медичне обладнання. Те, що це не мед. прилад, довести у суді зміг. Наразі суд призначив експертизу на віднесення цієї накидки до ТСТ.Скажіть, будь ласка, якщо експерт встановить, що ця накидка є ТСТ, чи можу я якось розірвати ДКП і повернути гроші, які я сплатив за накидку?

Масажний салон (масажне ліжко)

Чи підлягають складно технічні прилади, наприклад, масажне ліжко поверненню.

Презентація масажної накидки ТОВ АВАНТ у Томську - під впливом гіпнозу придбали товар, але зіткнулися з проблемою повернення

У місті Томську проводили презентацію масажної накидки ТОВ "АВАНТ. Нас із чоловіком загіпнотизували. Під впливом гіпнозу ми придбали цю накидку і купу подарунків. Лікар сказав, що накидка протипоказана нам. Товар відмовляються забрати і повернути гроші. Пройшло з моменту покупки5.

Питання про можливість повернення масажної накидки з роликами для автокрісла

Купила масажну накидку з роликами для автокрісла, не використовували. Куплена вчора у магазині. Але не підходить за здоров'ям, продавець про таке протипоказання як тиск та проблеми з хребцями не сказав. Чи можу повернути?

Казахстанці масово повертають продавцям дорогі масажні накидки

У Жезказгані жінка придбала масажну накидку за мільйон тенге. А коли зрозуміла, що якість товару її не влаштовує, не змогла отримати гроші назад. Казахстанці довелося звернутися по допомогу до обласного департаменту Комітету із захисту прав споживачів Міністерства торгівлі та інтеграції, повідомила прес-служба комітету.

"Департамент відповідно до статті 42-5 Закону "Про захист прав споживачів" звернувся до уповноваженого органу, а також до суду відповідно до статті 30 Цивільного кодексу РК, роз'яснивши, що департамент бере участь у суді як третя особа, і сприяв оскарженню.З боку споживача скарга до суду була надіслана онлайн через "Судовий кабінет", за результатами якого відповідачем були повністю повернуті гроші споживача", – йдеться у повідомленні.

У 2022 році до комітету та його територіальних відомств надійшла величезна кількість скарг на масажні накидки. "Лише у Західно-Казахстанській, Акмолінській та Актюбінській областях департаменти захисту прав споживачів допомогли повернути споживачам понад 103 млн тенге", – повідомили у відомстві.

У комітеті розповіли, як зазвичай розповсюджують ці накидки. Компанія за телефоном запрошувала на "безкоштовний масаж". "Споживачі, повіривши такій рекламі, йшли на захід, який проводився у великій залі ресторану. Бажаючим було надано можливість випробувати на собі дію масажної накидки – це і був безкоштовний масаж. Потім менеджери дуже яскраво, барвисто та переконливо розповідали про накидку, як про товар високої якості, японського виробництва, що дуже ефективно і позитивно впливає на організм і, відповідно, має дуже високу ціну – 1 192 000 тенге», – повідомили у комітеті з прав споживачів.

Потім проводився розіграш лотереї та оголошувалося, що переможці розіграшу мають виняткову можливість придбати цю накидку та ще й отримають до цієї накидки купу подарунків. "Задоволені учасники заходу, отримавши масажну накидку та подарунки, підписавши документи, приїжджали додому, а вдома з'ясовувалося, що на презентації масажер та інші товари до нього були вручені не як подарунки, а продані шляхом оформлення співробітниками компанії позики на споживачів у банках другого рівня ", - Пояснюється в повідомленні.

Наприкінці листопада 2022 року стало відомо, що кілька мешканців ЗКО, Акмолінської та Мангістауської областей отримали назад гроші, заплачені за масажні накидки. У двох випадках покупки оформлялися через кредити, які за сприяння територіальних підрозділів відомства вдалося скасувати.

Читайте також:

Як казахстанці можуть гарантовано повернути гроші за масажні накидки за 1,5 млн тенге

Про те, які заходи необхідно зробити, що гарантовано повернути гроші за дорогі масажні накидки, розповів під час брифінгу в РСК керівник департаменту торгівлі та захисту прав споживачів Алмати Геннадій Даніяров.

Він повідомив, що всі головні офіси ТОВ, що проводить презентації та реалізує масажні накидки по всьому Казахстану, знаходяться в Алмати. Націнка на ці масажні накидки викликала хвилю невдоволень і призвела до масового повернення товару.

"Після придбання накидок люди виявляють, що в інтернеті могли б їх придбати вдвічі дешевше", – пояснив Геннадій Даніяров.

Він нагадав споживачам, які придбали масажні накидки, що вони мають право повернути товар протягом 14 днів.

"Якщо у вас залишилися якісь контакти, потрібно відправити свою досудову претензію. Якось людину ж покликали на цю презентацію. Якісь номери мають бути, або адресу можете дізнатися адресу самого ТОВ та відправити туди досудову претензію", – порадив Геннадій. Даніярів.

Він наголосив, що споживачеві потрібно зафіксувати спробу звернення до продавця з проханням повернути гроші за товар.

"Потрібно зафіксувати, що ви намагалися звернутися до них, щоб повернути товар: зателефонувати кудись, відправити листа або заяву та повідомити, що цей товар вам не підходить, він вам не потрібний, і ви хочете його повернути.Напишіть на пошту, зателефонуйте або напишіть їм на WhatsApp – ви повинні зафіксувати цей момент, щоб ми могли використовувати це як основу для перевірки. Якщо ви не встигли це зробити за 14 днів, то повернути кошти буде проблематично", – наголосив Геннадій Даніяров.

Випадки, коли споживачі намагалися повернути товар після закінчення цього терміну, призводили до судових спорів та супутніх витрат, сказав Даніяров.

"Зараз накидки повертають масово - йде дуже великий потік. Суми різні: одна накидка від 600 тисяч до 1,5 млн тенге може коштувати", - додав Геннадій Даніяров.