Історія Компанії Діксі хто власник, злиття та поглинання, плани розвитку компанії

Незважаючи на численні санкції, оголошені російському бізнесу, настання пандемії, роздрібна та оптова торгівля намагається вижити, продовжує існувати і навіть розвиватися.

Прикладом є історія компанії Діксі, великого російського рітейлера. Який неодноразово змінював формат стратегії розвитку, щоб подолати перешкоди на тернистому шляху.

Як починалася діяльність

Важка у Діксі історія, як і у всіх компаній, що утворилися у 90 роках минулого сторіччя. Створення комплексної організації можна простежити за періодами:

1. 1992-1998 рр. - Перша реєстрація в Пітері, як оптового реалізатора та першого російського дистриб'ютора, що розподіляє продукцію ексклюзивних міжнародних брендів. Компанія зайняла на 30% оптовий ринок, досягла статусу великого імпортера продуктів біля Північно-Західного регіону.
2. 1999 р. – відкрито перший у форматі дискаунтер, московський магазин Діксі, юридичну назву «Юніленд» зареєстровано російським підприємцем О. Леоновим.
3. 2002 р. – збільшено кількість торгових точок до 77.
4. 2004 р. – до розвитку мережі магазинів підключаються іноземні інвестори, такі як Van Riet Capital, Citicorp International Finance Corporation, Cube Private Equity.
5. 2005 р. – відкривається супермаркет у Єкатеринбурзі;
6. 2006 р. – відзначено небувале зростання виручки з перетином рубежу в 1 млрд. дол.
7. 2007 р. – перша публічна пропозиція у розміщенні коштів компанії у розмірі 360 млн. дол., на РТС та ММВБ.
8. 2008 р. – куплено контрольний пакет акцій у розмірі 51% ДК «Меркурій».
9. 2009-2010 рр.– створюється для Діксі Груп офіційний сайт, у результаті оперативної централізації впроваджується нова IT система, яка керує логістикою, запасами товарів на складах.
10. 2011 р. – купується ДК «Вікторія», через що ДК «Діксі» посідає 3 місце за обігом коштів, площами, кількістю торгових підприємств.

Успіх розвитку, незважаючи на державну підтримку, був підірваний кризою 2014 р., що наринула. Створився сприятливий ґрунт, щоб змінити керівництво, змінити внутрішню політику всієї мережі магазинів. Це стало прецедентом для відмови від покупок алкогольної продукції Брістоль та його міноритарних часток.

Що таке Діксі зараз, важко щось упевнено заявляти в умовах економічних перипетій. Тому основний утримувач акцій «Меркурій» стримано планує відкривати нові торгові точки.

Процес поглинань та злиття

Кардинальна зміна відбулася в житті торгової мережі Діксі після 2011 р., коли було вирішено поєднатися з «Вікторією», корпорація теж торгувала в магазинах біля будинку. Цього ж року їх було перейменовано. Але в 2019 відбувається продаж цих торгових точок, тільки в Калінінграді завадила їх позбутися складна логістика. На початку 2019 р. для єдиного роздрібного бізнесу відбулося об'єднання фірм:

Після впровадження антимонопольного комплаєнсу як інструмент захисту від порушень в антимонопольному законодавстві було схвалено злиття бізнесу Федеральною антимонопольною службою.

Вплив факторів на зміну керівного складу

Разом із керівництвом у 2015-2016 рр., відбулася зміна у внутрішній політиці фірми. Планували відкрити 180 торгових точок.

Але у 2018 р.було зареєстровано лише 70 магазинів, при цьому закрилося до 2700 площ, які не дають особливого прибутку. У 2018 р. залишилася функціонувати мережа магазинів Діксі в регіонах:

• Центральному;
• Приволзькому;
• Північно-Західному;
• Уральському.

Зміна керівництва відбувалася під впливом злиття та продажу часток. Пішов від справ Олег Леонов у 2008 році. Після нього керували компанією І. Кисельов, В. Кацман, М. Власенко. Головним виконавчим директором до 2020 р. був Ігор Плетньов. Який вніс багато інноваційних рішень:

• провів структурну реформу;
• відкрив у новому форматі дискаунтери;
• запустив службу доставки;
• розширив партнерські угоди із різними сервісами;
• створив торгову онлайн-платформу для взаємодії із постачальниками;
• підтримав у проекті фермерські господарства та малий бізнес;
• масштабував програму франчайзингу.

Під керівництвом І. Плетньова у ДК «Діксі» зібрано сильну команду професіоналів, які швидко вирішують виробничі завдання. На даний момент очікується, що ДК «Діксі» відродиться під управлінням В. Султанова. Який прийняв кермо керівництва від Плетньова. Він як провідний топ-менеджер ДК «Мегаполіс» з великим професійним досвідом у рітейлі та дистрибуції мав низку посад:

1. віце-президент з комерції;
2. член аудиторського, кадрового комітету та стратегічного планування.

Вступ на посаду виконавчого директора відбувся 28.05.2020р.

А хто хазяїн Діксі – це акціонери компанії. Наразі 54.4% акцій належать холдингу «Меркурій», Ігор Кисаєв як Голова Ради Директорів контролює виробничий процес.

Висновок

Незважаючи на труднощі, акціонери сповнені впевненості, що погані часи подолані, попереду на клієнтів чекають нові магазини в тому форматі, якого вимагає ситуація.

Про це свідчить створення власного сервісу з експрес-доставкою товарів на платформі «1С» та підтверджує, що Діксі історія продовжується. Наразі доставка функціонує у столиці РФ, Підмосков'ї, Санкт Петербурзі.

