За попит грошей не дають: як просити про збільшення зарплати

За даними порталу Superjob.ru, 51% співробітників хоча б раз ходили до керівника, щоб попросити про збільшення, але лише 30% з них домагалися свого. Що робили не так решта? Чому ми боїмося говорити про гроші навіть тоді, коли їх заслуговуємо? І як правильно аргументувати своє бажання отримувати більше? Цю статтю для нас написала Лілія Глущенко, коуч із грошового мислення, а доповнити поради ми попросили спеціаліста з найму топ-менеджерів Вероніка Ноговіцина.

Як перестати боятися розмов про гроші

У російській культурі історично так склалося: нам страшно говорити про гроші, а тим більше продавати себе. Все це лякає нас настільки сильно, що ми готові роками терпіти маленьку зарплату, аби не торкатися теми грошей. Це є типовою проблемою незрілої позиції, коли ми не керуємо своїм життям, а наділяємо інших людей чи обставини владою над ситуацією. Тобто ми чекаємо, поки зарплата якось сама зросте, замість просто поговорити про це з керівником.

«При цьому начальник навряд чи сам ініціює таку розмову і відкрито запитає, чи все влаштовує підлеглого. Найчастіше керівнику не хочеться займатися цим питанням, тому що підвищення треба буде аргументувати перед начальством і обговорювати з відділом кадрів, який нагадає про штатний розпис і відсутність бюджету на найближчий рік», — каже фахівець з найму топ-менеджерів Вероніка Ноговіцина.

Виходу тут два: звернутися до кар'єрного консультанта, який придумає, як попросити збільшення, або зрозуміти, що тільки ви можете вплинути на ваш фінансовий стан.

Як зрозуміти, що ви заслуговуєте на збільшення

Людина може піти за збільшенням, тому що стала більше витрачати, взяв зайвий кредит або просто хоче отримувати більше. Для нього це цілком об'єктивні причини, але така аргументація навряд чи вразить керівництво. Поводитися зі стану потреби — це явно програшна позиція. Роботодавця цікавлять бізнес-показники, а не ваш стан.

Ідіть за додатком, коли на це є об'єктивні причини:

• ви давно працюєте на своїй позиції та кілька років не отримували індексацію зарплати;
  
• ви отримуєте зарплату, яка суттєво нижча за ринкову;
  
• у вас поступово з'явилися додаткові обов'язки;
  
• ви значно ефективніше за інших співробітників.

«Вам пощастило, якщо у компанії є централізований регулярний процес обговорення кар'єрних планів та зарплатного зростання. Якщо такої процедури немає, необхідно один чи два рази на рік піднімати розмову з керівником про ваші кар'єрні бажання, показники та проекти», — каже Вероніка Ноговіцина.

Як підготуватися до розмови про збільшення

Вам потрібно ще до розмови з керівником сформулювати свою позицію та скласти план розмови. Це дозволить увійти у хвилюючу розмову з холодною головою. Найважливіше - підійти до цього з позиції win-win, коли в результаті виграють обидві сторони, і вступити в діалог з розумінням, що ви є рівноцінними партнерами і кожен з вас має те, що потрібно іншому. Пам'ятайте, що вам потрібно показати, як ваш розвиток вплине на розвиток компанії.

Зберіть об'єктивні факти та вимірні відомості, які скажуть за вас, наскільки ви цінний співробітник.Наприклад, ви регулярно перевиконуєте KPI, досягаєте поставлених цілей, а також робите роботу швидше та якісніше ваших колег. Розпочати підготовку до головної розмови краще заздалегідь. Ненав'язливо наголошуйте на своїх досягненнях у спілкуванні з керівником. Тоді прохання про підвищення винагороди не стане для нього несподіванкою. Проведіть дослідження ринку та знайдіть дані з сайтів щодо пошуку роботи, щоб точно знати рівень зарплати фахівця вашого рівня приблизно в такій же кампанії та схожому сегменті ринку. Ці дані можуть стати чітким аргументом у розмові з керівником.

Ви можете пошукати схожі позиції у відкритих джерелах, часто при публікації вакансії вказується орієнтовна зарплатна вилка. Але тут важливо відзначити, що на високих позиціях розмір суми сильно варіюється залежно від розміру компанії, обороту та сфери. Крім того, дуже важливо враховувати сукупний дохід, тобто бонуси, які дає вам роботодавець. Є ряд великих російських корпорацій, у яких величезну частину зарплати становлять річні бонуси, і порівнювати фіксовані зарплати тут буде некоректно», — каже Вероніка Ноговіцина.

