Global Digital 2022: вийшов щорічний звіт про інтернет та соціальні мережі — головні цифри

62,5% світового населення використовують інтернет, аудиторія соцмереж зросла до 4,62 млрд, а користувачі проведуть у мережі понад 12,5 трлн годин у новому році

Креативна агенція We Are Social та сервіс для SMM Hootsuite опублікували щорічне глобальне дослідження стану сфери діджитал (Digital 2022 Global Overview Report). За його даними, населення світу становить 7,91 млрд. осіб. Понад 67,1% із них використовують мобільні телефони. За минулий рік цей показник збільшився на 1,8% — користуватися стільниковим зв'язком стали ще 95 млн унікальних абонентів, а їхня загальна кількість на початок 2022 року досягла 5,31 млрд, йдеться у звіті.

62,5% світового населення використовують інтернет - кількість користувачів за 2021 рік збільшилася на 192 млн (4%) і становить 4,95 млрд осіб. Кількість користувачів соціальних мереж зросла більш ніж на 10% і налічує 4,62 млрд. – це 58,4% від загальної чисельності населення світу.

За останні 10 років кількість користувачів інтернету зросла більш ніж удвічі, що призвело до збільшення показника CAGR (Compound annual growth rate, сукупний середньорічний темп зростання – прим. Sostav) на 8,6%, наголошують аналітики. При цьому річні темпи зростання протягом цього часу значно коливалися з року в рік.

За даними аналітиків We Are Social, за десятиліття кількість користувачів соцмереж збільшилася в 3,1 рази (на 12%) — у 2012 році їх кількість становила 1,48 млрд. Зростання кількості користувачів також тривало двозначними темпами (10,1%) і в Протягом минулого року, причому в період з 2021 по 2022 рік він був вищим за допандемійний рівень, йдеться в дослідженні.У 2021 році до соціальних мереж приєдналися 424 млн. користувачів, що в середньому становить більше 1 млн. нових користувачів на день, або приблизно 13 нових користувачів кожну секунду.

Оскільки кількість людей у ​​всьому світі, які не використовують інтернет, вперше скоротилася до менш ніж 3 млрд, то можна говорити про початок важливого етапу глобальної цифровізації, коли гаджети з розкоші перетворилися на необхідність, особливо під час пандемії COVID-19, зазначають експерти We Are Social.

Найпопулярніші соціальні мережі

• 14,8% користувачів інтернету в усьому світі вважають Instagram своєю улюбленою соцмережею, вона випередила Facebook (14,5%) і посіла друге місце. WhatsApp очолив світові рейтинги із 15,7%.
• WeChat розташувався на четвертому місці, незважаючи на те, що 99% голосів, відданих за нього користувачами, надійшли з Китаю. У цій країні проживає приблизно 20% від світової кількості користувачів інтернету, тому китайська аудиторія соцмереж надає великий вплив на глобальні рейтинги;
• TikTok набрав лише 4,3% від загальної кількості голосів. Однак за останні три місяці кількість людей, які називають його як свою улюблену соціальну платформу, збільшилася на 71%.

За даними App Annie, мобільний додаток TikTok став найбільш завантаженим у 2021 році, а платформа продовжує демонструвати значне зростання рекламного охоплення.

Скільки часу проводять користувачі в інтернеті

Зараз середній користувач проводить в інтернеті майже сім годин на день, тобто більше 40% свого неспання життя. За прогнозами аналітиків We Are Social, у 2022 році користувачі у всьому світі можуть провести в інтернеті понад 12,5 трлн годин.

Найдовше сидять у мережі мешканці країн Південної Африки.Середній користувач із Філіппін, Бразилії та Колумбії проводить в інтернеті понад 10 годин на день.

На соціальні мережі в середньому витрачається 2:00 27 хвилин на день. Проте частка соцмереж у загальному обсязі інтернет-часу трохи знизилася з початку пандемії COVID-19. Це пов'язано з тим, що протягом останніх двох років люди почали займатися різними новими видами онлайн-діяльності.

