Як на Теле2 підключити мобільний інтернет на телефоні

У сучасному світі вже складно уявити мобільний пристрій, що активно використовується, в якому не був би підключений інтернет. Тим не менш, якщо телефон новий або тарифний план вперше активується на сім-карті, може виникнути необхідність підключення інтернету.

Як підключити інтернет в особистому кабінеті

За невеликим винятком, всі пропозиції від Теле2 сьогодні вже за замовчуванням включають інтернет-трафік, тому необхідності додатково підключати мобільний інтернет на Теле2 в них немає. Тим не менш, стільниковий оператор регулярно оновлює лінійку тарифних планів, пропонуючи клієнтам все більш привабливі варіанти, тому слід знати, як можна швидко та легко змінити один пакет на інший.

Крім того, існують тарифи, для яких Інтернет є додатковою послугою, яка потребує підключення. Крім тарифу «Класичний», доступного і сьогодні, у багатьох клієнтів, як і раніше, в ході вже застарілі (архівні) тарифи.

У випадках необхідно вміти самостійно управляти як своїм рахунком, і окремими його параметрами, і послугами окремо, і найбільш зручний сьогодні спосіб – використання ЛК.

Щоб підключити інтернет на Теле2 на телефоні за допомогою ЛК, потрібно спочатку відкрити сайт за адресою tele2.ru/lk, який автоматично перенаправить користувача на регіональну сторінку оператора. Далі, якщо тариф клієнта за замовчуванням позбавлений інтернету, слід виконати такі дії:

• натиснути «Послуги» вгорі екрана;
• перейти на вкладку «Всі послуги»;
• натиснути на "Інтернет";
• у випадаючому списку вибрати варіант, що цікавить, і натиснути «Підключити».

Протягом короткого часу, якщо для вибраної послуги було достатньо грошей на рахунку, інтернет у телефоні буде активовано на заявлений оператором період. Також можна скористатися методом для підключення додаткового трафіку, якщо основний за тарифом вичерпаний користувачем.

Після того, як послугу буде активовано, вона з'явиться у списку «Мої послуги» у розділі опцій із абонентською платою. Якщо клієнт вже підключений до тарифу з інтернетом, але хоче перейти на більш вигідний для себе пакет, достатньо буде в меню «Мобільний зв'язок» вибрати пункт «Тарифи», і там отримати більш детальну інформацію з можливістю підключення.

Щоб підключити пакет інтернету, потрібно на сайті в меню вибрати «Мобільний зв'язок» – «Інтернет» після чого потрапляємо на сторінку вибору пакетів.

У Теле2 звертають увагу клієнтів, що не всі тарифи сумісні з усіма додатковими пакетами трафіку. Так, наприклад, послуга 25 Гб + безліміт вночі не може бути підключена до лінійки тарифів «Класичний» та несумісна з іншими послугами, що надають знижку на інтернет.

Підключення інтернету у програмі «Мій Tele2»

Усі перелічені дії зі своїм тарифом та пакетами інтернет-трафіку можна зробити не тільки в особистому кабінеті, але також у мобільному додатку від компанії «Мій Теле2».

Завантажити та встановити програму можна на пристрій з операційною системою Android (качати з Google Play) або iOS (iPhone, iPad – завантажити з App Store).

Програма зручна тим, що даючи максимум можливостей, вона завжди під рукою на смартфоні або планшеті, пропонуючи користувачеві зрозумілий графічний інтерфейс та широкий спектр послуг.

USSD-команди

Повністю самостійно підключити собі інтернет в телефон або інший мобільний пристрій можна за допомогою спеціальних USSD-команд. Ці команди є короткими комбінаціями цифр і символів, кожна з яких створює особливий запит до системи Теле2 про підключення конкретної послуги або тарифу.

Ознайомитися з базовими USSD-командами, пов'язаними з ними інтернет-послугами та іншими функціональними деталями, можна за допомогою наступної таблиці:

Звернутися до офісу продажів

Нарешті, найбільш зручний та доступний для багатьох клієнтів Теле2 спосіб управління своїм тарифом – звернення за допомогою до одного із салонів стільникового зв'язку. Досвідчений консультант може за лічені хвилини зробити всі необхідні зміни.

Щоб досягти бажаного результату, потрібно знайти найближчий подібний салон, принести з собою пристрій, що вимагає налаштування, а також подати документ, що підтверджує право керувати обліковим записом (це має бути документ, на який була оформлена сім-картка).

Далі, консультант Теле2 за допомогою комп'ютера підключить абоненту кращий пакет інтернету або відразу новий тариф, після чого допоможе активувати інтернет на пристрої та налаштувати його відповідним чином.

До недоліків способу можна віднести необхідність присутності фізичної клієнта в салоні зв'язку, що для деяких користувачів може бути незручно. Крім того, за наявності в салоні інших людей клієнту доведеться терпляче чекати на чергу, щоб отримати необхідну допомогу.