Як розкрутити свій зоомагазин
Як відкрити зоомагазин з нуля у 2024 році
Бізнес, пов'язаний із тваринами, приносить чимало позитивних емоцій. Разом із зооінженером Анастасією Калініною, яка працює у зооіндустрії понад 30 років і відкрила безліч зоомагазинів, ми підготували покрокову інструкцію з відкриття зоомагазину з нуля у 2024 році.
Продаж зоотоварів - один із найрентабельніших видів бізнесу в роздрібній торгівлі. Для того, щоб відкрити зоомагазин з нуля, знадобиться мінімальна кількість дозволів на відміну від продажу продуктів харчування, непродовольчих товарів, аптечного або квіткового бізнесу. Разом з зооінженером Анастасією Калініною, що працює в зооіндустрії понад 30 років і відкрила безліч зоомагазинів, «Комсомолка» підготувала покрокову інструкцію з відкриття зоомагазину з нуля.
Практично в кожній другій сім'ї в Росії є якась домашня тварина. У період пандемії коронавірусної інфекції збільшився попит на собак. Товари для тварин за прибутковістю стоять на третьому місці після продажу зброї та наркотиків. Багато любителів тварин спочатку віддадуть перевагу купити корм для домашнього улюбленця, а потім уже подбають про себе.
Покрокова інструкція з відкриття зоомагазину
Так як у торгівлі зоотоварами вже давно з'явилися великі мережеві гравці (особливо в мегаполісах), які постійно відкривають нові точки торгівлі, причому не тільки зоосупермаркети з площею понад 100 квадратних метрів, але і невеликі магазини в спальних районах з продажем корму на вагу, також Будь-якому великому гіпермаркеті є відділи товарів для тварин, то необхідно дуже серйозно підійти до асортименту товарів нашого магазину.Існує навіть такий термін — корм для супермаркету, до них належать товари для тварин із агресивною рекламою у ЗМІ.
Система реєстрації
Для реєстрації невеликої торгової точки з продажу товарів для тварин достатньо зареєструвати ІП, відкриття ТОВ зовсім не обов'язкове. Оскільки самозайнятим не можна наймати співробітників, то магазин вони відкрити не можуть.
Перелік документів
Необхідно орендувати або придбати приміщення, потім отримати дозвіл Росспоживнагляду та пожежної інспекції (за її вимогами у приміщенні має бути пожежний вихід), також необхідно за наявності тварин довідки на них, сертифікати на продукцію, у співробітників повинні бути медичні книжки (огляд усіх лікарів та щеплення) , кожні 2 роки оновлення), важливо постійне навчання та підвищення кваліфікації співробітників . У магазину має бути вивіска з номером телефону, куточок споживача з телефонами вищих інстанцій, план евакуації, невелике складське приміщення.
Можна поєднатися і відкрити зоомагазин при ветклініці, фітнес-залі для тварин або грумінг-салоні, також при продажу більшої частини ветеринарних препаратів потрібна ветеринарна ліцензія. Якщо націнка на корми та наповнювачі становить близько 20-30 %, то на овес, одяг для тварин та амуніцію, а також тварин, прийнятих від насолоди, націнка може становити до 100%. При відкритті також мають бути укладені договори про проведення дезінфекції сертифікованими дезінфекторами, договір про вивезення сміття та матеріальну відповідальність співробітників.
Як відкрити зоомагазин. Фото: pixabay.com
Варто орієнтуватися і на сезонний асортимент, розподіляти рекламний бюджет відповідно до пори року, з вихідними днями та святами. Ми не рекомендуємо новачкам займатися цим, тому що вам необхідно буде не тільки сплатити ліцензію, а й найняти до штату співробітників ветеринарного лікаря. Кваліфікований ветеринарний лікар не погодиться працювати на ставку продавця (продавець отримує за 12-годинний робочий день, стільки ж, скільки ветеринарний лікар за 1 виклик).
Отже вам доведеться наймати випускника-початківця, який не має відповідної кваліфікації та досвіду, а відпустку ветеринарних препаратів може здійснювати тільки ветеринарний лікар. Існують ветеринарні препарати, що не вимагають ліцензування, якими можна задовольнятися (шампуні від бліх, вітаміни і т.д.).
Вибір місця розміщення
Перед відкриттям зоомагазину в спальному районі необхідно провести невелике маркетингове дослідження: проаналізувати кількість потенційних клієнтів (провести анкетування на дресирувальному майданчику або у ветеринарній клініці). Також можна відкрити зовідділ у великому ТЦ, але це має бути єдиний зоомагазин у цьому торговому центрі, щоб не допустити конкуренції.
Купівля тварин
Декоративних гризунів та кроликів можна закуповувати у населення, але потрібна наявність ветеринарних довідок. Птахів та акваріумних рибок можна закуповувати лише у спеціалізованих фірмах.
Якщо Ви хочете відкрити зоомагазин з нуля, не маючи досвіду, то не починайте бізнес із торгівлі тваринами, особливо декоративними птахами та акваріумними рибками.Для продажу птахів потрібен серйозний ветеринарний супровід, у дрібних птахів (хвилястих папужок) досить високий відмінок, кілька років тому в Санкт-Петербурзі, в одній з великих мереж з торгівлі зоотоварами
був спалах орнітозу (дуже небезпечне для людини захворювання, що вражає легені) — захворіли навіть кілька співробітників, цей скандал широко висвітлювався на телебаченні та в пресі.
Як відкрити зоомагазин. Фото: pixabay.com
Що ж до акваріумних рибок, то їх зміст вимагає величезних вкладень: в акваріумну стійку, велику витрату води та електроенергію, при мимовільному відключенні електроенергії, ви ризикуєте затопити приміщення під зоомагазином, що знову ж таки призведе до непередбачених витрат і конфліктів. Смертність при адаптації акваріумних риб сягає 70%, акваріуму необхідне чищення і долив свіжої води щотижня, цим повинен займатися кваліфікований фахівець, якого складно знайти — звичайні продавці не справляються з цими завданнями, особливо якщо ми маємо справу з кількома акваріумами.
Що стосується рептилій, то їх набувають дуже рідко, також велика витрата електроенергії на підігрів тераріуму, і складність догляду, необхідний нагляд фахівця-герпетолога, так як ці тварини швидко марніють і втрачають товарний вигляд при поганому догляді за ними. При торгівлі великими папугами, зміями та великими ящірками необхідно дотримуватися техніки безпеки — некваліфікований персонал може отримати серйозні пошкодження в ході взаємодії з ними.
Замовлення обладнання
Для відкриття зоомагазину великої кількості спеціалізованого обладнання не потрібно.Вам достатньо купити скляну вітрину під дрібний та дорогий товар, кілька стелажів під корми та наповнювачі, перфорована панель з гачками для амуніції. Клітини, акваріуми, великі кігтеточки можна привозити на замовлення (для реклами достатньо мати 1-2 і каталог). Виробники кормів або косметики для тварин часто надають безкоштовно фірмові стійки та інше обладнання з логотипами їх компанії.
Купівля витратних матеріалів
Необхідно мати такі витратні матеріали: маски та рукавички для співробітників, вологі серветки та антисептик для рук, туалетний папір, папір для принтера, побутова хімія для підтримання чистоти та дезінфекції приміщення.
Зоомагазин з нуля: як відкрити та розкрутити бізнес
Якщо ви не хочете розпочинати свій бізнес-проект з облаштування повноцінного зооцентру з виставковими вітринами, клітинами та акваріумами, то можете обмежитися лише торгівлею кормами, наповнювачами та аксесуарами для тварин. Перш ніж планувати, як відкрити зоомагазин з нуля, ретельно оцініть свої ресурси та перспективи розвитку бізнесу.
Найшвидший і найдешевший спосіб відкрити зоомагазин
Якщо ви хочете торгувати зоотоварами, але у вас немає достатнього початкового капіталу, тоді один із найбюджетніших варіантів старту в цьому бізнесі — оренда точки в торговому центрі під вітрину з кормами та супутніми товарами для тварин. Щоб відкрити такий міні-зоомагазин із нуля, бізнесменові знадобиться пройти кілька кроків:
- Отримати статус підприємця
- Укласти договір оренди нерухомості з власником
- Купити торгове обладнання
- Укласти договір на постачання товарів
- Найняти робочий персонал (один продавець)
Для реєстрації підприємницької діяльності та організації торговельного місця потрібно до 100 тисяч рублів, якщо купувати нове торгове обладнання, а якщо організувати крапку з б/в вітрин, то вдвічі дешевше. Основною складністю такого старту вважається укладання вигідних договорів з постачальниками та можливість розпочати торгівлю у хорошому, з погляду продажів, місці.
