Global Digital 2022: вийшов щорічний звіт про інтернет та соціальні мережі — головні цифри

62,5% світового населення використовують інтернет, аудиторія соцмереж зросла до 4,62 млрд, а користувачі проведуть у мережі понад 12,5 трлн годин у новому році

Креативна агенція We Are Social та сервіс для SMM Hootsuite опублікували щорічне глобальне дослідження стану сфери діджитал (Digital 2022 Global Overview Report). За його даними, населення світу становить 7,91 млрд. осіб. Понад 67,1% із них використовують мобільні телефони. За минулий рік цей показник збільшився на 1,8% — користуватися стільниковим зв'язком стали ще 95 млн унікальних абонентів, а їхня загальна кількість на початок 2022 року досягла 5,31 млрд, йдеться у звіті.

62,5% світового населення використовують інтернет - кількість користувачів за 2021 рік збільшилася на 192 млн (4%) і становить 4,95 млрд осіб. Кількість користувачів соціальних мереж зросла більш ніж на 10% і налічує 4,62 млрд. – це 58,4% від загальної чисельності населення світу.

За останні 10 років кількість користувачів інтернету зросла більш ніж удвічі, що призвело до збільшення показника CAGR (Compound annual growth rate, сукупний середньорічний темп зростання – прим. Sostav) на 8,6%, наголошують аналітики. При цьому річні темпи зростання протягом цього часу значно коливалися з року в рік.

За даними аналітиків We Are Social, за десятиліття кількість користувачів соцмереж збільшилася в 3,1 рази (на 12%) — у 2012 році їх кількість становила 1,48 млрд. Зростання кількості користувачів також тривало двозначними темпами (10,1%) і в Протягом минулого року, причому в період з 2021 по 2022 рік він був вищим за допандемійний рівень, йдеться в дослідженні.У 2021 році до соціальних мереж приєдналися 424 млн. користувачів, що в середньому становить більше 1 млн. нових користувачів на день, або приблизно 13 нових користувачів кожну секунду.

Оскільки кількість людей у ​​всьому світі, які не використовують інтернет, вперше скоротилася до менш ніж 3 млрд, то можна говорити про початок важливого етапу глобальної цифровізації, коли гаджети з розкоші перетворилися на необхідність, особливо під час пандемії COVID-19, зазначають експерти We Are Social.

Найпопулярніші соціальні мережі

• 14,8% користувачів інтернету в усьому світі вважають Instagram своєю улюбленою соцмережею, вона випередила Facebook (14,5%) і посіла друге місце. WhatsApp очолив світові рейтинги із 15,7%.
• WeChat розташувався на четвертому місці, незважаючи на те, що 99% голосів, відданих за нього користувачами, надійшли з Китаю. У цій країні проживає приблизно 20% від світової кількості користувачів інтернету, тому китайська аудиторія соцмереж надає великий вплив на глобальні рейтинги;
• TikTok набрав лише 4,3% від загальної кількості голосів. Однак за останні три місяці кількість людей, які називають його як свою улюблену соціальну платформу, збільшилася на 71%.

За даними App Annie, мобільний додаток TikTok став найбільш завантаженим у 2021 році, а платформа продовжує демонструвати значне зростання рекламного охоплення.

Скільки часу проводять користувачі в інтернеті

Зараз середній користувач проводить в інтернеті майже сім годин на день, тобто більше 40% свого неспання життя. За прогнозами аналітиків We Are Social, у 2022 році користувачі у всьому світі можуть провести в інтернеті понад 12,5 трлн годин.

Найдовше сидять у мережі мешканці країн Південної Африки.Середній користувач із Філіппін, Бразилії та Колумбії проводить в інтернеті понад 10 годин на день.

На соціальні мережі в середньому витрачається 2:00 27 хвилин на день. Проте частка соцмереж у загальному обсязі інтернет-часу трохи знизилася з початку пандемії COVID-19. Це пов'язано з тим, що протягом останніх двох років люди почали займатися різними новими видами онлайн-діяльності.

Програми, на які користувачі витрачають найбільше часу

Типовий користувач YouTube проводить у мобільному додатку 23,7 години на місяць, підрахували аналітики. Власники Android в середньому витрачають на Facebook 19,6 годин на місяць, стільки ж за часом вони використовують мобільний додаток TikTok.

Протягом минулого року середній щомісячний час на одного користувача залишався відносно однаковим у Facebook, YouTube та WhatsApp. Використання Instagram збільшилося на 10% у річному обчисленні, що становить майже одну додаткову годину використання платформи на місяць.

За даними звіту, Facebook, як і раніше, залишається найбільш популярною платформою у світі з 2,91 млрд користувачів станом на жовтень 2021 року. Щомісячна активна база користувачів майданчика зросла на 6,2% (на 170 млн.) за останній рік. При цьому YouTube скоротив відставання від соцмережі, аудиторія відеосервісу зростає майже вдвічі швидше, ніж у Facebook.

Соціальні медіа: Instagram, TikTok та YouTube

За даними Meta, за 2021 рік охоплення реклами в Instagram зросло на 21% — понад 250 млн нових користувачів приєдналися до платформи. До початку 2022 року охоплення глобальної реклами платформи досягло майже 1,5 млрд користувачів.

Щомісяця оголошення у стрічці охоплюють майже всю (96,6%) активну базу користувачів соцмережі, тому вона залишається ефективним місцем розміщення реклами, йдеться у звіті. Оголошення у сторіс Instagram щомісяця бачать понад 1 млрд користувачів. Reels ще не набрали такого активу, проте 675 млн. зареєстрованих у соцмережі бачать рекламу в цьому розділі.

Охоплення реклами TikTok зросло на 7,3% тільки за останні три місяці. По всьому світу він становить 885 млн осіб (цифра не включає користувачів віком до 18 років). Останні три місяці в TikTok щодня з'являлося понад 650 тис. нових користувачів – це майже вісім користувачів кожну секунду.

57% світової аудиторії TikTok у віці 18 років і старше – жінки. Користувачі віком від 18 до 24 років становлять майже 43% загальної аудиторії платформи.

Аналітики AppAnnie прогнозують, що в 2022 році TikTok поб'є два рекорди: глобальна кількість завантажень програми перевищить 3 млрд. Користувачі витратить у соціальній мережі $9 млрд на iOS та Google Play, що буде зумовлено вбудованими покупками у додатку.

Згідно з результатами звіту, рекламу на YouTube щомісяця бачать понад 2,5 млрд. користувачів — це на 271 млн (11,9%) більше, ніж у 2020 році. Зараз рекламні ролики на відеосервісі дивиться приблизно кожна третя людина Землі. Серед аудиторії від 18 років та старше ця цифра зростає до 37,7%.

Найбільша кількість користувачів YouTube в Індії – 467 млн. Росія в цьому списку займає п'яте місце зі 106 млн. користувачів.

Вивчивши дані пошукової активності на YouTube, автори звіту з'ясували, що музика стала найпопулярнішим напрямком на платформі. Так, 11 із 20 найчастіших запитів за останній рік пов'язані з музикою.Очолює світові рейтинги канал індійського звукозаписного лейблу T-Series, який має понад 200 млн передплатників та 176 млрд переглядів.

Чим користувачі займаються у соцмережах

Майже кожен четвертий користувач від 16 до 64 років використовує соцмережі для роботи. Однак у багатьох країнах, що розвиваються, цей показник значно вищий. За даними звіту, понад 4 з 10 інтернет-користувачів працездатного віку в Кенії (41,5%) повідомили, що використовують соцмережі для робітничих досліджень.

Середній вік населення відіграє важливу роль у тому, чи будуть люди в конкретній країні використовувати соцмережі для роботи, йдеться у дослідженні.

Витрати на рекламу у соцмережах

2021 року глобальні витрати на рекламу в соцмережах перевищили $150 млрд, зазначають автори. Це приблизно 33,1% загального обсягу витрат на діджитал-кампанії.

Кожен четвертий користувач інтернету у віці від 16 до 64 років (27,6%) дізнається про нові бренди, продукти чи послуги за допомогою реклами в соцмережах. Проте більшу кількість людей (31,1%) відкривають їх завдяки ТВ-рекламі. Основним джерелом нових відкриттів для користувачів залишаються пошукові системи (31,7%).

Щомісяця один із чотирьох користувачів працездатного віку (23,2%) активно лайкає або підписується на бренд у соціальних мережах.

4 з 10 користувачів говорять, що відвідують соцмережі спеціально для вивчення брендів та продуктів, які вони хочуть купити. Серед респондентів віком від 16 до 24 років цей показник збільшується до половини користувачів інтернету.

Репрезентативність реклами

Тут аналітики дійшли тривожного для маркетологів висновку: навряд чи один із шести інтернет-користувачів працездатного віку (17,3%) співвідносить себе з рекламою, яку бачить, незалежно від її носія.

Тому автори звіту пропонують інвестувати час та ресурси у розуміння не тільки того, як виглядає життя вашої цільової аудиторії (ЦА), а й у розуміння надій, мрій та страхів людей.

Регулярна взаємодія з аудиторією може дати деякі важливі уявлення про те, що хвилює людей. Експерти We Are Social рекомендують запланувати вивчення того, що важливо для вашої ЦА, і як може виглядати «репрезентативність реклами» у їхньому поданні.

Тенденції e-commerce

Майже 6 із 10 осіб (58,4%) купують щось онлайн щотижня. 3 з 10 (28,3%) набуває таким способом продукти. Абсолютна кількість онлайн-покупців продовольчих товарів збільшилась на 10% за останні шість місяців.

У 2021 році споживчі онлайн-витрати у категоріях продуктів харчування та напоїв зросли більш ніж на 35%. Покупці у всьому світі витрачають у середньому понад $1 тис. на людину на рік.

Через пандемію доходи від онлайн-продажів квитків на літаки і поїзди залишаються значно нижчими, ніж у 2019 році. Проте минулого року споживчі витрати у цьому сегменті почали зростати. Глобальні онлайн-витрати на польоти збільшилися на $11 млрд (6,8%) у 2021 році, досягнувши загалом $173 млрд.

Вартість онлайн-бронювання готелів зростала ще швидше, а глобальні прибутки показали зростання на 45% порівняно з минулим роком. Загалом у світі 2021 року на онлайн-бронювання готелів витратили $142 млрд.

Мобільні програми

Середній користувач користується мобільним телефоном приблизно п'ять годин на день. Це означає, що в 2022 році 5,3 млрд. абонентів сукупно проведуть більше 1 млрд. років, використовуючи мобільні телефони, підрахували аналітики We Are Social.

Крім прибутків від продажу самих смартфонів, компанії отримують прибуток від мобільних додатків. Наприклад, користувачі пристроїв компанії Apple, ринкова капіталізація якої досягла $3 трлн, витратили минулого року $170 млрд на мобільні програми та покупки в них. Це в середньому більше $27 з одного телефону.

Загалом споживчі витрати на мобільні додатки у 2021 році збільшились майже на 19% порівняно з позаминулим роком.

За даними App Annie, у 2021 році Росія посіла 11 місце з витрат у мобільних додатках з показником $1,5 млрд — це на 49% більше, ніж до пандемії. З них $1,05 млрд становили витрати в мобільних іграх.