Обрати інтернет-еквайринг: 5 правил

Інтернет еквайринг - одна з найважливіших складових електронної комерції, що дозволяє приймати до оплати банківські картки. Не знаєте, до кого звернутися за підключенням цієї послуги? Ми приготували для вас чек-лист із описом ключових параметрів при виборі організації, яка надає послуги інтернет-еквайрингу.

Еквайринг ІП

• не перший рік надає послуги, має всі необхідні сертифікати і має великий та успішний досвід роботи саме у сфері інтернет-еквайрингу;
• утримує комісію тільки з успішно проведених платежів, не бере плати за холдування коштів на карті з наступним скасуванням;
• не стягує прихованих платежів (до цього поняття входить оплата за підключення послуги, абонентська плата, мінімальна фіксована комісія за проведення транзакцій під час здійснення дрібних покупок тощо);
• пропонує пряме та швидке отримання коштів від банку-еквайєра без залучення посередників і не вимагає міняти банк, де у Вас відкритий розрахунковий рахунок.

Витрати на технічні роботи під час підключення – другий критерій вибору організації, що забезпечує прийом онлайн-платежів. Користуйтеся послугами того, хто обіцяє:

• просту інтеграцію сайту з платіжним шлюзом (заздалегідь уточніть у представника організації, як отримати оплату через Інтернет без інтеграції, наприклад, шляхом виставлення платнику електронного рахунку з посиланням на платіжну форму);
• використання готових модулів CMS для Вашого Інтернет-магазину;
• доступ до онлайн-каси, вбудованої у платіжний шлюз.

Простота та оперативність укладання договору – третій критерій вибору. Попередньо дізнайтеся про вимоги організації щодо пакету документів та терміни підписання договору. У мінімальний перелік документації для підключення інтернет-еквайрингу зазвичай входить:

Організація повинна підказати вам, як оптимізувати операційні процедури, пов'язані з підготовкою документів, їх надсиланням та підписанням договору. Ще краще, якщо вона вам у цьому допоможе. Які можливості інтернет-еквайрингу Ви отримаєте для проведення та обробки платежів - четверте, на що варто дивитисявибираючи еквайринг для свого бізнесу. Організація, яка надає таку послугу, повинна:

• надати Вам особистий кабінет у платіжному шлюзі з моніторингом проведення сплат, статистикою та звітами;
• дозволити Вам проводити холдування коштів на карті, проводити платежі за зареєстрованою карткою та рекурентні платежі, виконувати часткові повернення та ін.
• дати можливість настроїти платіжну форму під дизайн Вашого сайту;
• підтримувати одразу кілька зручних для платників сервісів електронних платежів (Apple Pay, Google Pay, Masterpass);
• мати надійний захист від шахрайських операцій;
• забезпечувати високу швидкість проведення транзакцій.

Якісне та оперативне обслуговування до та після підключення – останній критерій, яким варто керуватися при пошуку відповідної організації для інтернет-еквайрингу. Ви повинні мати можливість у будь-який момент отримати швидку відповідь на будь-яке питання, яке стосуватиметься оплати та надання послуг. Всі проблеми повинні вирішуватися в режимі «одного» вікна, тобто оперативно і без зайвого клопоту. Якщо організація не може забезпечити Вас необхідною технічною підтримкою, забудьте про те, який вигідний еквайринг вона вам щойно запропонувала, і шукайте інший варіант. В іншому випадку ви навряд чи дочекаєтесь від неї допомоги при виникненні труднощів, які рано чи пізно обов'язково з'являться.

Пам'ятайте: не варто лише дивитися на те, яку ставку комісії за еквайринг Вам пропонують. Звертайте увагу на всі п'ять перерахованих вище критеріїв та оцінюйте потенційних кандидатів комплексно.

Інтернет-еквайринг: що це, для чого потрібен, як вибрати та підключити

Технології не стоять на місці, разом із ними розвивається і бізнес. У статті докладно розповіла про інтернет-еквайринг — що це за інструмент, чому він потрібний будь-якому бізнесу в онлайні та до кого по нього звернутися.

