Як обміняти бали на хвилини на Мегафоні
Як активувати бали на Мегафоні: види винагород та команди для їх активації
У стільникового оператора Мегафон, що увійшов до трійки найбільших мобільних операторів на російському ринку, є своя бонусна програма, яка спонукає клієнтів витрачати більше коштів на послуги зв'язку, а натомість отримувати приємні бонуси. Як працює програма "Мегафон Бонус" їх обмінювати на хвилини, повідомлення, інтернет-трафік або закинути на баланс, ви дізнаєтесь з цього огляду.
Докладний огляд програми "Мегафон Бонус"
Суть такої акції полягає в тому, що клієнт підключає програму, після чого йому нараховуються бали за всі платні дії на телефоні – за дзвінки на номери інших операторів, за відправку СМС-повідомлень і таке інше. дзвінки іншим абонентам лише після закінчення пакета з хвилинами, оскільки хвилини в пакеті не оплачуються окремо, вони входять до абонентської плати. А ось понад пакет ви оплачуєте кожну хвилину розмови, з чого складаються бали і нараховуються на бонусний рахунок.
Надалі всі накопичення можна обміняти на такі послуги:
- Вихідні дзвінки всередині мережі домашнього регіону,
- Вихідні дзвінки всередині мережі по Росії (крім домашнього регіону),
- Інтернет-трафік у домашньому регіоні,
- Вихідні SMS-повідомлення всередині мережі по Росії,
- Вихідні дзвінки в рамках міжнародного роумінгу (країни СНД та інші країни),
- Знижка на баланс телефону.
Увага! Відмінною особливістю бонусної програми компанії МегаФон є те, що тільки цей стільниковий оператор дозволяє поповнити баланс за допомогою накопичених балів (знижка на рахунок).
Щоб отримати всі перераховані можливості, достатньо лише активувати програму, яка надається безкоштовно – безкоштовне підключення та відсутність абонентської плати. Вам залишається лише накопичувати бонуси та обмінювати їх на свій розсуд у будь-який час.
Як накопичуються і коли нараховуються бали
Бонуси накопичуються в автоматичному режимі. Відбувається це так – за кожен витрачені 30 рублів вам нараховується 1 бал. Проте витрати не повинні бути пов'язані з дзвінками або СМС-повідомленнями в роумінгу, інформаційно-розважальними послугами, підключенням та внесенням абонентської плати в рамках послуг «Заміні гудок», «Мобільна комерція», «Збереження абонентського номера». За грошові витрати на перераховані послуги бали не нараховуються.
За витрати в чинному місяці бонуси нараховуються на початку наступного місяця.
Нагромадити бали також можна за допомогою покупок у салонах-магазинах Мегафон. При покупці мобільних телефонів, модемів, нетбуків та інших пристроїв вам також будуть нараховуватися бали. За кожні 30 рублів - 1 бал при купівлі товарів з логотипом цього оператора. Щоб за покупку нарахувалися бонуси, потрібно повідомити співробітника свій номер телефону і попросити перевести нарахування. У момент оформлення товару нарахування буде переведено на бонусний рахунок.
Важливо! У бонусній програмі не можуть брати участь юридичні особи, корпоративні клієнти та абоненти, які активували спеціальні тарифні плани для доступу до Інтернету.
Термін дії бонусів
Накопичення мають термін дії – 6 місяців. Після цього періоду невикористані накопичення згоряють.
Також бонуси можуть згоріти, якщо ви перейшли на інший тариф, який не може брати участь у програмі, наприклад, корпоративний тариф, а також якщо відбулося розірвання договору та клієнт більше не обслуговується компанією Мегафон або якщо статус клієнта змінився на корпоративну чи юридичну особу.
Як підключити програму "Мегафон Бонус"
Активувати бонуси на номері Мегафону можна трьома основними способами:
- Надішліть USSD-комбінацію: *115# або *105*5# і прослідкуйте інструкції.
- Надішліть повідомлення на номер 5010 із текстом «5010». Відповідь надійде протягом 5 хвилин у SMS-повідомленні.
- Скористайтеся особистим кабінетом (розділ «Витратити бонуси»).
