Куди звертатися при поломці айфону
Як підготувати iPhone до здачі у ремонт?
Щоб захистити свої особисті дані та скоротити час на походи до офіційного ресселера, виконайте наведені нижче дії зі своїм телефоном. Експерти сервісу Vseplus підкажуть, як правильно здати iPhone в ремонт, і як діє гарантія.
Як ремонтувати телефон, якщо він не вмикається
Ось низка порад як підготувати Айфон до здачі в ремонт в центр оператора зв'язку, авторизований сервіс Apple або в торгову точку Apple Store:
1. Коли мобілка з'єднана з Apple Watch, потрібно розірвати пару.
2. Автоматичне створення резервної копії з пристрою Apple Watch. Отримавши виправлений мобільний телефон з сервісного центру, можна швидко відновити дані Apple Watch за допомогою послуги резервування.
3. Зробіть бекап інформації із гаджета.
4. У «Налаштуваннях» перейти у вкладку «Повідомлення» та вимкнути опцію «iMessage».
5. Підготуйте свій пароль до ідентифікатора Apple ID. При деяких типах ремонту потрібно видалити не тільки всі контакти, фото та ін. дані, але й вимкнути опцію пошуку iPhone. І в цьому випадку буде потрібно ваш пароль.
6. Вийти з iCloud через «Налаштування» шляхом видалення свого профілю.
7. Прибрати дані через меню «Налаштування» – «Основні» – «Скинути» – «Видалити контент та налаштування».
8. Щоб підготувати iPhone до ремонту, уточніть для себе, що функцію блокування активації ви вже відключили.
9. Витягнути СІМ-картку, зняти захисний чохол. Заряджання або кабель не знадобляться. Підготувати оригінальну коробку.
Якщо смартфон не реагує на команди, екран згас і не вмикається, то потрібно постаратися виконати максимальну кількість дій із цього списку.
ВАЖЛИВО!
Включена опція «Знайти iPhone» може завадити ремонту здати ваш девайс.Додатково є підставою для відмови у виконанні гарантійних зобов'язань.
Не потрібно перед тим як здати Айфон у ремонт турбуватися, що ви повністю почистили стільниковий. Завжди можна відновити вміст девайсу в повному обсязі. Після відкату даних назад, у вас на мобільному буде все як раніше, включаючи індикацію про непрочитані СМС та пропущені дзвінки.
Тепер ваш яблучний гаджет можна здати на ремонт. Експерти ВсеПлюс радять направити запит, щоб здати в ремонт стільниковий через послугу резервування зустрічі на офіційному сайті Apple. Залишиться чекати на інструкції на пошту. Якщо інформації протягом доби немає, або заявку ви не надсилали, зверніться до сервісного центру Apple.
Зламався iPhone на гарантії: що робити
Як ремонтувати телефон, якщо він не вмикається
Послідовність відключення опції Find My iPhone при неробочому гаджеті відбувається так:
1. Зайти на сайт Apple, де потрібно вказати ваш ідентифікатор Apple ID та особистий пароль.
2. Натисніть на вашу модель, яку потрібно здати в ремонт.
3. Вибрати операцію "Видалити з Знайти iPhone".
4. Дати добро виконання.
Забравши свій стільниковий у сервісному центрі, можна повернути з'єднання з яблучними девайсами, як Айпад або епл вотч, підключивши «Знайти iPhone», та виконавши прив'язку до ідентифікатора ID.
Після того як правильно здали Iphone в ремонт техспеціаліст направити ваш девайс до сервісного центру, де можна полагодити телефон. Вам повідомлять, що з ним та коли він буде в Україні.
Не забудьте скористатись послугою перевірки статусу ремонту на сайті idmsa.apple.com.
Безкоштовна гарантія на iPhone
Під дешевий з доплатою або безкоштовний ремонт попадають телефони, куплені у офіційних реселерів на території України.Уточнити актуальність міжнародної гарантії можна на сайті перевірки права на обслуговування та підтримку Apple.
Потрібно знайти серійний номер. На гаджеті в залежності від моделі він вказаний або на коробці, корпусі пристрою або в меню "Налаштування" - "Основні" - "Про цей пристрій". Якщо гарантійні терміни ще не минули, зверніться до сервісного центру.
Вимоги до пристрою:
• Є дефект з вини виробника (не працює дисплей, не вмикається та не ловить мережу тощо).
• На телефоні немає механічних пошкоджень, як розбитий екран, сильні вм'ятини.
• Пристрій не був у ремонті, не зазнавав потрапляння всередину рідин та інших зовнішніх впливів.
Після огляду зламаної електроніки фахівець озвучить вартість ремонту телефону. У деяких випадках вона покриватиметься гарантією від Еппл або законом про захист прав споживачів. У цьому випадку після здачі техніки за гарантією, ви отримаєте відремонтований девайс безкоштовно, вам замінюватиме телефон або повернуть гроші за покупку. Якщо термін гарантійних зобов'язань минув, то усувати поломку потрібно самотужки.
Ремонт телефону у сервісному центрі
Як підготувати айфон до здачі в ремонт за обмеженою гарантією
Уся техніка, придбана в Україні, автоматично підпадає під дію обмеженої гарантії Еппл на 12 міс. Суть у тому, що за міжнародною гарантією здавання техніки неможливе. І доводиться шукати де відремонтувати телефон за недорогими цінами.
Що стосується обмеженої версії, то це поломки через недбайливі дії самого користувача:
• Вм'ятини на корпусі.
• Піратське програмне забезпечення на телефоні
• Використання не яблучних аксесуарів.
• Телефон уже ремонтувався силами власника.
• Волога потрапила під корпус та ін.
Пам'ятайте, що згідно із законом про захист прав споживачів усі комплектуючі, що лежать у коробці, також мають гарантію нарівні із самим пристроєм. Так що при поломці навушників під час дії міжнародної гарантії сміливо здайте техніку продавцю.
Обмежена гарантія на iPhone - розбився екран
Перед тим як віддати айфон у ремонт, слід зібрати документи.
Перед тим як здати айфон у ремонт, дізнайтеся, що потрібно брати до сервісного центру, та додзвонитеся до них, щоб записатися на зустріч.
Ось список того, що потрібно брати до сервісного центру, де плануєте відремонтувати телефон:
• Гарантійний талон.
• Товарний чек про покупку.
• Пристрій разом з аксесуарами, які потребують ремонту або заміни.
• Паспорт, права водія або інше посвідчення особи.
• Коробку телефону.
Експерти інтернет-магазину запчастин Vseplus радять зробити перед здаванням айфона в ремонт діагностику, щоб знати, яка деталь потребує ремонту або заміни. Після цього звернутися до нас. Ми допоможемо придбати оригінальну запчастину на ваш iPhone за низькими цінами. Працюємо з дилерами безпосередньо, знаємо, де купити деталі без націнки та посередницьких фірм. А потім можете здавати свій айфон до сервісного центру.
Подібні статті
- Куди витратити природну смолу
- Куди подіти повітряне коріння орхідеї при пересадці
- Куди приходить посилка з Аліекспрес експрес доставка
- Куди звертатися якщо не отримав пенсію
- Куди звертатися якщо не працює домофон
- Як друкувати з телефону на принтер HP з айфону
- Куди приземлився Гагарін у космосі
- Куди падало зерно у притчі про сіяча