Програми, на які користувачі витрачають найбільше часу

Типовий користувач YouTube проводить у мобільному додатку 23,7 години на місяць, підрахували аналітики. Власники Android в середньому витрачають на Facebook 19,6 години на місяць, стільки ж часу вони використовують мобільний додаток TikTok.

Протягом минулого року середній щомісячний час на одного користувача залишався відносно однаковим у Facebook, YouTube та WhatsApp. Використання Instagram збільшилося на 10% у річному обчисленні, що становить майже одну додаткову годину використання платформи на місяць.

За даними звіту, Facebook, як і раніше, залишається найбільш популярною платформою у світі з 2,91 млрд користувачів станом на жовтень 2021 року. Щомісячна активна база користувачів майданчика зросла на 6,2% (на 170 млн.) за останній рік. При цьому YouTube скоротив відставання від соцмережі, аудиторія відеосервісу зростає майже вдвічі швидше, ніж у Facebook.

Соціальні медіа: Instagram, TikTok та YouTube

За даними Meta, за 2021 рік охоплення реклами в Instagram зросло на 21% — понад 250 млн нових користувачів приєдналися до платформи. До початку 2022 року охоплення глобальної реклами платформи досягло майже 1,5 млрд користувачів.

Щомісяця оголошення у стрічці охоплюють майже всю (96,6%) активну базу користувачів соцмережі, тому вона залишається ефективним місцем розміщення реклами, йдеться у звіті. Оголошення у сторіс Instagram щомісяця бачать понад 1 млрд користувачів. Reels ще не набрали такого активу, проте 675 млн. зареєстрованих у соцмережі бачать рекламу в цьому розділі.

Охоплення реклами TikTok зросло на 7,3% тільки за останні три місяці. У всьому світі він становить 885 млн осіб (цифра не включає користувачів віком до 18 років). Останні три місяці в TikTok щодня з'являлося понад 650 тис. нових користувачів - це майже вісім користувачів кожну секунду.

57% світової аудиторії TikTok у віці 18 років і старше – жінки. Користувачі віком від 18 до 24 років становлять майже 43% загальної аудиторії платформи.

Аналітики AppAnnie прогнозують, що в 2022 році TikTok поб'є два рекорди: глобальна кількість завантажень програми перевищить 3 млрд. Користувачі витратять у соціальній мережі $9 млрд на iOS та Google Play, що буде обумовлено вбудованими покупками у додатку.

Згідно з результатами звіту, рекламу на YouTube щомісяця бачать понад 2,5 млрд. користувачів — це на 271 млн (11,9%) більше, ніж у 2020 році. Зараз рекламні ролики на відеосервісі дивиться приблизно кожна третя людина Землі. Серед аудиторії від 18 років та старше ця цифра зростає до 37,7%.

Найбільша кількість користувачів YouTube в Індії - 467 млн. Росія в цьому списку займає п'яте місце зі 106 млн користувачів.

Вивчивши дані пошукової активності на YouTube, автори звіту з'ясували, що музика стала найпопулярнішим напрямком на платформі. Так, 11 із 20 найчастіших запитів за останній рік пов'язані з музикою.Очолює світові рейтинги канал індійського звукозаписного лейблу T-Series, який має понад 200 млн передплатників та 176 млрд переглядів.

Чим користувачі займаються у соцмережах

Майже кожен четвертий користувач від 16 до 64 років використовує соцмережі для роботи. Однак у багатьох країнах, що розвиваються, цей показник значно вищий. За даними звіту, понад 4 з 10 інтернет-користувачів працездатного віку в Кенії (41,5%) повідомили, що використовують соцмережі для робітничих досліджень.

Середній вік населення відіграє важливу роль у тому, чи будуть люди в конкретній країні використовувати соцмережі для роботи, йдеться у дослідженні.

Витрати на рекламу у соцмережах

2021 року глобальні витрати на рекламу в соцмережах перевищили $150 млрд, зазначають автори. Це приблизно 33,1% загального обсягу витрат на діджитал-кампанії.

Кожен четвертий користувач інтернету у віці від 16 до 64 років (27,6%) дізнається про нові бренди, продукти чи послуги за допомогою реклами в соцмережах. Проте більшу кількість людей (31,1%) відкривають їх завдяки ТВ-рекламі. Основним джерелом нових відкриттів для користувачів залишаються пошукові системи (31,7%).

Щомісяця один із чотирьох користувачів працездатного віку (23,2%) активно лайкає або підписується на бренд у соціальних мережах.

4 з 10 користувачів говорять, що відвідують соцмережі спеціально для вивчення брендів і товарів, які вони хочуть придбати. Серед респондентів віком від 16 до 24 років цей показник збільшується до половини користувачів інтернету.

Репрезентативність реклами

Тут аналітики дійшли тривожного для маркетологів висновку: навряд чи один із шести інтернет-користувачів працездатного віку (17,3%) співвідносить себе з рекламою, яку бачить, незалежно від її носія.

Тому автори звіту пропонують інвестувати час та ресурси у розуміння не тільки того, як виглядає життя вашої цільової аудиторії (ЦА), а й у розуміння надій, мрій та страхів людей.

Регулярна взаємодія з аудиторією може дати деякі важливі уявлення про те, що хвилює людей. Експерти We Are Social рекомендують запланувати вивчення того, що важливо для вашої ЦА, і як може виглядати «репрезентативність реклами» у їхньому поданні.

Тенденції e-commerce

Майже 6 із 10 осіб (58,4%) купують щось онлайн щотижня. 3 з 10 (28,3%) набуває таким способом продукти. Абсолютна кількість онлайн-покупців продовольчих товарів збільшилась на 10% за останні шість місяців.

У 2021 році споживчі онлайн-витрати у категоріях продуктів харчування та напоїв зросли більш ніж на 35%. Покупці у всьому світі витрачають у середньому понад $1 тис. на людину на рік.

Через пандемію доходи від онлайн-продажів квитків на літаки і поїзди залишаються значно нижчими, ніж у 2019 році. Проте минулого року споживчі витрати у цьому сегменті почали зростати. Глобальні онлайн-витрати на польоти збільшилися на $11 млрд (6,8%) у 2021 році, досягнувши загалом $173 млрд.

Вартість онлайн-бронювання готелів зростала ще швидше, а глобальні прибутки показали зростання на 45% порівняно з минулим роком. Загалом у світі у 2021 році на онлайн-бронювання готелів витратили $142 млрд.

Мобільні програми

Середній користувач користується мобільним телефоном приблизно п'ять годин на день.Це означає, що в 2022 році 5,3 млрд. абонентів сукупно проведуть більше 1 млрд. років, використовуючи мобільні телефони, підрахували аналітики We Are Social.

Крім прибутків від продажу самих смартфонів, компанії отримують прибуток від мобільних додатків. Наприклад, користувачі пристроїв компанії Apple, ринкова капіталізація якої досягла $3 трлн, витратили минулого року $170 млрд на мобільні програми та покупки в них. Це в середньому більше $27 з одного телефону.

Загалом споживчі витрати на мобільні додатки у 2021 році збільшились майже на 19% порівняно з позаминулим роком.

За даними App Annie, у 2021 році Росія посіла 11 місце з витрат у мобільних додатках з показником $1,5 млрд — це на 49% більше, ніж до пандемії. З них $1,05 млрд становили витрати в мобільних іграх.

Ключові цифри та тренди у розвитку інтернету – за даними за перший квартал 2022 року

Головне із звіту аналітичної платформи DataReportal.

Основні показники: чисельність населення, кількість користувачів мобільних телефонів, кількість інтернет-користувачів, кількість активних користувачів соцмереж

Наприкінці квітня 2022 року аналітична платформа DataReportal – спільно з креативним агентством We Are Social та сервісом для управління соцмережами Hootsuite – розповіла: як змінилася аудиторія, чому в онлайні досі не всі, які завдання люди вирішують у мережі та про що краще знати маркетологам .

Масиви даних за кінець 2021 року та перший квартал 2022-го упорядникам надали аналітики дослідницьких та маркетингових агентств GWI, GSMA Intelligence, Data.ai, Ookla, Semrush, Locowise та Skai.

Скільки людей в онлайні

У 1991 році, коли запрацював перший сайт, інтернетом користувалося менше 4 млн людей по всьому світу.До квітня 2022-го показник перевищив 5 млрд. Це означає, що 63% від населення вже в мережі.

Щодня люди проводять в інтернеті в середньому 6 годин та 53 хвилини. Це понад 48 годин на тиждень: тобто більше, ніж багато хто витрачає на роботу. Філіппінці витрачають на онлайн більше 10 годин на день, росіяни та американці більше 7 годин, а японці всього чотири.

Однак без підключення у світі, як і раніше, живе 2,9 млрд осіб. Найбільше у Південній Азії — на регіон припадає понад третина «офлайн»-населення планети. В Індії це 744 млн., Пакистані - 145 млн., а в Бангладеш - 114 млн., майже 70% жителів держави.

Велика кількість «непідключених» сучасників знаходиться в Китаї — там їх 415 млн. Якщо зважити на те, що в КНР живе понад 1,4 млрд людей, то це лише 28,7%. Однак на Китай припадає понад 14% всього "офлайн"-населення.

Десь це пов'язано з політичними рішеннями, як, наприклад, у Північній Кореї. Там, а також в Еритреї та на Коморських островах взагалі найнижчий рівень проникнення інтернету.

У 18 країнах доступом до інтернету володіє менше 25% жителів, а 15 із цих країн розташовані в Африці.

Десь причина криється у соціальних, економічних та інфраструктурних проблемах. За даними Світового банку, у шести з 18 країн, де 25% жителів не мають доступу до мережі, більше половини не мають доступу до чистої питної води. А о 16 із 18 — до основних санітарних послуг на кшталт туалетів та обладнаних вигрібних ям.

Крім того, майже чверть дорослого населення в країнах з низьким і середнім рівнем доходу в 2022 році може навіть не знати, що таке мобільний інтернет.

Які ще є проблеми з доступністю

Швидкість. Середня швидкість завантаження мобільного інтернету по світу становить 29,9 Мбіт/с – це на 8,6 Мбіт/с більше ніж рік тому. Значить, більше 50% користувачів можуть дивитися потокові відео в 4K-дозвіл без пауз і втрати якості. Це важливо ще й тому, що 92% щомісяця дивиться у мережі фільми та серіали.

Найвища середня швидкість передачі мобільних даних в ОАЕ – 133,4 Мбіт/с. Але як мінімум у 11 країнах швидкість, як і раніше, не перевищує 10 Мбіт/с. У Палестині, наприклад, середня пропускна спроможність у лютому 2022 року становила лише 5,34 Мбіт/с. У Росії майже вчетверо більше, але теж не так багато – 18,96 Мбіт/с.

Вартість. За даними Альянсу за доступний інтернет, у країнах, де інтернетом користується менше 25% населення, найдешевший тарифний план із передоплатою на 1 Гбайт становить понад 5% від середньомісячного доходу. А в Центральноафриканській Республіці майже 25%.

У США, для порівняння, цей показник дорівнює 0,7%, а в Ліхтенштейні – лише 0,07%.

Мова. Понад 60% сайтів англомовні, хоча носії англійської мови становлять лише 17% від світового населення. Але цю проблему частково вирішують онлайн-перекладачі. За даними Google Trends, пошуковий запит translate - "перекласти" - увійшов до десятки найпопулярніших у світі за перші три місяці 2022 року.

А опитування компанії GWI показало, що інструменти для перекладу щотижня використовують три особи з десяти.

Найпоширеніші в інтернеті мови: перша — англійська, друга — російська, третя — іспанська, четверта — турецька, п'ята — перська. У лівому стовпці з відсотками частка сайтів мовою, а в правому частка користувачів інтернету

З яких пристроїв виходять онлайн

• Понад 92% користувачів від 16 до 64 років користуються інтернетом із мобільних пристроїв. Чотири із п'яти таких пристроїв — смартфони.
• 68% сидить з ноутбуків та стаціонарних комп'ютерів. Рік тому показник дорівнював 72%.
  
• 29,9% підключаються через телевізор частіше, ніж через планшет.

55% часу в онлайні люди проводять саме на мобільних пристроях, а в Таїланді, Індонезії, Китаї та Індії цей показник сягає 60%. У Нігерії на мобільники припадало майже 86% загального трафіку у березні 2022 року.

Однак ті користувачі, які відвідують інтернет-магазини з комп'ютерів, удвічі частіше купують щось, ніж ті, хто заходить із мобільних пристроїв.

З якими запитами йдуть в інтернет

• 60,2% користувачів від 16 до 64 років шукають в мережі інформацію.
• 54,7% підтримують зв'язок із друзями та рідними.
  
• 52,3% читають новини
  
• 50,3% дивляться відео.
  
• 50% вивчають навчальні матеріали — не лише академічні, а й ті, що допомагають вирішувати повсякденні завдання: як зав'язати краватку чи полагодити кран.

Серед головних причин зайти в інтернет також запити, пов'язані з фінансами. З 47 досліджених країн у Південній Африці фінансовими онлайн-послугами користуються найчастіше – це банківські, інвестиційні та страхові операції. Там на сайт чи додаток фінансової організації щомісяця заходило 52,1% мешканців регіону.

У США та Великобританії той самий показник становив 38,4% та 41,1% відповідно. При тому, що проникнення інтернету в Південній Африці становить 70%, а в США та Британії – 92% та 98%. Це, за словами аналітиків, вкотре вказує на те, що економічне становище країни є не єдиним визначальним фактором.

У країнах, що розвиваються, користувачі також частіше володіють криптовалютою, ніж жителі економічно розвинених держав. У середньому у світі цифровими монетами розжився кожен дев'ятий, але, наприклад, у Туреччині це кожен четвертий. Можливо тому, що курс турецької ліри останнім часом надто часто падає.

Криптовалюти також набирають популярності в Південно-Східній Азії: на Філіппінах крипту купило 22,7% користувачів, а в Таїланді - 20,3%.

У яких країнах люди від 16 до 64 років мають крипту найчастіше. У Росії, за даними GWI, це лише 2,1%

Якими сайтами користуються найчастіше

У лютому 2022 року найбільш відвідуваним ресурсом став відеохостинг YouTube. Користувачі проводили на ньому в середньому понад 25 хвилин і в сумі витратили понад 20 млрд. годин. Пошукова мережа Google тим часом залучила найбільшу кількість унікальних відвідувачів – понад 5,5 млрд.

У п'ятірку також потрапили соцмережа Facebook*, незважаючи на те, що має окремий мобільний додаток, онлайн-енциклопедія Wikipedia і порносайт Pornhub. Twitter, за даними платформи Semrush, зайняв лише шосте місце – при тому, що на сайті аналізатора трафіку SimilarWeb він четвертий.

Стовпці зліва направо: загальна кількість відвідувань, унікальні користувачі, тривалість сесії та кількість переглянутих за сесію сторінок

Що роблять користувачі соцмереж — спостереження

• Facebook* для спілкування використовує понад 70%, а ось TikTok — лише 15%, незважаючи на те, що там є можливість переписуватись у особистих повідомленнях. 77% користувачів TikTok заходять у додаток за розважальним контентом.
• Користувачі Instagram і Facebook частіше самостійно публікують контент, ніж користувачі TikTok. У першому випадку це понад 60%, а у другому — лише 33,9%.Платформу Tiktok обганяє у цьому питанні навіть Snapchat, де свої фотографії та відеоролики розміщує 40%.
  

Для чого використовують соцмережі. Стовпці зліва направо: шукають розважальний контент, вивчають бренди та продукти, стежать за новинами, спілкуються з друзями та рідними, публікують та діляться фото та відео

Яке місце інтернет займає на роботі

63,2% працездатного населення щодня спілкується з колегами та партнерами по роботі у соцмережах. Щоправда, зумери – народжені з 1997 по 2016 рік – роблять це частіше, ніж користувачі віком від 45 років. У першій групі робочі бесіди в онлайні на щоденній основі ведуть 70%, а у другій – 52%.

Соцмережі використовують також для спілкування з партнерами. У середньому це робить кожен третій у світі фахівець. В Індонезії це понад 40%, а в Китаї – понад 45%. А ось у країнах Європи показник не перевищує 17%, а у Канаді навіть 11%.

Незважаючи на популярність месенджерів та відеоконференцій (кількість їх користувачів зросла з 70% у 2019 році до 87% у 2021-му), перше місце в рейтингу засобів зв'язку, як і раніше, займають голосові дзвінки. Ними щодня користується 77% співробітників у всьому світі.

Які канали зв'язку використовують для роботи. На першому місці дзвінки, на останньому - дошки на зразок Trello та Jira

Про нові продукти та бренди професіонали найчастіше дізнаються, як і раніше, на галузевих конференціях, заходах та виставках, а також через сарафанне радіо. Проте інтернет-канали теж стають одним із основних джерел.

40% керівників знайомляться з новими для себе проектами та послугами на їхніх офіційних сайтах та через пошукові системи, а 38% — у соцмережах.

Як компанії шукають вендорів та бренди. На перших місцях галузеві заходи та сарафанне радіо, на останніх – блоги, друковані ЗМІ та радіореклама

88% кажуть, що судять про потенційного партнера по сайту частіше, ніж за демонстраційним дзвінком, пробною версією та виставками. Майже 80% визнають, що соціальні мережі для них у цьому питанні важливіші, ніж онлайн-видання. А 68% шукають та перевіряють продукти на YouTube.

Ще всі вони частіше використовують Facebook*, Instagram* та WhatsApp, ніж LinkedIn – це в середньому 55% ​​проти 36,9%. До списку пріоритетних каналів для пошуку увійшов розважальний відеосервіс TikTok. Саме там шукають вендорів 13,9% працівників.

Global Digital 2022: вийшов щорічний звіт про інтернет та соціальні мережі — головні цифри

Креативна агенція We Are Social та сервіс для SMM Hootsuite опублікували щорічне глобальне дослідження стану сфери діджитал (Digital 2022 Global Overview Report). За його даними, населення світу становить 7,91 млрд. осіб. Понад 67,1% із них використовують мобільні телефони. За минулий рік цей показник збільшився на 1,8% — користуватися стільниковим зв'язком стали ще 95 млн унікальних абонентів, а їхня загальна кількість на початок 2022 року досягла 5,31 млрд, йдеться у звіті.

62,5% світового населення використовують інтернет - кількість користувачів за 2021 рік збільшилася на 192 млн (4%) і становить 4,95 млрд осіб. Кількість користувачів соціальних мереж зросла більш ніж на 10% і налічує 4,62 млрд. – це 58,4% від загальної чисельності населення світу.

За останні 10 років кількість користувачів інтернету зросла більш ніж удвічі, що призвело до збільшення показника CAGR (Compound annual growth rate, сукупний середньорічний темп зростання – прим. Sostav) на 8,6%, наголошують аналітики. При цьому річні темпи зростання протягом цього часу значно коливалися з року в рік.

За даними аналітиків We Are Social, за десятиліття кількість користувачів соцмереж збільшилася в 3,1 рази (на 12%) — у 2012 році їх кількість становила 1,48 млрд. Зростання кількості користувачів також тривало двозначними темпами (10,1%) і в Протягом минулого року, причому в період з 2021 по 2022 рік він був вищим за допандемійний рівень, йдеться в дослідженні. У 2021 році до соціальних мереж приєдналися 424 млн. користувачів, що в середньому становить більше 1 млн. нових користувачів на день, або приблизно 13 нових користувачів кожну секунду.

Оскільки кількість людей у ​​всьому світі, які не використовують інтернет, вперше скоротилася до менш ніж 3 млрд, то можна говорити про початок важливого етапу глобальної цифровізації, коли гаджети з розкоші перетворилися на необхідність, особливо під час пандемії COVID-19, зазначають експерти We Are Social.

Найпопулярніші соціальні мережі 14,8% користувачів інтернету в усьому світі вважають Instagram своєю улюбленою соцмережею, вона випередила Facebook (14,5%) і посіла друге місце. WhatsApp очолив світові рейтинги з 15,7%. WeChat розташувався на четвертому місці, незважаючи на те, що 99% голосів, відданих за нього користувачами, надійшли з Китаю. У цій країні проживає приблизно 20% від світової кількості користувачів інтернету, тому китайська аудиторія соцмереж надає великий вплив на глобальні рейтинги; TikTok набрав всього 4,3% від загальної кількості голосів. Проте за останні три місяці кількість людей, які називають його як свою улюблену соціальну платформу, збільшилася на 71%. За даними App Annie, мобільний додаток TikTok став найбільш завантаженим у 2021 році, а платформа продовжує демонструвати значне зростання рекламного охоплення.

Скільки часу проводять користувачі в інтернеті Зараз середній користувач проводить в інтернеті майже сім годин на день, тобто більше 40% свого неспання життя. .

Найдовше сидять у мережі жителі країн Південної Африки. Середній користувач із Філіппін, Бразилії та Колумбії проводить в інтернеті понад 10 годин на день.

На соціальні мережі в середньому витрачається 2 години 27 хвилин на день. Однак частка соцмереж у загальному обсязі інтернет-часу трохи знизилася з початку пандемії COVID-19. .

Програми, на які користувачі витрачають найбільше часуТиповий користувач YouTube проводить в мобільному додатку 23,7 години на місяць, підрахували аналітики.

Протягом минулого року середній щомісячний час на одного користувача залишався відносно однаковим у Facebook, YouTube та WhatsApp.

За даними звіту, Facebook, як і раніше, залишається найбільш популярною платформою в світі з 2,91 млрд користувачів за станом на жовтень 2021 року. скоротив відставання від соцмережі, аудиторія відеосервісу зростає майже вдвічі швидше, ніж у Facebook.

Соціальні медіа: Instagram, TikTok та YouTube За даними Meta, за 2021 рік охоплення реклами в Instagram зросло на 21% — понад 250 млн нових користувачів приєдналися до платформи. До початку 2022 року охоплення глобальної реклами платформи досягло майже 1,5 млрд користувачів.

Щомісяця оголошення у стрічці охоплюють майже всю (96,6%) активну базу користувачів соцмережі, тому вона залишається ефективним місцем розміщення реклами, йдеться у звіті. Оголошення у сторіс Instagram щомісяця бачать понад 1 млрд користувачів. Reels ще не набрали такого активу, проте 675 млн. зареєстрованих у соцмережі бачать рекламу в цьому розділі.

Охоплення реклами TikTok зросло на 7,3% тільки за останні три місяці. У всьому світі він становить 885 млн осіб (цифра не включає користувачів віком до 18 років). Останні три місяці в TikTok щодня з'являлося понад 650 тис. нових користувачів – це майже вісім користувачів кожну секунду.

57% світової аудиторії TikTok у віці 18 років і старше – жінки. Користувачі віком від 18 до 24 років становлять майже 43% загальної аудиторії платформи.

Аналітики AppAnnie прогнозують, що в 2022 році TikTok поб'є два рекорди: глобальна кількість завантажень програми перевищить 3 млрд. Користувачі витратить у соціальній мережі $9 млрд на iOS та Google Play, що буде зумовлено вбудованими покупками у додатку.

Згідно з результатами звіту, рекламу на YouTube щомісяця бачать понад 2,5 млрд. користувачів — це на 271 млн (11,9%) більше, ніж у 2020 році. Зараз рекламні ролики на відеосервісі дивиться приблизно кожна третя людина Землі. Серед аудиторії від 18 років та старше ця цифра зростає до 37,7%.

Найбільша кількість користувачів YouTube в Індії – 467 млн.Росія в цьому списку займає п'яте місце зі 106 млн. користувачів.

Вивчивши дані пошукової активності на YouTube, автори звіту з'ясували, що музика стала найпопулярнішим напрямком на платформі. Так, 11 із 20 найчастіших запитів за останній рік пов'язані з музикою. Очолює світові рейтинги канал індійського звукозаписного лейблу T-Series, який має понад 200 млн передплатників та 176 млрд переглядів.

Чим користувачі займаються у соцмережах Майже кожен четвертий користувач віком від 16 до 64 років використовує соцмережі для роботи. Однак у багатьох країнах, що розвиваються, цей показник значно вищий. За даними звіту, понад 4 з 10 інтернет-користувачів працездатного віку в Кенії (41,5%) повідомили, що використовують соцмережі для робітничих досліджень.

Середній вік населення відіграє важливу роль у тому, чи будуть люди в конкретній країні використовувати соцмережі для роботи, йдеться у дослідженні.

Витрати на рекламу у соцмережах У 2021 році глобальні витрати на рекламу у соцмережах перевищили $150 млрд, зазначають автори. Це приблизно 33,1% загального обсягу витрат на діджитал-кампанії.

Кожен четвертий користувач інтернету у віці від 16 до 64 років (27,6%) дізнається про нові бренди, продукти чи послуги за допомогою реклами в соцмережах. Проте більшу кількість людей (31,1%) відкривають їх завдяки ТВ-рекламі. Основним джерелом нових відкриттів для користувачів залишаються пошукові системи (31,7%).

Щомісяця один із чотирьох користувачів працездатного віку (23,2%) активно лайкає або підписується на бренд у соціальних мережах.

4 з 10 користувачів говорять, що відвідують соцмережі спеціально для вивчення брендів і товарів, які вони хочуть придбати.Серед респондентів віком від 16 до 24 років цей показник збільшується до половини користувачів інтернету.

Репрезентативність реклами Тут аналітики дійшли тривожного для маркетологів висновку: навряд чи один із шести інтернет-користувачів працездатного віку (17,3%) співвідносить себе з рекламою, яку бачить, незалежно від її носія.

Тому автори звіту пропонують інвестувати час та ресурси у розуміння не тільки того, як виглядає життя вашої цільової аудиторії (ЦА), а й у розуміння надій, мрій та страхів людей.

Регулярна взаємодія з аудиторією може дати деякі важливі уявлення про те, що хвилює людей. Експерти We Are Social рекомендують запланувати вивчення того, що важливо для вашої ЦА, і як може виглядати «репрезентативність реклами» у їхньому поданні.

Тенденції e-commerceМайже 6 із 10 осіб (58,4%) купують щось онлайн щотижня. 3 з 10 (28,3%) набуває таким способом продукти. Абсолютна кількість онлайн-покупців продовольчих товарів збільшилась на 10% за останні шість місяців.

У 2021 році споживчі онлайн-витрати у категоріях продуктів харчування та напоїв зросли більш ніж на 35%. Покупці у всьому світі витрачають у середньому понад $1 тис. на особу на рік.

Через пандемію доходи від онлайн-продажів квитків на літаки і поїзди залишаються значно нижчими, ніж у 2019 році. Проте минулого року споживчі витрати у цьому сегменті почали зростати. Глобальні онлайн-витрати на польоти збільшилися на $11 млрд (6,8%) у 2021 році, досягнувши загалом $173 млрд.

Вартість онлайн-бронювання готелів зростала ще швидше, а глобальні прибутки показали зростання на 45% порівняно з минулим роком.Загалом у світі у 2021 році на онлайн-бронювання готелів витратили $142 млрд.

Мобільні програми Середній користувач користується мобільним телефоном приблизно п'ять годин на день. Це означає, що в 2022 році 5,3 млрд. абонентів сукупно проведуть більше 1 млрд. років, використовуючи мобільні телефони, підрахували аналітики We Are Social.

Крім прибутків від продажу самих смартфонів, компанії отримують прибуток від мобільних додатків. Наприклад, користувачі пристроїв компанії Apple, ринкова капіталізація якої досягла $3 трлн, витратили минулого року $170 млрд на мобільні програми та покупки в них. Це в середньому більше $27 з одного телефону.

Загалом споживчі витрати на мобільні додатки у 2021 році збільшились майже на 19% порівняно з позаминулим роком.

За даними App Annie, у 2021 році Росія посіла 11 місце з витрат у мобільних додатках з показником $1,5 млрд — це на 49% більше, ніж до пандемії. З них $1,05 млрд становили витрати в мобільних іграх.