Як ми можемо допомогти?

Глюкометри, тест-смужки та набагато більше, отримайте підтримку по всій продукції OneTouch ® .

Глюкометри

Глюкометр OneTouch Verio Reflect ®

Глюкометр OneTouch Select Plus Flex ®

Ви зареєстрували ваш глюкометр?

Додаток та сервіси

Мобільний додаток OneTouch Reveal ®

Тест-смужки та ручка для проколювання

Тест-смужки OneTouch Verio ®

Тест-смужки OneTouch Select ® Plus

Ручка для проколювання OneTouch® Delica® Plus

Ви маєте запитання?

Перевірте відповіді на питання, що часто ставляться, щоб отримати більше інформації.

Як з нами зв'язатися

8-800-200-83-53

Години роботи: цілодобово
з 9:00 понеділка до 21:00 п'ятниці

Знайдіть підтримку користувачів OneTouch ® в інших країнах

Бажаєте залишатися на зв'язку з брендом OneTouch ® і отримувати всі останні новини, пропозиції та інформацію зі світу діабету?

Тоді скоріше підписуйтесь на нашу розсилку!

• ПРОДУКЦІЯ
  • Глюкометри
  • Витратні матеріали
  • Додаток
  • ДИВИТИСЯ ВСЮ ПРОДУКЦІЮ
  • Початок шляху
  • Управління діабетом
  • Спосіб життя з діабетом
  • Якщо вам потрібний інсулін
  • Підтримка продукції
  • Наші контакти
  • Часті питання
  • Глобальні контакти
  • Відписатися від розсилок
  • Історії з життя
  • Поради щодо тем

  © ТОВ "ЛайфСкан Раша" 2022 р.

  Цей сайт належить компанії ТОВ "ЛайфСкан Раша", яка повністю відповідає за його вміст.

  Сайт орієнтований на осіб віком від 18 років, які проживають в Російській Федерації, і призначений для розміщення інформації з управління діабетом.

  Інформація, розміщена на сайті, носить характер рекомендацій і не може вважатися консультацією медичного працівника або замінити її.Завжди консультуйтеся зі своїм лікарем перед тим як слідувати тій чи іншій рекомендації. Якщо у Вас виникли питання, Ви завжди зможете задати їх за телефоном гарячої лінії: 8 (800) 200-8353.

  № РЗН 2018/6792; № РЗН 2021/14349; № РЗН 2017/6149; № РЗН 2021/14393; РЗН 2020/11705; РЗН 2020/12242.

  Глюкометр OneTouch Select Plus Flex ®

  Купуйте глюкометр OneTouch Select Plus Flex ® за вигідною ціною зі зручною доставкою!

  Скачайте безкоштовний додаток OneTouch Reveal ®

  
  Безкоштовний мобільний додаток OneTouch Reveal ® з автоматичним отриманням результатів.

  Знайомтесь з вашим глюкометром

  Часті питання

  Перед використанням глюкометра OneTouch Select Plus Flex ® уважно вивчіть Посібник користувача та інші матеріали, які йдуть у комплекті у вашому наборі. Також ви можете переглянути навчальне відео на цій сторінці.

  Натисніть і утримуйте кнопку «OK», доки не з'явиться екран завантаження. Код прилад увімкнувся, то можна відпустити кнопку «OK». Ви також можете увімкнути глюкометр, якщо вставити тест-смужку OneTouch Select Plus ® в зону введення. Якщо на екрані завантаження якісь елементи відсутні, можливо ваш глюкометр несправний. Зверніться на гарячу лінію OneTouch ® за телефоном 8-800-200-83-53.

  Ваш глюкометр зберігає в пам'яті останні 500 результатів вимірювання рівня глюкози в крові та результати перевірки за допомогою контрольного розчину. Усі результати відображаються у хронологічному порядку. Їх можна переглянути за допомогою режиму перегляду результатів. За допомогою кнопок ∧ та ∨ можна їх перегортати.

  Для вашого глюкометра OneTouch Select Plus Flex ® підходить одна батарея CR2032. Будь ласка, не використовуйте акумулятор.

  Ваш глюкометр використовує нижню та верхню межі діапазону, щоб сказати вам про низький або високий рівень глюкози в крові, які встановлені в глюкометрі*. Глюкометр OneTouch Select Plus Flex ® має встановлені межі цільового діапазону, які можуть бути змінені вашим лікарем. Попередньо нижня межа 3.9 ммоль/л, а верхня межа 10 ммоль/л.

  *Встановлені користувачем нижня та верхня межі діапазону застосовуються до всіх результатів вимірювання рівня глюкози в крові. Це також стосується результатів тесту, проведеного до або після їжі або лікарських засобів або здійснення інших дій, які можуть вплинути на рівень глюкози в крові.

  Коли глюкометр увімкнено, натисніть і тримайте дві кнопки ∧ і ∨ разом. Відкриється екран Параметри, на якому відображатиметься поточна нижня межа діапазону. Число та індикатор діапазону блимають.

  Нижня і верхня межа цільового діапазону тепер можуть бути змінені, але порадьтеся з вашим лікарем, який цільовий діапазон підходить саме вам.

  Якщо ви вирішили змінити межі цільового діапазону, положення індикатора діапазону для всіх попередніх результатів не зміниться. Для всіх нових вимірювань індикатор діапазону відображатиметься відповідно до нових меж.

  Глюкометр OneTouch Verio Reflect ®

  Купуйте глюкометр OneTouch Verio Reflect ® за вигідною ціною зі зручною доставкою!

  Скачайте безкоштовний додаток OneTouch Reveal ®

  
  Безкоштовний мобільний додаток OneTouch Reveal ® з автоматичним отриманням результатів.

  Знайомтесь з вашим глюкометром

  Часті питання

  Перед використанням глюкометра OneTouch Verio Reflect ® для вимірювання рівня глюкози в крові уважно ознайомтеся з Посібником користувача та вкладкою, що входять до комплекту поставки системи.

  Натисніть та утримуйте кнопку «ОК»; дочекайтеся появи на екрані вікна привітання. Як тільки пристрій буде увімкнено, відпустіть кнопку «ОК». Ви також можете включити глюкометр, вставивши тест-смужку у призначену для цього зону введення. Якщо ви виявите відсутність у вікні привітання будь-яких елементів зображення, це може свідчити про неправильну роботу глюкометра. У такому разі зверніться на гарячу лінію OneTouch ® за телефоном 8-800-200-83-53

  Ваш глюкометр зберігає в пам'яті останні 750 результатів вимірювань рівня глюкози в крові та аналізу контрольного розчину. Результати аналізу контрольного розчину зберігаються в пам'яті глюкометра та доступні для перегляду при огляді попередніх результатів вимірювань, виконаних за допомогою глюкометра.

  Використовуючи функцію Журнал результатів (Results Log), можна переглядати останні 750 результатів вимірювань. На екрані можуть відображатися до чотирьох результатів вимірювань, починаючи з останніх. При використанні журналу результатів (Results Log) результати вимірювань відображатимуться в порядку їх надходження.

  Перебуваючи в Головному меню (Main Menu), натисніть клавішу ∧ або ∨, щоб виділити пункт Журнал результатів (Results Log), а потім натисніть кнопку «ОК».

  Глюкометр OneTouch Verio Reflect ® має функцію динамічних підказок ColorSure ® Plus, при активуванні якої відразу можна побачити, чи знаходиться значення результату вимірювань всередині діапазону в діапазоні (зелений колір), перевищує його (червоний колір) або, навпаки, є занадто низьким (синій колір). При використанні цієї функції також можна побачити, чи знаходяться ваші результати ближче до верхньої межі або до нижньої межі цільового діапазону. Ця функціональність забезпечується шляхом відображення разом з результатом вимірювання значка Індикатора діапазону, що вказує на сегмент контрольної кольорової смуги, що вибирається з урахуванням значень діапазонів вимірювань, що задаються, глюкометра. Значок Індикатора діапазону може бути або смайлик, або текст. Використовуйте значок Індикатора діапазону та сегментовану контрольну кольорову смугу спільно, щоб визначити, чи не виходить результат вимірювання за межі заданого вами діапазону граничних значень.

  Глюкометр поставляється з попередньо заданими діапазонами граничних значень, які можуть бути змінені відповідно до рекомендацій групи медичних працівників, що обслуговують вас. Нижнє гранично допустиме значення заздалегідь заданого діапазону становить 3.3 ммоль/л, а верхнє – 10.0 ммоль/л*.

  *Обов'язково проконсультуйтеся з медичним працівником, який надає вам допомогу, щодо того, які граничні значення є правильними саме для вас.

  Перебуваючи в меню Настройки (Settings Menu), натисніть клавішу ∧ або ∨, щоб виділити пункт Range/90d (Діапазон/90d); потім натисніть кнопку "ОК". Буде відображено поточні налаштування вашого глюкометра.Потім необхідно виділити діапазон, що підлягає налаштуванню, і натиснути кнопку «ОК». Вкажіть потрібне значення нижньої межі та натисніть кнопку «ОК». Повторіть ту саму послідовність дій для визначення верхнього граничного значення.

  Щоб повернутися до Головного меню, натисніть (значок зі стрілкою, спрямованою назад).

  Для своєї роботи глюкометр OneTouch Verio Reflect ® необхідні дві літієві батареї типу CR2032.

  Щоб підключити глюкометр до сумісного мобільного пристрою, необхідно увімкнути функцію BLUETOOTH ® . У меню Налаштування виберіть пункт Bluetooth і натисніть кнопку «ОК». Якщо увімкнути цю функцію (< On >), вам буде запропоновано підключитися до мобільної пропозиції OneTouch Reveal ® . Натисніть кнопку "ОК".

  Після завантаження та встановлення мобільної програми OneTouch Reveal ® на сумісному бездротовому пристрої виконайте прокручування праворуч і натисніть зображення глюкометра. Вам буде запропоновано звернути увагу на наявність значка Bluetooth ® у верхній правій частині екрана вашого глюкометра; Якщо ви побачите його там, натисніть Bluetooth ® .

  Якщо ви не знайдете Bluetooth ® у вказаному місці, це означатиме, що функція Bluetooth ® вимкнена на вашому глюкометрі. Натисніть напис «No Bluetooth ® », і засобами програми буде вказано, як активувати функцію Bluetooth ® на глюкометрі. Після отримання відповідної підказки від програми введіть PIN-код, що відображається на екрані вашого глюкометра, використовуючи клавіатуру, а потім натисніть кнопку Спарювання (Pair).

  Після запуску мобільної програми OneTouch Reveal ® на мобільному пристрої дотримуйтесь вказівок на екрані.На екрані сумісного мобільного пристрою знайдіть відображений напис «OneTouch» і останні 4 цифри серійного номера глюкометра; це необхідно для правильної ідентифікації вашого глюкометра. На екрані глюкометра з'явиться інформаційне повідомлення про спарювання, яке потрібно знайти на сумісному бездротовому пристрої.

  Посібник користувача OneTouch Verio Reflect ® містить докладні інструкції щодо підключення вашого глюкометра до сумісного бездротового пристрою.

  Ваш глюкометр може працювати спільно з програмним забезпеченням для лікування цукрового діабету, який забезпечує візуалізацію процесу відстеження ключових факторів, що впливають на рівень цукру в крові.

  Ознайомитися з вимогами до апаратного та програмного забезпечення, необхідного для використання веб-застосунку OneTouch Reveal ® , можна на нашому сайті: /products/softwares-and-apps/one-touch-reveal-mobile-app

  Ви потребуєте додаткової інформації, що не стосується цього продукту?

  Дізнайтеся більше в розділі «Часті питання» веб-сайту!