Історія ДИКСІ: тернистий шлях до успіху

Повчальною може вважатися будь-яка історія успіху. Сьогодні «Діксі» залишається серед найбагатших компаній Росії. Це історія подолання, і вона продовжується. Нова команда має великі плани. Вони мають призвести до нових перемог

Довідкова інформація:

• Назва компанії: ПАТ «Діксі Груп»;
• Правова форма діяльності: Публічне акціонерне товариство;
• Вид діяльності: роздрібна торгівля продовольчими та непродовольчими товарами;
• Виручка за 2016 рік: 311,2 млрд рублів;
• Бенефіціар: Ігор Кесаєв;
• Чисельність персоналу: понад 58 тисяч осіб;
• Сайт компанії:https://dixy.ru/
• У соціальних мережах:https://vk.com/dixyclub, https://www.facebook.com/Dixyclub, https://ok.ru/dixyclub, https://www.instagram.com/dixy.channel/.

Публічне акціонерне товариство «Діксі Груп», відоме сьогодні як провідний російський продовольчий рітейлер, розпочинав свою діяльність як оптовик. На вітчизняному ринку продовольчого роздрібу Група компаній «Діксі» – третя за кількістю магазинів, поступаючись таким гігантам, як X5 Retail Group та «МАГНІТ».

Магазини групи можна зустріти по всій Росії.

А починалося все…

у Санкт-Петербурзі у 1992 році, коли компанія була заснована.Незабаром це був уже ексклюзивний дистриб'ютор таких міжнародних брендів, як Unilever, Henkel, Schwarzkopf, Wella та ін. За шість років компанія досягла чималих успіхів. На її частку припадала майже третина російського оптового ринку парфумерно-косметичних товарів, до того ж, вона стала найбільшим імпортером продуктів харчування у Північно-Західному регіоні. Але реальна історія Дікс як продуктового рітейлера почалася з відкриттям в 1999 році в Москві першого магазину Дікс, компанія прискореними темпами приступила до освоєння ринку роздрібної торгівлі. Це було торгове підприємство формату "дискаунтер".

"Діскаунтер - це магазин, в якому застосовується спосіб самообслуговування, і подібного виду магазини надають покупцям продуктові товари та товари першої необхідності за мінімальними цінами".

Через три роки магазинів було вже більше 70-ти, а роздрібний продаж складав 75% виручки.

До 2004 року у статутному капіталі Діксі з'явилися іноземні інвестиції. Інвесторами російської мережі стали Citicorp International Finance Corporation, Cube Private Equity та Van Riet Capital.

Наступного року вже в Єкатеринбурзі компанія відкриває перший «Мінімарт» у форматі економічного супермаркету.

Економічний супермаркет (м'який дискаунтер). Найбільш вигідний формат для мережевого рітейлу і, ймовірно, найцікавіший покупцям в умовах кризової ситуації. Економсупермаркет має ціни, наближені до цін гіпермаркету, а асортимент близько 2000-4000 найменувань. Економсупермаркет має розширену частку товарів із тривалим терміном зберігання».

З метою додаткового залучення інвестицій у 2007 компанія публічно розміщує свої акції на майданчиках ММВБ та РТС.Результат не забарився, залучено виявилося 360 млн доларів. І незабаром контрольний пакет у 51% купує багатопрофільний холдинг Група Компаній «Меркурій». Вона і сьогодні володіє Контрольним пакетом акцій ПАТ «Діксі Груп».

А коли у 2011 році у структурі Діксі з'явилася «Вікторія», група – вже третій роздрібний оператор у країні за розміром обороту, торгових площ та кількістю магазинів.

«ми хочемо стати № 1 у Росії — і за обсягами, і за якістю, і за регіональною репрезентацією» (Олег Леонов, співвласник «Діксі»).

Власні торгові марки

З цими товарами, що випускаються під власними торговими марками компанії, знайомі всі клієнти та шанувальники цього продовольчого ритейлера. А початок цього було покладено у 2012 році. Саме тоді «ДІКСІ» запускає

марку «Д», у продуктів якої найкращий смак, доступна ціна та стабільна якість;

Під цими торговими марками покупцям пропонують продукти у різноманітних товарних категоріях, починаючи з м'ясної та молочної гастрономії до непродовольчих товарів. А завдяки асортименту, що постійно розширюється, кращим вітчизняним і зарубіжним постачальникам, що вибираються компанією, і низькими цінами, ці товари незмінно користуються попитом.

«ДИКСІ Груп» сьогодні

Останні роки роздрібна торгівля в Росії зазнавала негативного впливу споживчої активності населення, що помітно знизилася. Все більше стає тих, хто намагається заощаджувати, більш стриманий у витратах, а якщо витрачає кошти, то воліє купувати дешевший продукт. Причини тому різні та всім відомі:

• інфляція;
• нестабільна валюта;
• невизначеність із зайнятістю.

Споживачі не чекають особливо позитивних змін.І для компанії вони стали непростими.

Зміна топ-менеджменту

Уповільнення зростання виручки та відтік покупців – це те, з чим зіткнулися всі вітчизняні рітейлери вже до кінця 2015 року. Не відбулася навіть запланована угода щодо купівлі мережі алкомаркетів «Брістоль», більше того, «ДИКСІ» довелося позбутися і міноритарної частки «Бристоля».

Ринок вже обговорював можливість ймовірних перестановок у компанії з середини 2016 року, хоча це здавалося малоймовірним. І все ж таки зміна керівництва відбулася. Це само по собі ризиковано, але намір компанії зосередитися на підвищенні ефективності ситуації, що склалася, цілком виправдано. З тією різницею, що раніше підвищення ефективності передбачало інтенсивний розвиток мережі, сьогодні набагато важливіше підвищення операційної ефективності, EBITDA та акціонерної вартості. До управління Групою прийшли нові керівники, які мають багатий досвід успішного управління бізнесом у сфері роздрібної торгівлі харчовими продуктами.

«Головне питання – чи зможе нова команда «Діксі» доопрацювати і застосувати стратегію продажів з урахуванням зміни поведінки споживачів» (Михайло Бурмістров, гендиректор «Infoline-аналітики»).

Іллю Якубсона, який керував компанією шість останніх років, змінив на посаді генерального директора Сергій Бєляков, колишній віце-президент ДК «Меркурій» та найближчий соратник співвласника «Діксі» Ігоря Кесаєва, який раніше обіймав керівні посади в «Євразі» та структурах групи «Інтер».

«Перед нами стоїть завдання розробити та впровадити оновлену стратегію Групи, яка охоплювала б усі сфери діяльності та забезпечувала б стабільне та прибуткове зростання бізнесу в довгостроковій перспективі.Це непросте завдання, проте я впевнений, що воно нам під силу» (Сергій Бєляков).

Російському рітейлу доводиться пристосовуватися до тенденції зі зниження споживчої активності, що склалася. Адже насамперед це означає загострення конкуренції. Новому керівництву компанії доводиться з цим зважати. Основна робота проводиться у напрямках:

• переглянути власний підхід до ціноутворення та перейти до стратегії «низька ціна щодня», прагнучи своїм покупцям зробити найвигіднішу пропозицію;
• переглянути асортимент у своїх магазинах та повернути бестселери, які зникли з них на початку 2016 року «завдяки» попередньому менеджменту, перспективним товарним категоріям при цьому відводиться більше місця.

Більше того, Групі доведеться скоротити мережу, між іншим, уперше за весь час. І йдеться не лише про закриття неефективних магазинів. Вже прийнято рішення замість 180, як було заплановано на 2017 рік, магазинів біля будинку буде відкрито не більше 50-60. А основну увагу буде приділено прибутковості торгових закладів. Іншого шляху переламати тенденцію, що склалася, керівництво не бачить.

«Поки рітейлер не робить активних дій та закриває неефективні магазини, конкуренти агресивно розвиваються на його території, відкривають нові магазини, працюють над ціноутворенням та асортиментом, послаблюючи конкурентні позиції «Діксі» на ринку» (Наталія Колупаєва, старший аналітик Райффайзенбанку).

Однак слід зазначити, що незважаючи на всі труднощі, одне з провідних положень у галузі компанія зберегла.Магазини «ДІКСІ» залишаються досить популярними серед населення, судячи з відгуків, цьому значною мірою сприяють розпродажі, акції, знижки, про які покупці завчасно отримують інформацію з каталогу товарів. за розміром виручки після X5 Retail Group, «МАГНІТ» та «АШАН».

Історія «диксі»: поглинання та злиття, хто власник, плани на майбутнє

Історія компанії JC Penney, заснованої в 1902 році, є показовим прикладом. На початку 2000-х років вона намагалася конкурувати з більш сучасними рітейлерами.

По-перше, вона відмовилася від знижок і продавала все по «собівартості з роздрібною націнкою». Потім вона прибрала бренди, продажі яких були нижчими за певний поріг, і додала в асортимент дорожчі. Нарешті, JC Penney змінила свій логотип та дизайн магазинів. Найбільш заможних клієнтів.

Фото у тексті: Unsplash

Це не тільки не спрацювало, а й відштовхнуло клієнтську базу. Вони бачили магазини з порожніми полицями і перестали ходити в них 15 травня 2020 року.

Урок

Маркетинг - це не наука. Це ціле мистецтво. Для багатьох людей JC Penney залишався місцем, де вони могли розраховувати на вигідні пропозиції, оскільки саме так мережа і рекламувала себе.

Так, розпродажі в рітейлі часто бувають непрозорими, і JC Panney намагалася використати більш чесний підхід до роздрібної торгівлі. Але деякі клієнти вважають за краще дурити. І це нормально — бізнес має давати їм те, чого вони хочуть.

Урок №6: Знайте, хто ваші клієнти і чого вони хочуть.

Власники та керівництво

Акціонери компанії: холдинг ДК "Меркурій" (51%), фонди Protsvetaniye Holdings Ltd (4,74%), Morgan Stanley & Co International (8,9%), JPMorgan Funds (5,45%).

18 травня 2007 року "Діксі Груп" провела IPO (Initial Public Offering) на російських майданчиках - РТС і ММВБ. У ході розміщення інвесторам було запропоновано 10 млн. акцій додаткової емісії та 15 млн. акцій поточних акціонерів. Загалом було виставлено продаж 41,67 % збільшеного статутного капіталу компанії. Ціна пропозиції - $14,40 за акцію, це відповідає нижньому кордону цінового діапазону. Загальний обсяг залучених коштів – $359 млн. Андеррайтерами виступали «Ренесанс Капітал», Інвестиційний банк ТРАСТ та Deutsche Bank. Книгу заявок було перепідписано у 1,39 разу.

Президент – Ілля Якубсон.

«Більше товарів, нижчі за ціну»

Після закінчення Першої світової війни 1919 р. молодий льотчик Джек Коен вирішив відкрити свою справу, викупивши армійські продовольчі надлишки, які він швидко розпродав на лондонських ринкових прилавках. Вже 1924 р. Коен почав продавати чай під власним брендом, об'єднавши ініціали постачальника чаю та перші дві літери зі свого прізвища - вийшло Tesco. Перший магазин з вивіскою Tesco відкрився в Лондоні в 1929 р., започаткувавши найбільшу роздрібну мережу Великобританії.

Перші півстоліття роботи Tesco пройшли під знаменитим девізом Д.Коена — «Більше товарів, нижчі за ціну» (Stack 'em high, sell 'em low). Tesco максимально розширював асортименти своїх магазинів, залучаючи британських покупців низькими цінами.

Швидке розширення Tesco було обумовлено не лише низькими цінами, а й агресивною політикою мережі, яка поглинала інших продуктових рітейлерів Британії. Особливо виразним захоплення ринку стало у 1980-х, коли Tesco купив одного зі своїх головних конкурентів – мережу супермаркетів Hillards.

Однак у 1990-х споживчий ринок Великобританії почав поступово змінюватись. Покупці почали звертати більше уваги на якість продуктів і менше на ціни.

Для задоволення цих потреб Tesco у 1993 р. запускає
СТМ
Value, під якою починає виробляти всі основні продуктові категорії, гарантовано високої якості. Value став другим за величиною продуктовим брендом у Великій Британії – на піку популярності
СТМ
принесла Tesco річний оборот понад £1 млрд.

Секрет клубної картки

У 1995 р. Tesco запустила нову програму лояльності - клубну карту (Clubcard), яка отримала миттєвий захоплений відгук клієнтів і в рази підвищила продаж мережі.

Революційність програми лояльності Tesco пояснювалася тим, що рітейлер збирав дані про покупки власників карток і активно їх використав. Так, мережа легко виявляла та прибирала з асортименту товари, які не користуються популярністю у більшості покупців.

Використовуючи інформацію про покупки за клубними картами, Tesco перетворював полиці та відділи магазинів, акцентуючись на тому, що цікаво клієнтам. І найголовніше: на підставі даних програми лояльності Tesco пропонував персоналізовані знижки та нагороди для покупців.

Наприклад, клієнт, який постійно купує товари для тварин у Tesco, отримає персоналізовану знижку на продукти цієї категорії.

Купуючи товари в Tesco, власники клубних карток отримують бали — зазвичай 1 бал за £1. Щоб використати привілеї картки, необхідно набрати щонайменше 150 балів. Спочатку бали можна було витратити тільки на покупки в магазині.

Однак у 1997 р. рітейлер, вже пожинаючи успіхи програми лояльності, відкриває Tesco Bank, що надає кредити на купівлю техніки, одягу, товарів для дому та іншого в супермаркетах мережі. Клубні картки були органічно вписані у банківську систему Tesco. Не слід забувати і про АЗС Tesco, на яких учасники програми лояльності також отримували пільги.

За загальним визнанням керівників мережі та аналітиків, саме клубна карта, яку придбало близько 17 млн. покупців, стала основним двигуном розвитку Tesco. Мережа відкрила філії у США, Канаді, країнах Європи та Азії. Але в 2014 р. компанія, як і багато інших західних рітейлерів, зазнала першої глобальної кризи.

З чого почалася історія «Діксі»?

Компанія розпочала свою діяльність ще на початку дев'яностих – саме тоді стартував її розвиток та перетворення у звичному для сучасних клієнтів напрямі. Але про все по порядку. Отже, 1993-го року було засновано організацію «Юніленд», напрямом діяльності якої були оптові продажі. Почалося все у Санкт-Петербурзі, але у наступні роки зона покриття розширилася (зокрема до столиці).

2004-го року власник компанії «Діксі» продав 30% акцій великим закордонним фондам – таким як Van Riet Capital, Finance Corporation та інші.При цьому загальна сума продажу становила 60 мільйонів доларів! Ще через 4 роки, 2007-го, компанія продала ще частину акцій і залучила нових інвесторів. Останні, у свою чергу, розпочали активне просування магазинів «Діксі» у регіонах.

Трохи пізніше, у 2008 році, Леонов вирішив продати весь контрольний пакет компанії «Меркурій» великому дистриб'ютору сигарет. Причому за серйозні гроші – загальна сума угоди становила 600 мільйонів. У тому ж році керівництво «Діксі» отримало державну допомогу як підтримку на період кризи.

Кілька років компанія успішно розвивалася, але через кризу, що сталася у 2014-му році, внутрішня політика мережі зазнала змін; також відбулася зміна керівництва. Власники компанії вирішили не купувати алкомаркети «Брістоль», а також продали свою міноритарну частку у тому самому «Бристолі».

Повернення до ладу

За два роки після пікової точки кризи Tesco виробила нову стратегію відновлення репутації у клієнтів і досягла в 2016 р. зростання обсягу продажів на 0,9% з річним прибутком в £162 млн.

Відновлення мережі пояснюється кількома чинниками.

По-перше, Tesco змінила ставлення до зниження цін у супермаркетах. На відміну від Філіпа Кларка, який різко знизив ціни на продукти харчування на 30%, Дейв Льюїс розробив програму поступового зменшення цін на основні категорії товарів на 4% за два роки.

По-друге, спостерігаючи успіх магазинів здорового харчування Whole Foods у США, Tesco значно поповнила асортимент мережі фермерськими продуктами, що отримало великий відгук у покупців.
Рітейлер
запустив
СТМ
Exclusively at Tesco, під якою випускає натуральні продукти від надійних виробників та постачальників.

Під власною маркою Tesco також випускає готові страви із фермерських продуктів. Якщо раніше рітейлер ставив своїм головним завданням конкурувати з дискаунтерами, то тепер переорієнтувався на якість товарів.

По-третє, змінилася рекламна політика. Якщо раніше Tesco більше вкладався в рекламу на телебаченні, то останні два роки компанія почала віддавати переваги інтернет-рекламі та взаємодії з онлайн-аудиторією, що дало позитивні результати.

СТМ Tesco — Exclusively at Tesco

Зростання також пояснювалося і вимушеними скороченнями робочих місць (порядку 5000 за 3 роки), закриттям філій мережі в Південній Кореї на користь зосередження на британському ринку та філософією затягування поясів, яку Дейв Льюїс культивував у співробітників компанії.

Але по-справжньому всіх здивував Tesco у 2017 р., продемонструвавши зростання прибутку майже в сім разів – компанія заробила £562 млн.

Свій успіх рітейлер пов'язує з дедалі більшою увагою до клієнта, розвитком онлайн-магазину (зростання онлайн-продажів на 4,6%), створенням безконтактної версії клубних карток та оновленням програми лояльності, успіхом
СТМ
Exclusively at Tesco, а також запуском годинної доставки продуктів додому з супермаркетів мережі. За перше півріччя 2019 р.

Tesco показало впевнене зростання, примноживши прибуток на 34% та збільшивши продажі на 11,5%.

За перше півріччя 2019 р. Tesco показало впевнене зростання, примноживши прибуток на 34% та збільшивши продажі на 11,5%.

Інвестори рітейлера вважають, що Tesco зміг повернутися на позиції, втрачені п'ять років тому, проте керівники мережі з побоюванням дивляться в майбутнє через 2019, що загрожує восени. виходу Великобританії із Євросоюзу.За заявою Дейва Льюїса, Tesco вже запасається найбільш популярними товарами з Європи, проте результати Брекситу в будь-якому разі сильно вдарять по роздрібній мережі та британському рітейлу загалом.

Почитайте інші статті про закордонний рітейл:

Біографія та освіта

Чулков Андрій Вікторович - засновник та організатор найбільшої регіональної мережі супермаркетів DIXY. Народився 20 грудня 1966 року у місті Абакан.

Після закінчення школи Андрій вступив до Новосибірського державного університету, де здобув славу одного з найкращих студентів свого курсу. У 1989 році він закінчив університет із червоним дипломом за спеціальністю «Електротехніка та автоматизація».

ПСЗТУШ – перше місце роботи Андрія Чулкова. Там він працював системним адміністратором, потім молодшим науковим співробітником. Пізніше Чулков перейшов до групи програмуючих фахівців, де займався РАВ, а також проектуванням систем управління та програмного забезпечення.

У 1994 році Чулков розпочав роботу в мережі «15 елемент», де пропрацював лише рік і повністю заробив на себе. Незабаром після цього він започаткував свій бізнес, який і привів його до створення мережі магазинів Діксі.

Спочатку це були прості крамнички на вулицях, але незабаром їх змінили супермаркети, кожен з яких хотілося створювати краще та зручніше для покупців, оснащуючи їх новим обладнанням та товарними пропозиціями.

Сьогодні Андрій Чулков, як і раніше, бере активну участь у розвитку своєї мережі магазинів і перебуває в числі найуспішніших бізнесменів країни.

MoviePass

Провал

Кіноіндустрія дозріла до змін. Створений у 2011 році MoviePass претендував на те, щоб стати вирішенням проблеми. Їхня логіка була проста (і надто хороша, щоб бути правдою).Запропонувати передплату на перегляд одного фільму на день, у будь-який час і в будь-якому місці.

Протягом багатьох років вартість передплати становила $50, і MoviePass насилу зводив кінці з кінцями. Проект робив ставку на те, що люди, які дуже мало дивляться, компенсують витрати тих, хто дивиться багато — наприклад, спортивних залів. Але більшість людей ненавидять ходити до спортзалу, зате люблять ходити в кіно. Навряд чи хтось із клієнтів дивився лише один фільм на місяць.

Зрештою, у 2017 році Helios та Matheson Analytics купили MoviePass, звільнили його засновника та знизили ціну щомісячної підписки до $10. Оскільки вони купували квитки прейскурантом, це означало, що вони втрачали гроші з кожного передплатника. Але теоретично вони створювали основу для переговорів із кінотеатрами.

Вони розраховували, що зможуть поторгуватися з кінотеатрами та отримати квитки зі знижкою та скорочення концесійного продажу (де є реальні гроші, і які вони б примножили). Якби цей план спрацював, MoviePass став би великим гравцем у екосистемі Голлівуду. Але мережа кінотеатрів AMC, яка стурбована такою агресивною тактикою, відмовилася від співпраці. Натомість вона запустила свій власний сервіс передплати.

Компанія закрилася у 2019 році, і зараз її згадують здебільшого як повчальну історію.

Урок

MoviePass вибрав не тих союзників, причому не один раз, а двічі. По-перше, компанія отримала інвестиції від Helios & Matheson, через що засновника звільнили. Потім, вступивши у відносини з AMC Theatres, вона створила собі прямих конкурентів. Крім того, кілька непрозорих та погано спланованих ініціатив погіршили стосунки з клієнтами.

І це досить самовпевнено для компанії, яка не пропонує нічого нового, окрім дешевших способів відвідати кінотеатри. Зрештою їх поставила на місце величезна голлівудська індустрія, яку мало хто може підкорити своїй волі.

Хто знає, що могло б статися, якби вони були добрішими до AMC, або якби вони протрималися досить довго, щоб побачити, як кінотеатри на місяці закриваються через коронавірус?

Урок №2: Дбайте про свою екосистему, і ваша екосистема подбає про вас.

Питання-відповідь:

Хто власник мережі супермаркетів «Діксі»?

Офіційним власником мережі «Діксі» є холдинг «Діксі Груп», який знаходиться під контролем Олега Дерипаска. Однак є припущення, що фактично управління компанією може бути розподілене між кількома особами.

Який обсяг продажів мережі «Діксі» у Росії?

За даними на кінець 2020 року, загальний обсяг продажу мережі «Діксі» становить близько 1,5 трильйона рублів на рік. Це один із найбільших показників у галузі.

Як мережа «Діксі» планує розвиватися найближчим часом?

За заявами керівництва компанії, на даний момент основним пріоритетом для «Діксі» є покращення якості обслуговування клієнтів та зниження цін на товари. Крім того, компанія планує збільшувати свою частку на ринку за допомогою відкриття нових магазинів та злиття з іншими мережами.

Які проблеми виникають у мережі «Діксі» у зв'язку з пандемією коронавірусу?

Основною проблемою для «Дікс» стало збільшення попиту на деякі продукти, у тому числі на маски, санітайзери та інші товари першої необхідності. Це призвело до дефіциту цих товарів та збільшення цін на них.Крім того, компанія зіштовхнулася з проблемами з постачанням товарів через обмеження на кордонах.

Які претензії до мережі «Діксі» висловлюють конкуренти?

Деякі конкуренти звинувачують «Діксі» у недобросовісній конкуренції та зниженні цін на товари до рівня витрат, що негативно позначається на доходах інших мереж. Крім того, є припущення, що «Діксі» може використовувати недостовірну інформацію про конкурентів для своїх цілей.

Kodak

Провал

Компанія була створена в 1890-х роках, а в 1975 фактично винайшла першу цифрову камеру. Однак вона утрималася від використання цієї нової технології. Kodak боялася нашкодити своєму прибутковому бізнесу з виробництва плівки, незважаючи на те, що на ринку вже з'являлися цифрові продукти.

Протягом багатьох років компанія намагалася диверсифікувати свою діяльність, щоб уникнути ухвалення змін. Вона займалася хімією та охороною здоров'я, купуючи компанії за рахунок великих боргів… тільки для того, щоб продати їх зарано.

Компанія почала змінювати стратегію в середині 1900-х, але не змогла передбачити, що цифрові камери стануть настільки дешевим товаром. Їй також не вдалося оцінити сейсмічні зміни, які спричинять смартфони. Це вийшло лише в кількох. Вона зосередилася на цифровій фотографії та цифровому друку та намагалася отримувати доходи за рахунок агресивних патентних розглядів.

Проте було надто пізно, і цього було замало. Kodak подала заяву про банкрутство у 2012 році.

Урок

Kodak припустилася двох критичних помилок. По-перше, компанія жила в музеї і була засліплена ностальгією. Вся її структура була заснована на минулій славі, яка не дозволяла отримувати вигоду з цифрових перемог.Це найбільш очевидна помилка.

По-друге, компанія дійсно мала багато хороших активів, які вона могла б використовувати. Однак їй було властиво надто швидко відмовлятися від нових проектів та надто широко поширювати свої цифрові інвестиції. Kodak добре вдавалися дослідження та патенти, але вона не вміла заробляти на своїй продукції. Імовірно, саме це й було головною причиною її падіння.

Урок № 4: Адаптуйтеся відповідно до своїх сильних сторін.

Yahoo!

Провал

У 1998 році Yahoo відмовилася купувати Google за $1 млн. Через чотири роки, усвідомивши свою помилку, Yahoo запропонувала купити Google за $3 млрд, але компанія попросила вже $5 млрд (0,5% сьогоднішньої вартості з поправкою на інфляцію). Yahoo відмовилася.

У 2006 році Yahoo мала купити Facebook* за $1,1 млрд. Оскільки в той час виручка Facebook* становила всього $20 млн, CEO Yahoo! знизив пропозицію до $800 млн, і Facebook відмовилася.

Фото у тексті: Unsplash

У 2008 році Microsoft запропонувала купити Yahoo! вже за $44,6 млрд, але Yahoo! відмовилася. Це рішення зустріли шквалом критики, оскільки через фінансову кризу 2008 року було важко отримувати гроші.

Вже 2016 року Verizon купила Yahoo за $4,6 млрд. На той час її виручка впала на 20% порівняно з максимумом 2014 року. За кілька років до цього Yahoo успішно купила Tumblr за $1,1 млрд. У 2019 році Verizon продала Tumblr за $3 млн - 0,27% від первісної вартості.

Урок

Історія Yahoo - це насамперед розповідь про злиття, поглинання та егоїзм. Компанії повинні знати, коли будувати, купувати та/або укладати партнерство.Yahoo постійно приймала неправильні рішення щодо цього, намагаючись будувати, коли в неї явно не було для цього можливостей.

За 20 років компанія мала 6 CEO. Коли Yahoo робила придбання, часто вони були обгрунтовані егоїзмом CEO, які прагнули швидких результатів. Зіткнувшись із зовнішньою кризою, наприклад бульбашкою доткомів або крахом 2008 року, вони були схильні панікувати і робити помилки.

Почасти це пояснює, чому Yahoo так і не змогла вирішити, чи вона є медіа-або технологічною компанією, і в результаті її кадри та продаж реклами діставалися Facebook* і Google.

Урок №3: Зберігайте курс у шторм, знімайте готівку за хорошої погоди.

Злиття та поглинання

Для мережі магазинів кардинально «життя» почало змінюватися з 2011 року, коли було прийнято рішення про злиття з однією великою торговою мережею «Вікторія», що аналогічно має магазини біля будинку.

За підсумком об'єднання з мережею у Москві, створений ретейлер отримує третє місце у Росії за обсягом щорічної виручки. У тому ж році партнерські магазини (дискаутери) «Вікторії», такі як «Дешево», «Сімейна скарбничка», «Квартал» будуть перейменовані в Діксі.

Наступні перетворення пройшли на початку нинішнього року, коли власники Діксі продали частину закладів колишньої «Вікторії» у Москві та частково Московській області не менш відомому ретейлеру X5 Retail Group.

Цього ж року з'явилося повідомлення про об'єднання Діксі з алкомаркетом Брістоль (з яким раніше було припинено взаємодію) та закладом «Червоне та Біле». Отже, після об'єднання утворюється єдина роздрібна бізнес імперія.

Quibi

Провал

Quibi закрився наприкінці 2020 року, лише через шість місяців після запуску свого стрімінгу.Сервіс залучив $1,7 млрд. Це дуже короткий термін життя для компанії, яка обіцяла змінити те, як люди споживають розваги.

Її мета була проста: перетворити відео з YouTube на телебачення. Точніше, вона хотіла створювати 10-хвилинні кліпи у вертикальному форматі, які дивилися б по дорозі на роботу.

Що пішло негаразд? По-перше, ціноутворення. Youtube та TikTok безкоштовні, і лише небагато клієнтів були готові платити за контент лише для смартфонів. Потім почалася пандемія. Відразу після запуску програми багато хто перестав їздити на роботу, і у них з'явилося набагато більше часу вдома, щоб дивитися контент на великому екрані. Не дуже підходить для "транзитних розваг".

Крім того, пропозиція була не тим, чого хотілося користувачам: передбачалося, що вони дивитимуться на зірок першої величини, а не на звичних ютуберів чи тіктокерів.

Глядачі навіть не могли робити скріншоти, щоб опублікувати їх у соцмережах та привернути увагу до проекту

Зрештою, що, мабуть, найважливіше, рівень менеджменту просто був недостатнім. CEO Quibi Мег Вітмен 6 років очолював HP і ніколи не керував стартапом у сфері розваг. Засновник Джеффрі Катценберг також був представником іншої епохи і, як казали, був надмірним.

Урок

Невдача Quibi – це результат самосаботажу. По суті основна концепція була не така вже й погана. Проте за її реалізації компанія більше покладалася на его, ніж талант. Крім того, як це часто буває, вона була занадто великою, занадто швидкою і була зненацька застигнута, як це часто буває.

Цінові рішення також були невдалими. Можливо, вони врятували б проект, додавши рекламу до контенту та зробивши додаток безкоштовним.Але тоді вони не привабили б тих знаменитостей, яких хотіли, і не здобули б великого фінансування. Втім, не можна сказати, що це було необхідно.

Урок № 1: Зберіть потрібну команду (а не найкращу), призначте правильну ціну ... і готуйтеся до несподіванок.

Borders Group

Провал

Borders може стати Amazon, але вона відмовилася від цієї можливості. Причиною була бульбашка доткомів… і слабкі нерви.

Borders також відчувала труднощі, страждаючи від відсутності цифрових можливостей, не зумівши зробити свої власні зусилля у цій галузі прибутковими.

Здавалося, мало сенс знайти партнерів. Borders звернулася до Amazon і попросила її створити онлайн-інвентар, веб-вітрину та систему управління продажами. Amazon отримала замість трохи безкоштовного маркетингу. Коли луснула бульбашка доткомів, Borders злякалася і вирішила вийти із бізнесу.

У 2007 році Borders розірвала свій альянс із Amazon. На той час Amazon почала використовувати систему, створену нею для Borders. Легенда свідчить, що система була кращою, ніж та, яку раніше використовувала Amazon.

Решта – вже історія. У 2011 році компанія оголосила про банкрутство, закривши 399 магазинів і звільнивши 10,7 тисяч співробітників.

Урок

Це ще одна історія про те, що є час будувати, час купувати та час укладати партнерство. У той час як Borders припустилася багато стратегічних помилок за останнє десятиліття (надто широка географія, занадто багато кредитів, пізній запуск електронних книг), коли вона передала онлайн-продаж книг на аутсорсинг Amazon.com, вона позбавила себе клієнтської бази та майбутнього потенціалу.

Компанія повинна була скористатися перевагами Amazon, а потім відмовитися від нього, як тільки була впевненішою у своїх можливостях.

Borders могла б також переглянути умови партнерства з Amazon замість того, щоб намагатися діяти поодинці, коли стало ясно, що існуючі умови більше не приносять їм користі.

Урок №7: Тримайте друзів поряд, а ворогів ще ближче.

Впроваджувати інновації у бізнес-моделі непросто. Якщо ці 7 прикладів чомусь нас і вчать, то це тому, що зовнішні сили завжди матимуть більший вплив, ніж очікувалося. Проте підприємцям та CEO варто залишити осторонь своє его та постійно вчитися.

Тільки тоді вони матимуть змогу вижити.

* Meta і Facebook і Instagram, що входять до неї, визнані екстремістськими організаціями, діяльність яких заборонена в РФ.

Фото на обкладинці: Unsplash

Історія створення компанії

Компанія «Діксі» була заснована 1992 року двома підприємцями з Санкт-Петербурга — Юрієм Холодом та Володимиром Лапінським. На той момент ринок продуктів харчування був зовсім неорганізованим, а кількість супермаркетів у Росії була невелика - лише кілька магазинів у Москві та Петербурзі.

Перші магазини «Діксі» відкрилися в Петербурзі та Москві 1994 року. Замість класичних радянських магазинів з довгими прилавками та неохайним асортиментом «Діксі» запропонували більш сучасний та зручний формат супермаркету. Короткі прилавки, добре організований та різноманітний асортимент – все це одразу знайшло своїх покупців.

За перші кілька років свого існування «Діксі» стали однією з роздрібних мереж, що найбільш динамічно розвиваються в Росії. До 2004 року їхня кількість становила вже 70 магазинів у більш ніж 30 містах Росії.

У 2007 році компанія потрапила у скрутне фінансове становище та була продана групі інвесторів, яку очолив колишній топ-менеджер компанії «Х5 Рітейл Груп» Сергій Бачинський. Після цього розпочався новий етап розвитку компанії, яка відновила стрімке зростання і нині є однією з найбільших роздрібних мереж Росії.

Ключові гравці на ринку

На ринку продуктових мереж Росії існує кілька ключових гравців, але серед них можна виділити кілька найбільших та впливових компаній, які визначають тенденції розвитку галузі.

Однією з таких компаній є мережа супермаркетів «Магніт», яка займає лідируючі позиції на ринку та пропонує широкий асортимент товарів за доступними цінами.

Ще одним великим гравцем є мережа «X5 Retail Group», яка володіє такими брендами, як «П'ятірочка», «Перекресток» та «Карусель». Компанія регулярно розширює мережу, відкриває нові магазини та впроваджує сучасні технології у свою діяльність.

Крім того, на ринку продуктових мереж активно функціонує мережа «Ашан», яка входить до групи компаній Auchan Holding та пропонує широкий асортимент товарів за різними ціновими категоріями.

Також не можна не згадати мережу «Діксі», яка здобула широку популярність завдяки активній рекламній кампанії та успішному лобіюванню своїх інтересів у владних колах. На даний момент мережа «Діксі» є однією з найбільш популярних та поширених у Росії та підтримує високий рівень якості продукції та сервісу.

Історія компанії Діксі

Історія компанії йде далеко у минуле, саме початку 90-х, з яких почався етап перетворення та розвитку їх у тому напрямі, у якому її звикли бачити клієнти.

Почнемо з самого початку, в 1993 році, коли вперше була заснована організація (на той час вона іменувалася, як «Юніленд»), напрямок діяльності був пов'язаний з оптовим продажем. Свій шлях власники вирішили розпочати з Петербурга, поступово розширюючи зону покриття, зокрема до Москви.

Біля витоків на той час стояв засновник і одноосібний власник Олег Леонов, саме він у 1999 році вирішується на відкриття першого у своїй історії роздрібного магазину, який уже через роки переросте у широку та відому мережу. За підсумками минулих трьох років, власник зумів відкрити понад 70 роздрібних точок.

Власник компанії Діксі за підсумком 2004 року вирішує продати 30% частку акцій декільком великим іноземним фондам Finance Corporation, Van Riet Capital та ін. за загальну суму 60 млн $. Потім у 2007 році аналогічним чином було продано ще частину акцій та залучено нових інвесторів, які так само почали просувати магазини в регіонах.

Через один рік, на початку 2008 року власник вирішує продати весь свій контрольний пакет акцій відомому дистриб'ютору сигарет, компанії Меркурій. Сума угоди оцінюється у 600 млн. Цього ж року власники Діксі отримують державну допомогу в рамках підтримки в період кризи.

Аж до 2014 року, успіхи були передбачувані, проте криза 2014, що наринула, створила прецеденти для зміни керівництва, зміни внутрішньої політики торговельної мережі. Власники Діксі відмовилися від купівлі алкомаркетів Брістоль, навіть було вирішено позбутися міноритарної частки в тому ж Брістолі.

Зміна керівництва

Після зміни керівництва у період 2015-2016 років змінилася і внутрішня політика організації, замість запланованих 180 магазинів, у 2017-2018 роках відкривається всього 70 і те відбувається це на тлі закриття менш прибуткових «точок».

Обороти торгівлі найбільших продуктових рітейлерів Росії у січні — травні 2015 року

За підсумками 2018 статистика невтішна, довелося скоротити кількість закладів до 2 800 «точок». Торгова мережа Діксі представлена ​​у чотирьох регіонах:

• Центральний.
• Уральська.
• Північно-Західний.
• Приволзька.

Sears

Провал

Протягом понад 100 років Sears продавала все від шкарпеток до шин з поштовою доставкою по всій території США.

Теоретично Sears мала можливість обійти Amazon. Фактично тоді вона була Amazon.

У 1984 році вона об'єдналася з IBM, щоб створити одного з перших інтернет-провайдерів та пропонувала такі онлайн-сервіси, як дошки оголошень та електронну пошту (але без e-commerce), за роки до винаходу Всесвітньої павутини. У 1985 році вона також створила власну кредитну картку, що конкурує з MasterCard та Visa, та керувала власною страховою компанією.

Однак на практиці Amazon не є e-commerce компанією. Це логістична компанія. У той час як у Sears був каталог замовлень поштою, офлайн-магазини та відмінна впізнаваність, його інфраструктура була повільною. Щоб вижити в цифровому світі, компанії потрібно було перебудувати її або позбутися її. Вони обрали останнє.

У 1993 році компанія припинила продаж через каталоги та доставку, звільнивши 50 тисяч співробітників. У 1994 році була заснована Amazon.

Після цього Sears чекала довга і дорога смерть.Їй довелося одночасно боротися з великими дискаунтерами, такими як Walmart, та e-commerce гігантами, такими як Amazon. Це могло закінчитися лише одним способом. У 2018 році Sears подала на банкрутство.

Урок

В іншій тимчасовій шкалі ми читали б новини про те, що Sears поводиться неконкурентно. Ці новини були б розміщені на сервері хмарної платформи, що належить IBM або Sears.

Але Sears забула, що залишатись конкурентоспроможним — це, за визначенням, важка робота. Зіткнувшись з величезним технологічним та культурним боргом, вона обрала легкий вихід і в результаті була приречена. Бачення недостатньо — потрібна сила волі, щоб робити нудні речі добре та постійно.

Урок № 5: Коли ви на вершині, вам потрібно працювати вдвічі старанніше.

Питання-відповідь:

Які частки власності Сергія Галицького та інших інвесторів у мережі «Діксі»?

За даними на початок 2021 року, Сергій Галицький має 58,47% акцій мережі «Діксі». Інші частки належать іншим інвесторам, включаючи CitiBank (7,78%), BlackRock (5,13%), East Capital (4,57%) та інших.

Яким чином Сергій Галицький придбав контроль над мережею «Діксі»?

Сергій Галицький розпочав свій бізнес із відкриття магазину «Діксі» у 1992 році. З того моменту він активно розвивав свою компанію шляхом відкриття нових магазинів та придбання часток в інших компаніях. У 2011 році Сергій Галицький купив контрольний пакет акцій «Діксі» та став її основним власником.

Яка прибутковість мережі «Діксі»?

За даними за 2020 рік, виторг мережі «Діксі» склав 1,4 трильйона рублів, а чистий прибуток – 40,7 мільярда рублів. Це говорить про високу прибутковість компанії.

Які плани на майбутнє має компанія Діксі?

Компанія «Діксі» планує продовжувати розвивати свої магазини, збільшувати асортимент та впроваджувати нові технології. Також вона має намір активно розвивати свою онлайн-торгівлю та взаємодію з клієнтами, використовуючи дані про їх покупки для покращення сервісу та персоналізації пропозицій.

Схожі записи: