Що не можна робити на Etsy

Що не можна робити на Etsy



Що можна і не можна робити 11 листопада: прикмета на щастя у День Анастасії

Народне свято 11 листопада відоме під назвами Федір Студіт, Федір Мороз, Аврам Овчар та Анастасія Овечниця.

Наші пращури 11 листопада займалися торгівлею, в'язали одяг та вітали пастухів. Дізнайтесь, яке сьогодні свято відзначають українці і чому сьогодні вважається небезпечним.

Що відзначають 11 листопада – свято в Україні

За новим стилем християни вшановують преподобного Феодора Студіта, мучеників Вікентія, Віктора та Міни. За старим стилем сьогодні вшановують мученицю Анастасію Римську, затворника Аврамія, преподобної Анни та ближньої Марії.

Українці цього дня намагалися не їхати далеко від дому без великої потреби. У ліс, гори та дикі місця не ходили, побоюючись агресивних диких тварин. А мешканці будинків біля лісу розвішували у дворі дзвіночки, щоби відлякувати вовків.

Сьогодні вважається щасливим для торгівлі, бізнесу, фінансових справ. Вдалими будуть як покупки, так і продажі. Наші пращури 11 листопада ходили на ринок за теплими речами, одягом, меблями. За прикметою, якщо купити щось у будинок, то річ довго прослужить та принесе щастя.

У Київській Русі свято сьогодні було присвячене пастухам. Їх пригощали пирогами та обдаровували подарунками як подяка за роботу. Селяни цього дня дбали про вівці, стригли вовну та купували ягнят.

Дівчата в день Анастасії займалися рукоділлям - ткали полотна, вишивали сорочки та в'язали з вовни. Увечері подруги збиралися великою компанією та ворожили на суджених.

Яке свято 11 листопада в Україні / фото Hans Benn, Pixabay

Хто народився 11 листопада – знак Зодіаку

Народжена сьогодні людина має знак Зодіаку Скорпіон. Іменинники цього дня за характером товариські, наполегливі, рішучі. Вони глибоко переживають усі емоції та добре розуміють почуття інших. Народжені 11 листопада люди здаються запальними та образливими, але вони глибоко віддані близьким.

Що не можна робити 11 листопада

Невдалий день для весілля, сватання, любовних справ.

Батькам не можна залишати дитину одну.

Лаятися, конфліктувати, згадувати старі образи у свято 11 листопада – до погіршення стосунків у майбутньому.

Не варто сьогодні багато спілкуватися з незнайомцями, запрошувати їх у гості та приймати подарунки.

Вас також можуть зацікавити новини:

Etsy блог Прохорівської Світлані

Що можна продавати на Etsy? Що не можна продавати на Etsy? Seller Polisy 2020

Що продавати на Etsy? Відповідь насправді дуже проста – ваші вироби ручної роботи, vintage вироби. Перепродаж чужих виробів на Etsy заборонено. А якщо ви при цьому порушуєте авторське право, без будь-якої згоди – готуйтеся, на вас чекають наслідки. Як мінімум, ваш Etsy магазин закриють.

За цим посиланням англійською викладена Політика продавця – Seller Policy

Переклад цієї статті оновлено на 29.01.2020

(у статті англійською дуже багато додаткових посилань на інші статті, перейдіть на них у статті англійською)

  1. Що можна продавати на Etsy
  2. Що не можна продавати на Etsy
  3. Уявляйте себе, свій магазин та свої лістинги чесно
  4. Спілкування з іншими членами Etsy
  5. Конфіденційність та захист особистої інформації
  6. Створення та завантаження контенту
  7. Створення позитивної репутації через нашу систему відгуків
  8. Забезпечення відмінного обслуговування клієнтів
  9. Відповідаючи на запити про скасування, повернення та обмін

Що можна продавати на Etsy? Що не можна продавати на Etsy? Seller Polisy 2020

Політика продавця – Etsy Seller Polisy

Etsy – це торговий майданчик, де ви можете продавати свої товари ручної роботи, vintage вироби та товари для рукоділля безпосередньо покупцям по всьому світу. Ми хочемо переконатися, що ви та ваші покупці отримали позитивний досвід на Etsy. Будь ласка, продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про ваші права, а також про те, що очікується від вас як продавця.

Ця політика є частиною наших умов використання. Відкриваючи магазин Etsy, ви погоджуєтесь із цією політикою та нашими Умовами використання.

Що можна продавати на Etsy

Etsy – це унікальний торговий майданчик. Покупці приходять сюди, щоб купити речі, які вони не могли б знайти деінде. Все, що перераховано для продажу на Etsy, має бути ручної роботи, у вінтажному стилі або виробом.

Предмети ручної роботи – це предмети, які зроблені та/або розроблені вами, продавцем. Прочитайте нашу повну політику ручної роботи тут.

Якщо ви продаєте предмети ручної роботи на Etsy, Ви погоджуєтесь з тим, що:

Всі предмети ручної роботи виготовлені або розроблені вами. Якщо ви працюєте з виробничим партнером, ви повинні вказати цього виробничого партнера у відповідних лістингах.

У розділі «Про себе» ви точно описуєте всіх, хто займався виготовленням товару у вашому магазині

Ви використовуєте свої власні фотографії, а не стокові фотографії, художні зображення чи фотографії, які використовуються іншими продавцями чи сайтами. Докладніше про використання відповідних фотографій читайте у цій статті довідки.

Якщо ви продаєте персоналізовані або зроблені на замовлення предмети в категорії ручної роботи, ви погоджуєтесь з тим, що:

Усі лістинги доступні для покупки за встановленою ціною.

Якщо ви використовуєте фотографії попередньої роботи з опціями для налаштування (такими як вибір кольору), включеними до лістингу, з вашого опису ясно, що показані фотографії є ​​лише прикладами.

Додаткову інформацію про те, як скласти список персоналізованих елементів, див. у цій довідковій статті.

Старовинним предметам має бути не менше 20 років. Натисніть тут, щоб дізнатися більше про старовинні предмети на Etsy.

Товари для рукоділля – це інструменти, інгредієнти чи матеріали, основною метою яких є використання під час створення предмета чи особливого випадку. Товари для рукоділля можуть бути ручною, комерційною чи вінтажною. Товари для вечірок також можна продати як товари для рукоділля. Натисніть тут, щоб дізнатися більше про те, що може бути продано як виріб.

Ми закликаємо вас не сумніватися в тому, як було виготовлено ваше ремісниче приладдя і звідки надходять ваші матеріали. Ви можете повідомити, чи мають ваші предмети соціальні чи екологічні атрибути, наприклад, органічні чи перероблені. Ви також можете вибрати місце виробництва. Дізнайтесь більше тут.

Що не можна продавати на Etsy

Навіть якщо вони відповідають нашим ринковим критеріям, заборонені товари, послуги та товари, які порушують нашу політику в галузі інтелектуальної власності, не можуть продаватись на Etsy.

Перепродаж не дозволено у категорії ручної роботи на Etsy. Перепродаж означає перерахування предмета як вироби ручної роботи, коли ви не займалися розробкою чи виготовленням цього предмета.

Майте на увазі, що учасники можуть позначати листинги «прапором», які, мабуть, порушують наші правила для відкликання Etsy. Etsy може видалити будь-які листинги, які порушують наші правила. Зверніть увагу, що листингові збори (оплати) не підлягають поверненню. Etsy також може призупинити або закрити ваш обліковий запис за будь-які порушення. Ви, як і раніше, будете готові платити будь-які непогашені платежі у своєму Etsy зобов'язанні. Ви можете знайти докладнішу інформацію в нашій політиці щодо зборів та платежів.

Якщо ви збираєте гроші від імені благодійної організації, ви маєте отримати згоду цієї благодійної організації. Будь ласка, дивіться цю довідкову статтю для отримання додаткової інформації про пожертвування будь-якої частини вашого продажу на благодійність.

Уявляйте себе, свій магазин та свої лістинги чесно

У Etsy ми цінуємо прозорість. Прозорість означає, що ви чесно та точно уявляєте себе, свої речі та свій бізнес.

Продаючи Etsy, ви погоджуєтесь з тим, що:

  • Надайте чесну та точну інформацію у розділі «Про нас».
  • Дотримуйтесь правил магазину.
  • Точно, правильно представляйте свої товари у лістингах та фотографії у лістингу.
  • Поважаєте інтелектуальну власність інших. Якщо ви вважаєте, що хтось порушив ваші права на інтелектуальну власність, ви можете повідомити про це Etsy.
  • Не займатися ухиленням від сплати відсотків Etsy
  • Не створюєте дублікати магазинів і не робите жодних інших дій (наприклад, маніпулювання кліками, кошиками чи продажами) з метою маніпулювання пошуком або обходу політик Etsy.
  • Чи не погоджуєте ціни з іншими продавцями.

Спілкування з іншими членами Etsy

Повідомлення

Ви можете використовувати Etsy Messages (Повідомлення) для прямого спілкування з покупцями або іншими учасниками Etsy. Повідомлення – це чудовий спосіб для покупця поставити вам питання про товар або замовлення.

