"Жорсткі диски" людства: скільки інформації ми виробляємо щорічно і де вона зберігається

З кожним роком людство виробляє дедалі більше інформації. Але наскільки великою є її кількість насправді і де вона знаходиться?

За останні кілька років обсяг інформації, що зберігається на серверах та пристроях по всій планеті, зріс майже вдвічі. За такого темпу через 110 років сховища інформації «з'їдатимуть» більше енергії, ніж сьогодні генерується по всій Землі.

Найдавніші друковані книги з'явилися в Китаї між 600 та 900 роками нашої ери. Понад тисячу років книги залишалися основним сховищем інформації. За останні 150 років люди досягли більшого технологічного розвитку, ніж за попередні 2000 років. Можливо, одним із найважливіших досягнень в історії людства був винахід цифрових електронних пристроїв.

З моменту відкриття транзистора у 1947 році та інтегрального мікрочіпа у 1956 році в нашому суспільстві відбулося зрушення. Усього за 50 років люди досягли безпрецедентних обчислювальних потужностей, створили бездротові технології, інтернет, штучний інтелект, досягли фантастичного прогресу в галузі технологій відображення інформації, мобільного зв'язку, транспорту, генетики, медицини та освоєння космосу.

Найголовніше, що ця революція також змінила спосіб виробництва, обробки та зберігання інформації. Перехідний момент настав у 1996 році, коли цифрове сховище стало більш економічним для зберігання інформації, ніж паперове. Технології зберігання даних сьогодні дуже різноманітні. Найбільш популярними сьогодні є магнітні накопичувачі (HDD, tape), оптичні диски (CD, DVD, Blu-Ray) та напівпровідникові накопичувачі (SSD, flash drive).Кожен їх ефективний для конкретного застосування.

Всі цифрові технології зберігання даних працюють на тих самих принципах. Біти інформації можуть зберігатися в будь-якому матеріалі, що містить два відмінні фізичні стани, що перемикаються. У двійковому коді цифрова інформація зберігається у вигляді одиниць та нулів, також відомих як біти. Вісім бітів утворюють байт.

Щодня на Землі ми генеруємо 500 мільйонів твітів, 294 мільярди електронних листів, 4 мільйони гігабайт даних Facebook (Соціальна мережа визнана екстремістською і заборонена на території Російської Федерації), 65 мільярдів повідомлень WhatsApp і 720 000 годин нового контенту, додають. У 2018 році загальний обсяг даних, створених, завантажених, скопійованих та спожитих у світі, склав 33 зеттабайти (ZB) або 33 трильйони гігабайт. Цей показник виріс до 59 ZB у 2020 році і, за прогнозами, досягне дивовижних 175 ZB до 2025 року.

Більшість інформації зберігається у трьох типах сховищ. Перші — це звані кінцеві точки, серед яких пристрої інтернету речей, ПК, смартфони тощо. Другі — це інфраструктура, така як вежі стільникового зв'язку, інституційні сервери в офісах компаній, університетах, урядових установах, банках та заводах. У сховищах третього типу, серед яких традиційні сервери баз даних та хмарні центри обробки даних, міститься велика частина інформації, яку ми споживаємо та створюємо у цифровому просторі.

Щоб задовольнити попит, що постійно зростає, на цифрові сховища даних, кожні два роки будується близько 100 нових гіпермасштабованих центрів обробки даних.Дослідження показали, що й обсяг інформації щороку збільшуватиметься на 50%, приблизно через 150 років число цифрових бітів досягне величини, перевищує кількість всіх атомів Землі. Приблизно через 110 років кількість енергії, необхідна підтримки цифрової інфраструктури, перевищить кількість енергії, що виробляється сьогодні по всій Землі. Щоправда, таке навряд чи станеться, адже з кожним роком розробляються економічніші технології для зберігання інформації.

За матеріалами The Conversation.

Скільки приблизно електронних листів відправляється у світі

Вважаєте, що e-mail – це архаїчний та неефективний засіб комунікації по роботі? Не поспішайте з висновками. За прогнозами, кількість надісланих та отриманих електронних листів на день у світі збільшиться до 392,5 мільярда до 2026 року. Цей інструмент ми використовуємо, щоб продавати або купувати товари, вести переговори та укладати угоди, реєструватися на різні події та навіть підтримувати зв'язок із нашими близькими.