- Зателефонуйте в Call-центр, перейдіть на оператора і попросіть активувати програму.
Якщо ви не змогли самостійно активувати програму, зверніться до офісу компанії, щоб співробітники допомогли здійснити підключення.
Як перевірити накопичені бали
Перевірити бонусний баланс на Мегафоні можна такими способами:
- Через USSD-команду,
- Через особистий кабінет,
- Через мобільний додаток.
Перевірка бонусного балансу через USSD-команду
Відправте команду *115#. На екрані з'явиться меню з кількістю залишків на бонусному рахунку, а також буде запропоновано наступні дії:
Якщо ви бажаєте витратити накопичення, натисніть на слово «Відповісти» і введіть цифру «1», далі пройдіть інструкції та аналогічним чином виберіть винагороду. Отримати детальну інформацію про програму можна, надіславши цифру "3". Перевірити винагороди можна через цифру «2» (дивіться розділ «Що така винагорода, як її перевірити та активувати»).
Перевірка бонусного балансу в Особистому кабінеті
Перевірити бонуси на Мегафоні та списати їх можна через Особистий кабінет за наступною інструкцією:
- Увійдіть до Особистого кабінету, вказавши номер телефону та пароль. Якщо ви забули пароль, наберіть на телефоні команду *105*00# і SMS прийде новий код доступу.
- У лівій колонці ви побачите стан балансу та залишок на бонусному рахунку.
- У розділі «Рахунок» натисніть на підрозділ «Витратити бонуси» і ви зможете побачити, які винагороди доступні за накопичену кількість бонусів.
Перевірка бонусного балансу в мобільному додатку
Щоб перевірити бонусний баланс через мобільний додаток на телефоні, увійдіть до «Мегафон Особистий кабінет», вказавши номер телефону та пароль. На головній сторінці у верхній частині розташована інформація про стан балансу та бонусного рахунку.
Прогорнувши сторінку вниз, можна знайти розділ «Витратити бонуси», де будуть відображені винагороди, доступні вам, та решта наявних винагород.
Крім перерахованих варіантів перевірки, дізнатися залишок на бонусному рахунку можна, зателефонувавши до Call-центру за номером 0500 або звернувшись до офісу компанії.
Що таке винагорода, як її перевірити та активувати
«Мегафон Бонус» не дозволяє абоненту дарувати свої бали, але дозволяє дарувати винагороди. Щоб подарувати другу винагороду, потрібно увійти до Особистого кабінету та у графі «Активувати» вказати телефонний номер іншого клієнта Мегафон, який також бере участь у бонусній програмі.
Якщо ж ви перевели винагороду, то активувати її можна також через Особистий кабінет або за допомогою команди * 105 # .
Переглянути наявні винагороди можна за допомогою команди *115#. Далі в меню потрібно натиснути слово «Відповісти» і ввести цифру «2».
Якщо ви отримали винагороду, але її не вдається активувати, то причина наступна:
- Ця винагорода не доступна для вашого тарифного плану,
- На балансі телефону недостатньо коштів,
- Період дії договору скінчився.
Як обміняти бонуси на хвилини
Бонусами Мегафону можна активувати хвилини, але бонусні хвилини можна використовувати лише у мережі Мегафон. Термін дії активованих хвилин – 30 діб.
Абонент може вибрати такі бонусні пакети:
| Винагорода | Кількість бонусів | Активація |
|---|---|---|
| 10 хвилин у своєму регіоні | 10 | *115*9101# |
| 30 хвилин у своєму регіоні | 20 | *115*9103# |
| 60 хвилин у своєму регіоні | 40 | *115*9106# |
| 10 хвилин для дзвінків до інших регіонів | 20 | *115*9201# |
| 30 хвилин для дзвінків до інших регіонів | 30 | *115*9203# |
| 60 хвилин для дзвінків до інших регіонів | 50 | *115*9206# |
| Бонусний роумінг 25 хв по Європі та СНД | 700 | *115*9504# |
| Бонусний роумінг 25 хв. | 1770 | *115*9505# |
Відправивши обрану USSD-команду, наприклад, для активації «10 хвилин у своєму регіоні», на екрані з'явиться меню, що містить 2 пункти:
Якщо потрібно просто отримати інформацію без активації, натисніть на слово «Відповісти» і введіть цифру «2». Якщо ви бажаєте активувати «10 хвилин у своєму регіоні», натисніть слово «Відповісти» та введіть цифру «1». Ви побачите напис: «Запит ухвалено. Інформація надіслана до СМС». Дочекайтеся SMS-повідомлення з підтвердженням операції.
