Розшифрування статусів
міжнародних поштових відправлень

Запис означає, що одержувач отримав поштове відправлення.

Поштове відправлення отримано відправником. Основна причина повернення - закінчення терміну зберігання, також причиною може бути некоректна адреса або ім'я отримувача.

Посилання повертається відправнику

Поштове відправлення надіслано назад відправнику. Причиною може бути некоректна адреса або ім'я одержувача, закінчення терміну зберігання, інша обставина.

Інформація про посилку отримана

Відправник (продавець) присвоїв поштовому відправленню номер (трек-код) на сайті поштової (кур'єрської служби), але посилку ще не прийнято у поштовому відділенні. З моменту реєстрації до фактичного відправлення поштового відправлення може пройти до 10-14 днів.

Прибула до пункту призначення

Поштове відправлення надійшло до відділення поштового зв'язку (ОПС) одержувача. Далі ОПС направляє на адресу одержувача повідомлення (повідомлення) у тому, що відправлення перебуває у відділенні.
Цей статус означає, що одержувач може самостійно звернутися до ОПС для отримання відправлення, не чекаючи повідомлення.

Після сортування усі посилки вирушають на митний огляд, де проходять через рентген-апарат.

За рішенням інспектора митниці поштове відправлення може бути розкрите для особистого контролю. Причиною особистого контролю може бути нелегальне транспортування заборонених речовин чи предметів, комерційна партія, факт відсутності митної декларації (некоректно заповнена).Поштове відправлення розкривається двома операторами у присутності інспектора митниці, після чого складається акт митного огляду та прикріплюється до відправлення.

Митниця перевірила поштове відправлення та повернула його поштовій службі.

Поштове відправлення прийнято до обробки у місцевому поштовому відділенні від відправника (або продавця). Йому надано унікальний ідентифікаційний номер (трек-код, номер відстеження), за яким надалі ви зможете відстежити місцезнаходження відправлення.

Невдала спроба вручення

Цей запис означає, що поштовий оператор повідомив про спробу вручення поштового відправлення одержувачу і з якихось причин вручення не відбулося.
При отриманні такого статусу необхідно зв'язатися з поштовим відділенням, що доставляє відправлення, і з'ясувати причину невручення або самостійно звернутися до поштового відділення зв'язку для отримання відправлення не чекаючи повідомлення.

Дорогою - Транзитний пункт

Поштове відправлення надійшло в один із сортувальних центрів транзитної країни для обробки та подальшого відправлення у бік одержувача.

Тривалий час статуси поштового відправлення не оновлювалися, і після цього з'явилася нова інформація про відстеження.

Код відстеження посилки змінився

Поштовому відправленню надано новий трек-код. Зазвичай це відбувається при передачі посилки іншій поштовій службі для обробки та подальшого відправлення у бік одержувача.

Служба доставки змінена

Поштове відправлення передано іншій поштовій службі для обробки та подальшого відправлення у бік одержувача.

Прибула на митницю країни відправлення

Після сортування усі посилки вирушають на митний огляд, де проходять через рентген-апарат.

За рішенням інспектора митниці поштове відправлення може бути розкрите для особистого контролю. Причиною особистого контролю може бути нелегальне транспортування заборонених речовин або предметів, комерційна партія, факт відсутності митної декларації (не повністю заповнена). Поштове відправлення розкривається двома операторами у присутності інспектора митниці, після чого складається акт митного огляду та прикріплюється до відправлення.

Залишила пункт прийому посилки

Такий статус означає, що посилка вирушила за маршрутом доставки одержувача.

Залишила митницю країни відправлення

Митниця перевірила поштове відправлення та повернула його поштовій службі.

Посилання готується до відправки до країни призначення

Цей запис означає упаковку, маркування, завантаження в контейнер та інші процедури, необхідні для надсилання поштового відправлення до країни призначення.

Передана поштовій службі

Поштове відправлення передано місцевій поштовій службі для обробки та подальшого відправлення у бік одержувача.

Посилання видано для доставки

Поштове відправлення надійшло до відділення поштового зв'язку, листоноші передано повідомлення про надходження відправлення для доставки адресату.

Запис може означати, що за адресою одержувача надіслано посилку для доставки додому або надіслано повідомлення про надходження посилки на його адресу.

Посилка готується до доставки

Означає надходження поштового відправлення до поштового відділення одержувача, яке має вручити відправлення.

Інформація про подальші статуси не надається

Поштове відправлення надіслано з трек-кодом (номером відстеження), який не відстежується на території одержувача.

Поштове відправлення затримано митними органами для проведення заходів щодо визначення призначення поштового відправлення.

При отриманні у міжнародних поштових відправленнях протягом календарного місяця товарів, вартість яких перевищує 1000 євро та (або) загальна вага яких перевищує 31 кілограм, необхідно сплатити мита, 30 % від митної вартості товарів, але не менше 4 євро за 1 кілограм їхньої ваги.

Якщо відомості про товари, що пересилаються в поштовому відправленні, відсутні або не відповідають фактичним, зазначеним у митній декларації, виникає необхідність проведення митного огляду та документального оформлення його результатів, що значно збільшує час, що витрачається на оформлення відправлень.

Помилка в маршруті посилки, посилка буде перенаправлена ​​на правильну адресу

Посилку відправили не за тим індексом чи адресою, виявили помилку та перенаправили посилку за правильною адресою.

Статус, що означає, що поштове відправлення надіслано на адресу одержувача.

Посилання поки не отримано від відправника

Продавець зареєстрував поштове відправлення на сайті поштової (кур'єрської служби), але фактично поштове відправлення ще не передано поштовій службі.

Після останнього поновлення у відстеженні поштового відправлення пройшло дуже багато часу. І через цей тривалий проміжок трек-код не буде автоматично відстежуватися. Також служба доставки могла повідомити, що подальше відстеження поштового відправлення буде припинено після того, як воно залишить територію країни відправника та надійде до країни призначення.

Узагальнений статус, який може мати на увазі повернення, досилання, тимчасове зберігання та інший статус.

По дорозі - Покинула проміжний пункт

Поштове відправлення надіслано з проміжного вузла поштового зв'язку та надсилається у бік одержувача.

Дорогою - Прибула до проміжного пункту

Поштове відправлення надійшло у проміжний вузол поштового зв'язку для сортування, вибору маршруту та відправлення у бік отримувача.

Експорт із країни відправлення

Означає фактичне надсилання поштового відправлення до країни призначення.

Поштове відправлення передається іноземному перевізнику, який шляхом наземних або авіаперевезень доставляє його до міжнародного поштового обміну (ММПО) країни призначення. Статус “Експорт” є найбільш тривалим і перехід до статусу «Імпорт» може зайняти деякий час через вибір та узгодження найбільш оптимального (дешевого) для перевізника маршруту доставки вашого поштового відправлення. На даному етапі ні відправник, ні одержувач не можуть відстежувати точний рух відправлення через Інтернет.
На операцію експорту в середньому йде від 7 до 14 днів, але іноді ця операція може тривати до 60 днів.
Якщо з моменту набуття статусу «Експорт» минуло більше 2 місяців, а видимих ​​змін немає і поштове відправлення не отримало статусу «Імпорт», то відправнику необхідно звернутися до поштового відділення та подати заяву на розшук.

Імпорт у країну призначення

Запис «Імпорт» означає, що відправлення надійшло на територію країни призначення та було зареєстроване.

Такий статус надається поштовому відправленню у місцевому авіаційному відділенні перевезення пошти (АТПП) – спеціальному поштовому складі в аеропорту.Відправлення зважують, перевіряють цілісність упаковки, фіксують місце відправлення та номер рейсу, а також вирішують, у яке місце міжнародного поштового обміну його відправити. Після цього відправлення надсилається поштовому оператору.
Термін перебування міжнародного відправлення до АТПП у середньому становить від 1 до 7 днів.

Відправник (продавець) надав поштовому відправленню трек-код (номер) на сайті поштової (кур'єрської служби).

Поштове відправлення вручено одержувачу.

Вилетіло до країни призначення

Поштове відправлення направлене за маршрутом доставки одержувача.

Вилетіло з аеропорту

Запис означає, що відправлення вилетіло з аеропорту країни відправника до країни призначення.

Відправлення успішно пройшло процедуру митного контролю та буде передано поштовій службі для подальшого відправлення до пункту призначення.

Поштове відправлення прибуло до сортувального центру для обробки та відправлення у бік одержувача.

Узагальнений статус, який передбачає завершення обробки поштового відправлення для надсилання у бік одержувача.

посиланням на безкоштовний та корисний сервіс

«Прибуло в країну призначення» — що означає цей статус?

«Прибуло до країни призначення» — що означає цей статус?

Будь-яке поштове відправлення (РПО), що реєструється, внутрішнє або міжнародне, можна відстежити через спеціальні сервіси відстеження.

При вступі до будь-якого проміжного (або кінцевого) пункту доставки поштове відправлення проходить процес сканування штрих-коду – таким чином, інформація про кожен етап обробки посилки заноситься в інформаційну систему.

Поточний статус відправлення може переглянути будь-який користувач, який знає трек-номер РПО.

На певному етапі доставки міжнародної посилки в деяких сервісах відстеження (наприклад, www.track24.ru) користувач може виявити статус: «Прибуло до країни призначення». На офіційному сайті Пошти Росії (pochta.ru) цей статус значиться як: "Прибуло на територію Росії".

Нижче для прикладу подано інформацію по одному трек-номеру (RB382549611SG) з різних програм відстеження:

Що означає, якщо програма відстеження показує, що посилка прибула до країни призначення?

Фактично цей статус означає, що відправлення прибуло на місце міжнародного поштового обміну (ММПО) країни призначення. Це може бути, наприклад, логістичний центр Пошти Росії неподалік аеропорту Внуково (102976, МР ЛЦ Внуково), де виробляється імпорт міжнародної кореспонденції, або Казанський Магістральний сортувальний центр у Стовпище (420311, Казанський ЛВЦ ММПО). В останній часто надходять посилки з Китаю (з Аліекспрес, Джум, Пандао).

У Росії її існує кілька ММПО: у Москві, Новосибірську, Оренбурзі, Самарі, Петрозаводську, Калінінграді, Санкт-Петербурзі та Брянську.

Після прибуття в країну призначення поштові відправлення (зокрема посилки з Aliexpress) проходять первинне сортування, після якого реєструються та надходять на перевірку митниці. Після проходження митного оформлення посилка залишає місце міжнародного обміну та надходить на сортування для подальшого пересилання всередині країни – Росією.

Скільки чекати на посилку зі статусом «Прибуло в країну призначення»

Після появи статусу «Прибуло в країну призначення», у адресата, який відстежує РПО, виникає закономірне питання: скільки чекати на таку посилку, коли вона надійде до адресного відділення поштового зв'язку (місце вручення)?

Відповісти на це питання однозначно – не вийде. Як правило, сортування та митне оформлення поза періодами підвищеного навантаження займає близько 2-4 днів, і далі РПО передається в доставку Росією. Скільки йтиме посилка всередині країни, залежить від низки факторів, зокрема – від місця розташування сортувального центру, де здійснювалося митне оформлення, та кінцевої адреси.

Нижче на скріншоті представлено стислу інформацію про трек-номер відправлення з Південної Кореї до Москви (RR957751236KR). Як видно, дрібний пакет із Кореї спочатку прибув до ЛЦ Внуково, потім був відправлений на митне оформлення до Казанського СЦ і після митниці знову повернувся до Підмосков'я.

Після випуску посилки митницею та передачі її в доставку по Росії – очікувати відправлення можна приблизно через 4-8 днів.

«Прибуло до країни призначення» — що означає цей статус?

Будь-яке поштове відправлення (РПО), що реєструється, внутрішнє або міжнародне, можна відстежити через спеціальні сервіси відстеження. При вступі до будь-якого проміжного (або кінцевого) пункту доставки поштове відправлення проходить процес сканування штрих-коду – таким чином, інформація про кожен етап обробки посилки заноситься в інформаційну систему. Поточний статус відправлення може переглянути будь-який користувач, який знає трек-номер РПО.

На певному етапі доставки міжнародної посилки в деяких сервісах відстеження (наприклад, www.track24.ru) користувач може виявити статус: «Прибуло до країни призначення». На офіційному сайті Пошти Росії (pochta.ru) цей статус значиться як: "Прибуло на територію Росії".

Нижче для прикладу подано інформацію по одному трек-номеру (RB382549611SG) з різних програм відстеження:

Що означає, якщо програма відстеження показує, що посилка прибула до країни призначення?

Фактично цей статус означає, що відправлення прибуло на місце міжнародного поштового обміну (ММПО) країни призначення. Це може бути, наприклад, логістичний центр Пошти Росії неподалік аеропорту Внуково (102976, МР ЛЦ Внуково), де виробляється імпорт міжнародної кореспонденції, або Казанський Магістральний сортувальний центр у Стовпище (420311, Казанський ЛВЦ ММПО). В останній часто надходять посилки з Китаю (з Аліекспрес, Джум, Пандао).

У Росії її існує кілька ММПО: у Москві, Новосибірську, Оренбурзі, Самарі, Петрозаводську, Калінінграді, Санкт-Петербурзі та Брянську.

Після прибуття в країну призначення поштові відправлення (зокрема посилки з Aliexpress) проходять первинне сортування, після якого реєструються та надходять на перевірку митниці. Після проходження митного оформлення посилка залишає місце міжнародного обміну та надходить на сортування для подальшого пересилання всередині країни – Росією.

Скільки чекати на посилку зі статусом «Прибуло в країну призначення»

Після появи статусу «Прибуло в країну призначення», у адресата, який відстежує РПО, виникає закономірне питання: скільки чекати на таку посилку, коли вона надійде до адресного відділення поштового зв'язку (місце вручення)?

Відповісти на це питання однозначно – не вийде. Як правило, сортування та митне оформлення поза періодами підвищеного навантаження займає близько 2-4 днів, і далі РПО передається в доставку Росією. Скільки йтиме посилка всередині країни, залежить від низки факторів, зокрема – від місця розташування сортувального центру, де здійснювалося митне оформлення, та кінцевої адреси.

Нижче на скріншоті представлено стислу інформацію про трек-номер відправлення з Південної Кореї до Москви (RR957751236KR). Як видно, дрібний пакет із Кореї спочатку прибув до ЛЦ Внуково, потім був відправлений на митне оформлення до Казанського СЦ і після митниці знову повернувся до Підмосков'я.

Після випуску посилки митницею та передачі її в доставку по Росії – очікувати відправлення можна приблизно через 4-8 днів.