У цій статті ми розповіли, що таке електронна пошта, коли вона з'явилася, як працює та яке має майбутнє.

Що таке e-mail

Електронна пошта ― це спосіб надсилати та отримувати повідомлення, що містять текстовий та графічний контент, через інтернет. Це цифровий аналог традиційної пошти. Також вона дозволяє автоматично відповідати на листи, розсилати їх копії одразу кільком адресатам, перенаправляти на інші адреси тощо.

Комунікація через емейл відбувається в режимі реального часу, користувачі можуть передавати важливі дані один одному в різних куточках нашої планети.Саме це робить електронну пошту привабливою для шахраїв, які за допомогою DDoS-атак, фішингу, підміни доменів і т.д. дізнаються необхідну інформацію та продають її в dark net.

Історія виникнення електронної пошти

1971 - поява

Більшість людей називають Рея Томлінсона винахідником електронної пошти. Інженер зробив це в 1971 році, коли працював в ARPANET, який фінансував уряд дослідницький проект, який став прототипом сучасного інтернету. У ті роки можна було залишати повідомлення лише людям, які користувалися одним і тим самим комп'ютером. Томлінсон створив програму, яка дала можливість користувачам надсилати їх між різними підключеними комп'ютерами у системі ARPANET. Серед найпомітніших вкладів Томлінсона - символ @.

До речі, про @. У різних країнах цей символ називають по-різному. В Україні ― собачка, в Іспанії ― амфора, у Польщі ― мавпочка, у Греції ― качечка, у Кореї ― равлик. Саме він відповідає за доставку меседжу.

1976 - першою написала королева

Королева Єлизавета II перша серед інших глав країн почала користуватися електронною поштою. Вона надіслала повідомлення під час візиту до Королівського центру зв'язку та радіолокації до Малверні. Їй дали ім'я користувача HME2, яке означає «Її Величність Єлизавета II.

1978 ― перша спам-розсилка

Гері Туерк (Gary Thurek) отримав титул «батька спаму» після того, як відправив небажане маркетингове повідомлення електронною поштою сотням користувачів ARPANET. Він просував новий продукт для корпорації Digital Equipment Corporation. Туерк стверджує, це розсилка принесла компанії 13 мільйонів доларів прибутку.

Спам почали називати спамом, тобто нав'язливою рекламою, через скетч британської комік-групи «Монті Пайтон», знятого ще 1970 року.Spam - скорочення від Spiced Ham. Таку назву мали солдатські консерви, яких залишилося дуже багато після Другої світової війни. Виробник намагався їх продати дуже нав'язливо, тож гумористи зробили на цю тему мініатюру. У скетчі офіціантка пропонує клієнтам сніданок, майже через слово вставляючи спам.

Кадр із скетчу комік-групи «Монті Пайтон», 1970 рік

1992 - більше, ніж просто текст

У цей період емейл став гнучкішим, підтримуючи текст у наборах символів, відмінних від ASCII. Стало можливим додавання мультимедійних вкладень: зображення, аудіо та відео.

2004 ― Gmail диктує правила гри

Запуск Gmail у 2004 році підняв планку серед конкурентів. Для початку Gmail пропонував гігабайт дискового простору, тоді цього було більш ніж достатньо. Gmail також приніс у веб-пошту покращений пошук та потокові розмови. У 2013 році з'явилася поштова скринька із вкладками, і стало важче потрапляти у «вхідні». За деякими даними, Пол Бухельт створив свою першу версію Gmail лише за один день.

2020 ― рік, який змінив усі

Електронна пошта була надзвичайно важливою для кризової комунікації під час пандемії COVID-19. Крім того, відбулися такі зміни: перехід на віддалену роботу та онлайн-навчання, та емейл став одним із головних інструментів для комунікації.

Як працює електронна пошта

Електронні повідомлення надсилаються за допомогою програм та веб-браузерів, які разом називаються поштовими клієнтами. Окремі проходять через кілька серверів, перш ніж потрапити до поштового сервера одержувача. Схоже відбувається, коли традиційний лист проходить через кілька поштових відділень, перш ніж потрапити до необхідної поштової скриньки.