Що говорити керівнику, щоб він дав збільшення

• Покажіть, що ви готові дати натомість. Розкажіть про плани на майбутнє та користь, яку ви принесете компанії.
  
• Підкріплюйте усі затвердження фактами. Ви вже вивчили ринок та свої показники, тримайте їх під рукою та посилайтеся на них.
  
• Назвіть конкретну суму, але будьте готові, що підсумкова надбавка виявиться меншою.
  
• Слідкуйте, щоб керівник був у гарному настрої, і починайте розмову з питань.

«Нерідко 50% успіху – це правильний настрій керівника.Виберіть комфортний для начальника час і день тижня і не заводьте розмову, якщо бос не в дусі. Починати розмову краще із запитань. Дізнайтеся у свого начальника, як він сам оцінює вашу роботу, тобто зробіть так, щоби керівник підтвердив, що цінує вас як співробітника. Після цього переходьте до свого прохання та аргументації. Насамкінець обов'язково запитайте, що вам потрібно зробити, щоб отримати підвищення», — каже Вероніка Ноговіцина.

Про що краще промовчати, якщо хочете отримати збільшення

• Не кажіть, що ви давно заслужили на підвищення, і не порівнюйте себе з іншими співробітниками.
  
• Не скаржтеся на складну фінансову ситуацію. Це буде знаком, що ви не вмієте жити за кошти.
  
• Не аргументуйте прохання тим, що ви регулярно переробляєтетому, що ваш керівник теж може затримуватися понаднормово. Це також може викликати до вас ряд питань про тайм-менеджмент.
  
• Не загрожуйте звільненням. Можна розповісти про те, що вам надходять пропозиції щодо роботи, але на цьому краще зупиниться.

Що робити, якщо керівник сумнівається

Є ймовірність, що погляди вашого керівника не збігатимуться з вашими. По-перше, він може сказати безкомпромісне «ні». У такому разі ви або помилилися в аргументації, або дійсно не заслужили збільшення. По-друге, він може запропонувати вам альтернативу: взяти на себе додаткове навантаження або отримати разові бонуси замість підвищення зарплати. Будьте готові до такого повороту і заздалегідь продумайте, на що ви готові, а на що ні.

«Керівники можуть маніпулювати та тиснути на емоції.Вам будуть нагадувати, скільки всього ви разом пережили, і робити невиразні та розпливчасті натяки на можливе у певній віддаленій перспективі підвищення. У цьому випадку одразу добивайтеся цифр: яких KPI та до якого терміну вам потрібно досягти, щоб отримати бажану посаду чи зарплату», — каже Вероніка Ноговіціна.

Що робити після розмови

Якщо вам відмовили відразу, дізнайтеся, в чому причина та які конкретні кроки вам потрібно зробити, щоб ви могли повернутися до цієї розмови. Якщо керівник взяв тайм-аут на обмірковування запиту, обов'язково попросіть його назвати точну дату, коли ви зможете знову обговорити надбавку. Не пускайте ситуацію на самоплив.

«З великою ймовірністю керівник попросить взяти паузу, щоб все обдумати, обговорити питання з HR-менеджером і вищим начальством. Якщо від боса не буде фідбека протягом двох тижнів, зверніться до нього з нагадуванням і дізнайтеся, у чому проблема. Якщо очікування затягнеться на місяць, то швидше за все вам не варто розраховувати на підвищення в цій компанії. У цьому випадку вам вирішувати, залишатися чи таки спробувати щастя в іншому місці», — каже Вероніка Ноговіцина.

Дізнатися все найкорисніше за одну хвилину

Ми зібрали чек-лист для тих, хто зважився поговорити про підвищення зарплати з керівником:

• Розберіться, чи точно ви заслуговуєте на збільшення. Важка фінансова ситуація чи десять років роботи на одній посаді не стануть вагомими аргументами для керівника.
  
• Зберіть чіткі результати роботи.
  
• Оцініть свою вартість ринку.
  
• Аргументуйте, чому роботодавцю буде вигідно підняти зарплату.
  
• Заздалегідь подумайте, які альтернативні варіанти ви готові розглянути, а на що точно не погодьтеся.
  
• Переконайтеся, що керівник у хорошому настрої, а ви впевнені у своїй позиції.
  
• Розмовляйте з роботодавцем на рівних і не випрошуйте збільшення.

