Як подати оголошення на Авіто: інструкція для бізнесу

У сучасному світі, де конкуренція у торгівлі постійно зростає, підприємці та власники бізнесу постійно шукають нові можливості для розширення своєї справи. Однією з таких можливостей є продаж товарів через онлайн-платформи оголошень, наприклад Авіто. У статті ми розповімо, як правильно подати оголошення, щоб успішно продавати свої товари та розширювати клієнтську базу. Які бувають оголошення, як пройти модерацію та які вимоги висуває майданчик для розміщення оголошень.

Вимоги майданчика

Авіто - це вже давно не дошка оголошень. Це онлайн-платформа для продажу товарів та послуг, яка працює за принципом аукціону. Користувачі можуть розміщувати оголошення про продаж товарів, а також брати участь в аукціонах.

Перш за все необхідно визначитися з тим, що саме ви хочете продати. Це може бути як новий товар, так і товар. Важливо розуміти, що кожен товар вимагає підходу до подачі оголошення. Наприклад, якщо ви продаєте новий товар, то варто зробити акцент на його якості, функціях та перевагах перед аналогами. Якщо ж товар б/в, необхідно вказати його стан, можливі недоліки і зробити привабливу пропозицію для покупця, від якого він не зможе відмовитися.

Платформа встановлює низку вимог до публікації та змісту рекламних оголошень:

1. Оголошення має бути законним

Не можна публікувати пропозиції, умови чи інформацію, що порушують законодавство чи права інших людей, а також сприяють іншим порушенням (наприклад, вимога передати паспорт у заставу).Можна публікувати оголошення тільки про товари, послуги, вакансії, об'єкти та інші пропозиції, на які у вас є всі необхідні документи: права, ліцензії, реєстрації, дозволи, сертифікати. За порушення законодавства чи прав третіх осіб підприємець несе адміністративну та кримінальну відповідальність.

2. Відомості, зазначені в оголошенні, мають бути повними та достовірними

Вся контактна інформація в оголошенні має бути актуальною. Вкажіть правдиві та коректні дані: номер телефону, адресу електронної пошти та іншу обов'язкову інформацію, щоб потенційний покупець міг легко зв'язатися з вами.

3. Оголошення має бути розміщене у відповідній тематичній категорії

Оголошення на сайті можна опублікувати у таких тематичних категоріях, як «Нерухомість», «Робота», «Транспорт», «Товари» та «Послуги». Кожна публікація має бути розміщена у конкретній категорії. В одній категорії можна розмістити оголошення лише через один профіль. При цьому в одному оголошенні не можна пропонувати кілька товарів, крім випадків, коли вони утворюють комплект або належать до однієї категорії. Якщо в оголошенні кілька товарів з однієї категорії, то для кожного з них слід зазначити ціну.

Однак є винятки. У категоріях "Нерухомість", "Транспорт", "Вакансії" (якщо вони не пов'язані однією професією), а також у підкатегоріях "Телефони" та "Оренда спецтехніки" необхідно створювати окремі оголошення для кожної пропозиції.

4. Оголошення має бути конкретним, чітким та актуальним

Розміщуйте оголошення тільки про ті товари, які реально існують, є у вас в наявності та можуть бути цікавими для споживача.Якщо ви надаєте послугу, ви повинні бути готові її надати. Якщо здаєте нерухомість в оренду, вона має бути вільною для заселення.

У вашому профілі на Авіті завжди має бути актуальна інформація про кількість товару в наявності. Після розміщення оголошення ви можете отримати обов'язок перед потенційним покупцем укласти та виконати угоду згідно із цивільним законодавством.

5. Для одного товару - одне оголошення

Майданчик забороняє розміщувати повторні та схожі оголошення одного й того самого товару в різних категоріях з різних профілів. Розміщення дублів є грубим порушенням правил Авіто.

Як зареєструвати обліковий запис на Авіто

Для реєстрації потрібно лише номер мобільного телефону, на який прийде повідомлення з перевірочним кодом. Його потрібно ввести у спеціальне поле, задати ім'я, пароль та натиснути готове. Також на платформі можна зареєструватись через соціальні мережі, використовуючи відповідні кнопки на формі входу.

Якщо ви вже були зареєстровані, платформа запропонує створити новий профіль у зв'язці з існуючим. Якщо ви додаєте чинний номер до нового облікового запису, то не зможете увійти з ним у старий. Оголошення, де було вказано номер, знімуться з публікації. Авіто не рекомендує використовувати той самий номер і для особистого профілю, і для облікового запису компанії. Тому необхідно новий обліковий запис реєструвати на унікальний номер.