Після надсилання електронного повідомлення, воно проходить кілька етапів:

• Поштовий сервер відправника (агент передачі, MTA), ініціює з'єднання за простим протоколом передачі (SMTP).
• SMTP перевіряє дані поштового конверта (текст, що вказує серверу, куди відправляти повідомлення) на наявність адреси одержувача, а потім використовує систему доменних імен (DNS) для перетворення доменного імені на IP-адресу.
• SMTP шукає сервер поштового обміну (MX), пов'язаний із доменним ім'ям одержувача. Якщо така існує, повідомлення пересилається на його поштовий сервер.
• Електронний лист зберігається на поштовому сервері одержувача, до нього можна отримати доступ за допомогою протоколу поштового відділення (POP) або протоколу доступу до Інтернет-повідомлень (IMAP). Вони працюють дещо по-різному: POP завантажує меседж на пристрій отримувача та видаляє його з поштового сервера, а IMAP зберігає у поштовому клієнті, дозволяючи отримувачу отримати доступ до нього з будь-якого підключеного пристрою.

З яких частин складається електронний лист

З трьох основних компонентів: SMTP-конверт, заголовок та тіло.

Конверт SMTP
Дані, що передаються між серверами у процесі доставки листа. Конверт складається з адреси електронної пошти обох учасників листування. Ці дані вказують поштовому серверу, куди надіслати повідомлення, так само як поштовий оператор посилається на адресу конверті, щоб доставити лист. У процесі доставки цей конверт відкидається та замінюється кожного разу, коли лист передається на інший сервер.

Заголовок
Також містить важливу інформацію про відправника та одержувача. В основному заголовок збігається з інформацією, що міститься в конверті SMTP, але не завжди.
Наприклад, шахрай маскує джерело повідомлення, використовуючи в заголовку фальшиву адресу. Оскільки одержувач бачить лише заголовок та тіло, не розпізнає, що це фішинг.

Заголовок також містить ряд необов'язкових полів, які дозволяють одержувачу відповісти, переслати, класифікувати, заархівувати або видалити повідомлення.

Тіло
Містить будь-яку інформацію, яку відправник хоче надіслати: текст, зображення, посилання, відео або інші вкладені файли за умови, що їх розмір не перевищує обмежень поштового клієнта. Крім того, є можливість надіслати листа без будь-якої інформації в поле «тіло». Залежно від налаштувань поштового клієнта, тіло може бути відформатоване як звичайний текст або HTML.

Пошта у хмарі

Незважаючи на те, що більшість компаній розміщують корпоративну пошту на власних серверах, зростає кількість тих, хто переходить на поштові хмарні сервіси. Це цілком виправдано з огляду на їх численні переваги.

Суть рішення проста. Компанія отримує від постачальника хмарний сервіс, розміщений з його потужностях, тобто на віртуальному сервері. Це така сама пошта, якою ви користувалися раніше, але вона не на вашому комп'ютері або сервері.

Разом з інструментами, необхідними для отримання, надсилання та зберігання електронних повідомлень, постачальник хмарного сервісу пропонує необхідну безпеку захисту інформації та обслуговує віртуальний сервер.

Основна перевага розміщення пошти у хмарі – користувачі мають доступ до неї з будь-якого місця. Цей факт особливо важливий, якщо працівники працюють із дому. Усі листи зберігаються на віддаленому сервері, а не на локальних серверах компанії.

Наприклад, GigaCloud має такий сервіс під назвою Zimbra. Містить поштовий сервер, календар, органайзер, сховище для файлів та офісні інструменти для роботи з документами.Переваги Zimbra: необмежену кількість користувачів, можливість розміщення на сервері в Європейському Союзі та підвищену безпеку.

59% B2B-маркетологів зазначили, що електронна пошта для них є основним каналом отримання прибутку

Майбутнє електронної пошти

Сервіси обміну миттєвими повідомленнями, наприклад, WhatsApp, Telegram, можуть похвалитися вражаючою статистикою користувачів та відіграють важливу роль у приватному онлайн-спілкуванні. Проте, за останніми даними, щодня відправляється майже 348 мільярдів електронних листів, 85% із них – спам, консерви. Тобто, у емейла є майбутнє.