Теги

Підписатися на кар'єрну розсилку

Підписуйтесь на розсилку та отримуйте кар'єрні поради - від вибору індустрії та компанії до лайфхаків з самоорганізації та розвитку комунікативних навичок.

За даними порталу Superjob.ru, 51% співробітників хоча б раз ходили до керівника, щоб попросити про збільшення, але лише 30% з них домагалися свого. Що робили не так решта? Чому ми боїмося говорити про гроші навіть тоді, коли їх заслуговуємо? І як правильно аргументувати своє бажання отримувати більше? Цю статтю для нас написала Лілія Глущенко, коуч із грошового мислення, а доповнити поради ми попросили спеціаліста з найму топ-менеджерів Вероніка Ноговіцина.

Як перестати боятися розмов про гроші

У російській культурі історично так склалося: нам страшно говорити про гроші, а тим більше продавати себе. Все це лякає нас настільки сильно, що ми готові роками терпіти маленьку зарплату, аби не торкатися теми грошей. Це є типовою проблемою незрілої позиції, коли ми не керуємо своїм життям, а наділяємо інших людей чи обставини владою над ситуацією. Тобто ми чекаємо, поки зарплата якось сама зросте, замість просто поговорити про це з керівником. «При цьому начальник навряд чи сам ініціює таку розмову і відкрито запитає, чи все влаштовує підлеглого.Найчастіше керівнику не хочеться займатися цим питанням, тому що підвищення треба буде аргументувати перед начальством і обговорювати з відділом кадрів, який нагадає про штатний розпис і відсутність бюджету на найближчий рік», — каже фахівець з найму топ-менеджерів Вероніка Ноговіцина. Виходу тут два: звернутися до кар'єрного консультанта, який придумає, як попросити збільшення, або зрозуміти, що тільки ви можете вплинути на ваш фінансовий стан.

Як зрозуміти, що ви заслуговуєте на збільшення

Людина може піти за збільшенням, тому що стала більше витрачати, взяв зайвий кредит або просто хоче отримувати більше. Для нього це цілком об'єктивні причини, але така аргументація навряд чи вразить керівництво. Поводитися зі стану потреби — це явно програшна позиція. Роботодавця цікавлять бізнес-показники, а не ваш стан. Ідіть за додатком, коли на це є об'єктивні причини: ви давно працюєте на своїй позиції і кілька років не отримували індексацію зарплати; ви отримуєте зарплату, яка суттєво нижча за ринкову; у вас поступово з'явилися додаткові обов'язки; ви значно ефективніше за інших співробітників. «Вам пощастило, якщо у компанії є централізований регулярний процес обговорення кар'єрних планів та зарплатного зростання. Якщо такої процедури немає, необхідно один чи два рази на рік піднімати розмову з керівником про ваші кар'єрні бажання, показники та проекти», — каже Вероніка Ноговіцина.

Як підготуватися до розмови про збільшення

Вам потрібно ще до розмови з керівником сформулювати свою позицію та скласти план розмови. Це дозволить увійти у хвилюючу розмову з холодною головою.Найважливіше - підійти до цього з позиції win-win, коли в результаті виграють обидві сторони, і вступити в діалог з розумінням, що ви є рівноцінними партнерами і кожен з вас має те, що потрібно іншому. Пам'ятайте, що вам потрібно показати, як ваш розвиток вплине на розвиток компанії. Зберіть об'єктивні факти та вимірні відомості, які скажуть за вас, наскільки ви цінний співробітник. Наприклад, ви регулярно перевиконуєте KPI, досягаєте поставлених цілей, а також робите роботу швидше та якісніше ваших колег. Розпочати підготовку до головної розмови краще заздалегідь. Ненав'язливо наголошуйте на своїх досягненнях у спілкуванні з керівником. Тоді прохання про підвищення винагороди не стане для нього несподіванкою. Проведіть дослідження ринку та знайдіть дані з сайтів щодо пошуку роботи, щоб точно знати рівень зарплати фахівця вашого рівня приблизно в такій же кампанії та схожому сегменті ринку. Ці дані можуть стати чітким аргументом у розмові з керівником. Ви можете пошукати схожі позиції у відкритих джерелах, часто при публікації вакансії вказується орієнтовна зарплатна вилка. Але тут важливо відзначити, що на високих позиціях розмір суми сильно варіюється залежно від розміру компанії, обороту та сфери. Крім того, дуже важливо враховувати сукупний дохід, тобто бонуси, які дає вам роботодавець. Є ряд великих російських корпорацій, у яких величезну частину зарплати становлять річні бонуси, і порівнювати фіксовані зарплати тут буде некоректно», — каже Вероніка Ноговіцина.