Для бізнес-цілей потрібно перевести особистий профіль на професійний. Це спростить процес продажу товарів чи послуг, допоможе розміщувати більшу кількість оголошень, сприятиме збільшенню конверсії та залученню більшої кількості клієнтів. Підключається та реєструється професійний профіль безкоштовно.

Якщо у вас вже є професійний обліковий запис, створити в ньому звичайний профіль не вийде. Потрібно буде завести окремий профіль (поза в'язкою) і тільки потім прив'язати. Змінити професійний профіль на приватний теж не вийде.

Щоб запустити бізнес на Авіто, необхідно спочатку вибрати потрібний тариф. Це допоможе розміщувати оголошення зі знижкою та контролювати результат. Тарифи для бізнесу допомагають економити на оголошеннях та дають доступ до професійних інструментів. У профілі компанії можна поповнити гаманець, отримати бухгалтерські документи, підключити доставку бізнесу та знак «Реквізити компанії перевірені».

Як змінити тип профілю для бізнес-цілей

Тип профілю з особистого на професійний можна змінити в особистому кабінеті. Для цього після реєстрації та авторизації на платформі необхідно перейти до особистого кабінету у вкладку «Управління профілем».

Далі перейдіть у вкладку «Вигляд профілю» та натиснути на кнопку «Поліпшити профіль» або на піктограму олівця. Потім необхідно вибрати категорію, прописати ім'я або назву компанії та підтвердити особисті дані будь-яким зручним способом. Наприклад, за реквізитами через Tinkoff Business ID або ОщадБізнес ID.

Види оголошень на Авіто

Види оголошень Авіто залежать від того, в якій категорії вони розміщені. Також вигляд впливатиме на те, платно чи безкоштовно буде розміщено оголошення. Вигляд оголошення вибирає користувач самостійно, але інші користувачі цього не бачать.

У категорії «Авто» 2 види оголошень: «Продаю власний автомобіль» та «Автомобіль придбаний на продаж». Так, перший вид буде безкоштовним, другий платним.

У категорії «Нерухомість» немає видів, а оголошення поділяються за параметром «Право власності» залежно від того, хто розміщує оголошення: власник, посередник чи компанія-забудовник.

У категорії «Товари» оголошення поділяються на 2 види: «Продаю своє та «Товар від виробника». Перший вид можна розмістити безкоштовно 1 раз на місяць, а другий вид завжди платний.

У категорії «Тварини» 3 види оголошень: «Віддаю задарма», «Продаю як приватну особу» та «Продаю як заводчик». Перший вид розміщується безкоштовно, другий безкоштовно на 30 днів, третій завжди тільки платно.

Як розмістити безкоштовне оголошення на Авіто.

За даними Авіто, 95% приватних користувачів можуть розміщувати оголошення безкоштовно. Усім користувачам надається обмежена кількість безкоштовних розміщень кожні 30 днів. Кількість доступних безкоштовних розміщень залежить насамперед від обраної категорії.

Для того, щоб подати оголошення на Авіто, необхідно авторизуватися в особистому кабінеті. Далі в браузері комп'ютера натиснути кнопку «Розмістити оголошення» у правому верхньому кутку. У мобільному додатку потрібно натиснути кнопку «Оголошення» внизу екрана. Далі потрібно вибрати категорію. Додати фото товару, за наявності посилання на відео з YouTube або RuTube. Бажано завантажувати 3-4 фотографії, щоб показати товар з усіх боків.

Вказати назву, підтвердити категорію або вибрати підкатегорію товару, стан — новий або б/в та вид оголошення. Саме від виду залежатиме платно чи безкоштовно розмістять оголошення на Авіто. Далі потрібно вказати характеристики та описати товар. Позначити ціну, кількість та адресу, де можна забрати куплену річ. Вказати контакти та спосіб зв'язку.Натиснути кнопку «Розмістити».

Платформа запропонує платні послуги просування. Потрібно натиснути "Продовжити без послуг". Розміщена публікація спочатку вирушить на модерацію. Після перевірки оголошення показуватиметься у пошуку Авіто.

Ліміт на безкоштовні оголошення Авіто

Ліміт безкоштовних розміщень на Авіто – це обмеження на кількість оголошень, які користувач може розмістити безкоштовно протягом певного періоду часу (зазвичай 30 днів) у конкретній категорії. Ліміт залежить від того, в якій категорії розміщується оголошення, від регіону продажу та виду оголошення.

Так, у категорії «Транспорт» безкоштовно можна розмістити 1 оголошення під час продажу особистого автомобіля з пробігом. За рік можна розмістити лише 3 таких оголошення. Не можна безкоштовно розміщувати публікації з продажу автомобілів без пробігу.