Що таке інтернет-еквайринг

Інтернет-еквайринг - повністю віртуальна послуга, де всі операції відбуваються віддалено та автоматизовано. Для його підключення не потрібне обладнання. Банк надає модуль компанії, яка встановлює його на сайт або додаток як надбудову юридичної особи.

За допомогою цього інструменту покупці можуть оплачувати онлайн-замовлення. Модуль дозволяє оплачувати замовлення через Apple та Google Pay, за допомогою банківської картки або електронних гаманців.

Функції та особливості

За даними дослідження «Mediascope», 90% людей купують та оплачують товари та послуги через інтернет, 78% опитаних оплачують з електронних гаманців, 45% – за допомогою безконтактних платежів.

Підключення інтернет-еквайрингу спрощує процес оплати, що підвищує продажі, тому що для більшості людей оплата онлайн - це найзручніший і найзвичніший спосіб.

Покупець уважніше підходить до вибору товарів або послуг, адже повернути замовлення набагато складніше і довше, ніж приділити трохи більше часу на вибір. Так відсоток повернень скорочується.

Також інтернет-еквайринг дозволяє:

• Відмовитись онлайн-бізнесу від фізичних терміналів за відсутності оффлайн точок. Це дозволяє заощадити гроші на придбання та обслуговування фізичного терміналу.
• Отримувати платежі миттєво – одразу після розрахунку. Термінали такої можливості не мають. Гроші через них приходять не раніше наступного дня.
• Приймати кошти з будь-яких, навіть віртуальних, карт та електронних гаманців. в той час, як оффлайн оплатити можна лише за допомогою пластикової картки, Apple, Google та Samsung Pay.
• Запитувати частину суми внести як передоплату. Так ви впевнені, що замовлення заберуть.
• Продавати товар чи послуги у будь-який час доби, тому що більше не потрібно чекати на відповідь фахівця.
• Розширювати територію продажу. Клієнтам не потрібно перебувати у вашому місті — ви можете приймати розрахунок через сайт, а потім надсилати товар службою доставки або надавати послугу віддалено.

Але не все так райдужно, є й інші особливості:

• Комісія через інтернет-еквайринг більша, ніж через торговий, оскільки банк повинен забезпечувати безпеку транзакцій і змушений додатково використовувати різні інструменти для цього. У середньому, плата за транзакцію через торговельний еквайринг у магазині 1,6%, тоді як за платіж через інтернет-еквайринг банки беруть щонайменше 2,6%.
• Платіж може пройти, якщо клієнт помиляється під час введення даних. Якщо людині точно потрібен ваш товар чи послуга — вона запровадить дані ще раз, проте якщо людина хотіла купити, але була ще в якихось сумнівах — швидше за все, після невдалої спроби вона відвалиться.

Як працює інтернет-еквайринг

Якщо клієнт для оплати вводить банківські реквізити, банк-еквайєр надсилає йому SMS-повідомлення з кодом підтвердження операції.Так покупець дає згоду у списанні грошей. Після цього суму замовлення списують із його рахунку та відправляють чек про купівлю на пошту.

Інструмент відкриває можливість використовувати безліч способів оплатити онлайн - банківська карта, Apple, Samsung, Google та Pay, e-money, PayPal, Qiwi, біткоїни, Visa, Mastercard, "СВІТ".

Схема прийому онлайн оплати

Обробка транзакції включає 9 етапів, на які йде всього 3-5 секунд.

Критерії вибору

Інтернет-еквайринг - така ж послуга для бізнесу, як будь-які інші розрахункові операції, тому розгляньте всі варіанти та виберіть той, який влаштує. Щоб зрозуміти, яка пропозиція буде вигідною, розгляньте 6 ключових факторів.

Порівняйте комісію за перекази

Банк бере відсоток у розмірі від 2 до 4% від суми транзакції. Але тариф підбирають індивідуально, залежно від валового доходу за місяць. Чим більше компанія заробляє, тим меншим буде відсоток.

Переконайтеся, що немає прихованих умов

Часто банки знижують ставку в маркетингових цілях, причому стягують додаткові платежі за обслуговування розрахункового рахунку та перекази в інші банки. Наприклад, PayPal бере від 2,9% до 3,9% залежно від місячного доходу компанії, проте за мікроплатежі платіжна система списує 5% та 10 рублів за кожне поповнення. Перш ніж вибрати посередника, ознайомтеся з усіма умовами.