Повідомлення не можуть використовуватися для таких дій:

  • Надсилання небажаної реклами чи рекламних акцій, запитів на пожертвування чи спаму;
  • Утиск або образу іншого члена або порушення нашої антидискримінаційної політики;
  • Зв'язатися з кимось після того, як він попросив вас не робити цього; або
  • Втручання у угоду чи бізнес іншого учасника.

Інтерференція

Перешкоди виникають, коли учасник навмисно втручається у магазин іншого учасника, щоб відігнати, утискувати його бізнес. Втручання на Etsy суворо заборонено. Приклади:

  • Звернення до іншого учасника за допомогою Etsy Messages, щоб попередити їх про відсутність певного учасника, магазину чи товару;
  • Розміщення у громадських місцях для демонстрації чи обговорення спору з іншим учасником;
  • Купівля у продавця з метою залишити негативний відгук;
  • Зловмисне натискаючи на рекламу просуваються лістингів конкурента, щоб виснажити рекламний бюджет цього учасника, також відомий як «шахрайство з кліками».

Домагання

Будь-яке використання Etsy Messages для переслідування інших учасників заборонено. Аналогічно, Повідомлення не можуть використовуватися для підтримки або прославлення ненависті або іншим чином порушувати нашу Політику боротьби з дискримінацією. Якщо ви отримали повідомлення, яке порушує цю політику, повідомте нам про це одразу.

Конфіденційність та захист особистої інформації

Ви несете відповідальність за захист особистої інформації членів, яку ви отримуєте або обробляєте, і ви повинні дотримуватись усіх відповідних юридичних вимог. Це включає застосовні закони про захист даних та конфіденційності, які визначають способи використання інформації користувача Etsy. Ці закони можуть вимагати від вас публікації та дотримання вашої власної політики конфіденційності, яка має бути доступна користувачам Etsy, з якими ви взаємодієте. Ваша політика конфіденційності має бути сумісна з цією політикою та Умовами використання Etsy.

Зокрема, коли ви продаєте з використанням наших Сервісів (відповідно до цієї Політики) або використовуєте API Etsy (також відповідно до Умов використання Etsy API), ви можете отримувати та визначати, що робити з певною особистою інформацією, наприклад, при спілкуванні з користувачами. та укладання угод із покупцями. Це означає, що ви обробляєте особисту інформацію (наприклад, ім'я покупця, адресу електронної пошти та адресу доставки) і, відповідно до законодавства ЄС, ви є незалежним контролером даних, що належать іншим користувачам, які ви могли отримати через Послуги. Ви несете відповідальність за захист особистої інформації користувача, яку ви отримуєте або обробляєте, а також за дотримання всіх відповідних юридичних вимог під час використання Сервісів. Це включає застосовні закони про захист даних та конфіденційності, які регулюють способи використання інформації користувача.Такі закони можуть вимагати від вас публікації та дотримання вашої власної політики конфіденційності, яка має бути доступна користувачам Etsy, з якими ви взаємодієте, та сумісна з цією політикою та Умовами використання Etsy. Для отримання додаткової інформації про Загальні правила захисту даних див. Додаткові ресурси за адресами https://gdpr-info.eu та http://gdprandyou.ie. Як контролер даних (тобто той, хто вирішує, які особисті дані будуть збиратися і для якої мети ви використовуватимете ці дані) в тій мірі, в якій ви обробляєте особисту інформацію користувача за межами Сервісів, ви можете бути зобов'язані дотримуватися чинного захисту даних та конфіденційність. закони для задоволення запитів, отриманих від таких користувачів для доступу до даних, переносимості, виправлення, видалення та заперечень на обробку. Крім того, якщо ви розкриваєте особисту інформацію без належної згоди покупця, ви несете відповідальність за це несанкціоноване розкриття. Це включає, наприклад, розкриття, які ви робите, або ненавмисні витоку даних. Наприклад, ви можете отримати адресу електронної пошти покупця або іншу інформацію в результаті укладання угоди з цим покупцем. Ця інформація може використовуватися тільки для зв'язку з Etsy, або транзакцій, здійснюваних з допомогою Etsy. Ви не можете використовувати цю інформацію для небажаних комерційних повідомлень або несанкціонованих транзакцій. Без згоди покупця та відповідно до інших застосовних політик та законів Etsy ви не можете додавати будь-якого учасника Etsy до свого електронного або фізичного списку розсилки, використовувати особистість цього покупця для маркетингу або отримувати або зберігати будь-яку платіжну інформацію. Будь ласка, пам'ятайте, що ви несете відповідальність за знання стандарту злагоди, необхідного в кожному конкретному випадку. Якщо встановлено, що ви та Etsy є спільними контролерами даних особистої інформації, і якщо Etsy пред'явлено позов, оштрафований або іншим чином поніс витрати через те, що ви зробили як спільний контролер даних особистої інформації покупця, ви погоджуєтесь відшкодувати збитки. Ці за витрати це відбувається у зв'язку з обробкою вами особистої інформації покупця.

Зокрема, коли ви продаєте з використанням наших Сервісів (відповідно до цієї Політики) або використовуєте API Etsy (також відповідно до Умов використання Etsy API), ви можете отримувати та визначати, що робити з певною особистою інформацією, наприклад, при спілкуванні з користувачами та укладання угод із покупцями. Це означає, що ви обробляєте особисту інформацію (наприклад, ім'я покупця, адресу електронної пошти та адресу доставки) і, відповідно до законодавства ЄС, ви є незалежним контролером даних, що належать іншим користувачам, які ви могли отримати через Послуги.

Ви несете відповідальність за захист особистої інформації користувача, яку ви отримуєте або обробляєте, а також за дотримання всіх відповідних юридичних вимог під час використання Сервісів. Це включає застосовні закони про захист даних та конфіденційності, які регулюють способи використання інформації користувача.Такі закони можуть вимагати від вас публікації та дотримання вашої власної політики конфіденційності, яка має бути доступна користувачам Etsy, з якими ви взаємодієте, та сумісна з цією політикою та Умовами використання Etsy. Додаткові відомості про Загальні правила захисту даних див. Додаткові ресурси за адресами https://gdpr-info.eu та http://gdprandyou.ie.

Як контролер даних (тобто той, хто вирішує, які особисті дані будуть збиратися і для якої мети ви використовуватимете ці дані) в тій мірі, в якій ви обробляєте особисту інформацію користувача за межами Сервісів, ви можете бути зобов'язані дотримуватися чинного захисту даних та конфіденційність. Закони для задоволення запитів, отриманих від таких користувачів для доступу до даних, переносимості, виправлення, видалення та заперечень на обробку. Крім того, якщо ви розкриваєте особисту інформацію без належної згоди покупця, ви несете відповідальність за це несанкціоноване розкриття. Це включає, наприклад, розкриття, які ви робите, або ненавмисні витоку даних. Наприклад, ви можете отримати адресу електронної пошти покупця або іншу інформацію в результаті укладання угоди з цим покупцем. Ця інформація може використовуватися тільки для зв'язку, пов'язаного з Etsy, або для транзакцій, які здійснюються за допомогою Etsy. Ви не можете використовувати цю інформацію для небажаних комерційних повідомлень або несанкціонованих транзакцій. Без згоди покупця та відповідно до інших застосовних політик та законів Etsy ви не можете додавати будь-якого учасника Etsy до свого електронного або фізичного списку розсилки, використовувати особу цього покупця для маркетингу або отримувати або зберігати будь-яку платіжну інформацію. Будь ласка, пам'ятайте, що ви несете відповідальність за знання стандарту злагоди, необхідного в кожному конкретному випадку.

Якщо встановлено, що ви та Etsy є спільними контролерами даних особистої інформації, і якщо Etsy пред'явлено позов, оштрафований або іншим чином поніс витрати через те, що ви зробили як спільний контролер даних особистої інформації покупця, ви погоджуєтесь відшкодувати збитки. Ці за витрати це відбувається у зв'язку з обробкою вами особистої інформації покупця.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, дивіться нашу Політику конфіденційності.

Створення та завантаження контенту

Як член Etsy, у вас є можливість створювати та завантажувати різні матеріали, такі як лістинги, повідомлення, текст, фотографії та відео. Щоб наша спільнота була безпечною та поважною, ви погоджуєтесь з тим, що не завантажуватимете контент, який:

  • Образливий, загрозливий, дискредитуючий, який переслідує чи іншим чином порушує нашу антидискримінаційну політику;
  • Непристойний чи вульгарний;
  • Порушуючи чиїсь права на недоторканність приватного життя чи прав інтелектуальної власності або
  • Помилковий, оманливий або вводить в оману.

Створення позитивної репутації через нашу систему відгуків

Відгуки – це чудовий спосіб створити собі репутацію на Etsy. Покупці можуть залишити відгук, включаючи оцінку від однієї до п'яти зірок і фотографію своєї покупки, протягом 100 днів після передбачуваної дати доставки їх товару. Якщо передбачувана дата доставки недоступна, вікно перегляду відкривається після закінчення часу замовлення та часу доставки. Покупці можуть редагувати свій відгук, включаючи фотографію, будь-яку кількість разів протягом цього 100-денного періоду.

У поодиноких випадках ви отримуєте несприятливий відгук, ви можете звернутися до покупця або, якщо відгук менше 3 зірок, залишити відгук.

Відгуки та ваша відповідь на відгуки не можуть:

  • утримувати особисту інформацію;
  • Утримувати нецензурні, расистські чи образливі вирази чи образи;
  • Порушувати нашу антидискримінаційну політику;
  • утримувати заборонені претензії щодо медичних препаратів;
  • Утримувати рекламу чи спам;
  • Бути про речі поза контролем продавця, таких як перевізник, Etsy або третя особа;
  • Стримувати загрози чи здирство;
  • Включити шилінг чи інакше хибно завищувати оцінку магазину;
  • Підірвати цілісність системи відгуків.

Забезпечення відмінного обслуговування клієнтів

Ми очікуємо, що наші продавці забезпечать найвищий рівень обслуговування клієнтів.

Продаючи на Etsy, ви погоджуєтесь:

Поважати час доставки та обробки. Продавці зобов'язані відвантажувати товар або іншим чином завершувати угоду з найкоротшими термінами, якщо тільки немає виняткових обставин.

Відповідати на повідомлення вчасно.

Дотримуватись зобов'язань, які ви робите у правилах вашого магазину.

Вирішувати розбіжності чи суперечки безпосередньо з покупцем.У малоймовірному випадку, коли ви не зможете досягти вирішення, наша команда з вирішення спорів може допомогти з нашою системою розгляду справ. Читайте про ваші права та обов'язки щодо справ тут.

Якщо ви не можете виконати замовлення, ви повинні повідомити покупця та скасувати замовлення. Про те, як скасувати замовлення, читайте у статті довідки.

Як продавець, ви повинні забезпечити відмінне обслуговування клієнтів та підтримувати довіру зі своїми покупцями. Ці вимоги називаються стандартами рівня обслуговування продавця. Дізнайтесь більше тут.

Etsy також пропонує обмежений захист продавцям, які відповідають вимогам нашої Програми захисту продавців. Дізнайтесь більше про Програму захисту продавців Etsy тут.

Відповідаючи на запити про скасування, повернення та обмін

Будь ласка, майте на увазі, що на додаток до цієї політики, у кожній країні є свої закони щодо доставки, скасування, повернення та обміну. Будь ласка, ознайомтеся із законами вашої країни та країн ваших покупців.

Анулювання

Якщо ви не можете завершити транзакцію, ви повинні повідомити покупця за допомогою Etsy Messages та скасувати транзакцію. Якщо покупець вже здійснив платіж, ви повинні оформити повне повернення коштів. Вам рекомендується зберігати докази будь-яких відшкодувань у разі виникнення спору. Усі скасування підлягають нашій політиці скасування.

Право повернень Європейського Союзу

Покупці в Європейському Союзі можуть отримати 14-денне «право на повернення» після отримання товару, протягом якого вони можуть повернути товар з будь-якої причини. Деталі цього права залежить від країни-члена ЄС. Право вилучення не поширюється на митні товари або деякі товари, що швидко псуються.Права щодо цифрових продуктів різняться залежно від країни-члена ЄС. Докладніше про право на зняття коштів у ЄС читайте у цій статті довідки.

Відкрита суперечка – Etsy's Case System

Ми просимо покупців зв'язатися з продавцями безпосередньо та спробувати вирішити будь-які невирішені питання, перш ніж відкривати справу на Etsy. Тому важливо, щоб ви заповнювали правила магазину і регулярно відповідали на повідомлення ваших покупців.

Покупці можуть подати позов за брак або не описаний товар. Ви повинні відповісти на будь-які відкриті справи протягом трьох днів або у строки, вказані Etsy у справі. Etsy може запросити вашу допомогу у вирішенні справи, порушеної проти вашого магазину. Etsy залишає за собою право достроково загострити справу через такі обставини, як бездіяльність продавця, переслідування, відмова в обслуговуванні, маніпулювання справами та підрив цілісності системи справ.

Використовуючи систему Etsy, ви розумієте, що Etsy може використовувати вашу особисту інформацію для вирішення спорів з іншими учасниками. Справи можуть бути подані у таких випадках:

Недоставка

Недоставка відбувається, коли покупець розміщує замовлення, але не отримує товару. Нижче наведено приклади випадків недоставки:

– Немає жодних доказів того, що товар було відправлено покупцю.

– Товар не було відправлено на адресу, вказану на Etsy.

Товар не відповідає опису, якщо покупець може продемонструвати, що він значно відрізняється від опису вашого оголошення чи ваших фотографій. Нижче наведено приклади не описаних випадків:

  • Отриманий елемент має інший колір, модель, версію чи розмір.
  • Виріб має інший дизайн чи матеріал.
  • Продавець не зміг розкрити, що товар пошкоджено або в ньому немає деталей.
  • Покупець отримав неправильну кількість товарів (наприклад, покупець купив три товари, але отримав лише два).
  • Товар був оголошений як справжній, але не справжній.
  • Стан предмета спотворений (наприклад, предмет описаний як новий, але використовується).

Не так як Описані випадки можуть бути подані за пізню доставку. Для того щоб претендувати на пізню доставку, покупець повинен надати доказ того, що всі ці умови були виконані:

  • Предмети були замовлені на певну дату чи подію.
  • Предмети стають марними після цієї дати.
  • Продавець не відвантажував товар (-и) відповідно до часу обробки або дати, зазначеної в Повідомленнях.

Для отримання додаткової інформації про випадки див. цю статтю довідки. Якщо Etsy визначить, що товар не відповідає опису, вам необхідно буде повернути замовлення, включаючи оригінальну та зворотну доставку.

Ті, що не відповідають вимогам транзакції.

Деякі суперечки не відповідають вимогам Etsy. Це включає:

  • Товари, пошкоджені перевізником (якщо вони правильно упаковані продавцем).
  • Предмети, які були змінені, використані, зношені, випрані або викинуті після отримання.
  • Товари, отримані після узгодженої дати доставки через затримки доставки.
  • Товари, які повертаються без згоди про повернення.
  • Товари, які точно описані, але відповідають очікуванням покупця.
  • Вартість доставки спорів.
  • Предмети, що купуються особисто.
  • Товари, заборонені на продаж на Etsy, включаючи послуги та нематеріальні товари.
  • Транзакції, у яких оплата не провадиться через систему розрахунків Etsy.

Коли суперечка не підходить для нашої системи розгляду справ, ми закликаємо обидві сторони працювати разом, щоб прийти до вирішення.

Останнє оновлення на Etsy: 14 січня 2020 р.

Якщо ви любите більше слухати, ніж читати,

прослухайте відео огляд цієї статті:

Якщо вам потрібна допомога по Etsy магазину,

прочитайте більше про мою Etsy консультацію + супровід після

або про книги та шаблони для самостійної роботи:

5 фактів, які потрібно знати, щоб почати продавати на Etsy

Статтю оновлено 19 січня 2021 р.

Якщо у вас ще немає свого магазину на Etsy, то найімовірніше ви не повною мірою знайомі з цим сайтом.

Etsy.com (правильно вимовляти не Етсі, а Етсі) – американський інтернет-магазин, закордонний електронний майданчик, а також його ще називають онлайн-ярмарком, де можна (і потрібно) продавати наступні типи товарів.

Увага!

З 26 квітня 2021 року Etsy тимчасово закрили можливість реєструвати нові магазини з Росії, України, Білорусі, Казахстану та інших країн, де не працює їхня платіжна система Etsy Payments.

Подробиці

Товари, зроблені власноруч Інструменти та допоміжне приладдя Старовинні речі, так званий вінтаж
Наприклад, прикраси, одяг, предмети інтер'єру та інші рукотворні штуки. Намистини, ножиці, тканина, інструкції зі створення ведмедиків Тедді, викрійки милих спідничок для дівчаток і т.п. потрібні у творчості речі. Состарені шпильки та гребінці, наручний годинник часів СРСР тощо. штучки, які віддають перевагу колекціонерам, АЛЕ головне, щоб речі були старші 20 років.

Якщо ви ювелір, дизайнер, художник, фотограф, письменник, швачка, в'язальниця, миловар або просто людина, яка у вільний час любить щось вигадувати, створювати та майструвати, вас надихає все, що може бути створене власними руками, то сайт Etsy для вас! Як, власне, і блог ПроЕтсі.

Для початку варто відзначити кілька фактів, які, безумовно, будуть корисними як для новачків в онлайн-продажах, так і для професіоналів у продажу своїх виробів через інтернет.

Факт 1: Сервіс Етсі платний

Etsy бере досить демократичну комісію, яка складається із двох частин:

  • $0.20 – саме стільки коштує розмістити один товар терміном 4 місяці.
    Якщо через 4 місяці ваш товар не проданий, ви можете продовжити його розміщення ще на 4 місяці (і так нескінченно) знову за $0.20. Продовжити розміщення товару після закінчення терміну ви можете вручну (тоді потрібно буде відстежувати дату продовження) або автоматично (тоді потрібно не забути зазирнути в особистий кабінет, щоб сплатити комісію вчасно).
  • 5% - цей відсоток від вартості вашого товару та доставки буде "утриманий", коли ваш товар купить покупець.

І відразу хочу розповісти про якусь вигоду для вас. Сайт Etsy досі надає партнерську програму – ви можете зареєструвати свій перший магазин та розмістити 40 товарів – абсолютно безкоштовно. Тобто. ви заощадите на старті $8, що за поточним курсом прирівнюється до 590 рублів (або 225 гривень).

І разом із 40 безкоштовними розміщеннями ви зможете набратися досвіду у відкритті та розвитку свого магазину. Здорово, правда?

Для отримання 40 безкоштовних розміщень вам потрібно:

  • перейти за цим посиланням
  • або скопіювати посилання etsy.me/1UwuQz6 та ввести її в адресний рядок браузера

Після цього ви побачите ось таку сторінку:

Я рекомендую вам таки почати реєстрацію вашого магазину після того, як ви дочитаєте про “5 фактів”. Або, якщо зовсім ліниво читати, можете приступити до реєстрації магазину, дотримуючись покрокової інструкції "Як зареєструвати магазин" або пройшовши цей міні-курс.

Факт 2: Оплата комісій

Рахунки з комісіями Етсі виставляють першого числа кожного місяця за попередній місяць. Що це означає?

Наприклад, 1 вересня я отримую рахунок за всі мої розміщені товари та продаж у серпні. Цей рахунок я маю сплатити до 15 вересня.

Просто візьміть за правило (позначте в календарі або на робочому столі): щомісяця, кожне перше чи друге число, заходити у відповідний розділ вашого магазину (Finances – Payment account), щоб перевірити виставлений рахунок.

Крім цього, рахунок з короткою інформацією про транзакції та комісії буде надіслано на вашу електронну пошту, вказану в момент реєстрації магазину.

Факт 3: Фотографії виробів

Фотографії ваших товарів повинні бути бездоганно якісними та радіючими очей.

Оскільки товар продається через інтернет, це накладає деякі тонкощі. Наприклад, його не можна помацати та покрутити в руках, щоб оцінити якість. Відвідувачам магазину залишається тільки покладатися на знімки, які ви завантажите на сторінку товару.

Тому ваші фотографії мають бути такими, щоб відвідувачі, дивлячись на них, захотіли купити ваш товар.

Фото набагато важливіше, ніж опис товару – його нерідко не читають (плюс останніми роками Etsy зробили цей розділ менш помітним).

До кожного товару можна додати до 10 фотографій. Постарайтеся показати свій виріб з усіх боків та ракурсів.

Крім фотографій, ви можете завантажити в листинг відео завдовжки від 5 до 15 секунд.

Факт 4: Назва магазину

Якщо ви ще не придумали назву свого магазину/бренду, саме час здійснити це на даному етапі.

Куратори Етсі написали дуже корисну статтю щодо вигадування імені магазину. Ви можете прочитати її в оригіналі або, якщо ви ще не дуже добре володієте англійською мовою, можете прочитати російськомовну версію, яку я підготувала спеціально для читачів блогу ПроЕтсі, переклавши її з англійської мови.

Якщо коротко, то вони радять керуватися такими критеріями, як

  • Назва бренду (природно, якщо вона вже існує).
  • Тематика магазину, тобто. що саме ви продаватимете у своєму магазині.

Але і не варто сильно "зациклюватися" на цьому етапі - назву магазину ви можете змінити будь-якої миті (до 5 разів).

Факт 5: Спостерігати не можна.

Всі ми пам'ятаємо поширений крилатий вираз “страти не можна помилувати”.

Ні, звичайно, страчувати вас ніхто не збирається. Але якщо ви вирішили зареєструвати магазин, додати кілька товарів і чекати, що випадковий відвідувач відразу скупить усі ваші приголомшливі вироби, це, на жаль, неправильна тактика.

Перед тим, як зареєструвати свій магазин, я перечитала дуже багато інформації, спілкувалася зі знайомими продавцями на Етсі, питаючи поради. І дійшла висновку, що, розвиваючи свій магазин, потрібно докласти дуже багато зусиль.

Але гра коштує свічок. Тож спостерігати не можна, діяти!

Перед тим, як відкрити магазин, пообіцяйте собі приділяти йому хоча б трохи часу, але щодня, щоб це стало для вас звичкою.

Висновок

Перед початком реєстрації магазину на сайті Етсі потрібно структурувати в голові щойно отриману інформацію: сервіс Етсі платний. Але перед тим, як щось отримати, потрібно це щось вкласти.

Окрім коштів, зрозуміло, потрібно вкласти час, терпіння, старанність, віру в себе та непохитне бажання бути успішним.

Якщо вам всього цього не позичати, тоді приступаємо до найголовнішого – починаємо реєструватися!

Якщо ви зустріли в цій статті незрозумілі слова, рекомендую прочитати словник новачка на Етсі.

Залишились питання? Будь ласка, поділіться ними у коментарях.

Сподобалася стаття? Оцініть її.

Поставити оцінку

Середня оцінка / 5. Всього оцінок:

Будьте першим, хто поставить оцінку

Засновник та автор блогу ПроЕтсі. Люблю Etsy всім серцем за неймовірну кількість талановитих майстрів. І за можливість спілкуватися з покупцями з усього світу. Намагаюся розповідати читачам блогу про всі новинки на Etsy та про свій досвід взаємодії з цим майданчиком.

Підписуйтесь на Телеграм-канал ПроЕтсі. Нові статті та все, що не увійшло до блогу!

Додати коментар Скасувати відповідь

0 thoughts on “ 5 фактів, які потрібно знати, щоб почати продавати на Etsy ”

Чи можна якось заблокувати покупця на etsy, щоб він не міг більше купувати мої товари? та писати, залишати коментарі тощо.
PS Шкідник якийсь завівся, повернув хороший товар, ще намагається на цьому грошей зрубати, відкрив суперечку в PayPal, у претензію перевів, репутацію магазину псує, і на контакт взагалі не йде

Здрастуйте.
На жаль, на Etsy не можна блокувати покупців. Так само, як і писати їм відгуки. Можливість блокувати користувачів є лише у самих Etsy.Я можу порекомендувати вам звернутися до адмінів Etsy, розповівши їм про свою ситуацію.
https://www.etsy.com/help/contact
Те саме стосується і PayPal. Вони нерідко йдуть назустріч продавцю.

Дякуємо за відповідь!
Так і зроблю якщо буде продовжувати, остання суперечка PayPal вирішила на мою користь, сподіваюся, що на цьому історія закінчиться
Хочу показати Вам свій молодий магазинчик: http://www.etsy.com/shop/AmberFromBaltic
Як на Ваш погляд, які можете дати рекомендації продавцю-початківцю?

Здрастуйте.
Я правильно розумію, що янтар повністю вашого ручного виробництва? Я прочитала про це у вашій відповіді на відгук покупця.
Мені, як покупцю, не вистачає вашої особистої інформації на сторінці About Page.
Мені подобається, що у вас в описі розказана інформація щодо властивостей бурштину. Але не всі покупці читають опис, на жаль.
Також ще й у FAQ можна вказати, що відправка здійснюється з Польщі та вказати з якоїсь причини (наприклад, швидша доставка або надійніша). як ваша відмінність, ваш сильний бік (що заради швидкості, ви з Росії їздите до Польщі, щоб відправити їх замовлення), це вражає і вселяє довіра до продавця.
Ось якщо зовсім коротко, то поки що ось так.
Ну, і через той шкідливий покупець і його виправлені відгуки, тепер знову доведеться відновлювати рейтинг магазину, щоб оцінка була хоча б 4.

Дуже дякую! Ви маєте рацію, треба врахувати, що не кожен читає великий опис. І про команду теж правильно, треба фотографій більше з людьми, а не машинами)
А шкідливий покупець знову шкодить, ох доведеться писати на підтримку щоб видаляли його відгуки, а то знову знизив оцінку і переписав чудовий відгук на поганий.. На цей раз у мене є докази, скрін шоти))
До речі, не знайшла у формі на відправку листа на підтримку такого розділу, як “скарга” чи щось таке. Ви не знаєте, куди у них скарги відправляти?

Кошмар якийсь, а не покупець. Зовсім незрозуміло, що в нього на думці.
Обов'язково напишіть Етсі https://www.etsy.com/help/contact
обравши будь-які пункти меню. Найголовніше потрібно, щоб унизу з'явилося поле для введення “рукописного” звернення, де ви зможете вказати свою тему і текст. І ось там якраз можна прикріпити скріншот.

шановна, але ви ж лукавите і пишете неправду, що це ваші вироби, це вироби бренду амбер майстер, а ви їх ПЕРЕпродаєте.. хіба так можна робити на етсі?? це ж вам не аліекспрес

Так я і є АмберМастер ) фірма зареєстрована, яке лукавство, я продаю тільки своє )

Скрізь пишуть потрібно приділяти багато часу, вкласти багато сил, кожен день витрачати час на магазин, а конкретно, що робити, я щось так і не зрозуміла, я реєструвалася, теги підібрала, фото красиві поставила, а далі, що робити, як людей привести, мою сторінку ніхто не бачить навіть?

Привіт! Я не по темі, хотіла дізнатися, хочу відкрити магазин, знаючи про те, що потрібна буде реклама цього магазину і скільки це буде коштувати скажіть будь ласка.

Доброго вечора.
Ірина, підкажіть, пож., якщо я вже почала процес реєстрації магазину заповнила форму до пункту із завантаженням товару, виходить я поспішала і 40 лістингів за Вашим посиланням мені вже не бачити!? А якщо я запрошу друга і він зареєструє свої магазини, але товар поки не завантажуватиме я зможу отримати безкоштовне розміщення лістингів? І ще одне питання, при реєстрації в графі мову магазину я обрала “англійську британську” її не потрібно міняти на будь-якій іншій? Дякую!

Ірина, привіт.
Ви можете спробувати не закінчувати реєстрацію цього магазину, а зареєструватися заново, за посиланням.
Або запросити друга зареєструвати магазин, але він повинен зареєструвати його повністю, розмістити, наприклад, 1 товар, але потім у налаштуваннях магазину його приховати (якщо він поки не планує продавати).
Щодо налаштувань мови, ви можете виставити або британську, або американську мову. У мене стоїть English US

Доброго дня.
Я вже пробувала пройти за Вашим посиланням і мене викидає на мій магазин (((. А якщо друг зареєструє магазин за моєю реф. посиланням 40 лістингів будуть тільки для мене або він отримає можливість розмістити свої 40 лістингів? Дякую!).

Ірине, ви можете спробувати відкрити моє посилання в іншому браузері.
Але при реєстрації за вашим посиланням і ви, і ваш друг отримаєте по 40 розміщень.

Доброго дня, скажіть будь ласка, чи можуть продавці на це накрутити продажі? нечесним шляхом зробити собі рейтинг і показати, що у них є продажі. Дякую

Здрастуйте, Євгене.
Особисто я не чула про приклади "нечесних" накруток.
Але ви можете попросити клієнтів з офлайну здійснити покупку через Етсі. Або виставити недорогі товари. Все це цілком чесні способи отримати перші продажі.

Привіт! у пункті Спостерігати не можна діяти, ви закликаєте займатися магазином, приділяти йому час. Чи могли б ви, будь ласка, конкретніше роз'яснити, що в це входить? Які дії маються на увазі? Якщо, наприклад, я виклала всі свої товари, додавати мені більше нема чого, то що я можу зробити для того, щоб мій магазин був відвідуваний? це якась реклама чи що? І чи до речі існує там якась реклама?

Здрастуйте,а чи можна продувати з Казахстану міста Шимкент?і як я можу відправляти замовлення?приймати оплати будь-яким зручним способом для мене?

Здрастуйте, Динара.
Підкажіть, будь ласка, а в Казахстані працює ПайПал (на прийом та виведення коштів)?
Якщо так, тоді ви без проблем можете відкрити магазин Етсі
https://proetsy.ru/poshagovaya-instruktsiya-kak-zaregistrirovat-magazin-na-etsi/
А якщо ПайПал у вас працює тільки з можливістю здійснювати з нього платежі, то доведеться скористатися посередниками.
Відправляти товари, я думаю, що ви можете місцевою поштою. Транспортними компаніями, швидше за все, вийде набагато дорожче, принаймні в Росії так.

Доброго дня. А є якась статистика, які товари невигідно продавати на цьому майданчику? Наприклад, через вагу та вартість доставки або просто іноземці чогось не люблять. З дерева можна робити брелоки, а можна комоди-хочу зрозуміти що вигідніше.

Олександре, привіт.
На жаль, я поки що такої статистики не зустрічала. Якщо раптом вдасться знайти, обов'язково опублікую у блозі інформацію. Дякую за ідею.

Привіт! Хотілося б дізнатись про PayPal. Я почала реєструвати свій магазин, але на останньому етапі запнулася….. Там потрібна реєстрація та введення картки, карта у мене Газпром visa, я так розумію вона не підійде…. Яку карту тоді краще відкрити та як виводити гроші?
І про 40 лістингів я не зрозуміла, якщо я майже пройшла реєстрацію, то товари вже платно виставлятимуться?

Здрастуйте, Софіє.
А чому ви вважаєте, що ваша картка не підійде? На Paypal можна додати будь-яку картку Visa. Або у вас виникла якась помилка у процесі додавання картки?
Щодо 40 безкоштовних лістингів. Якщо ви вже розпочали реєстрацію Etsy-магазину, але не пройшли її до кінця, то можете перейти за моїм посиланням http://etsy.me/1UwuQz6 та почати нову реєстрацію заново (на нову адресу електронної пошти).

дякую, так і зроблю, карту поки що не реєструвала… Ось ще питання, чи обов'язково 30-40 робіт публікувати? чи можна 10-15 для початку?

Софія, ви можете розмістити скільки завгодно лістингів на початку. Але на майбутнє просто майте на увазі, що чим більше товарів, то потенційно більше переглядів можна отримати. Щодо пошти Росії – так, звичайно, відправку можна здійснити до будь-якої країни. Усі посилки йдуть через митницю у Москві, а далі вже вирушають до країни призначення.

І якщо відправляти товар, то чи можна скористатися звичайною поштою Росії? а вони вже самі доставлять туди, куди треба?

Здрастуйте, Катерино.
Правилами майданчика заборонено продавати продукцію не handmade, якщо це не вінтаж або не матеріали для творчості (які продавати на Etsy можна).
Я знаю, що є магазини, які перепродують, наприклад, китайські товари… Але будь-якої миті їх можуть заблокувати.

Доброї доби Ірина. Запитання.Якщо виріб продався з іншого майданчика, можна його прибрати з ETSY

Денис, привіт.
Так, звичайно, ви можете зняти товар з продажу, вибравши пункт "Deactivate" (або в розділі Listings, вибравши його галкою, або всередині магазину, коли переглядаєте цей лістинг у звичайному купівельному режимі).

Здрастуйте, Ірина скажіть будь ласка, чи можна отримати безкоштовні лістинги при відкритті другого магазину (скориставшись чиїмось реферальним посиланням)? Чи це можливо лише при реєстрації облікового запису?
І ще одне питання:
Наприклад я зареєструюсь на Етсі, чи може моя подруга теж зареєструватися, відкрити свій магазин але на мій рахунок PayPal? (оскільки вона не має рахунку в банку взагалі) якщо так можна, то чи зможе вона отримати свої 40 безкоштовних лістингів?
Дякую)

Катерино, привіт.
Так, на жаль, правила Етсі свідчать, що реферальна програма діє тільки для новачків (тобто лістинги надаються лише у разі реєстрації першого магазину). При цьому ваша подруга може скористатися вашим реферальним посиланням, вказавши ваш ПП обліковий запис.
Наскільки я можу судити, Етсі не відстежують чий ПП вказаний у магазині (продавці з України на даний момент працюють через посередників, і у них майже всіх зазначений один і той же ПП аккаунт).

Ірина, добрий день! 🙂
Дякую за Ваш блог, вже рік постійно до вас заходжу :)
Підкажіть (вибачте, якщо хтось уже питав) – Сьогодні (1 грудня 2017 р.) прийшов рахунок на оплату. Завжди я оплачувала його одразу, того ж дня. Сьогодні, через деякі причини, не можу цього зробити. Я правильно розумію, що можу спокійно сплатити до 15 грудня 2017 р.? Жодних санкцій за це не буде?)))

Тетяно, привіт.
Дякую вам, що читаєте мій блог!
Правильно, рахунок з комісіями за минулий місяць можна сплатити у будь-який день з 1 по 15 число поточного місяця. Санкцій не буде:)))

Привіт! Підкажіть, а як бути з доставкою? при реєстрації необхідно вказати вартість і тривалість доставки посилки, я не знаю скільки це буде коштувати і як довго йти ... тим більше в залежності від розташування замовника ... як з цим бути і що краще вказати? я в замішанні .... у мене товар такий - м'які текстильні іграшки. розмір приблизно 30х15 см і вага невелика

Дарина, привіт.
Пошта Росії (якщо ви відправляєте ними) має єдину вартість відправки дрібних пакетів для всіх країн (тобто посилки до 2 кг). Вартість відправлення можна переглянути, наприклад, у цій статті
https://proetsy.ru/kak-otpravit-posyilku-v-ameriku-evropu-za-granitsu-pro-etsi/
Щодо термінів доставки – тут можна переглянути терміни, які пишуть інші магазини. Але, наприклад, на мій досвід, доставка в США займає в середньому 3-4 тижні. Тому краще із запасом написати трохи більше.

Наталю, привіт! У мене ось таке запитання. А чи можна якось заблокувати від перегляду мого магазину господиню іншого магазину? В мене з нею вже був неприємний конфлікт. Вкрала фото моєї прикраси та виклала у себе в магазині. Я написала їй листа, вона спочатку хамовито поводилася, довелося пригрозити що якщо не видалить моє фото, напишу в техпідтримку Etsy. Після цього вона запропонувала мені гроші, щоб купити у мене фото, я категорично відмовилася. Ось як позбутися таких неприємних переглядачів? Чи ні?

Олена, привіт.
На жаль, на Етсі не можна обмежити свій магазин від перегляду іншими людьми.Хто хоче, той і заходить. Тому можна не соромлячись скаржитися Etsy, якщо той продавець так і не видалила ваше фото чи вкраде щось інше.

Зрозуміло, дякую! Дуже шкода, що немає такої функції обмеження поганих гостей у своєму магазині((((
Сьогодні до мене в магазин заходив "хтось", я так зрозуміла, що можна заходити в інші магазини під статусом Інкогніто?

Олена, якщо ви не гавкаєте товари, то власник магазину взагалі не дізнається, хто саме до нього заходив. Ця інформація ніде не відображається.

Зрозуміла. А то подумала, що можна як в Однокласниках заходити невидимкою 🙂 Someone’s Profile: 14.3% (1) сьогодні ось так було

Ірина, привіт! Моєму магазину 1,5 місяці і в мене вже 10 продажів! І в цьому величезна частина твоєї праці, без твого блогу у мене, мені здається, взагалі не вистачило б духу все це закрутити)))
Ніяк не можу порахувати який відсоток від продажної ціни губиться на всякі відсотки та виплати для Етсі та ПайПал. Можливо, хтось із читачів блогу зміг порахувати?
З великою повагою до всіх читачів, Олена

Олено, доброго вечора!
Дякую, дуже приємно і радісно усвідомлювати свою причетність, хоч і невелику, до зростання та успіху іншої людини! Відмінні результати, так тримати!
Що стосується відсотків – з продажу одного товару Етсі забирають 3,5% вартості товару та 20 центів за оновлення даного лістингу.
ПейПал забирає 4,4% з транзакції до США та ще 30 центів (якщо ПП аккаунт російський).
Наприклад, товар коштує $100, доставка безкоштовна. У ПП як би приходить $95.3 (за мінусом його комісії).
Мінус від цієї суми $4.4 потрібно буде заплатити самим Етсі ($3.7 – сама комісія, $0.7 – ПДВ, який сплачують магазини із РФ).
Разом мусить залишитися $90.9. Уточню – ці розрахунки є актуальними для РФ.

Доброго дня! У мене арт-салон, тобто я посередник між художниками та покупцями. Чи можу я зареєструвати магазин з картинами та авторськими речами різних художників? Дякую за відповідь, Ірино.

Оксано, привіт.
За правилами Етсі власником магазину може бути лише автор товарів, які у ньому продаються.
Проте на Етсі нерідко зустрічаються магазини, які об'єднують кількох майстрів усередині своєї країни, а продавці лише курирують весь технічний процес, спілкуються з покупцями та відповідають за прийом платежів.

Привіт! Підкажіть, будь ласка, вчора зареєструвала магазин на Etsy. Поки що ще не все заповнила. Додала поки що 3 роботи. Я маю карту Visa, написала її дані. Виникло питання, а коли і як мають списатися 20 центів за кожну роботу? І де і коли я можу побачити свою роботу у загальному каталозі? Чи я повинна сама оплатити? І, наприклад, я не хочу користуватися PayPal, чи можу я працювати просто з картою?

Здрастуйте, Венеро.
Комісію Етсі оплачує продавець сам, вручну (автоматичні нічого не списується). Рахунок виставляється першого числа кожного місяця. Для оплати потрібно зайти на сторінку Finances-Your bill та натиснути кнопку “Make a Payment”.
Оплачувати комісії можна як з ПП облікового запису, так і з картки.
А ось приймати оплати одразу на карту технічної можливості немає. Для цього потрібно включати метод Other https://proetsy.ru/sposob-oplatyi-other-printsip-ispolzovaniya/
Але обов'язково уточніть у своєму банку, які реквізити для оплати потрібно передати покупцю (а також дозволено перекази на ваш рахунок/картку від іноземних громадян, які не є вашими родичами).

Тобто поки я не оплачую 20 центів, публікувати мої роботи не будуть? Виходить, що простіше підключитися до PayPal?

Венера, роботи публікуються одразу. За їх розміщення слід заплатити до 15 числа наступного місяця.
І щоб приймати оплати автоматично, вам потрібний підключений Пайпал. Безпосередньо приймати оплати на картку з карток інших країн не можна (є невеликі винятки для родичів – і то вони змінюються від банку до банку).

Привіт! Я з України. Є друзі в Америці. Можна якось прикріпити їхню банківську картку для оплати? Щоб уникнути відсотків від посередників та самого ПП.

А що саме розуміється під п'ятим фактом: Спостерігати не можна діяти? Що саме треба робити? Я сьогодні зареєструвала свій магазин, сплатила 0.20 $ за кожну позицію)) а що далі робити не знаю‍♀️ Підкажіть будь ласка )

Регіна, привіт.
Можливо, ось ця стаття буде вам корисна http://proetsy.ru/
Там саме я писала про найважливіші перші кроки.

Маша, привіт.
Якщо ваш магазин знаходиться в одній із країн СНД, тоді оплати ви зможете отримувати лише на PayPal обліковий запис. А для виведення коштів можна скористатися і звичайною карткою.

Доброго дня. Дякую, що ділитеся інформацією! Дуже корисно! А підкажіть, чи потрібно бути ЮЛ чи БОЮЛ для того, щоб продавати на etsy? І чи можна продавати, наприклад, таке: купив принтований фетр, пошив сумочку. Пошив сам, а ось придумав-то ні ...

Здрастуйте, Артеме.
Етсі надають право реєструватися як фізичним особам, і юридичним.
Щодо принтованого фетру – якщо це звичайна тканина, яка продається в магазині, то сумки з такого матеріалу можна продавати.

Привіт Ірина
Інформацію доносьте дуже чітко!
Але я зіткнулася з зовсім іншою не ясністю.
Etsy Утримує оплату за виріб поки покупець не отримав своє замовлення?

Аліса, доброго вечора.
Оплата надходить відразу на вказаний в магазині PayPal аккаунт (якщо ви, наприклад, з Росії). деякі нюанси – я залишаю у своєму обліковому записі деяку суму для оплати комісій і на випадок, якщо мені потрібно буде зробити повернення.
Надіслати товар потрібно в ті терміни, які були вказані у проданому лістингу (це налаштування називається processing time).
Можливо ось ця стаття вам також буде корисна https://proetsy.ru/pervaya-prodazha-vashi-deystviya-instruktsiya/

Ірино, величезне вам дякую!
Інформація та надіслана вами стаття виявилася неймовірно цінними для мене :)))

Ірина, хочу пройти по реферальному засланню, щоб отримати від друга 40 безкоштовних лістингів, але вводячи в браузер посилання, мені пише, що “It looks like you already have an Etsy shop. !”, хоча магазин я ще не відкривала, що в такому разі робити? Є можливість ще отримати?

Вікторія, привіт.
Здається, у вас вже є магазин, зважаючи на автоматичне повідомлення.
Може, колись давно реєструвалися і забули? Чи хтось із домашніх?
Спробуйте зайти на сайт, якщо побачите там кнопку shop manager (у самому верху), то магазин існує.

саме, що ніхто не створював, коли я відкриваю ваш shop, мені треба його створити. shop manager ніде не спостерігається!

Вікторія, а аккаунт, виходить, є? Звичайний, користувальницький. Якщо так, спробуйте вийти з нього і потім знову перейти по рефералці друга. Якщо і це не врятує, то тоді тільки писати в тих підтримку. або спробувати скопіювати реферальне посилання в адресний рядок іншого браузера.

Здрастуйте, у мене є магазин на ІТСІ.
Зараз хочу зайнятися іншим видом діяльності. Чи можна на платформі старого (видалив усі попередні товари) зайнятися іншим профілем (постери).
Дуже дякую за відповідь.

Наталю, привіт.
Так, звичайно, ви можете почати новий напрямок у існуючому магазині – Етсі це не обмежує.

Здрастуйте, Ірина)
Планую відкривати магазин. Але ж є питання. Чи є можливість вказувати на товар, скільки в наявності даного товару.
Тобто є обмеження на кількість. Наприклад, спідниця дитяча, на розмір 98-104 – у наявності 2 шт., на розмір 104-110 – 3 шт. Щоб покупець не міг замовити більше або бачив, що розмір спідниці 110-116 поки що немає. Але ж вона може з'явиться!

Ксенія, привіт.
Так, така можливість є – у налаштуваннях кожного лістингу є розділ Variations.
Потрібно буде створити варіацію з розміром і поставити галку в полі "Quantities vary for each wrist size", потім вказати кількість.
А потім, коли один із розмірів закінчиться, просто вкажіть нулі – параметр залишиться, але розмір не буде доступним (показано Sold out).