Очікується, що протягом наступних двох років кількість світових облікових записів електронної пошти зростатиме швидше, ніж кількість її світових користувачів. До кінця 2024 року їх буде 4,4 мільярда у всьому світі.

Експерти зі штучного інтелекту говорять про потенціал свідомості у email. Подібно до безпілотних автомобілів, електронна пошта має шанси колись стати досить розумною, щоб самостійно створювати, видаляти і навіть планувати зустрічі.

Технології шифрування розвиватимуться все більше і надійніше захищатимуть поштові скриньки.

Тому зараз важко спрогнозувати, який спосіб комунікацій зможе адаптуватися до нових умов: e-mail або месенджери. Можливо, взагалі з'явиться щось нове. Або всі об'єднають у великому метавсесвіті з VR та розширеною реальностями.

Раніше ми розповідали, що таке штучний інтелект.

Максимально докладна статистика з емейл-маркетингу за 2023 рік

YouTube, Тік Ток, вебінари та соціальні мережі – відносно нові канали для бізнесу та маркетологів, які дозволяють спілкуватися зі своєю аудиторією та клієнтами.Проте, я думаю, що в гонитві за сучаснішими методами достукатися до своєї аудиторії, ми не повинні забувати про одну з найстаріших і найефективніших стратегій — емейл-маркетинг.

• Емейл-маркетинг використовують 31% маркетологів. (HubSpot, 2023 р.)
• За оцінками, до кінця 2023 дохід від емейл-маркетингу досягне майже 11 мільярдів доларів (Statista, 2021).
  

• Щодня електронною поштою користуються 4 мільярди людей. Очікується, що до 2025 року це число зросте до 4,6 мільярда (Statista, 2021).
• Щодня відправляється та приймається понад 347 мільярдів електронних листів. (Statista, 2022 р.)
• 64% підприємств використовують емейл- маркетинг спілкування з клієнтами. (Campaign Monitor, 2021 р.)
• 38% брендів збільшують свій бюджет на емейл розсилки і лише 10% скорочують його. (HubSpot, 2023 р.)
• Найбільш ефективними стратегіями в емейл-маркетингу є сегментація передплатників (78%), персоналізація повідомлень (72%) та кампанії з автоматизації розсилок (71%). (HubSpot, 2021 р.)
• Листи з мультимедійними елементами, зображеннями чи відео мають найвищу ефективність. (HubSpot, 2023 р.)
• Найкращий час для відправки маркетингового електронного листа – з 9:00 до 12:00, а потім з 12:01 до 15:00. Найгірший час – з 1:00 до 3:00. (HubSpot, 2023 р.)

• 22% маркетологів (або компаній, у яких вони працюють) надсилають електронні листи 2–3 рази на день, а 21% надсилають електронні листи щодня. 12% роблять розсилки щотижня. (HubSpot, 2022 р.)

• Більшість маркетологів визначають частоту надсилання електронних листів на основі минулих даних. (HubSpot, 2023 р.)
• 87% брендів стверджують, що емейл-маркетинг дуже важливий для успіху в бізнесі. (Litmus, 2023)
• 77% маркетологів відзначили збільшення активності в емейл-маркетингу за останні 12 місяців. (Not Another State of Marketing, 2021 р.)
• Вівторок — найкращий день для надсилання електронних листів із максимальною ефективністю, а неділя — найгірший. (HubSpot, 2023 р.)

• Більшість маркетологів відзначають, що функція захисту конфіденційності Apple не вплинула на точність показників емейл-маркетингу, які вони відстежують. Ті, хто повідомив про зміни, кажуть, що вона найбільше вплинула на точність звітів щодо всього трафіку цього каналу. (HubSpot Blog Research, 2023).
• Персоналізація з допомогою динамічного контенту – це найкраща тактика персоналізації, використовувана командами емейл-маркетингу. Це також найкращий спосіб підвищити ефективність даного каналу. (Litmus, 2023).
• Найбільш ефективні заголовки листів викликають цікавість, включають рекламні пропозиції та персоналізуються з урахуванням інтересів кожного одержувача (HubSpot).
• Перевірка якості, A/B- та спам-тестування Ваших розсилок призводить до більш високої рентабельності інвестицій. У середньому дохід за такого підходу зростає на 28% (Litmus, 2022 р.)
• 85% маркетологів кажуть, що їхня основна мета за допомогою емейл-маркетингу - це підвищити впізнаваність бренду. (Блог HubSpot, 2023 р.)

Статистика показників емейл-маркетингу

• Двома основними показниками, які маркетологи відстежують для листів, що відправляються ними, є показник кліків (34%) і відсоток відкриттів (31%). (HubSpot, 2023)

• Більшість маркетологів повідомляють, що середній показник відкриття електронних листів становить 46–50 % (HubSpot, 2023).
• Середній коефіцієнт відношення кліків до відкриття (CTR) становить 2,6-3% (HubSpot, 2023).
• Середній показник кліків становить 7-9%.(HubSpot, 2023 р.) Листи із зображеннями підвищують відкритість майже на 10% (GetResponse, 2022 р.)
• Середній показник доставки електронних листів складає 85,7% (Emal Tool Tester, 2023)
• Середній показник доставки електронних листів Google складає 95%, 91% для Microsoft, 81% для Yahoo та 76% для AOL (Email Tool Tester, 2023)

Роль ІІ в емейл-маркетингу

• 95% маркетологів, які використовують генеративний штучний інтелект для створення електронних листів, оцінюють його як ефективний, а 54% оцінюють його як дуже ефективний. (HubSpot's State of Generative AI, 2023)
• 43% маркетологів, які використовують генеративний ІІ, кажуть, що він є найбільш корисним для створення електронних листів. (HubSpot's State of Generative AI, 2023)

• 38% маркетологів, які використовують ІІ, використовують його для написання електронних листів. (HubSpot's State of Generative AI, 2023).
• 21% фахівців із продажу, які використовують ІІ у своїй роботі, кажуть, що він найбільш корисний для написання повідомлень потенційним клієнтам. 32% використовують його для перепрофілювання повідомлень та адаптації їх для іншої аудиторії (HubSpot's State of Generative AI, 2023)

Статистика емейл-маркетингу в B2B

• Електронна пошта є третьою за величиною медіаплатформою, що належить маркетологам B2B, яку використовували для розповсюдження контенту за останні 12 місяців. (Content Marketing Institute, 2022 р.)
• 81% маркетологів у B2B кажуть, що їхньою формою контент-маркетингу, що найбільш використовується, є інформаційні бюлетені. (Content Marketing Institute, 2020 р.)
• 14,3% всіх електронних листів пропадають або потрапляють до популярних спам-фільтрів (Email Tool Tester, 2023 р.)
• Маркетологи в B2B кажуть, що розсилки з оголошеннями про нові продукти або апдейти мають найвищий рейтинг кліків (HubSpot Blog Research, 2021)
• Автоматизація в основному використовується в емейл-маркетингу для надсилання тригерних електронних листів, для рекламних кампаній та сегментації (Litmus, 2021)
• Покупці та споживачі в B2B почуваються перевантаженими обсягом електронних листів, і 67% створюють “сміттєву” адресу пошти, щоб не отримувати їх (Gartner, 2022).
• Найбільшими перешкодами, з якими стикаються маркетологи під час створення електронних листів, є створення (41%), проектування (40%) та тестування (39%). (Litmus, 2023)

Статистика емейл-маркетингу для мобільних пристроїв

• 55% електронних листів відкривають на мобільних пристроях. (eMarketer, 2023).
• Майже 55% глобального трафіку веб-сайтів генерується з мобільних пристроїв, крім планшетів. (Statista, 2022)
• 46% користувачів смартфонів вважають за краще отримувати повідомлення від компаній електронною поштою. (Statista, 2021)
• Нативний поштовий додаток Apple iPhone займає найбільшу частку ринку, за ним слідує Gmail (Litmus Labs, 2022)
• 35% емейл-маркетологів кажуть, що вони використовують листи, адаптовані під мобільні пристрої. (Litmus, 2023)
• Розсилка такого листа може збільшити кількість унікальних кліків з мобільних пристроїв на 15% (MailChimp, 2021).
• 56% маркетологів використовують електронні листи, оптимізовані для мобільних пристроїв у своїй стратегії електронного маркетингу. (HubSpot Blog Research, 2021)

Статистика емейл-маркетингу в B2С

• 87% маркетологів у B2C використовують автоматизацію як частину своєї стратегії в емейл-маркетингу. (HubSpot Blog Research, 2021).
• 50% людей купують через розсилку не рідше одного разу на місяць. (Salecycle, 2022).
• Ви отримаєте більш високе відкриття листів і кількість кліків, якщо ви надсилаєте не більше п'яти листів на тиждень (GetResponse, 2020).
• 60% компаній роздрібної торгівлі, електронної комерції, а також компаній, які виробляють споживчі товари та послуги, персоналізують електронні листи на основі минулих покупок порівняно з 38% у 2019 році. (Litmus, 2020)
• 8 із 10 осіб відкриють вітальний лист, що призведе до збільшення кількості відкриттів та кліків у 4 рази порівняно з іншими типами листів (GetResponse, 2020)
• 4 з 5 маркетологів персоналізують електронні листи, використовуючи дані профілю та 64% персоналізують їх за сегментами (Constant Contact, 2023).
• Листи про кинутий кошик конвертують у 3 рази більше, ніж інші автоматичні електронні листи (Email Tool Tester, 2023).
• Майже 21% всіх розсилок електронною поштою відкриваються протягом першої години після відправки. (GetResponse, 2023)
• 60% респондентів кажуть, що розсилки вплинули на їхні покупки. (Constant Contact, 2023)

Демографія в емейл-маркетингу

• 99% користувачів електронної пошти перевіряють свою поштову скриньку щодня, а деякі перевіряють 20 разів на день. З цих людей 58% перевіряють свою електронну пошту насамперед уранці. (OptinMonster, 2020) 84,3% споживачів кажуть, що перевіряють свою електронну пошту не рідше одного разу на день (Pathwire, 2021)

• 37% респондентів опитування мають дві адреси електронної пошти, а 28% — понад чотири. (Statista, 2022).
• Споживачі витрачають у середньому 9 секунд читання електронних листів від брендів. (Statista, 2022)
• Більшість кажуть, що електронні листи, які вони одержують, марні (59%) (Edisonmail, 2023)
• Занадто велика кількість електронних листів — причина номер один, яка спонукає людей відмовитися від підписки (Gartner, 2022)
• Люди вважають за краще отримувати електронні листи від своїх улюблених брендів лише кілька разів на місяць (Gartner, 2022)
• Щодо безпеки даних, то 32% з недовірою ставляться до передачі компаніям своєї адреси електронної пошти (HubSpot, 2023 р.)
• Електронна пошта – це основний спосіб, за допомогою якого споживачі в США знаходять купони від брендів (Statista, 2021)
• Люди кажуть, що вони з більшою ймовірністю відкриють розсилку про доступні акції/знижки. (Digital Commerce 360, 2022).
• Людям також подобаються розсилки, в яких згадуються дні народження або річниці (54 %), а також розповідається про місцеві/регіональні події та пропозиції (53 %) (Gartner, 2022)

• 59% мільйонів переважно використовують свій смартфон для перевірки електронної пошти, а 67% представників покоління Z переглядають вхідні повідомлення на мобільному телефоні. (Bluecore, 2021)
• Покоління Z, мільйони і X найчастіше використовують електронну пошту для покупок в Інтернеті. Бумери використовують електронну пошту для листування з друзями та сім'єю. (Edisonmail, 2023).

Використовуйте отримані знання

Впевнений, що представлені дані дозволять Вам по-іншому поглянути на емейл-маркетинг. І допоможуть Вам інвестувати більше часу та грошей у свою стратегію. Використовуйте отриману статистику у своєму бізнесі.

Більше цікавого та корисного у моєму Телеграм каналі. Приєднуйся!