Дізнайтесь терміни підключення

Найчастіше на підключення інтернет-еквайрингу потрібно не більше 3 робочих днів. Якщо модуль для CMS або CRM-системи вже готовий, підключити онлайн-розрахунок вийде швидко і просто. Якщо ні, то потрібно буде працювати з інструментами для розробників API. Багато банків надають послуги своїх розробників, які допоможуть інтегрувати модуль.

Протестуйте інтерфейс

Простий та зрозумілий інтерфейс буде гарантом, що покупець не залишить ваш магазин на етапі оформлення. Якщо для оплати потрібно перейти на окрему сторінку — у людини виникне недовіра, і вона передумає купувати в цьому магазині. Тому, щоб не відлякувати клієнтів, найкраще додати платіжну форму на сторінку з кошиком або у спливаючому вікні.

Уточніть термін зарахування на розрахунковий рахунок

Зазвичай гроші надходять на рахунок наступного робочого дня, але краще уточніть цю інформацію ще раз. Якщо гроші йдуть на розрахунковий рахунок довше 2 днів, розгляньте інші пропозиції.

Перевірте, як працює технічна підтримка

Дізнайтеся, у який час доступна техпідтримка. Розгляньте банки, де зможете проконсультуватися зі співробітниками у будь-який час доби. Чим швидше технічна підтримка зможе вирішити проблему з платежами, тим менше покупців ви пропустите.

Як підключити інтернет-еквайринг

Щоб підключити платежі, виберіть банк або платіжний сервіс. Зверніть увагу на плюси та мінуси кожного варіанту.

Вибираємо банк

Багато банків надають свої інтернет-еквайринги. Розглянемо найпопулярніші та найактуальніші з них.

Альфа-банк

Комісія 2,6% при зарахуванні коштів на наступний робочий день, але виплачують розрахунок одразу, якщо компанія згодна на ставку 2,7%.

Технічна підтримка працює цілодобово щодня. Організація приймає більше 30 валют та надає безліч варіантів внести платіж, включаючи JCB, UnionPay та СБП, Mastercard, Visa, СВІТ, Apple, Google та Samsung Pay. Підключають інтернет-еквайринг до 3 днів.

Ощадбанк

Техпідтримка Ощад працює 24/7, зарахування відбувається до 12:00 наступного робочого дня та у вихідні, якщо розрахунковий рахунок в Ощадбанку. Клієнти зможуть оплачувати покупки на сайті, у додатках, месенджерах та соцмережах через Sber, Apple, Google та Samsung Pay, а також за банківськими реквізитами.

Комісія - від 1,6%, розрахувати її можете в калькуляторі. Вкажіть регіон, сферу діяльності, напрямок бізнесу та дохід за місяць, і отримайте вашу процентну ставку.

Тінькофф

Тінькофф розраховує відсоток від обороту компанії: 2,99% при доході до 3 млн, 2,59% - до 5 млн рублів, 2,49% - до 10 млн рублів, 2,39% - до 20 млн. Проте своїм клієнтам пропонують індивідуальні тарифи

За неуспішний платіж вони стягує плату — 0,49 рублів.

Підключають протягом двох днів, в особистому кабінеті чи мобільному додатку відображають аналітику продажу. Доступний розрахунок через Visa, Mastercard та «Світ» а також за допомогою , СБП, Apple та Google Pay.

Розглядаємо платіжні агрегатори

Платіжні агрегатори - універсальний спосіб оплати з безліччю різних способів. Вони приймають розрахунок із різних джерел за допомогою платіжного шлюзу, який працює за захищеними протоколами. Плата таким сервісам залежить від доходу та способу розрахунку – від 2,5 до 10%.

ЮKassa

Продукт «Яндекса» надає 14 способів розрахунку: карткою, e-money, з рахунку мобільного зв'язку, за допомогою різних платіжних систем та готівкою. Техпідтримка працює щодня 24 години. Підключать за 1-3 дні онлайн.

Комісія залежить від сфери діяльності компанії та способу внесення коштів. На сайті розмістили тарифну сітку із відсотками за операції для різних областей.

