Рівні Genius на Букінгу: що вони дають і як отримати

Тобі пощастило, ти не такий як усі: ти ж береш участь у «Геніусі»! Букінг піарить свою програму лояльності Genius як джерело хороших знижок та інших туристичних плюшок. Давайте розбиратися: що це за програма така, які рівні можна отримати, і що вони дають насправді. Розповідаю на своєму прикладі як учасник програми Genius 3-го (найвищого) рівня.

Зміст статті

• Що таке програма Genius
• Якими бувають рівні Genius на Букінгу
• Як дізнатися, що вам належить знижка
• Приклади з подорожей: що дало нам участь у програмі

Що таке програма Genius на Booking.com

Кожен продавець і постачальник послуг прагне прив'язати клієнта до себе. Карти лояльності, накопичувальні знижки, подарунки постійним покупцям – маса інструментів. Подібні інструменти є не тільки у «П'ятірочки» та перукарні «Крива рука», а й у Booking com – найбільшій у світі системи бронювання готелів.

Як і будь-яка програма лояльності, Genius від Букінга зводиться до простого алгоритму: багато бронюєш через нас - отримуєш приємні бонуси.

Програма Genius існує вже давно, і за цей час її правила та умови неодноразово змінювалися. Але вже кілька років вони залишаються незмінними. Схоже, Букінг знайшов оптимальний для себе та туристів варіант та програма лояльності Genius устаканилася у своєму нинішньому форматі. І отже, про неї вже сміливо можна писати, не побоюючись, що за рік інформація застаріє.

Отже, що ж є програма лояльності Genius від Booking.com? Почнемо з теорії, потім перейдемо до практики.

Booking com не пропустить можливість нагадати туристу, що він справжній Genius і йому належать гарні знижки.

Якими бувають рівні Genius на Букінгу

Стати учасником програми лояльності Genius дуже просто. Раніше вона мала два рівні – перший і другий. Наприкінці 2021 року з'явилася і програма Genius 3-го рівня.

1 рівень програми Genius

Як отримати. Достатньо просто зареєструватися на Букінгу і все, ви одразу «геній» 1 рівня. Навіть бронювати готелі і жити в них не потрібно. Як бачите, все дуже просто.

Що дає. Знижка до 10% на проживання в деяких готелях. Так, ви правильно зрозуміли: саме в деяких, а не в усіх. Чи давати «геніусам» знижку та в якому розмірі, вирішує сам готель.

До речі, статус Genius на Букінгу довічний. Втратити його не можна, можна лише перейти з першого на другий та третій рівень.

2 рівень програми Genius

Як отримати. Потрібно здійснити п'ять будь-яких бронювань на Букінгу із завершеним проживанням за два роки. Жодних обмежень за ціною немає - це можуть бути як розкішні готелі 5 зірок, так і недорогі нічліжки в якому-небудь, вибач боже, Лабуан Баджо. Головне – щоб за ці два роки ви встигли віджити всі п'ять бронювань. І статус Genius 2 рівня ваш.

Що дає. Тут «плюшок» вже набагато більше, ніж на першому рівні:

• знижки до 15% у деяких варіантах проживання,
• безкоштовний сніданок у деяких готелях,
• безкоштовне підвищення категорії номерів у деяких готелях.

Знову ж таки, важливо розуміти, що всі знижки та подарунки – це лише ініціатива готелю. Захочуть вам як почесному Genius'у 2 рівня дати номер «люкс» замість «економа» — дадуть. Не захочуть – не дадуть. Та сама історія зі сніданком.

3 рівень програми Genius

Як отримати. А ось це вже завдання складніше: потрібно здійснити 15 бронювань із завершеним проживанням за два роки.

Як ми вже говорили, програма genius 3 рівня на Booking com з'явилася нещодавно — наприкінці 2021 року. Однак, весь ваш минулий досвід подорожей вона враховує. Іншими словами, якщо ви колись раніше виконали умови програми (15 «віджитих» бронювань за 2 роки), то отримуєте третій рівень автоматично. Зі мною так і трапилося - відкривши одного разу Букінг, я з подивом виявив, що я вже Genius 3-го рівня, а не 2-го.

Що дає. При бронюванні деяких готелів власники статусу Genius 3 рівня на Booking.com отримують:

• знижки до 20%,
• безкоштовний сніданок
• безкоштовне підвищення категорії номеру,
• пріоритетну підтримку при зверненні до Букінгу (тобто з будь-якого питання вас з'єднають безпосередньо з оператором, а не з роботом-помічником).

І небагато особистого досвіду. Як показує практика, на безкоштовні сніданки та підвищення категорій номерів нашому братові-генію розраховувати доводиться нечасто. За роки своїх подорожей ми лише кілька разів отримували шикарніші номери замість заброньованих. І то не тому, що я Genius мега-космічного рівня на Букінгу, а тільки завдяки хорошим взаєминам, які раптово склалися, з адміністрацією готелів.

Кілька разів мені доводилося читати на Букінгу відгуки незадоволених туристів, які приїжджали в готель і вимагали підвищення категорії номера, розмахуючи перед носом портьє статусом Genius 2-го рівня. Нічим, окрім ошуканих необґрунтованих очікувань, це не скінчилося.

А ось знижка в 10-20 відсотків — це вже більш відчутна річ. Як показує мій досвід, знижки Genius-мандрівникам пропонують дуже багато готелів, чи не більшість. Я вважаю, заради цього дуже варто прагнути до статусу Genius 3-го або хоча б 2-го рівня (а перший вам і так подярят).

І перш, ніж перейти до прикладів, перегляньте цю зручну інфографіку від Букінга, в якій пояснюється, які рівні програми лояльності Genius.

Що є статусами Genius 1, 2 і 3 рівня. Скріншот із Booking.com.

Як дізнатися, що вам належить знижка за програмою Genius

Забудемо про ефемерні сніданки в подарунок з підвищенням категорій номерів і зосередимося на більш реальній вигоді - знижках. Як дізнатися, яка знижка належить учасникам програми лояльності Genius на Букінгу? Давайте відкриємо Booking.com , Виберемо будь-яке місто або готель і якщо вам належить знижка, Букінг вам її відразу покаже.

Виберемо, наприклад, Прагу, і ось що ми побачимо:

Шукаємо готелі у Празі на Букінгу. Знижки за програмою Genius нам покажуть відразу.

Як бачите, «звичайна» ціна готелю закреслена і замість неї стоїть нова зі знижкою для учасників програми Genius. Про те, що дані готелі надають Genius'ам знижку, також свідчить напис на блакитному тлі поруч із назвою об'єкта розміщення.

А тепер просто заради інтересу давайте я вийду зі свого облікового запису і ми з вами подивимося, які ціни пропонуються простому смертному – не учаснику програми лояльності Genius:

Немає статусу Genius – немає знижок 🙁

Ну ось, ті самі ціни, тільки без знижок. Як то кажуть, хто не Genius, я не винний.

Тепер давайте відкриємо конкретний готель - наприклад, що стоїть першим Remember Residence . Як ви розумієте, на першому місці у видачі Букінга він стоїть не просто так, а тому, що я його вже не раз відкривав. Приголомшливий готель за свою ціну, коли знову поїдемо до Праги – тільки до нього.

Готель Remember Residence у Празі, який нас рано чи пізно дочекається.

Якщо нас все влаштовує, бронюємо номер з потрібними нам умовами та насолоджуємось перевагами Genius-мандрівника.

Що нам дало участь у програмі Genius

І насамкінець – обіцяні приклади з нашої практики. Як ви розумієте, всіх знижок, які ми отримували завдяки статусу Genius, я вже не пригадаю. Тому перерахую три готелі у різних містах та країнах, які нам дуже сподобалися і де нам давали знижку завдяки 2 рівню Genius на Букінгу (рівень 3 тоді ще не винайшли).

Labranda Alantur , Аланія, Туреччина. Готель 5 зірок «все включено» на околиці Аланії з величезною, зеленою та дуже красивою територією, чудовою кухнею, власним пляжем та гарним підбором котів. Відпочивали там на початку листопада. Через закінчення сезону ціна і так була аномально низька, а завдяки знижці Genius 2 рівня за 8 ночей ми заплатили лише 306 євро замість 360.

Готель Labranda Alantur дуже привабливий для бронювання на Букінгу, особливо якщо ти Genius.

Ketut Kuaya Home Stay , Балі, Індонезія. Тут ми відчували себе не як у готелі, а ніби приїхали відвідати добрих гостинних друзів, та ще й зупинились у них у самому центрі Убуда.

Жили там майже 3 тижні, віддали за це лише 300 євро, об'їхали головні визначні пам'ятки острова Балі.

Балійський Новий рік. Нечисть пройшла повз наш готель, а всередину зайти побоялася. Тому що Ketut Kuwaya – місце із доброю енергетикою.

Kalvin Apartments , Будапешт, Угорщина. Отримали тут знижку, безкоштовне підвищення категорії номеру з невеликої студії до величезних апартаментів та неймовірну насолоду від подорожі до Будапешт, яке стало моїм улюбленим містом Східної Європи. Все це – за ціною 150 євро за 4 ночі.

Громадяни! Не заощаджуйте на бронюванні, погані готелі можуть геть-чисто зіпсувати враження від вашої поїздки навіть у найпрекрасніше місто.

Таких кімнат у нас було дві, а ще передпокій з баскетбольним майданчиком.

Ось які бувають рівні Genius на Букінгу. Вдалих вам подорожей, гарних готелів та великих знижок! І нам теж)