Що говорити керівнику, щоб він дав збільшення

Покажіть, що ви готові дати натомість. Розкажіть про плани на майбутнє та користь, яку ви принесете компанії.Підкріплюйте усі затвердження фактами. Ви вже вивчили ринок та свої показники, тримайте їх під рукою та посилайтеся на них. Назвіть конкретну суму, але будьте готові, що підсумкова надбавка виявиться меншою. Слідкуйте, щоб керівник був у гарному настрої, та починайте розмову з питань. «Нерідко 50% успіху – це правильний настрій керівника. Виберіть комфортний для начальника час і день тижня і не заводьте розмову, якщо бос не в дусі. Починати розмову краще із запитань. Дізнайтеся у свого начальника, як він сам оцінює вашу роботу, тобто зробіть так, щоби керівник підтвердив, що цінує вас як співробітника. Після цього переходьте до свого прохання та аргументації. Насамкінець обов'язково запитайте, що вам потрібно зробити, щоб отримати підвищення», — каже Вероніка Ноговіцина.

Про що краще промовчати, якщо хочете отримати збільшення

Не кажіть, що ви давно заслужили на підвищення, і не порівнюйте себе з іншими співробітниками. Не скаржтеся на складну фінансову ситуацію. Це буде знаком, що ви не вмієте жити за кошти. Не аргументуйте прохання тим, що ви регулярно переробляєте, тому що ваш керівник також може затримуватися понаднормово. Це також може викликати до вас ряд питань про тайм-менеджмент. Не загрожуйте звільненням. Можна розповісти про те, що вам надходять пропозиції щодо роботи, але на цьому краще зупиниться.

Що робити, якщо керівник сумнівається

Є ймовірність, що погляди вашого керівника не збігатимуться з вашими. По-перше, він може сказати безкомпромісне «ні». У такому разі ви або помилилися в аргументації, або дійсно не заслужили збільшення.По-друге, він може запропонувати вам альтернативу: взяти на себе додаткове навантаження або отримати разові бонуси замість підвищення зарплати. Будьте готові до такого повороту і заздалегідь продумайте, на що ви готові, а на що ні. «Керівники можуть маніпулювати та тиснути на емоції. Вам будуть нагадувати, скільки всього ви разом пережили, і робити невиразні та розпливчасті натяки на можливе у певній віддаленій перспективі підвищення. У цьому випадку одразу добивайтеся цифр: яких KPI та до якого терміну вам потрібно досягти, щоб отримати бажану посаду чи зарплату», — каже Вероніка Ноговіціна.

Що робити після розмови

Якщо вам відмовили відразу, дізнайтеся, в чому причина та які конкретні кроки вам потрібно зробити, щоб ви могли повернутися до цієї розмови. Якщо керівник взяв тайм-аут на обмірковування запиту, обов'язково попросіть його назвати точну дату, коли ви зможете знову обговорити надбавку. Не пускайте ситуацію на самоплив. «З великою ймовірністю керівник попросить взяти паузу, щоб все обдумати, обговорити питання з HR-менеджером і вищим начальством. Якщо від боса не буде фідбека протягом двох тижнів, зверніться до нього з нагадуванням і дізнайтеся, у чому проблема. Якщо очікування затягнеться на місяць, то швидше за все вам не варто розраховувати на підвищення в цій компанії. У цьому випадку вам вирішувати, залишатися чи таки спробувати щастя в іншому місці», — каже Вероніка Ноговіцина.

Дізнатися все найкорисніше за одну хвилину

Ми зібрали чек-лист для тих, хто зважився поговорити про підвищення зарплати з керівником: Розберіться, чи точно ви заслуговуєте на збільшення. Важка фінансова ситуація чи десять років роботи на одній посаді не стануть вагомими аргументами для керівника.Зберіть чіткі результати роботи. Оцініть свою вартість ринку. Аргументуйте, чому роботодавцю буде вигідно підняти зарплату. Заздалегідь подумайте, які альтернативні варіанти ви готові розглянути, а на що точно не погодьтеся. Переконайтеся, що керівник у хорошому настрої, а ви впевнені у своїй позиції. Розмовляйте з роботодавцем на рівних і не випрошуйте збільшення.