Надають зрозумілу тарифну сітку. Для компаній, які продають товари з доставкою, послуги та цифровий контент, ігровий контент, вартість транзакції буде від 3,5% при обороті до 1 млн. рублів за місяць і від 2,8% - більше 1 млн. грн. Для благодійних організацій вона фіксована — 2,8% за будь-якого доходу.

Robokassa

"Робокасу" можна інтегрувати в ресурси на різних платформах. Інтернет-магазини, які використовують цей інструмент, можуть не використовувати ККТ — система сама надсилає чеки покупцям.

Сервіс надає бізнесу 4 тарифні плани на вибір: «Стартовий», «Реальний», «VIP» та «Доброкаса», а покупцям — 24 способи заплатити: за допомогою російських та зарубіжних банківських карток, через особисті кабінети банків, віртуальні гаманці, термінали та рахунки мобільного телефону.

RBK Money

Тариф залежить від доходу бізнесу та способу розрахунку. Як приклад представлена ​​інформація для компаній з оборотом понад 2 млн рублів на місяць та комісією 1,2%, заповніть форму на сайті та розрахуйте свій.Сервіс пропонує 4 тарифи: "Start" - для компаній з доходом до 300 тис рублів на місяць, "Advanced" - при обороті до 2 млн рублів, "Profi" - з оборотом до 10 млн, "Tailored" - більше 10 млн рублів.

Сервіс приймає платежі з різних банківських карток, через безконтактні платежі: Google, Samsung, Yandex та Apple Pay, з мобільного телефону, інтернет-банкінгу, криптовалютою, готівкою та СБП.

Qiwi Каса

У агрегатора велика мережа терміналів, завдяки чому клієнтам простіше працювати із сервісом. Сайт підтримує 3 основні способи розрахунку: QIWI Гаманець, баланс телефону та інтернет-банкінг. Плата з операцій також залежить від обороту компанії та способу розрахунку: при розрахунку банківською карткою – від 1,7%, через QIWI-гаманець – від 3%, за допомогою стільникового зв'язку – від 3,3%, а готівкою – від 2%.

Чи потрібна онлайн-каса за законом

У 2017 році в Росії ухвалили федеральний закон, який зобов'язує інтернет-магазини та e-commerce сервіси використовувати у своїй діяльності онлайн-каси та надсилати покупцям електронні чеки.

Згідно з 54-ФЗ, продаж в інтернеті потрібно проводити через онлайн-касу. Виняток - продаж товарів власного виробництва самозайнятими та ІП.

Якщо компанія має кур'єри або пункти самовивезення, де покупець оплачує замовлення при отриманні, касові апарати та термінали еквайрингу будуть необхідні, щоб співробітники могли видавати чеки і приймати розрахунок.

Бюджетні рішення для інтернет-магазинів

Відсоток банку при онлайн розрахунку більше, ніж через термінал. Але для деяких магазинів є шанс заощадити.

Наприклад, онлайн-магазин з однією офлайновою точкою може підключити онлайн-касу і до сайту, і до платіжного агрегатора. Це дозволить не витрачатися на дві каси.Так на сайті можна буде сплатити через платіжний сервіс, а в пункті самовивезення через термінал еквайрингу.

Також заощадити можна, приймаючи платежі через СБП, за які банк бере 0,4 – 0,7%.

Висновок

1. Визначте, чи потрібен вам інтернет-еквайринг.

2. Виберіть рішення, яке вам підійде: банк або платіжна система.

3. Вивчіть пропозиції банків та платіжних сервісів. Зверніть увагу на всі нюанси роботи та підберіть оптимальний варіант.

4. Використовуйте рішення, які допоможуть вам заощадити.

5. Залишіть заявку на підключення у вибраного сервісу або банку, отримайте інструкцію та впровадьте платіжний модуль на сайт.

Інтернет-еквайринг для інтернет-магазину: 9 сервісів + як вибрати

Чим простіше реалізована ця функція в онлайн-магазині, тим частіше туди повертатимуться покупці і збільшуватимуть рівень продажів. Тому для зручності клієнтів рекомендується підключати еквайринг для інтернет-магазину.

Добірка еквайрінгів

Реалізувати прийом платежів можна двома способами, уклавши угоду з банківською організацією чи платіжним агрегатором. Розглянемо, чим відрізняються ці методи.

- Платіжний еквайринг

Почнемо з переліку платіжних систем, що реалізують прийом онлайн-платежів.Сервіси зі списку легко інтегруються з сайтами продажів і підтримують можливість прийому коштів від власників будь-яких пластикових карток та власників електронних гаманців.

- Банківський еквайринг

Деякі підприємці віддають перевагу банківським організаціям, вважаючи це надійнішим варіантом. Тому ми склали список організацій, які пропонують вигідні умови для прийому платежів із карток. Актуальні процентні ставки можна перевірити на сайтах банків.

Функції програм еквайрингу

Вибирати платіжну систему для підключення онлайн еквайрингу для інтернет-магазину, спираючись тільки на розмір комісії, помилково. Важливо звернути увагу до функціонал платформи. Так, еквайринг має на увазі не лише оплату товарів. Розглянемо які можливості сервісів еквайрингу можна використовувати на сайті.

- базові

Насамперед зверніть увагу на стандартні функції. Як правило, цей перелік вбудований у будь-який сервіс-еквайєр.

1. Рекурентні платежі

Спростіть процес оплати за допомогою періодичних платежів. Для цього візьміть згоду з клієнта на збереження реквізитів картки та автоматичне списання коштів у наступні періоди за першої оплати на сайті.Так наступні платежі здійснюватимуться без участі покупця.

Кому підійде: магазинам, які надають щомісячні підписки або компаніям, які надають послуги на основі абонентської плати.

2. Розстрочка

Дозвольте клієнту оплачувати покупки частинами без нарахування відсотків або кредиту. Як правило, за наявності цієї функції на сайті, користувачі віддають перевагу більш дорогим товарам.

Кому підійде: магазинам із середнім чеком понад 3000 рублів.

3. Кнопки оплати

Надайте покупцеві кілька способів оплати на сайті, щоб він міг вибрати найзручніший. Це можуть бути різні види банківських карток або електронних гаманців. Можливість вибору гарантовано забезпечить продаж на сайті.

Кому підійде: будь-якому бізнесу.

4. Оплата у додатку

Реалізуйте можливість оплати замовлення через мобільну версію сайту. За статистикою клієнтам набагато зручніше робити покупки через програми для iOS та Android.

Кому підійде: будь-якому бізнесу, якщо у Вас є мобільний додаток.

- Додаткові

Крім базових функцій, сервіси-еквайєри можуть включати додаткові корисні фішки. Вбудовувати їх у систему онлайн-платежів зовсім не обов'язково, але вони можуть розширити платіжні можливості Вашого сайту, та зробити його більш орієнтованим на клієнта.

1. Прийом платежів до Telegram

Реалізуйте можливість оплати у програмі Telegram за допомогою простих команд чат-бота.

Кому підійде: блогерам чи інфо-бізнесу, які продають онлайн-курси чи послуги за допомогою блогів та каналів у соціальних мережах.

2. Оплата через ВКонтакті

Дайте можливість покупцям оплачувати покупки, не залишаючи соціальних мереж, прямо з розділу з товарами.

Кому підходить: будь-якому бізнесу, якщо у Вас є спільнота ВКонтакте із заповненими картками товарів.

3. QR-платежі

Налаштуйте платежі за товари або послуги через QR-код, розміщений на сайті. Це дозволить покупцям робити покупки за допомогою смартфона.

Кому підійде: будь-якому бізнесу.

4. "Заморозка" грошей

Забезпечте 100% оплату товарів на сайті за допомогою передавторизації. Функція дозволяє заморожувати гроші на карті покупця, потім списувати чи повертати. Наприклад, при надходженні товару на склад гроші буде списано, а при скасуванні замовлення повернуто назад покупцю в повному обсязі.

Кому підійде: компаніям, що працюють за передоплатою, готельним комплексам та турагентствам при бронюванні номерів/турів.

Важливо. Хочете кардинально відрізнятись від конкурентів? Мрієте, щоб споживачі обирали саме вас серед усього ринку? Тоді радимо вивчити нашу методику. Вона платна, але окупить себе за лічені дні. За посиланням знижка 50% протягом 4 годин, клацніть -> "Відмінності від конкурентів"

5. Посилання на оплату

Надішліть клієнту СМС або лист на пошту з інформацією про замовлення та додайте кнопку для оплати. Так можна нагадати про кинутий кошик або про замовлення, оформлене по телефону. Кнопка веде форму оплати.

Кому підійде: будь-якому бізнесу навіть якщо Ви працюєте без сайту.

6. Брендування

Створіть унікальне оформлення сторінки оплати в корпоративному стилі, щоб підвищити лояльність користувача та імідж бренду. Налаштуйте колірну гаму, додайте логотип, кнопки та список платіжних методів.

Кому підійде: будь-якому бізнесу.

Підводне каміння

З одного боку працювати з сервісом-екваєром – надійно та безпечно, з іншого боку – є ризик потрапити на гачок завуальованих відсоткових ставок та знатно переплатити. Перерахуємо чинники, куди необхідно звернути увагу під час виборів організації підключення еквайрингу.

1. Рахунок. Чи потрібно заводити розрахунковий рахунок у вибраному банку, скільки коштує його відкриття та обслуговування. Можливо, можна заощадити та скористатися вже наявним у Вас рахунком;
2. Сегмент. Чи є поділ співпраці з різними сферами бізнесу, тобто чи однакова комісія передбачена для різних ніш. Наприклад, деякі банки пропонують ставку 1,49% для продажу продуктів харчування та 2,5% для масмаркету;
3. Підключення. Деякі сервіси стягують плату за підключення послуги, проте якість інтернет-еквайрингу від цього не змінюється, тому немає сенсу переплачувати, краще знайти варіант із безкоштовним запуском;
4. Термін. Чи збільшиться відсоток комісії через деякий час. Наприклад, частина банків пропонують перші місяці використання еквайрингу за зниженою ставкою, потім різко підвищують її;
5. Оборот. Чи залежить розмір комісії від обсягу обороту. Зазвичай, що більше оборот, то нижча відсоткова ставка;
6. Штрафи. Чи є мінімальний обсяг платежів на місяць, чи передбачено санкції за недосягнення зазначених обсягів. Наприклад, якщо встановлений мінімальний поріг 50 тисяч рублів на місяць, а Ви провели по еквайрингу 49 тисяч рублів, Вам доведеться заплатити "зверху" за використання сервісу;
7. Пакети. Багато еквайєрів пропонують персональні пропозиції виходячи зі сфери діяльності чи обороту компанії, але найчастіше стандартна ставка комісії виявляється найбільш вигідною.Просіть менеджера порівняти обидва варіанти;
8. Посередники. Деякі послуги пропонують укласти договір еквайрингу не безпосередньо, а через банківську організацію. У такому разі Вам доведеться платити відсотки та сервісу та банку. Тут вигідніше вибрати для роботи окремий банк-екваєр та співпрацювати без посередників.

Як вибрати еквайринг для інтернет-магазину

Вибрати серед різноманіття еквайєрів свій – завдання не з легких. Склали невеликий чек-лист, який допоможе знайти найбільш підходящий та вигідний варіант під Ваші потреби.

- Важливі критерії

Щоб вибрати інтернет еквайринг для інтернет магазину, насамперед зверніть увагу на такі фактори:

1. Ставка. Порівняйте відсотки за Вашими нішами та обсягом обороту на різних сервісах, і виберіть найбільш вигідну пропозицію;
2. Швидкість. Дізнайтеся, протягом якого часу гроші надходитимуть на Ваш розрахунковий рахунок. Краще, якщо перерахування відбуваються миттєво. Оптимально допустимий термін до 3 днів;
3. Витрати. Вивчіть, чи є додаткові статті витрат за Вашим тарифом. Наприклад, обслуговування розрахункового рахунку. Багато організацій пропонують цю послугу – є можливість заощадити;
4. Карти. Уточніть, які банківські картки підтримує вибраний еквайринг. Багато сервісів працюють з VISA та MasterCard, проте не менш популярними зараз стають карти СВІТ. Якщо не продати оплату з їх допомогою, можна втратити частину клієнтів-власників;
5. Підключення. Запитайте, скільки часу займає оформлення документів, відкриття розрахункового рахунку та інше. Якщо розгляд документації займає більше тижня, варто переглянути вибір організації підключення еквайрингу.

Лайфхак.А Ви знали, що одним із найефективніших способів просування є месенджери? Як показала практика, люди краще схильні до покупок і відкриті до спілкування. Щоб стати профі в цій справі, рекомендуємо пройти онлайн-курс "просування в месенджерах". На курсі Ви навчитеся створювати чат-боти, розсилки з текстом, що продає, і працювати з аналітикою. Клікайте та навчайтеся, поки Вас не випередили конкуренти -> Просування в месенджерах

- другорядні критерії

Далі зібрані менш важливі фактори, які допоможуть вирішити, який вибрати еквайринг для інтернет магазину.

1. Підтримка. Запитайте, як працює технічна підтримка сервісу, як швидко відповідають на запити і вирішують проблеми. Фахівці повинні відповідати на повідомлення протягом півгодини та бути на зв'язку 24/7;
2. Функції. Вивчіть додаткові можливості сервісу. Крім стандартного прийому платежів можна підключити оплату за розстроченням, автоматичними переказами, покупками через програму. Все це спростить життя Вашим покупцям та підвищить лояльність до бренду;
3. Демо. Скористайтеся тестовим періодом роботи сервісу, оцініть зручність інтерфейсу, можливості функціоналу тощо;
4. Звіти. Дізнайтеся, чи сервіс пропонує функцію складання звітності, з якою швидкістю вивантажується статистика. Вивантаження за методами оплати допоможе Вам проаналізувати всі транзакції, що пройшли, і дізнатися найбільш зручний спосіб переказу коштів для Ваших покупців.

Ви часто питаєте

Тепер Ви знаєте, на що звернути увагу при виборі інтернет-еквайрингу, і як уникнути підводного каміння. Залишилося розібратися ще у кількох важливих питаннях.

1. Як підключити еквайринг до магазину?

Для підключення інтернет-еквайрингу Ви повинні бути зареєстровані як ІП, ТОВ або самозайнятий. Якщо ця умова дотримано, виконайте такі кроки:

1. Заявка. Підберіть сервіс-еквайєр та залиште заявку на сайті. З Вами зв'яжеться менеджер для уточнення деталей та підбору персональної пропозиції;
2. Договір. Надайте необхідні документи для оформлення, уклавши договір. Багато організацій здійснюють цю маніпуляцію дистанційно, від Вас потрібно лише завантажити скани в особистий кабінет;
3. Інтеграція. Підключіть функцію отримання платежів до Вашого сайту за допомогою готових модулів;
4. Тест. Проведіть тестовий платіж, щоб перевірити роботу системи. Переконайтеся, що після оплати, Вам прийшов електронний чек. Зазвичай послуги надають цієї операції тестові реквізити карти;
5. Модерація. Дочекайтеся завершення перевірки модераторами системи і починайте приймати платежі за покупки на сайті.

2. Чи потрібно підключати онлайн-касу?

Так. Відповідно до закону 54-ФЗ, під час здійснення онлайн-покупок клієнт зобов'язаний отримати електронний чек, що підтверджує факт оплати. Тому всі грошові перекази еквайрингом повинні проходити через онлайн-касу.

3. Як формується бухоблік при інтернет-еквайрингу?

Кошти через сервіс-еквайєр можуть приходити на Ваш рахунок протягом кількох днів, тому бухгалтерський облік фінансових операцій з еквайрингу формується з використанням рахунку 57 "Перекази в дорозі" (субрахунок 57.03 "Продажі за платіжними картками").

Коротко про головне

Еквайрінг - майбутнє онлайн-бізнесу. Функція дозволяє легко приймати платежі на сайтах і в додатках, автоматизує процес продажів, і підключається в лічені хвилини.Перерахуємо основні переваги та недоліки інтернет-еквайрингу для підприємців:

• збільшення кількості клієнтів;
• Розширення географічних кордонів;
• Скорочення витрат;
• Вчинення цілодобових продажів;
• Мінімізація ризиків фальшування грошових купюр.

• Висока комісія для малого бізнесу.

Знайшли помилку у тексті? Виділіть фрагмент та натисніть ctrl+enter