У категорії «Товари для дому та дачі» ліміт безкоштовних розміщень діє для виду «Продаю своє» та варіюється від 3 до 10 оголошень. При цьому безкоштовно заборонено розміщувати оголошення про продаж продуктів харчування.

Найбільші ліміти – у категорії «Особисті речі». Так, під час продажу дорослого та дитячого одягу, взуття та аксесуарів дозволяється розміщувати до 20 публікацій.

Повний перелік товарів для безкоштовного розміщення, а також кількість безкоштовних публікацій можна отримати у службі підтримки Авіто у розділі «Допомога».

Як підключити платні тарифи на Авіто

Підключити платні тарифи можна у власному кабінеті. Для цього необхідно перейти у вкладку «Платні послуги» та вибрати потрібний тариф.

Тариф вибирається залежно від категорії.Якщо ваш профіль вже налаштований на вибрану категорію, то платформа запропонує вибрати потрібний тариф для конкретної категорії. Для того щоб підключити тариф в іншій категорії, потрібно вибрати або створити профіль у цій категорії.

Які тарифи на розміщення оголошень є на Авіто

Тарифи для розміщення оголошень на Авіто відрізняються за ціною, набором послуг, що надаються, і залежать від категорії. Так, для категорій «Нерухомість», «Транспорт» та «Послуги» передбачено 3 основні тарифи.

1. Базовий тариф. Призначений для тих, хто хоче автоматизувати роботу з оголошеннями, точніше відстежувати їхню ефективність та організувати командну роботу. Включає розширену статистику, автопублікацію оголошень, планування просування та розділ для співробітників. Цей тариф безкоштовний.
2. Розширений тариф. Підходить для тих, хто хоче виділитись серед конкурентів. На додаток до базових послуг пропонуємо можливість відображення оголошень замість пропозицій конкурентів у блоці рекомендацій та автозавантаження оголошень.
3. Максимальний тариф. Призначений для компаній, що прагнуть брендування своїх сторінок та оголошень. Включає всі функції попередніх тарифів та додаткові послуги, такі як брендування сторінки, оформлення вітрини з оголошеннями та можливість зробити сторінку компанії у фірмовому стилі.

Вибір тарифу залежить від потреб бізнесмена та цілей на платформі.

Для категорій Товари, Готовий бізнес та Автосервіси платформа пропонує покращити тарифи та підключити підписку з оплатою за перегляди, дзвінки та чати. Підписка на інструменти цих тарифів дозволяє виділити профіль серед конкурентів та не показувати оголошення конкурентів іншим користувачам.

Як скласти оголошення, що продає

Щоб привернути увагу покупців, потрібно написати заголовок, що чіпляє, і такий опис товару, який виділить вас серед конкурентів і одноманітних шаблонних текстів.

Щоб написати заголовок, що продає, який привабить покупців, потрібно спочатку визначити цільову аудиторію. Хто вони ваші потенційні покупці? Що їх цікавить? Навіщо їм ваш товар чи послуга.

Виділіть унікальну перевагу. Опишіть, що робить ваш товар чи послугу особливими. Увімкніть у заголовок ключові слова, пов'язані з товаром або послугою, щоб покращити його видимість у пошукових системах. Дайте обіцянку, яка зацікавить потенційних покупців. Будьте короткими, чіткими та конкретними.

Щоб скласти опис, що продає, коротко опишіть товар і вкажіть його основні характеристики і переваги. Поясніть, чим товар відрізняється від аналогічних пропозицій на ринку. Додати деталі. Докладно опишіть характеристики товару, включаючи матеріали, розміри, колір. Передбачте можливі питання покупців та дайте на них відповіді в описі.

Не описуйте товар або послугу шаблонними фразами. Слова найкращий, єдиний, унікальний не привернуть увагу. Опишіть переваги товару та емоції покупця, які він зазнає після придбання бажаної речі.

Для кращої демонстрації товару завантажте максимальну кількість фотографій. На Авіті можна розмістити до 10 фотографій в одному оголошенні. Використовуйте цю можливість максимально, щоб показати товар з усіх боків.

Для фотографій використовуйте природне освітлення або встановіть джерело світла, щоб уникнути тіней. Виберіть нейтральне тло, щоб увага була зосереджена на товарі.Зробіть фото товару з різних ракурсів, щоб показати його з усіх боків.

Помістіть товар у кадр так, щоб було видно його розмір та деталі. Переконайтеся, що на фотографіях немає зайвих предметів або людей.

Докладніше про те, як продавати на Авіто, розповіли тут.

Як автоматизувати розміщення оголошень

Автозавантаження об'яв на Авіто — це офіційний модуль, який дозволяє автоматично публікувати, редагувати та просувати об'яви.

Через файл автозавантаження можна масово редагувати оголошення, наприклад, змінити ціни відразу у всіх картках, без необхідності ручного редагування кожної з них. Робота» та «Транспорт» (крім запчастин та аксесуарів) Автозавантаження не можна підключити у категоріях «Нерухомість». Куплю/Зніму» та «Робота Резюме».

Щоб підключити автозавантаження, потрібно мати підтверджений за реквізитами професійний профіль та базовий, розширений чи максимальний активний тариф.

Автоматизувати роботу на Авіто допоможе inSales. На платформі ви можете керувати замовленнями та відвантаженнями, аналізувати виручку та витрати, розвивати бізнес та онлайн-продажі.

Як пройти модерацію на Авіто

Перевірка оголошення займає від 2 до 30 хвилин, але іноді може тривати до двох діб.Щоб ваше оголошення на Авіто успішно пройшло модерацію, дотримуйтесь цих рекомендацій:

1. Перевірте опис товару. Переконайтеся, що в описі немає помилок, друкарських помилок або зайвої інформації. Опис має бути чітким, унікальним та інформативним.
2. Додати якісні фотографії. Розмістіть чіткі зображення товару, що показують його з різних ракурсів. Уникайте використання фотографій з інших джерел.
3. Виберіть правильну категорію товару. Переконайтеся, що вона вибрана коректно та відповідає вказаним характеристикам.
4. Не використовуйте заборонені слова. У заголовку та описі оголошення уникайте використання слів, які можуть бути сприйняті як маркетингові або вводять в оману.
5. Вкажіть актуальну, коректну та правильну ціну, що відповідає вашій пропозиції.
6. Перевірте контактну інформацію. Переконайтеся, що номер телефону та адреса електронної пошти вказані правильно.

Якщо ваше оголошення відхилено, уважно вивчіть причину відхилення та внесіть необхідні виправлення перед повторним надсиланням. Оголошення може не пройти модерацію та бути відхилено з таких причин:

1. Неправильно вказані контакти: номер телефону, електронна пошта або посилання на інші соціальні мережі.
2. Невірно вибрано категорію товару. Користувачі не зможуть знайти оголошення у потрібній категорії.
3. Некоректний заголовок. У заголовку оголошення не можна використовувати маркетингові написи на кшталт: «знижка», «акція», «тільки в нас», «розпродаж», «найкращий товар» тощо.
4. Занадто багато ключових слів і фраз в описі, які не мають прямого відношення до товару, що продається.
5. Немає фото товару або надані фото нечіткі.
6. Декілька однакових оголошень. Авіто забороняє публікувати кілька однакових оголошень з тим самим товаром.
7. В одному оголошенні інформація про декілька товарів.
8. Заборонені товари та послуги.
9. Відкритий бізнес реклами.

Послуги просування оголошень на Авіто

Для просування оголошень на Авіто доступні різні платні послуги, що допомагають збільшити видимість та привабливість вашої пропозиції для потенційних покупців. Знайти послуги просування можна у розділі «Платні послуги».

• Виділення кольором. Оголошення виділяється яскравим кольором серед інших, що привертає увагу користувачів та збільшує клікабельність. Ця послуга є особливо корисною для нових продавців або тих, хто хоче привернути увагу до своїх товарів чи послуг. Вона допомагає подолати початковий бар'єр видимості та залучити перших покупців.
• Збільшення розміру оголошення або XL-оголошення. У результатах пошуку таке оголошення відображається більшим за інші, з докладним описом і кнопкою для дзвінка або показу номера.
• Підвищення видимості. Найпотужніший інструмент, який дозволяє в рази збільшити кількість показів оголошення за рахунок виведення в топ видачі, блок «Рекомендуємо» та інші помітні місця.

Для ефективного просування рекомендується комбінувати різні методи з огляду на специфіку товару чи послуги. Вартість послуг просування залежатиме від категорії та параметрів оголошення.

Висновок

Подача оголошення на Авіто — простий та ефективний спосіб продати товари чи послуги. Створіть привабливе оголошення, яке буде помічено потенційними покупцями. Не забувайте про важливість якісного опису товару, використання фотографій та вибору правильної категорії.

Розгляньте можливість підключення професійного облікового запису та платного просування, щоб збільшити видимість вашого оголошення та залучити більше покупців. Пам'ятайте, що успішний продаж на Авіто вимагає часу та зусиль, але результат того вартий.