Постачальники
Незважаючи на те, що попит на товари для тварин у Росії величезний, на ринку донедавна було не так багато постачальників, які пропонують якісний і доступний за ціною товар. Сьогодні ситуація поступово змінюється. Поряд з такими відомими торговими марками, як "Whiskas", "Kitekat", "Purina", "Sheba", "Chappi", "Pedigre" тощо, з'являються нові виробники, які пропонують ширший асортимент, прийнятні ціни та гарні умови співробітництва.
Постачальник, який піклується про свою репутацію та якість реклами свого товару, може забезпечити підприємця практично всім, що потрібно для відкриття зоомагазину: вітринами, рекламними проспектами та іншим наочним матеріалом. Але підприємець повинен пам'ятати, що якщо постачальник пропонує дуже вигідні умови та рекламний супровід, то, швидше за все, він заборонить рекламувати та продавати у цій торговій точці продукцію інших торгових марок. Наскільки це вигідно для розвитку бізнесу багато в чому залежить від місця, де підприємець зможе організувати свою торгівлю.
Як вибрати місце
Якщо бізнесменові-початківцю, який планує відкрити свій зоомагазин, вдасться укласти договір на постачання хорошої і не дуже розтиражованої продукції, тоді місце торгівлі не дуже важливе.Покупці підуть саме за вами і, головне, щоб ваша торгова точка була не надто віддалена від зупинок транспорту та знаходилася в межах активного міського центру. Для підприємців, які роблять ставку на популярні марки продукції, важливим є саме прибуткове "прохідне" місце. Найбільш підходящими для торгівлі зоотоварами вважаються:
- Крапки на вході/виході з приміщень або територій торгових комплексів
- Невеликі магазинчики у житлових кварталах
- Кіоски у супермаркетах
При виборі місця під торгівлю слід пам'ятати, що чим привабливіше воно, тим вища вартість орендної плати. До того ж, орендодавці часто вимагає вносити плату за три місяці вперед. Тому у підприємця має бути щонайменше 80 тисяч рублів на авансовий платіж. До речі, в умовах обмеженого бюджету можна розглянути кредит для відкриття малого бізнесу з нуля.
Відкриття зооцентру
Якщо покрокова інструкція для тих, хто обмірковує, як відкрити невеликий зоомагазин, складається з п'яти основних кроків, і сума вкладень може не перевищувати 100 тисяч рублів, то відкриття зооцентру - складний, багатоетапний і дорогий проект. Для його реалізації потрібно не менше 1,5 млн рублів, якщо бізнес організується на орендованих площах, і вдвічі більше, якщо купувати окреме приміщення.
Важливо! Найзручніший варіант організації зооцентру - викуп або оренда приміщення, де до цього вже розташовувався зоомагазин. Якщо вам вдасться знайти таку будівлю, ви зможете заощадити на реконструкції приміщень і комунікацій під потреби зооцентру.
У приміщеннях, не пристосованих для утримання тварин та птахів, підприємцю доведеться провести реконструкцію.Причому ця реконструкція має здійснюватись за спеціальним проектом, який можуть виконувати лише ліцензовані проектні організації. Якщо цієї умови не буде дотримано, то магазин не отримає дозвіл на запуск торгових та виставкових площ.
Складність організації такого підприємства багато в чому залежить від того, які тварини продаватимуть у зоомагазині. Якщо підприємець відкриває тематичний магазин, наприклад, лише з рибками або лише з птахами, то рівень складності мінімальний. Якщо ж у центрі планується продаж та виставка екзотичних тварин, а також тварин різних видів, тоді необхідно буде забезпечити безпечний утримання кожного представника фауни. І найчастіше для цього необхідно купувати дороге обладнання, яке контролює рівень вологи, світла, тепла у різних приміщеннях та спорудах зооцентру. Схематичний план відкриття зооцентру:
- Реєстрація підприємства
- Підбір приміщення та його реконструкція
- Закупівля тварин та рослин
- Обладнання вітрин та підсобних приміщень
- Укладання договорів із постачальниками
- Підбір персоналу як штатного, так і на контрактній основі
Орієнтовний термін виконання всіх попередніх та організаційних заходів – близько 3 місяців. Для забезпечення роботи зооцентру площею від 200 до 300 квадратних метрів знадобиться два продавці та два підсобні працівники. Разом із адміністрацією штат зооцентру – не менше 6 осіб. Це має бути враховано підприємцем під час складання бізнес-плану.
Термін виходу на самоокупність та заходи щодо просування бізнесу
Якщо для того, щоб відкрити міні-зоомагазин, вам потрібно 100 тисяч рублів, то для повного повернення протягом шести місяців початкових витрат, а також для покриття витрат на щомісячне обслуговування торгової точки, вам потрібно мати місячний оборот не менше 500 тисяч рублів. Середня націнка на зоотовари – близько 25%. Відповідно, ваш заробіток складе близько 125 тисяч рублів. З них 40 тисяч рублів – заробітна плата продавця, 10 тисяч рублів – податки та комунальні платежі, 30 тисяч рублів – оренда, решта 45 тисяч рублів – адміністративні витрати та погашення стартових витрат. Щоб заробити 500 тисяч рублів на місяць, денний виторг магазину має бути близько 20 тисяч рублів. І це цілком реальне завдання для підприємця. Визначаючи, як розкрутити свій зоомагазин, зверніть увагу на основні напрямки для просування бізнесу з торгівлі зоотоварами:
- Вигідне торгове місце
- Рекламні щитки із вказівниками
- Активне просування через соціальні мережі, аж до організації доставки товарів покупцям
- Реклама у місцевих ЗМІ
Вважається гарним маркетинговим ходом співпраця з ветеринарними клініками. Але така співпраця завжди має бути взаємовигідною, тож підприємець повинен буде відраховувати ветеринарам відсоток від свого доходу.
Висновок
Починаючи бізнес на торгівлі зоотоварами, будьте готові до того, що вам доведеться пройти попередню підготовку та навчитися розбиратися в різноманітності асортименту та призначень у цій групі продукції. Найкращий спосіб підготовки – власна виробнича практика успішному зоопідприємстві. Але так щастить далеко не кожному.Альтернативою вважається самоосвіта, а також постійні консультації з ветеринарами-практиками, які допоможуть уникнути комерційних помилок.
Реклама зоомагазину: секрети розкручування, приклади текстів та фото
Обсяг продажів кожного зоомагазину залежить від того, як побудовано рекламну кампанію. Не важливо, чи розташований бізнес у спальному районі або в прохідному місці, без реклами клієнти не прийдуть.
У статті ми розглянемо, які методи реклами залучать покупців до зоомагазину. Тут ви знайдете поради щодо просування та збільшення продажів, приклади текстів та фото.
Як збільшити продаж у зоомагазині: основні методи
Ці поради допоможуть не лише залучити покупців, а й сприяти більшому обсягу продажу:
- Відчиняйте магазин там, де його побачать покупці. Найкращий варіант – місця з великою прохідністю: жваві перехрестя, зупинки наземного транспорту та метро. Вигідно розташовувати зоомагазин у спальному районі.
- Уважно підбирайте персонал. Знання товару, приємна зовнішність, навички спілкування є обов'язковими для продавців. Вони мають створювати дружню атмосферу, допомагати клієнтам, рекомендувати продукцію, яка їм підійде.
- Додаткових клієнтів привабить кваліфікована ветеринарна допомога. Найміть ветеринара для проведення консультацій у вечірній час або у вихідні.
- Пропонуйте найпопулярніші товари. Простежте, що купують частіше і який діапазон вартості цієї продукції. Використовуйте ці дані, щоб скласти торгову матрицю.
- Яскраве оформлення стендів та великі цінники привертають увагу. Інформація про знижки та акції має бути помітною.
- Використовуйте відразу кілька каналів реклами: зовнішня, друкована, реклама в ліфтах, через соціальні мережі, інтернет.
Зовнішня реклама зоомагазинів: фото найкращих прикладів
Головний зовнішній елемент реклами вивіска. З неї потенційний клієнт отримує інформацію про асортимент магазину. Щоб не виникало непорозуміння, напис на вивісці повинен бути зрозумілим і легко читати.
Як показує практика, товари для тварин найчастіше купують імпульсивно. Щоб запустити цей імпульс і навести перехожого на думку про його вихованця, зробіть вивіску яскравою та світловою.
Розтяжки особливо ефективні під час відкриття зоомагазину. Але використовувати їх завжди не обов'язково. Достатньо яскравого оформити фасад будівлі.
Штендери допоможуть привернути увагу перехожих та повідомити про знижки та акції магазину. Це проста, недорога, але ефективна реклама. Штендер встановлюється на тротуарі поряд із магазином. Це мобільна конструкція, ви можете міняти розташування штендера, щоб знайти найвигіднішу позицію.
Використовуйте простір на штендерах та розтяжках, щоб зацікавити покупця. Стандартні фрази про широкий асортимент та низькі ціни не допоможуть. Будьте конкретнішими, розповідайте про свої акції та знижки.
Сухі корми та консерви для тварин, вітаміни, іграшки та засоби гігієни. Знижка 10% на кожний третій товар у чеку!
Листівки та флаєри: що писати і де роздавати
Друкована реклама — листівки та флаєри - Допоможуть розширити клієнтську базу зоомагазину. Головне, вибрати правильний текст та зрозуміти, як знайти свою цільову аудиторію.
У тексті листівки обов'язково повинні зазначатися:
- Адреса магазину. Бажано схематична карта.
- Назва, слоган (якщо він є).
- Короткий опис асортименту. Зазначення цін на популярні товари зацікавить потенційних клієнтів.
- Інформація про знижки, акції, спецпропозиції.
Часто люди не зберігають листівки, а прочитавши, викидають. Щоб зоомагазин добре запам'ятався, використовуйте менімонічні прийоми, наприклад придумайте рекламу у віршах. Надання знижки пред'явнику флаєра допоможе збільшити продаж.
Роздавайте листівки неподалік магазину. У спальних районах рознесіть рекламу поштовими скриньками. Знайдіть місця, де збираються власники собак. Там ви зможете не тільки роздати флаєри, а й детальніше поспілкуватися з потенційними покупцями. Наприклад, розпитати, який корм вони купують або які іграшки цікавіші їхнім вихованцям.
Розкрутка зоомагазину в інтернеті
Інтернет – ефективний інструмент для реклами. Але не завжди вкладення виправдовують себе. Щоб витрати на інтернет-просування магазину окупили себе та принесли прибуток, потрібно проаналізувати їхню необхідність.
Сайт підійде лише для великих мереж зоомагазинів чи інтернет-магазинів. Сума, витрачена на створення сайту, контекстну рекламу та seo-просування не покриється, якщо магазин розташований у спальному районі.
Соціальні мережі менш затратні та ефективніші в просуванні невеликих зоомагазинів. Розміщуйте на сторінці новини про знижки, надходження нового товару. Стимулювати попит допоможе акція. Наприклад, підпишіться на групу Вконтакте, зробіть репост запису та отримайте разову знижку. Інший ефективний інструмент розкручування групи в соцмережах – розіграш безкоштовних товарів за ріпости чи лайки.
Щоб покупці легко знаходили ваш магазин, розмістіть його на картах Yandex, Google та інших популярних ресурсах.
Про «сарафанне радіо» та постійних покупців
Продукція для свійських тварин – це категорія товарів, які купуються регулярно. Тому єдиний спосіб вийти на стабільний високий прибуток — заслужити на довіру постійних покупців, зробити все, щоб клієнту захотілося приходити саме в цей зоомагазин.
Згодом постійні покупці стануть вашим інструментом реклами. Вони розповідають про магазин своїм знайомим та запускають «сарафанне радіо».
Будьте готові до того, що на розкрутку нового бізнесу потрібно кілька місяців. Щоб отримати справу з налагодженою рекламою та базою постійних клієнтів, простіше купити зоомагазин, що діє.
Дізнайтесь, які зоомагазини продаються у вашому місті: