Що допомагає розв'язати конфлікт?

Існують п'ять основних способів розв'язання конфліктів: відсторонення, поступка, боротьба, компроміс і співпраця. У більшості ситуацій найкраще вирішувати конфлікти через переговори. Однак іноді ліпше відсторонитися від конфлікту чи піти на поступки або рішуче відстоювати свою позицію. Кеш

Чому не слід допускати ескалації конфлікту?

Така ситуація може призвести до розриву стосунків. Обидві сторони відчуватимуть пригнічення, погіршення самопочуття, настрою, негативний вплив на здоров'я. На стадії ескалації розв'язати конфлікт дуже важко. Краще не допускати розпалювання суперечки. Кеш

Коли виникає ескалація конфлікту?

Ескалація конфлікту є тією його частиною, яка починається з інциденту і закінчується ослабленням боротьби, переходом до завершення конфлікту.

Запобігання ескалації конфліктів. Самоконтроль у … Важливо запобігти поглибленню, розвитку, або ескалації, конфлікту. Ескалація конфлікту — це загострення протиріч між співрозмовниками.

Презинтація "Запобігання ескалації конфлікту"

Запобігання ескалації конфлікту. Самоконтроль у конфліктних ситуаціях.

.Сформувати знання поняття «ескалація конфлікту», ознайомитись з прийомами самоконтролю у конфліктних ситуаціях. Розвивати вміння розв'язувати конфлікти, долати негативні наслідки конфліктів, відпрацьовувати конкретні прийоми самоконтролю в конфліктних ситуаціях. Виховувати толерантне ставлення до інших людей. Мета:

.«Треба розуміти одне одного, поважати, прощати й любити».

.«Розтирання вушних раковин і пальців рук»Мета: активізує всі системи організму. Розігріти руки, потираючи їх, помасажувати мочки вух, потім всю вушну раковину. Наприкінці вправи розтерти вуха долонями.

.«Ледачі вісімки»Мета: активізувати структури, що забезпечують запам'ятовування, підвищення стійкості уваги. Намалювати в повітрі в горизонтальній площині цифру вісім по три рази: спочатку однією рукою, потім - другий, потім - відразу обома руками.

. Що таке конфлікт?Назви види конфліктів. Чому виникають конфлікти? Чому важливо розв’язувати конфлікти конструктивно?

. Ескалація конфлікту — це загострення протиріч між співрозмовниками.

. Щоб запобігти ескалації конфлікту, слід:уміти вчасно розпізнати конфліктну ситуацію, з’ясувати її причинуповодитися чемно, не вживати образливих слівуникати категоричних слів «завжди», «ніколи», «нізащо»не зневажати і не принижувати співрозмовника не насміхатися над ним стримувати власні емоції, уміти розуміти емоції співрозмовника уважно слухати і не перебивати бути чесним і щирим у словах і виявах почуттівпід час розмови не вихвалятися, не повчатиуговорити завжди про конкретні ситуації, не узагальнювативідстоювати власну точку зору, але не тиснути на співрозмовниканамагатися порозумітися не боятися визнавати помилки, вибачатися не провокувати й не піддаватися на провокацію конфлікту: не відповідати образою на образу

. Самоконтроль у конфліктних ситуаціях. Якщо виникла суперечка, надто бурхливе виявлення емоцій може заважати конструктивному розв’язанню конфліктної ситуації. Гнів, злість, роздратування, інші негативні емоції можуть спровокувати розпалювання конфлікту.

. Алгоритм прийняття зважених рішенець