Irina, zdravstvuite! Priyatno chitat’ Vash blog i kommentarii.
u menia takoi vopros: як Ви dumaete, esli tovar prodaetsa takzhe на drugih platformah, чи можна ukazyvat' на etsy stoimost' bol’she, chem v drugih mestah? s uchetom vseh komissii etsy…

Віра, привіт.
Так, звичайно, ви можете вказати на Etsy будь-яку ціну на товар. Думаю, що мало хто з покупців шукатиме вас на інших майданчиках і порівнюватиме ціни. Швидше за все, вони просто куплять на Етсі за тією ціною, яку ви вкажете там.

Здрастуйте, Ірино.
Можливо, таке питання вже було, вибачте, якщо повторюсь.
Чи правильно я розумію, що вашим реферальним посиланням може скористатися будь-який користувач, який відкриває магазин на Etsy (якщо, наприклад, профіль магазину не пов'язаний з вашою діяльністю)
Чи є сенс відкривати магазин, якщо його наповнення передбачається трохи згодом і наскільки доцільно заповнювати магазин відразу?
Дякую.

Ольга, привіт.
Так, реферальним посиланням може скористатися будь-яка людина – головне, за правилами Etsy, щоб це був ваш перший магазин.
І з досвіду скажу, що краще відкрити магазин якнайшвидше і почати їм займатися вже зараз трохи, ніж відкладати до “ідеального” моменту, який може ніколи не настати 🙂

Здрастуйте, Ірина. 7 днів тому вперше відкрила магазин за реферальним посиланням, але безкоштовних лістингів не активувалося (причину так і не зрозуміла). Зараз поступово заповнюю лістинги своїми роботами. Планую відкрити другий магазин на Etsy з іншим видом товарів за реферальним посиланням іншого майстра (вашою на приклад), або наявність першого магазину не дає можливість отримати безкоштовні лістинги?

Добрий день! Якщо торгувати на Etsy сріблом (тобто драг металами), потрібна ліцензія на це своя або Etsy закриває це питання?!

Доброго дня, Ірино.
Дякуємо за вашу величезну працю і внесок! Це неймовірно, що ви робите! Я, через свою недосвідченість, ніяк не можу знайти відповіді на питання, що хвилюють мене. Дуже була рада, якби ви змогли відповісти. Я хочу робити Digital продуктів. Набори для друку, Колажі для щоденників. Щось типу такого: https://www.etsy.com/listing/500935859/faith-journal-kit-prayer-junk-journal?ga_order=most_relevant&ga_search_type=all&ga_view_type=gallery&ga_search_query=calicocollage&ref=sc fb0b23d655dba1caad0f1fabd: 500935859 Але у мене питання щодо використання фото, елементів для цих колажів.
Чи можу я використати старі фото, vintage фото, листівки з мережі? Де шукати авторів, якщо листівці багато років?
Також у наборах для цифрового скрапбукінгу є багато елементів, які я могла б використовувати, видозмінюючи їх.
АЛЕ! На всіх цифрових наборах для скрапу (зарубіжних) пишуть Personal Use. Тобто, для особистого використання. Чи можу я їх використовувати для колажів? Я ж не продаватиму безпосередньо самі елементи. Це буде перепродаж. Я включатиму ці елементи у свої колажі, видозмінюючи їх.
Я збираю картинки із різних джерел. І колаж спочатку передбачає використання готових картинок.
Мені не віриться, що ця дівчина, на магазин якої я вище давала посилання, використовує лише свої, намальовані зображення чи зроблені фотографії. Вибачте, що сумбурно. Але в голові ось така каша.

добрий день, вибачте, що не по темі.такий випадок: замовник забронював замовлення, але плату так і не вніс. відповідно товар не бачать інші покупці. я просив його внести оплату або відмовитися від броні, але він цього не зробив. довелося скасовувати замовлення та розміщувати його заново. тепер етсі просить відсоток із замовлення і ще vat credit, хоча продажу не було. як вчинити?

Дмитре, привіт.
Якщо ви скасували замовлення, то Etsy повернуть вам відсоток з продажу та VAT-податок. Але повернуть це кредитами (бонусом) на ваш рахунок, якими ви зможете сплатити майбутні комісії. При цьому початкову комісію за продаж (яка в результаті скасувалась) вони все одно просять сплатити.

Доброго дня.
А як ЕТСІ дізнається, що мій магазин перший чи не перший?
Електронною поштою?
А якщо прив'язати його до іншої електронної пошти, він вважатиметься новим?

Катерино, привіт.
Думаю, що вони мають кілька способів це визначити. Включаючи адресу електронної пошти та cookie браузера. Можливо, є ще якісь “механізми”.

Ірина, добрий день, дякую Вам за Вашу працю, багато корисної інформації.
У мене два питання:
1. Пейпал. Я намагалася там реєструвати карту, на підтвердження вони просять код із виписки. Ось уже скільки зим та спроб, а коду не видно в жодній виписці. Писала у службу підтримки. Нічого, крім автоматичних та не корисних справі відповідей, я не отримала. Як бути? Чи є можливість працювати на Етсі без Пейпал? І чи це не позначиться на продажах?
2. Якщо у Вас стаття на тему продажу фотографій? Мене цікавить багато питань з цієї частини (у якому вигляді? Електронному, друкованому?). Особливо цікавим є питання ціноутворення.Все-таки, специфічний товар, і я не розумію, у скільки оцінювати кожну свою роботу, навмання чи є певні правила?
Заздалегідь дякую за відповідь.

Женя, привіт.
Якщо ви живете у Росії, то єдиний спосіб автоматичної оплати на Etsy – це Пайпал. На жаль, без нього не обійтися.
Якщо ж ви живете в будь-якій країні Євросоюзу або, наприклад, США/Канаді, свій власний Пайпал реєструвати не обов'язково – для цих країн можна підключити власний спосіб оплати від Етсі – Etsy Payments. І оплата приходить спочатку на внутрішній рахунок Етсі, а потім гроші виводяться на ваш банківський рахунок.
Що стосується статті про фотографії, то, на жаль, зараз такої статті у блозі немає. Але й правил певний також на Etsy немає. Тому можна орієнтувати на те, що роблять ваші конкуренти та магазини, у кого досить багато продажу.

Привіт! Підкажіть, будь ласка, чи потрібно надсилати товар до оплати покупцем? Мені надійшло повідомлення, що я отримала перше замовлення, вказана адреса відправки, але вказано, що товар ще не сплачено.

Настя, привіт.
Найкраще відправляти товар тільки після того, як ви отримаєте гроші на свій Пайпал-гаманець. Так ви убезпечите себе від можливих втрат.
Підкажіть, будь ласка, покупець обрав спосіб оплати PayPal? Або Other?

Будь ласка!
Можна ще спробувати про всяк випадок зателефонувати до PayPal і уточнити, коли приблизно гроші надійдуть на ваш рахунок.

Зайшла на сайт PayPal і побачила, що виявляється потрібно підтвердити отримання грошей. А я до цього не користувалася і не знала про таку особливість. Просто чекала повідомлення на пошту, що гроші нарахували.

Точно! Перший платіж (навіть якщо це не оплата, а просто переказ) Пайпал запитує, що з ним робити – схвалити чи ні. Наступні платежі мають відбуватися без проблем.

Ірина. привіт. Ніде не знайшла інформацію, чи можна на Етсі продавати відео майстер-класи з творчості?

Діно, привіт.
Так, на Етсі продають навіть відео-керівництва. Правда через обмеження на розмір файлів, що прикріплюються, доведеться завантажити самі відео на яке-небудь хмарне сховище, а покупцю відправляти посилання на скачування.
Ось приклади подібних лістингів: https://www.etsy.com/search?q=video%20tutorial

Здравствуйте.Из прочитаних відповідей зрозумів, що товар який я продаю, спочатку потрапляє до Москви етсі,
а після оплати продавцю переправляється покупцю.
звідси наступне питання.у мене магазин вінтаж в ізраїлі,де і проживаю_як я можу працювати на етсі?

Геннадію, привіт.
Якщо ви продаєте товари на Етсі, то після надходження оплати ви відразу надсилаєте замовлення на адресу покупця без будь-яких проміжних етапів.

Доброго дня. Можливо ви зможете відповісти мені на слід. Я мешкаю на території Німеччини. Відкривши магазин на платформі Етсі - чи потрібно мені реєструватися у відповідних органах як приватний підприємець (оскільки відкриваю онлайн магазин) і сплачувати податки державі?
Чи це все покриває Етсі і мені достатньо лише зареєструватися у них?
(наприклад, маючи магазин (не просто продажу як приватна особа – тоді не потрібно) на ебаї – потрібно реєструватися як приватний підприємець
Заздалегідь дякую за відповідь.
Мері

Мері, привіт.
Самі Етсі не надають продавцям будь-які бухгалтерські чи юридичні послуги. Тому, реєстрація тут буде аналогічна роботі на eBay – потрібно буде сплачувати податки самостійно (якщо цього вимагають закони Німеччини).

Добрий вечір, я на ETSY нещодавно, покупець придбав товар і мені надійшло повідомлення від пайпел що вам відправлені гроші, Якщо ви ще не підтвердили свою адресу електронної пошти, кошти не надійдуть на ваш рахунок до тих пір, поки ви цього не зробите. Електронку я підтвердила, але гроші так і не надійшли, що це означає? Покупець ще раз має спробувати надіслати платіж чи мені потрібно чекати?

Маріє, привіт.
Підкажіть, будь ласка, а на сторінці власного кабінету Пайпал цю суму не видно? Чи може вона там є – і потрібно натиснути кнопку Прийняти?

У ситуації розібралася, виявилося, що продавець мою адресу електронної пошти набрав з великої літери, а потрібно було з маленької, довелося йому анулювати той платіж і заново відправити на виправлений мейл. Тепер суму я бачу в пайпал але вона поки що заблокована для мене 😉

Привіт! Ірина, переходу на ваше посилання, щоб розмістити 40 безкоштовних товарів, а кнопочка відкрити магазин не реагує. У чому може бути справа?

Ніно, привіт.
Перепрошую за довгу відповідь.
Підкажіть, будь ласка, чи вдалося вирішити цю проблему?

Ірина, привіт, я не тільки новачок, а й чайник! Ваша стаття дуже корисна, але хотілося б поставити Вам кілька запитань! Шукала Вас у сотмережах, але Ірина ПроЕтсі не знайдена! Через контакт зручніше ставити запитання! У мене є дуже маленький, але не дуже вдалий досвід продажів через соціальні мережі, хотіла б продавати свої вироби і посилати поштою в міста, де вони потрібні (сама живу в маленькому провінційному містечку), Ірино, я розписую речі і хотіла б, щоб Ви своїм досвідченим поглядом подивилися, чи можливий розвиток цієї справи через Етсі чи ні!

Ірино, не можу зрозуміти варто чи ні просувати свій товар! Хочу запитати Вашої поради! Я розписую речі, мала не дуже вдалий досвід продажів через соціальні мережі! Підкажіть варто чи ні! Я чайник і мені потрібно багато витратити сил, щоб розкрутити це. Чи варто!?

Юліє, привіт.
Підкажіть, будь ласка, а де можна переглянути ваші товари? Щоб зрозуміти, чи є вдалі магазини з аналогічними виробами Етсі. Напевно, тільки так і можна буде оцінити їхній потенціал!

Доброго дня, мені цікавить питання таке, думаю відкрити магазин на етсі. Але чи можу я при реєстрації вказати американську картку свого родича щоб не використовувати пейпал і без посередників з переказу грошей, а я надсилатиму вироби з України. Або є інший спосіб, як я можу отримувати переклад без посередників. Дякую вам за ваш блог.

Олю, привіт.
Для прийому оплат на Etsy є кілька способів: PayPal (не обов'язково свій), Etsy Payments (доступний у США, Канаді, країнах ЄС – в Україні немає) та метод Other (потрібно щоразу в особистому листуванні домовлятися з клієнтами, як він перераховуватиме вам гроші).
Тому автоматично приймати оплати на картку на Етсі не можна. Але можна спробувати зробити це через метод Other - правда в цьому випадку є ризик, що частина покупців побояться так оплачувати, а частина просто не відповідатиме на листи.

Доброго дня, не можу остаточно оформити магазин на Етсі. У виборі країни немає Росії. Як бути, потрібно вказати до якої країни прив'язана карта для оплати?

Анна, вітайте.
Швидше за все, ця помилка виникла через те, що на першому кроці була невірно обрана країна магазин (наприклад, США замість Росії/України).

Скажіть, будь ласка, якщо я створюю білизну – є сенс продавати її на Etsy? І як здійснюється доставка клієнту, хто оплачує? Дякую!

Марино, привіт.
Так, звичайно, на Етсі досить багато магазинів, хто продає спідню білизну! Їх можна знайти, наприклад, за фразою "Lingerie".
За доставку товарів на Etsy завжди платить покупець – для цього її вартість наперед вказується на сторінці товарів.
Вартість відправки можна переглянути, наприклад, на сайті УкрПошти (якщо ви відправлятимете через них).
https://ukrposhta.ua/tarifi-dribni-paketilistibanderoli/

Здрастуйте, Ірино! Зрештою знайшла корисну інформацію. Дякую Вам величезне.
Підкажіть, будь ласка, чи є хлопці, які надають послуги з ведення магазину на Etsy?
Для мене це непосильно на жаль через незнання англійської та багатьох інших причин. Чи хлопці, які відкриють магазин і допоможуть його просунути спочатку? Може, Ви навіть могли б порекомендувати до кого можна звернутися. Дякую! З повагою, Ірина

Ірина, привіт.
На жаль, у мене немає знайомих фахівців, хто займався б цим питанням.Але у нас є невеликий курс, за допомогою якого можна легко відкрити та налаштувати свій магазин практично без знання мови та всього за кілька днів.
https://courses.proetsy.ru/new-etsy-shop

Доброго дня, Ірина, завдяки Вам дізнався про Етсі, але в першу чергу мене хвилює наступне питання: на сайті Етсі вказано, що можна продавати й матеріали для хенд-мейду. мене є вихід на виробництво пиломатеріалів, різних заготовок та іншого. іншого, практично не будучи їх виробником?

Миколо, привіт.
На Etsy можна продувати товари чужого виробництва у двох випадках: якщо це вінтаж (товариші старше 20 років) та товари для творчості (тканини, камені, заготовки для прикрас тощо). Наскільки я розумію, ви описуєте саме другий варіант. такі товари можна “законно” продавати у розділі Supplies.

Друзі! Підкажіть, які є способи просування облікового запису та товарів (платні та безкоштовні)?
Заздалегідь дякую!

Абсолютно випадково дізнався про “Етсі”.
Розкажіть про особливості відкриття магазину з Білорусі (у нас великі проблеми з розрахунками, розрахунки в інвалюті заборонені, та електронні гроші вкрай слабкі та жорстко контролюються державою). та працювати через нього?
Далі. Я інвалід-надомник, може, тут є якісь особливості чи знижки з оплати?
Не зрозумів – як покупець може забрати товар: мої вироби дуже тендітні.
Також питання щодо картин.Усі вони мають проходити експертизу для вивезення за кордон. У вас були випадки, що покупець брав доставку на себе (скажімо, здійснивши покупку принагідно, припустімо, приїхавши до Білорусі на чемпіонат світу з хокею?).
Дякую.

Гнате, привіт.
Роботи на Etsy для мешканців Білорусі приблизно такі самі, як і для Росії. Ви можете отримувати оплату на PayPal гаманець посередника, як Westernbid або Seller-online (також, як це роблять українські продавці). Після цього посередник відправляє ці гроші на вашу карту.
Всі замовлення необхідно надсилати поштовими службами за тією адресою, що вказана на Etsy. Тому товари необхідно ретельно запакувати, щоб вони не пошкодилися під час транспортування.

Доброго дня, Ірино. Я вам дуже вдячна за таку працю. Я відкривала свій магазин виключно за вашими інструкціями! Магазин мій дуже молодий і я дуже сподіваюся на його успіх. Але ось не знаю, коли почнуться продажі. Фото зробила професійні, товари оновлюю, заповнила всі поля, назви та теги повністю прописала, шукала довго серед подібних товарів, вибирала най-най, ціни середні та трохи вищі за середні, але не найвищі. Переживаю може доставка дорога, але її частину включу в товар. Як мені здається, товар у мене дуже гарний, якісний та привабливий. Є профіль Пінтерест для залучення трафіку. Зробила платну рекламу, доки 2000 показів, лише 450 переглядів товарів та 110 відвідувань магазину. Але поки що ніяких рухів немає (. Магазину місяць, може я поспішаю і треба просто сидіти і чекати? Але я так не звикла).Може ви подивіться магазин, може щось не так, що не змушує робити покупку? Часу мало минуло, це маленька статистика, на скільки приблизно відвідувань припадає одна покупка? Чула, що є продаж і з першого місяця. Але ніде не знайшла, як їх організувати. Краще рекламувати кілька товарів але по 30 центів, наприклад, чи всі товари по 2-5 центів? Взагалі питань багато, буду вам дуже вдячна, якщо знайдете можливість заглянути в мій магазин і дати пару порад)!
https://www.etsy.com/shop/MarvelousWorkshop
Дякую.

Анна, вітайте.
Наскільки я можу судити за повідомленнями інших продавців та своїм досвідом, один продаж фізичного товару не з американського магазину зазвичай припадає на 100-150 візитів до магазину. Іноді це може бути більше, іноді менше – залежить від типу товарів, і від цін, і від фотографій з описом.
Крім того, я звернула увагу, що у вас у Policies не вказані приблизні терміни доставки до різних країн та регіонів. Думаю, що цю інформацію можна додати, щоб частина покупців мала більше визначеності.

Дякую, обов'язково додам. А у вас є стаття про поразку товарів чи як ефективніше почати продавати на Етсі?

Подібні статті

Останні статті

Категорії