Як обміняти бонуси на СМС
Також можна обміняти бали в рамках послуги «Мегафон Бонус» на СМС-повідомлення. За програмою доступні 2 види СМС-винагород:
- "10 вихідних СМС на номери всередині мережі по всій РФ" за 20 балів - активація за командою * 115 * 9310 # ,
- "30 вихідних СМС на номери всередині мережі по всій РФ" за 45 балів - активація за командою * 115 * 9330 # .
Як обміняти бонуси на інтернет-трафік
Щоб отримати додатковий інтернет-трафік в обмін на бали, потрібно вибрати відповідний обсяг трафіку та ввести команду:
- 1 Гб (105 балів): * 115 * 9407 # ,
- 2 Гб (120 балів): * 115 * 9408 # ,
- 3 Гб (250 балів): * 115 * 9409 # ,
- 10 Гб (745 балів): * 115 * 9410 # .
Увага! Усі запропоновані інтернет-пакети можна використовувати лише у домашньому регіоні. Період дії винагороди – 30 днів із моменту активації.
Як активувати бонуси на рахунок телефону
Відмінною особливістю програми "Мегафон Бонус" є можливість отримання знижки на рахунок за допомогою балів. Активувати бали на СІМ-карті Мегафон і отримати гроші на рахунок телефону можна в одну дію, але слід пам'ятати, що ці гроші не можна перевести в готівку або оплатити ними заборгованість на телефоні, а також активувати будь-яку платну послугу. Знижку на рахунку можна витратити лише послуги зв'язку.
Доступні такі розміри знижок:
| Розмір знижки, рублів | Кількість балів | USSD-комбінація |
|---|---|---|
| 5 | 15 | *115*005# |
| 10 | 25 | *115*010# |
| 30 | 65 | *115*030# |
| 50 | 105 | *115*050# |
| 100 | 180 | *115*100# |
| 150 | 240 | *115*150# |
Важливо! Активувати всі перераховані вище пропозиції можна в Особистому кабінеті в розділі «Витратити бонуси», далі у вкладці «На що витратити». Вибираєте зі списку потрібний варіант та натискаєте на слово "Активувати". Активацію можна провести і в мобільному додатку "Мегафон Особистий кабінет" у розділі "Витратити бонуси" - "На що витратити бали". Тут же можна прочитати, як накопичити бали та побачити історію операцій, тобто всі останні активації.
Всі доступні вам пропозиції будуть виділені зеленим кольором, а недоступні - сірим. Якщо будь-яка пропозиція виділена сірим кольором, то вам не вистачає накопичених коштів для її активації або її підключення неможливе на встановленому тарифному плані.
Як вимкнути послугу «Мегафон Бонус»
Вимкнути програму, щоб бали більше не нараховувалися, можна такими способами:
- У Власному кабінеті в розділі «Витратити бонуси».У першій вкладці «Основне» внизу сторінки розташована кнопка «Вимкнути послугу».
- У мобільному додатку "Мегафон Особистий кабінет" у розділі "Витратити бонуси". Наприкінці сторінки розташована кнопка «Зупинити участь». Аналогічно можна відновити участь, бали при цьому збережуться.
- Через Call-центр за телефоном 0500. З'єднавшись із оператором, попросіть його вимкнути послугу.
- Зверніться до офісу Мегафон та попросіть спеціаліста відключити послугу.
Увага! Якщо ви не активували винагороду протягом 12 місяців, то вам буде надано статус «Участь призупинено». Це означає, що бали не нараховуватимуться і всі накопичення анулюються. Незважаючи на призупинення участі, ви можете активувати програму вищезазначеними способами.
При заміні СІМ-карти, але збереженні телефонного номера всі накопичення в рамках програми «Мегафон Бонус» збережуться.