Як розірвати договір КАСКО та повернути гроші

Щоб розірвати договір КАСКО, потрібно звернутися до страхової компанії із заявою. Однак рекомендуємо спочатку розібратися, наскільки вигідним буде розірвання договору у вашій ситуації: обов'язок повернути гроші є у страхової компанії далеко не завжди

Чи можна відмовитись від страховки КАСКО

Законодавство Російської Федерації дозволяє відмовитися від страховки КАСКО.

Період, в який найпростіше відмовитись від КАСКО, називають «період охолодження». Він становить 14 днів із моменту оформлення КАСКО.

Щоб відмовитися від КАСКО в період охолодження, потрібно направити заяву про відмову від договору страхування протягом 14 календарних днів з дати укладення договору (п.1 Вказівок Банку Росії №3854-у "Про мінімальні (стандартні) вимоги до умов та порядку здійснення окремих видів добровільного страхування»; п.79 Постанови Пленуму ЗС РФ №19).

Однак пізніше можна відмовитися від КАСКО. Причиною може бути бажання покупця страхового поліса або якесь порушення з боку страхової компанії. Однією з причин відмови може бути те, що якщо страховку було нав'язано, наприклад, якщо без укладання договору страхування КАСКО було б неможливо або вкрай складно отримати кредит.

Важливо: від договору можна відмовитися або його розірвати, тільки якщо не настав страховий випадок.

Як правильно відмовитись від КАСКО

Відмову можна направити безпосередньо в Страхову компанію, також можна направити його до банку, який виступив страховим агентом при видачі кредиту.

Договір вважається таким, що припинив свою дію в день, коли страховик отримав письмову заяву страхувальника про відмову від договору (п.7 Вказівок Банку Росії №3854-у).

Страхова компанія повинна повернути гроші не пізніше 10 робочих днів з дня припинення договору. Повернення можливе як готівкою, так і на банківський рахунок заявника (п.8 Вказівок Банку Росії №3854-у). Про те, як ви бажаєте отримати гроші, потрібно написати в заяві.

Відмінність у наслідках розірвання КАСКО через 14 днів та пізніше

Відмінність у наслідках розірвання КАСКО – розмір суми, яку поверне страхова компанія у разі розірвання договору. Цей розмір залежить від термінів подання заяви та причини розірвання:

1. При відмові протягом 14 днів кошти повернуть у вигляді 100%.
2. Якщо причиною повернення коштів є нав'язування страховою компанією договору, можна отримати від страхової компанії всі гроші, проте нав'язаний характер договору доведеться доводити у суді. Простим зверненням до страхової компанії такої проблеми не вирішити.
3. Якщо відмова надійшла після дати початку дії договору через те, що кредит погашено повністю або автомобіль втрачено, повернеться сума за вирахуванням днів, у які договір діяв.
4. Якщо договір розривається за бажанням застрахованої особи, страхова премія не повертається, якщо сторони у договорі не погодили інших умов. (Ст. 958 ЦК України).

Важливо: договором чи іншими угодами між страховиком та страхувальником можуть бути передбачені вигідніші для страхувальника (клієнта) терміни. Наприклад, договором можна погодити збільшені терміни для спрямування відмови від договору або коротші терміни повернення коштів.

Як подати заяву на розірвання КАСКО

Заяву слід направити страховій компанії у письмовій формі. Форма заяви вільна, проте рекомендується у заяві вказати таке:

• інформація про заявника (П.І.Б. Місце проживання)
• реквізити договору КАСКО (дата, номер, сума)
• застраховане майно,
• підтвердити, що страховий випадок не настав до моменту направлення заяви;
• банківські реквізити для повернення коштів;

Важливо: Несплата страхувальником чергового страхового внеску та дзвінок до страхової компанії не вважаються односторонньою відмовою страхувальника від договору. Відмовитись можна лише письмовою заявою.

Відмова Страхової компанії у поверненні коштів, як і залишення заяви без відповіді, можна оскаржити.

Як оскаржити відмову страхової компанії розірвати КАСКО та повернути гроші

До подання позовної заяви до суду передбачено обов'язковий досудовий порядок врегулювання спору (пункт 6. Постанови Пленуму ЗС РФ №20 від 26.07.2013 «Про застосування судами законодавства про добровільне страхування майна громадян»).

Для фізичних осіб (споживачів) як обов'язкове досудове врегулювання спору є звернення до фінансового уповноваженого. Рішення, ухвалене фінансовим уповноваженим, підлягає виконанню Страховою Компанією (ФЗ № 123-ФЗ від 4.06.2018 "Про уповноваженого з прав споживачів фінансових послуг"). У свою чергу, рішення фінансового уповноваженого може оскаржити до суду будь-яка із сторін.

Чи варто відмовлятися від КАСКО

Разом з тим, перш ніж відмовлятися від договору страхування КАСКО, потрібно подумати та порахувати, наскільки вигідною буде така відмова.

Як правило, відмова від договору КАСКО тягне за собою підвищення ставки кредиту і на це у банку є підстава. Протягом терміну кредиту, автомобіль перебуває у заставі в банку, цим забезпечуючи обов'язок позичальника повернення кредиту. Якщо позичальник не поверне гроші за кредитом, банк поверне їх за рахунок вилучення та реалізації автомобіля. Якщо з предметом застави щось трапиться, наприклад подряпини, аварія, викрадення, то банк від продажу авто не врятує потрібну суму, що дозволяє закрити кредит, і стягнення буде направлено на інше майно позичальника.

Отже, відмовляючись від договору КАСКО, потрібно зважити всі за і проти, уважно прочитати кредитний договір, порахувати суму, на яку збільшиться сума кредиту через підвищення ставки і порівняти її з вартістю КАСКО.

Як розірвати договір КАСКО та повернути гроші

Щоб розірвати договір КАСКО, потрібно звернутися до страхової компанії із заявою. Однак рекомендуємо спочатку розібратися, наскільки вигідним буде розірвання договору у вашій ситуації: обов'язок повернути гроші є у страхової компанії далеко не завжди

Чи можна відмовитись від страховки КАСКО

Законодавство Російської Федерації дозволяє відмовитися від страховки КАСКО.

Період, в який найпростіше відмовитись від КАСКО, називають «період охолодження». Він становить 14 днів із моменту оформлення КАСКО.

Щоб відмовитися від КАСКО в період охолодження, потрібно направити заяву про відмову від договору страхування протягом 14 календарних днів з дати укладення договору (п.1 Вказівок Банку Росії №3854-у "Про мінімальні (стандартні) вимоги до умов та порядку здійснення окремих видів добровільного страхування»; п.79 Постанови Пленуму ЗС РФ №19).

Однак пізніше можна відмовитися від КАСКО. Причиною може бути бажання покупця страхового поліса або якесь порушення з боку страхової компанії. Однією з причин відмови може бути те, що якщо страховку було нав'язано, наприклад, якщо без укладання договору страхування КАСКО було б неможливо або вкрай складно отримати кредит.

Важливо: від договору можна відмовитися або його розірвати, тільки якщо не настав страховий випадок.

Як правильно відмовитись від КАСКО

Відмову можна направити безпосередньо в Страхову компанію, також можна направити його до банку, який виступив страховим агентом при видачі кредиту.

Договір вважається таким, що припинив свою дію в день, коли страховик отримав письмову заяву страхувальника про відмову від договору (п.7 Вказівок Банку Росії №3854-у).

Страхова компанія повинна повернути гроші не пізніше 10 робочих днів з дня припинення договору. Повернення можливе як готівкою, так і на банківський рахунок заявника (п.8 Вказівок Банку Росії №3854-у). Про те, як ви бажаєте отримати гроші, потрібно написати в заяві.

Відмінність у наслідках розірвання КАСКО через 14 днів та пізніше

Відмінність у наслідках розірвання КАСКО – розмір суми, яку поверне страхова компанія у разі розірвання договору. Цей розмір залежить від термінів подання заяви та причини розірвання:

1. При відмові протягом 14 днів кошти повернуть у вигляді 100%.
2. Якщо причиною повернення коштів є нав'язування страховою компанією договору, можна отримати від страхової компанії всі гроші, проте нав'язаний характер договору доведеться доводити у суді. Простим зверненням до страхової компанії такої проблеми не вирішити.
3. Якщо відмова надійшла після дати початку дії договору через те, що кредит погашено повністю або автомобіль втрачено, повернеться сума за вирахуванням днів, у які договір діяв.
4. Якщо договір розривається за бажанням застрахованої особи, страхова премія не повертається, якщо сторони у договорі не погодили інших умов. (Ст. 958 ЦК України).

Важливо: договором чи іншими угодами між страховиком та страхувальником можуть бути передбачені вигідніші для страхувальника (клієнта) терміни. Наприклад, договором можна погодити збільшені терміни для спрямування відмови від договору або коротші терміни повернення коштів.

Як подати заяву на розірвання КАСКО

Заяву слід направити страховій компанії у письмовій формі. Форма заяви вільна, проте рекомендується у заяві вказати таке:

• інформація про заявника (П.І.Б. Місце проживання)
• реквізити договору КАСКО (дата, номер, сума)
• застраховане майно,
• підтвердити, що страховий випадок не настав до моменту направлення заяви;
• банківські реквізити для повернення коштів;

Важливо: Несплата страхувальником чергового страхового внеску та дзвінок до страхової компанії не вважаються односторонньою відмовою страхувальника від договору. Відмовитись можна лише письмовою заявою.

Відмова Страхової компанії у поверненні коштів, як і залишення заяви без відповіді, можна оскаржити.

Як оскаржити відмову страхової компанії розірвати КАСКО та повернути гроші

До подання позовної заяви до суду передбачено обов'язковий досудовий порядок врегулювання спору (пункт 6. Постанови Пленуму ЗС РФ №20 від 26.07.2013 «Про застосування судами законодавства про добровільне страхування майна громадян»).

Для фізичних осіб (споживачів) як обов'язкове досудове врегулювання спору є звернення до фінансового уповноваженого. Рішення, ухвалене фінансовим уповноваженим, підлягає виконанню Страховою Компанією (ФЗ № 123-ФЗ від 4.06.2018 "Про уповноваженого з прав споживачів фінансових послуг"). У свою чергу, рішення фінансового уповноваженого може оскаржити до суду будь-яка із сторін.

Чи варто відмовлятися від КАСКО

Разом з тим, перш ніж відмовлятися від договору страхування КАСКО, потрібно подумати та порахувати, наскільки вигідною буде така відмова.

Як правило, відмова від договору КАСКО тягне за собою підвищення ставки кредиту і на це у банку є підстава. Протягом терміну кредиту, автомобіль перебуває у заставі в банку, цим забезпечуючи обов'язок позичальника повернення кредиту. Якщо позичальник не поверне гроші за кредитом, банк поверне їх за рахунок вилучення та реалізації автомобіля. Якщо з предметом застави щось трапиться, наприклад подряпини, аварія, викрадення, то банк від продажу авто не врятує потрібну суму, що дозволяє закрити кредит, і стягнення буде направлено на інше майно позичальника.

Отже, відмовляючись від договору КАСКО, потрібно зважити всі за і проти, уважно прочитати кредитний договір, порахувати суму, на яку збільшиться сума кредиту через підвищення ставки і порівняти її з вартістю КАСКО.

Як відмовитися від каско та повернути гроші, якщо страховка більше не потрібна

Каско відноситься до добровільних видів страхування, тому розірвати договір можна будь-якої миті, а для відмови не обов'язково потрібна вагома причина. При цьому повернення коштів за поліс можливе не завжди. Розповідаємо, у яких випадках ви зобов'язані повернути гроші за каско, а в яких — ні.

У яких ситуаціях після відмови від каско повернуть гроші

Якщо передумали страхувати авто, можна відмовитися від полісу каско і повернути гроші протягом 2 тижнів після покупки страховки, навіть якщо вона вже почала діяти. 14 днів – це період охолодження, протягом якого можна розірвати будь-який договір добровільного страхування та отримати назад сплачені кошти.

Через 14 днів з моменту покупки розірвати договір каско все ще можна. Страховик повинен повернути гроші за період страхування, що не минув. Зазвичай із суми до повернення віднімають витрати на ведення справ (РВС). Вони можуть становити до 50 відсотків вартості страховки.

Відмовитися від договору без утримання комісії за ведення справ зазвичай можна, якщо страховий ризик припиняється за обставинами, що не є страховим випадком. Простіше кажучи, якщо з автомобілем чи його власником щось трапилося. Наприклад:

• машина повністю згоріла під час пожежі, але займання не було включено до переліку страхових випадків у договорі;
• автомобіль продали чи подарували, тепер власник застрахованого авто – інша людина;
• автовласник помер, машина дісталася спадкоємцям.

У цих та інших подібних ситуаціях страхувальник має право на повернення частини страхової премії, пропорційної періоду страхування, що залишився. Наприклад, якщо поліс коштував 40 000 рублів, і автомобіліст відмовляється від договору через півроку, йому повернуть 20 000 рублів.

Якщо водій вирішив відмовитися від страховки з іншої причини, наприклад, тому що оформляв каско на кредитне авто на вимогу банку, але кредит виплачено і поліс більше не потрібен, від суми до повернення віднімуть РВС. Їхній розмір кожен страховик встановлює самостійно. Наприклад, у «Ренесанс страхуванні» вони становлять 25% від сплаченої страхової премії (ціни каско). За вартості каско 40 000 рублів та розірвання договору через півроку страхова компанія поверне 10 000.