Професія маркетолог

Маркетолог (Від англ. marketing - продаж, торгівля на ринку.) - Фахівець з вивчення ринку, потреб та переваг споживачів. У більш широкому значенні маркетолог - це будь-який фахівець, який працює в галузі маркетингу. До речі, нещодавно центр профорієнтації ПрофГід розробив точний тест на профорієнтацію, який сам розповість, які професії вам підходять, дасть висновок про ваш тип особистості та інтелект. Професія підходить тим, кого цікавить економіка, психологія та суспільствознавство (див. вибір професії з інтересу до шкільних предметів).

Маркетинг – управління виробництвом товарів та послуг, та механізмами їх реалізації, як єдиним комплексним процесом.

Особливості професії

Маркетолог оцінює, чи той чи інший товар матиме попит і чому, пропонує шляхи просування товару, оцінює дії конкурентів (особливості їх продукції, цінової політики), організовує роботу дослідницької команди, проводить моніторинг галузі та аналізує результати, з'ясовує переваги покупців, дає рекомендації виробнику /Продавцю.

Ця професія з'явилася в Росії порівняно недавно після перебудови, коли насичення вітчизняного ринку товарами поєднувалося з падінням добробуту. Успішна торгівля зажадала вдумливого професійного підходу.

Але тепер професія маркетолога не втрачає своєї актуальності, т.к. конкуренція над ринком серед виробників товарів та послуг з кожним роком стає дедалі жорсткіше. Робота маркетолога починається задовго до того, як товар надійде у продаж.Ще до початку виробництва (у торгових фірмах - задовго до рішення про закупівлю) маркетолог повинен визначити, на кого товар буде розрахований, яка потенційна ємність ринку, проаналізувати діяльність конкурентів та ін.

Маркетолог, як мовилося раніше, займається організацією та управлінням рекламної та PR-діяльністю компанії, причому як її межами, і усередині. Однак у великих компаніях цієї роботи дуже багато для одного фахівця – її може виконувати цілий відділ, куди входять: аналітик, маркетолог-економіст, product-менеджер, event-менеджер, BTL-менеджер, бренд-менеджер, директор з маркетингу.

Аналітик – займається збором даних та їх аналізом.

Маркетолог-економіст - Займається питаннями ціноутворення. При цьому він враховує дані про собівартість, попит, політику конкурентів та ін.

Product-менеджер Традиційно проводить аналіз ринку, займається заходами щодо просування товару підприємства, аналізом продукції конкурентів. Він повинен розбиратися в тонкощах продукту, а ще краще мати відповідну освіту. Наприклад, при розробці та продажу одягу, від product-менеджера потрібне знання основ дизайну одягу, швейного виробництва тощо.

Event-менеджер займається плануванням, підготовкою та проведенням заходів щодо просування продукції компанії, виставок та рекламних акцій, прес-конференцій та інших корпоративних заходів.

BTL-менеджер – організовує акції компанії, наприклад, дегустацій.

Бренд-менеджер - Вища посада у відділі маркетингу.Він керує підрозділом маркетингу, координує роботу всіх його фахівців, планує організацію рекламних компаній, аналізує ринок та конкурентне середовище, визначає плани продажу та контролює їх виконання, розробляє стратегії, спрямовані на отримання прибутку, завоювання та утримання ринків.

Ставлення до маркетингу мають також мерчендайзер та промоутер.

Мерчендайзер - відповідає за заходи щодо просування товару безпосередньо в торгових точках (викладає товар на полиці певним чином, розміщує рекламні матеріали тощо). При цьому він враховує типову поведінку людини, яка прийшла за покупками, особливості розподілу купівельної уваги тощо.

Промоутери – привертають увагу потенційних клієнтів до товару чи послуги, вручаючи рекламні листівки, зразки для дегустації тощо.

Професія маркетолог

Пам'ятаєте, прозорі пластмасові баночки з драже, горішками та мармеладом, які одного разу з'явилися на прилавках магазинів? З позиціонуванням ось вам ліки на всі випадки життя - від лінощів, стресу, нерозділеного кохання і так далі. І народ кинувся їх купувати – весело ж, кумедно.

Найцікавіше, що за півроку-рік до споживчого буму ці ж драже і мармеладки продавалися врозвагу. Але підвищеного інтересу не викликали. Поки що один мудрий маркетолог не запропонував Ідею. І процес продажу пішов.

Ця ситуація є яскравим прикладом класного маркетингового ходу. Коли одне грамотне рішення сформувало попит.

В наш час при достатку найрізноманітніших товарів та послуг, саме від таланту маркетолога залежить успіх практично будь-якого підприємства.

Корисна інформація про професію маркетолог

Ми зібрали вам корисну інформацію про професію в одну таблицю.

Опис

У широкому значенні слова маркетолог (Від англ. Marketing - продаж, торгівля на ринку) це фахівець, який, вивчаючи ринок і досліджуючи потреби та смаки споживачів, займається просуванням продукції.

Сьогодні основний канал комунікації з клієнтами – це інтернет, а фахівці з просування в мережі потрібні і невеликим компаніям, і великим гравцям IT-індустрії, сфери фінансів, освіти та інших напрямків. У Нетології ви можете пройти комплексну програму "Інтернет-маркетолог: з нуля до фахівця".

Курс рухається від простого до складного, а значить, підійде і новачкам, які роблять перші кроки у професію, і маркетологам зі стажем, які бажають додати до своєї скарбнички нові навички та вміння. Ви дізнаєтесь, як проводити аналіз цільової аудиторії і конкурентів, навчіться складати медіаплани і рахувати юніт-економіку, познайомтеся з основними каналами маркетингу.

Після закінчення базової підготовки ви зможете вибрати спеціалізацію і далі прокачувати навички у вибраній галузі. Це може бути таргетолог, фахівець із контекстної реклами, копірайтер, SMM-менеджер або фахівець із просування на маркетплейсах.

До курсу включено 10 тренажерів для закріплення отриманих знань, 20 завдань зі зворотним зв'язком від експертів та два групові практичні завдання. Наприкінці навчання на вас чекає дипломна робота створення повної діджитал-стратегії просування бізнесу або продукту. А після закінчення курсу спеціалісти Нетології підтримають вас на всіх етапах працевлаштування: від оформлення резюме та пошуку стажування до успішної співбесіди.

Для тих, хто планує продовжувати занурення у професію, Нетологія пропонує понад 20 курсів з різних спеціальностей маркетингу: SEO, контекстна реклама, бренд-менеджмент та інші. А визначитися з найцікавішим напрямком допоможе один із безкоштовних курсів школи.

Записавшись на курс зараз, вже за чотири місяці ви зможете знайти перших клієнтів або відгукнутися на першу вакансію.

Працюючи у певній організації, маркетолог аналізує попит на вироблену продукцію, оцінюючи шанси та пропонуючи стратегію успішного просування цієї продукції. Він також відстежує дії конкурентів, досліджуючи особливості їхнього продукту (або послуги), цінової політики та стратегії просування. Маркетолог проводить моніторинг усієї галузі та, проаналізувавши отримані результати, надає керівництву компанії рекомендації про доцільність та найбільш оптимальні варіанти просування товару (або послуги).

Сфера діяльності маркетолога охоплює вивчення та аналіз потреб та переваг покупців, дослідження затребуваності товару чи послуги, оцінку ринку певних товарів чи послуг, моніторинг усієї галузі, пошук оптимальних шляхів просування продукції, складання прогнозу та розробку рекомендацій.

Простіше кажучи, саме маркетолог транслює вам думку, що ви повинні купити саме цей смартфон, подивитися саме цей фільм або скористатися послугами саме цього туроператора.

Якщо конкретніше, то обов'язки маркетолога може входити:

1. розробка всієї рекламної кампанії продукції
   Сюди входять рекламні слогани, вірусна реклама, онлайн-реклама, публікації в різних засобах масової інформації, сюжети рекламних відео на телебаченні або YouTube, тексти аудіороликів на радіо та інше. найвиграшнішу.
2. систематизація та аналіз даних щодо ефективності реклами
   Маркетологу доводиться постійно працювати з цифрами. Наприклад, маркетолог повинен знати, як розрахувати ROMI (return on marketing investment), тобто рентабельність інвестицій у маркетинг.

Маркетолог регулярно використовує дані Google Analytics та Яндекс.Метрики, щоб відстежувати та аналізувати відвідуваність сайту та дії користувачів.

Зрозуміло, це лише окремі аспекти діяльності маркетолога.

Спеціалізації

У маркетингу існує безліч напрямів, а в міру того, як зростає популярність цієї сфери, з'являється все більше різновидів.

• Контент-маркетолог
  Цей фахівець пише тексти для сайту та блогів компанії, створює інфографіки, а також надсилає матеріали зовнішнім ресурсам.

• Бренд-менеджер
  Завдання такого фахівця зробити так, щоб бренд став упізнаваним і продаваним. Дуже часто бренд-менеджер займається просуванням марки, що називається, від дверей до дверей: контролює аналіз ринку перед запуском нової продукції, бере участь у розробці рекламної кампанії, а після виходу бренду на ринок працює над впізнаваністю марки.

• Product-менеджер
  Курирує продукцію на всіх етапах, починаючи від розробки та закінчуючи просуванням. Аналізує ринок, організує заходи просування товару підприємства, займається аналізом товару конкурентів. Це фахівець із певного продукту.

• Інтернет-маркетолог
  Цей фахівець просуває бренд в інтернеті, розробляючи різноманітні рекламні акції у мережі.

Ознайомтесь із програмами курсів з маркетингу в Нетології

• SMM-фахівець
  SMM (Social media marketing), різновид інтернет-маркетингу, - це зараз чи не найбільш затребуване відгалуження маркетингу. SMM фахівець займається просуванням бренду у різних соцмережах. Він пише тексти (пости), знімає stories, вигадує, чим розважити та залучити аудиторію. SMM-менеджер відповідає на коментарі від імені бренду, домовляється про обмін постами з іншими блогерами.

• Маркетолог-аналітик
  Цей фахівець займається маркетинговими дослідженнями, складає план та звіти, а також проводить дослідження власної та конкурентної продукції. В результаті всього цього він дає керівництву конструктивні рекомендації щодо розвитку бренду.

• Менеджер з маркетингових досліджень
  Цей фахівець, як неважко здогадатися, займається організацією проведення ринкових досліджень. За результатами досліджень він обробляє та аналізує отримані дані.

• Трейд-маркетолог
  Трейд-маркетолог повинен налагоджувати зв'язок між споживачами та компаніями-виробниками, а також займатися просуванням бренду серед покупців та торгових посередників. Він розробляє стратегію просування бренду. Грубо кажучи, трейд-маркетинг — це комплекс заходів, спрямованих на те, щоби продукція якнайшвидше опинилася у кінцевого споживача.

• Директолог
  Іноді цей напрямок теж відносять до маркетингу. Не варто плутати зі спеціалістами з директ-маркетингу. Директолог - це спеціаліст у сфері купівлі реклами, який займається закупівлями показів онлайн-реклами на майданчиках Google, Яндекса, Fasebook та інших.

• Таргетолог
  Як і директолог, таргетолог закуповує покази автоматичної реклами, лише у соціальних мережах.

• Директор з маркетингу
  Це, власне, великий бос. Він очолює маркетингову службу організації та відповідає за всю маркетингову політику, яку проводить організація. Він повинен детально уявляти всі аспекти маркетингу.

Плюси

Хочете професію, яка вдало поєднує творчий пошук і комерційний прагматизм? Вам пряма дорога до маркетологів.

• Насамперед людей приваблює затребуваність професії маркетолога.
• Сфера маркетингу пропонує великі можливості для кар'єрного зростання.
• Зарплата багато в чому залежить від творчого потенціалу та працездатності спеціаліста.
• Робота маркетолога поєднує багато різних видів діяльності, включаючи творчі.
• Часто роботодавці пропонують співробітникам гнучкий графік роботи.

Навчання інтернет-маркетологів з отриманням додаткової спеціалізації та дипломом про професійну перепідготовку

Мінуси

Маркетологи у своїй роботі часто слідують старовинному прислів'ю – «сім різь відміряй, один раз відріж». Але навіть такий підхід не гарантує стовідсоткового успіху. Трапляються і невдачі.

• Є великий ризик того, що запропонована маркетологом стратегія не спрацює
• Керівництво може «пов'язувати» руки фахівцю, наприклад, через брак ресурсів.
• Дуже багато організацій, на жаль, досі недооцінюють важливість професії маркетолога, що негативно позначається на відношенні до відділів реклами та маркетингу.
• У кризовій ситуації маркетологи одними з перших підпадають під скорочення.
• Істотним недоліком можна назвати високу конкуренцію серед претендентів.
• Як наслідок всіх перелічених мінусів, професія маркетолога часто пов'язана з дуже великими стресами.

Де навчатися у 2024 році

На сьогоднішній день здобути освіту у сфері маркетингу пропонує безліч навчальних закладів.

ВНЗ

Серед найвідоміших навчальних закладів, у яких можна повноцінно вивчитися на маркетолога:

Економічний інститут імені Плеханова (Москва)

Пропонує серед іншого вивчити корпоративний маркетинг, аналітичний маркетинг, маркетинг-менеджмент організації, інтернет-маркетинг та електронну комерцію. В інституті викладають провідні вітчизняні та зарубіжні фахівці.

Інститут галузевого менеджменту РАНХіГС

Пропонує учням пройти стажування у російських та зарубіжних компаніях.

В інституті можна пройти навчання з маркетингових досліджень, комунікацій, інформаційних маркетингових систем, бренд-менеджменту, міжнародного маркетингу та багатьох інших напрямків.

Крім того, тут пропонують вивчити кілька мов на вибір (французьку, німецьку, китайську, іспанську, італійську).

Санкт-Петербурзький державний економічний університет

Проводить програму підготовки «Маркетинг та управління брендами». Кафедра маркетингу готує фахівців уже понад 20 років та має міцні міжнародні зв'язки з університетами різних країн.

Курси

У деяких випадках для того, щоб розпочати кар'єру маркетолога, людині достатньо пройти курси тривалістю приблизно 4-6 місяців. Крім того, зараз існує чудова можливість навчитися дистанційно.

Нетологія

Курс "Інтернет-маркетолог: з нуля до фахівця" рухається від простого до складного, тому підходить і новачкам, і маркетологам зі стажем. Також Нетологія пропонує понад 20 курсів з різних спеціальностей маркетингу: SEO, контекстна реклама, бренд-менеджмент та інші.

Geekbrains.ru

Це онлайн-університет, який пропонує слухачам навчання з нуля. Якщо ви закінчите один із факультетів, то вам допоможуть з працевлаштуванням.

Центр навчання «Маркетингова освіта»

Це офіційний представник Нідерландського Інституту Маркетингу (NIMA) в Росії - асоціації маркетологів Європи, заснованої понад півстоліття тому. Центр пропонує своїм слухачам альтернативу загальноприйнятому підходу до навчання, наголошуючи на практиці.

Coursera

Найбільший у світі сервіс онлайн-курсів пропонує курси з маркетингу ведучих
бізнес-вузів та компаній світу. Слухачі можуть вчитися з нуля.

Затребуваність

Фахівець, здатний правильно «упакувати» продукт чи послугу, потрібен будь-якій компанії, спрямованій на розвиток. І навіть якщо на якомусь підприємстві немає маркетолога, будьте певні – там обов'язково знайдеться людина, яка виконує її функції. Простий приклад: за даними ключових ресурсів, орієнтованих на підбір персоналу, професія маркетолога та фахівців суміжних напрямків сьогодні входить до десятки найбільш затребуваних у двох столицях – культурної та федеральної. У Москві це 9-10 відсотків усіх вакансій, а Санкт-Петербурзі – 7 відсотків.

Пристрій на роботу та кар'єра

Влаштуватись на роботу маркетологом не просто навіть на початкові позиції. Здобувачеві потрібно бути готовим, по-перше, до того, що співбесіда може проходити в кілька етапів, а по-друге, до групових відборів. Тобто до того, що інтерв'ю проходитиме одночасно з кількома претендентами. Так відбирають найбільш впевнених у собі цілеспрямованих претендентів. І, до речі, на фінальних співбесідах, як правило, є топ-менеджери компанії.

Найперша ланка в кар'єрі маркетолога - це асистент або стажист. На таку посаду беруть нещодавні випускники без досвіду роботи. Повозившись якийсь час з рутинною роботою та дрібними дорученнями, через рік-два ви зможете вирости до менеджера. Головне — набратися терпіння та вірити в себе, адже шлях у цій сфері довгий та тернистий.

Рівень зарплати

У Росії середня зарплата маркетолога у 2019 році становила 48 600 рублів. Продукт-менеджер отримує від 70 000 рублів. А ось директору з маркетингу запропонують від 150 - 200 тисяч рублів і вище, залежно від компанії, що запрошує.

Перспективи у майбутньому

У наші дні професія маркетолога вона з найперспективніших і відкриває спеціалістам широкий спектр найцікавіших можливостей. Адже крім великої кількості вузькопрофільованих посад поступово відчиняються й двері до керівної ланки. І не бійтеся досягти стелі: маркетологу завжди є чого прагнути і куди рости. Крім того, розвиток цифрової економіки, науково-технологічний прорив дадуть світові нові продукти та послуги, а значить знадобляться ще «пересічні» та «офіцери» в армії, яким судилося захоплювати лідируючі позиції на новоспечених ринках. Наважуйтеся!

Відгуки фахівців

Поліна Ращупкіна, засновник та керівник інтернет-магазину «Сирна Тарілка»:

— Я працюю в маркетингу та рекламі вже понад 10 років. І за цей час галузь розвивалася та мотивувала розвиватися мене.

Маркетолог – цікава, хоч і дуже молода професія. Засновник сучасного маркетингу Філіп Котлер досі викладає та проводить навчальні майстер класи та семінари. Коли я вступила до університету, «Вконтакті» тільки-но з'явилася. І звичайно нам, молодим студентам, було складно уявити, що соціальні мережі стануть основним інструментом продажу у малому бізнесі та невід'ємним атрибутом великих компаній. Нам взагалі тоді багато чого уявити було складно: на зміну старим добрим знижкам прийде модний кешбек, схематично намальований приз під кришечкою газування зміниться QR-кодом із посиланням.

І загалом із кожним роком вектор розвитку сучасного маркетингу стрімко зміщується у бік онлайн. А на онлайн-просторах розгортається серйозна боротьба за клієнтів. І перемогти у цій сутичці за покупців означало стати добрим фахівцем у своїй справі.

До чого готуватися маркетологу-початківцю?

Безперервне навчання. Якщо кілька років тому ви прослухали семінар з інструментів просування в «Яндекс», то зараз багато хто з придбаних знань вже втратив актуальність. Для того, щоб бути на хвилі, потрібно відвідувати такі семінари регулярно, тобто регулярно вкладатися у свій розвиток.

Багатозадачність. Адже якщо ви не володієте хоча б азами розміщення рекламної реклами, то не зробите самостійно рекламну кампанію і не зможете керувати таргетологом. Ваша цінність як фахівця формується з того, наскільки багато завдань ви можете акумулювати одночасно та як швидко вмієте це робити. Водночас багато сучасних інструментів дозволяють побудувати роботу так, що достатньо натиснути пару кнопок для того, щоб запустити та контролювати процес. Але які кнопки натиснути? Знову повертаємось до першого пункту: треба весь час навчатися.

Нестандартні рішення. Як сказав американський підприємець Сет Годін, сучасній аудиторії потрібна «фіолетова корова» — коровою з класичним забарвленням уже не привернеш увагу. Для успішного розвитку бізнесу потрібні нестандартні рішення, нові формати та цікавий, незвичайний контент. Це завдання маркетолога.

Загалом, якщо замість того, щоб говорити по заздалегідь заготовленому скрипту, вам легше написати його самому, якщо ви ніколи не втрачаєте нагоди побувати на безкоштовному семінарі, якщо ви вмієте бути самоорганізованим і багатозадачним — це професія вам підходить.

Популярні запитання та відповіді

Відповідає Ольга Кожуро, маркетолог.

Як стати маркетологом після 9 класу?

Щоб стати маркетологом після 9 класу, я можу порекомендувати наступні кроки:

1.Вивчити основи маркетингу через онлайн-курси, підручники та ресурси. Я знаю приклади, коли діти проходили онлайн-курси навіть раніше 9 класу та починали заробляти.
2. Практикуватися у створенні та просуванні власних проектів в Інтернеті.
3. Прагнути самовдосконалення та вивчення нових тенденцій у маркетингу. Не виключаю можливість вступу до ВНЗ на спеціальність, пов'язану з маркетингом чи онлайн-бізнесом. Це дасть багато переваг під час укладання контрактів з великими компаніями.

Як працевлаштуватись маркетологу без досвіду роботи?

Для працевлаштування маркетологом без досвіду роботи можна використовувати такі стратегії, з яких, у тому числі, починала і я:

1. Створити портфоліо, що включає проекти, виконані у межах навчання чи самостійно.
2. Проходити стажування або волонтерські програми у компаніях, що займаються маркетингом. Компанії зазвичай дуже охоче беруть стажистів, а надалі можуть залишити у своєму штаті як основного співробітника.
3. Брати участь у безкоштовних проектах або фріланс-завданнях, щоб набратися досвіду.
4. Постійно оновлювати та розвивати свої навички, вивчаючи нові інструменти та тенденції у маркетингу.
5. Не соромитися самим пропонувати свої послуги експертам чи компаніям.

Кому підходить професія маркетолог?

Професія маркетолога зараз як ніколи затребувана та підходить для людей, які цікавляться інтернетом, соціальними мережами та онлайн-технологіями. Мають аналітичне мислення і вміють працювати з даними, здатні адаптуватися до трендів, що швидко змінюються, і нових технологій.Мають комунікативні навички та вміють ефективно взаємодіяти з клієнтами та колегами, готові постійно навчатися та розвиватися, оскільки маркетинг змінюється і вимагає оновлення знань та навичок.

Професія маркетолог: хто це чим займається і де вчитися?

Де знайти маркетолога - один із найгарячіших запитів бізнесу різного рівня: від самозайнятих інфобізнесменів до федеральних компаній. Це справжній головний біль підприємців тільки тому, що від фахівця, керуючого маркетингом, залежить дохід всієї компанії і сам засновника.

Про популярність та дефіцит хороших маркетологів говорить і той факт, що на сайтах про роботу розміщено близько 10 000 вакансій у сфері маркетингу та зарплати цих фахівців зовсім немаленькі: від 50 тисяч рублів на віддаленні і до 200 тисяч рублів у штаті.

Кількість вакансій на headhunter по Росії

Хто ж такий маркетолог і чому він такий затребуваний?

Маркетолог — це експерт, який вивчає ринок, конкурентів та потреби цільової аудиторії, визначає цінності продукту та створює бізнес-стратегію, яка задовольняє очікування споживачів та мотивує їх до покупки.

Якщо коротко, маркетолог створює рішення, за допомогою яких компанія збільшує продаж, але при цьому сам не бере участі у продажах.

Маркетинг – дуже широка сфера. Прочитавши цю статтю, ти розберешся, які бувають маркетологи, в чому сенс їхньої роботи, як стати маркетологом і чи підходить тобі ця професія.

Що робить та чим займається маркетолог?

Завдання маркетолога залежить від цілей бізнесу.Для стимулювання продажів, він повинен мати в першу чергу експертизу в психології поведінки людей: розуміти бажання клієнтів, на яких мотивах грунтується їх вибір, чим цікавиться аудиторія, які болі та потреби закриває продукт.

Від правильного складання портрета покупця залежить успіх бізнесу.

Маркетолог, як сценарист, прописує шлях клієнта від першого знайомства з продуктом до повторного продажу. Складає customer journey map (CJM) – карту шляху клієнта.

І потім використовує весь доступний інструментарій для того, щоб клієнт дотримувався цього сценарію, а потім аналізує ефективність кожного етапу.

Бажаєш отримувати клієнтів на свої послуги?

Отримай комерційну пропозицію та кейси з SEO-просування

• Наведемо якісний органічний трафік на сайт;
• Виведемо сайт у ТОП видачі в Яндекс та Google;
• Допоможемо отримати зростання цільових заявок із сайту.

Обов'язки маркетолога: що має знати, що входить до завдань?

Мабуть, важко знайти іншу спеціальність із таким самим широким набором функцій. Маркетологи працюють у дуже різних напрямках.

Починаючи від дослідження цільової аудиторії, її сегментування, вивчення продукту та до аналізу статистики продажів у різних каналах.

Знання психології продажів допомагає фахівцям цієї професії створювати правильне позиціонування продукту та допомагати швидше та більше продавати послуги чи товари компанії.

Маркетолог повинен знати все про рекламу: розуміє коли потрібно запустити інтернет-рекламу, коли таргетовану, а коли контекстну; навіщо потрібна реклама у ЗМІ та які результати може дати зовнішня реклама; як формувати спільноту навколо бренду в соцмережах та задавати tone of voice (TOV) – голос бренду в медіа.

Докладніше про актуальні джерела залучення клієнтів (34 способи на 2024 рік) написано у цій статті.

При необхідності маркетолог займається пошуковою оптимізацією сайту і домагається потрібної конверсії з відвідувачів сайту в покупців.

Знає та вміє робити висновки із систем веб-аналітики, щоб якісно керувати онлайн-трафіком з рекламних та пошукових систем.

Як бачите, у маркетолога дуже багато завдань із різних сфер, тому, головна його якість - це вміння керувати невеликими командамиІнакше йому доведеться все робити самому: і лічильники на сайт ставити, і креативи для таргету створювати, і прописувати маркетингову стратегію просування.

Одна людина не закриє всі ці потреби. Для цього потрібна команда.

Мати в штаті експертів у всіх напрямках може лише дуже великий бізнес. Зазвичай більшість маркетингових завдань віддається на аутсорсинг вузько спеціалізованим агентствам, а маркетолог компанії керує та контролює роботу цих агенцій.

Які спеціалізації є у ​​маркетингу?

Розглянемо докладніше спеціалізації, що входять до широкого поняття маркетингу. Один фахівець може одночасно займатися кількома напрямками, це залежить від масштабу завдань та бізнесу.

Маркетолог-аналітик

Фахівець займається аналізом даних рекламного трафіку та відстежує економіку продажів. Результатом його роботи є більш ефективне проходження маркетингової стратегії та оцінка поточних метрик.

Маркетолог-аналітик бере участь у формуванні цін на продукти та продуктової матриці, щоб вчасно вивести з асортименту товар/продукцію, що завдає збитків.

На основі його звітів приймається рішення про зупинення неефективних рекламних каналів та перерозподіляється рекламний бюджет.

Детальніше про професію та навчання читай тут.

Інтернет-маркетолог

Інтернет-маркетолог управляє всіма онлайн-каналами просування товарів та послуг компанії: SEO, контекстна (просування в Яндекс Директ), таргетована та медіа реклама, SMM, геосервіси, дошки оголошень, онлайн ЗМІ та інші.

Для того, щоб ефективно займатися маркетингом в інтернеті, фахівець має вміти користуватися інструментами онлайн-аналітики.

Digital-маркетолог

Діджитал-маркетинг на перший погляд схожий на інтернет-маркетинг. Навіть у великих компаніях ці назви помилково використовують як синоніми.

У сферу відповідальності Digital-маркетолога, окрім інтернету, входять комунікації з клієнтами через усі гаджети.

Він бере участь у розробці додатків, у підготовці SMS та push-повідомлень, веденні каналів у месенджерах, розуміє в темі UX/UI (користувацький досвід та інтерфейс), крос-маркетингу та інтеграціях у мобільні ігри, так як це все впливає на ставлення клієнта до продукту, бренду, та на продажу.

Бренд-маркетолог

Бренд-маркетологи домагаються максимального охоплення та впізнаваності бренду та продуктів для створення високого рівня лояльності аудиторії. Мабуть, це єдина спеціалізація в маркетингу, яка не наголошує на продажах.

Завдання маркетологів бренду — вибудовувати та керувати відносинами з аудиторією, формувати імідж організації, впливати на репутацію бренду та думку клієнтів. Це піар (PR) через ЗМІ, участь у заходах та партнерський маркетинг.

Читай докладніше про професії бренд-маркетолога та PR-менеджера.

Продуктовий маркетолог

Він також product-менеджер, продакт, маркетолог продукту. Під продуктом тут розуміється і товар, і послуга, і сервіс, наприклад мобільний додаток.

Продуктовий маркетолог аналізує ринок на запити та потреби аудиторії та через розвиток продукту задовольняє їх. Він має займатися просуванням товару від позиціонування до стратегії виведення ринку збуту.

Детальніше про професію та навчання читай тут.

Контент-маркетолог

Допомагає бізнесу продавати через контент. Маркетолог залучає вузьких спеціалістів для написання тексту та створення контенту.

Зона відповідальності маркетолога – це контент-стратегія, концепції та ідеї. Він знає, на якому майданчику, коли і який контент з'явиться і як це вплине на просування бренду.

Докладніше про те, що таке контент-маркетинг, ми досконало розібрали у найбільшій статті в інтернеті на цю тему.

SEO-маркетолог

SEO (Search engine optimization) – пошукова оптимізація сайту.
SEO-маркетолог безпосередньо бере участь у пошуковій оптимізації сайту, щоб досягти результатів маркетингової стратегії просування.

Сайт - це потужне джерело клієнтів. Він може бути як іміджевим, так і таким, що продає. За результати роботи сайту та конверсію інтернет-користувачів у клієнтів компанії відповідає SEO-маркетолог, поєднуючи знання про алгоритми пошукових систем, про рекламу та онлайн-продаж.

Дізнайся докладніше про професію seo-фахівця.

Email-маркетолог

Керує поштовими розсилками, створює їм контент і збільшує основу клієнтів. Він також розуміється на дизайні, копірайтингу та аналітиці.

Розсилка - це один з етапів шляху клієнта (воронки продажів).Email-маркетолог вбудовує листи у спільну бізнес-стратегію та допомагає зростанню продажів, впізнаванню бренду та вирішує інші завдання організації.

CRM-маркетолог

Унікальний фахівець вузької спрямованості, який працює з великим обсягом даних, аналізує базу клієнтів та керує стратегією відносин із кожним клієнтом від першого дотику до продажу.

Чимось ця посада схожа на email-маркетолога, оскільки також працює з базою, проте CRM-маркетолог використовує всі канали комунікації з клієнтами, а не лише електронну пошту.

Наприклад, він може створювати довгі ланцюжки повідомлень у месенджерах, щоб утримати клієнта.

Підприємці знають, що залучення нового клієнта коштує в рази дорожче, ніж утримання існуючого . Тому CRM-маркетолог безпосередньо впливає на ціну клієнта та прибуток компанії.

Трейд-маркетолог

Ще рідкісний спеціаліст, який впроваджує класичний торговий маркетинг збільшення продажів.

До зони його відповідальності належить усе, що безпосередньо впливає на покупця, наприклад, мерчендайзинг та стимулюючі чи промо-заходи: дегустації, лотереї, виставки, конференції тощо.

Трейд-маркетолог налаштовує весь ланцюг продажів від виробника до покупця так, щоб збільшити оборот і прибуток організації.

Смм-маркетолог

Він також SMM-менеджер. Це фахівець із просування продукту та бренду в соціальних мережах.

До завдань smm-маркетолога входять: створення ідей та контенту, підвищення охоплень, нарощування кількості передплатників, управління реакціями користувачів, утеплення аудиторії, партнерство та реклама у блогерів, запуск рекламних кампаній та інших активностей у соцмережах.

Копірайтер-маркетолог

Посада перегукується з контент-менеджером.Відмінність у тому, що копірайтер-маркетолог сам пише тексти для того, щоб привернути увагу аудиторії та привести клієнтів.

Він розуміється не тільки на копірайтингу, тобто вміє створювати переконливі комерційні тексти для реклами та піару, а й розуміє, які завдання вирішує контент у загальній стратегії організації.

І тому він проводить маркетинговий аналіз у межах своїх вузьких завдань, як мінімум, вивчає портрет аудиторії, мову, очікування. І здатний сам ставити собі завдання та прогнозувати ефект від своєї роботи. Цим він відрізняється від простого копірайтера, який пише тексти за готовим завданням.

Детальніше про професію читай за посиланням

Чим відрізняється маркетолог від інтернет-маркетолога?

Усі варіанти, які описані вище - це фахівці, які разом реалізують загальну маркетингову стратегію, створену головним маркетологом компанії.

Інтернет-маркетолог відповідає за реалізацію стратегії онлайн (в інтернеті). Якщо описати основне його завдання в одному реченні, то звучатиме воно приблизно так: перетворювати інтернет-трафік на ліди та продажі. Якщо одним словом – лідогенерація. Докладніше про неї написано тут.

Для цього він продумує онлайн-стратегію в рамках спільної бізнес-стратегії, генерує гіпотези, організовує рекламні кампанії в онлайні та аналізує їхню ефективність.

Скільки заробляють маркетологи: реальні зарплати у 2024 році

Наскільки багато вузьких спеціалізацій у маркетингу, настільки ж відрізняються і їхні зарплати. Чим менша зона відповідальності маркетолога, тим нижча зарплата, оскільки це рівень виконавця.

І чим ширша відповідальність і навички маркетолога, тим вища його винагорода.

Наприклад, маркетолог, який сам формулює стратегію, ставить завдання підрядникам, набирає команду для досягнень KPI бізнесу, може заробляти 200 000 рублів на місяць.

Цю посаду у компанії може обіймати директор з маркетингу чи керівник відділу маркетингу.

А вузькі фахівці, які виконують конкретні чи формальні завдання без залучення до стратегії, наприклад, за SMM, можуть розраховувати на середню зарплату 50 000 рублів.

Розкид зарплат у сфері маркетингу дуже великий. Цифри також залежать і від масштабів бізнесу та від варіантів працевлаштування. Умовно, фахівець на фрілансі або працюючи віддалено отримуватиме менше, ніж на такій же посаді у штаті.

Зарплата маркетолога у штаті у середньому становить 90 000 рублів, бренд-маркетолога від 100 000 рублів, а інтернет-маркетолога від 70 000 рублів.

Якщо плануєш працювати на себе в статусі самозайнятого, зверни увагу на те, як приймати оплату і яким інтернет-еквайрінг краще отримувати онлайн-платежі.

Які навички та якості потрібні фахівцю з маркетингу?

Для роботи в маркетингу цінуються такі професійні якості:

• Аналітичний склад розуму;
• Увага до деталей;
• Емпатія;
• Креативність;
• відповідальність;
• Стресостійкість;
• Багатозадачність;
• Висока наочність у своїй темі та широкий кругозір.

На перший погляд складно уявити, що в одній людині може поєднуватися аналітик та креативник, здатність до точних наук та розвинена емпатія, бачення місії та знання тактики, розуміння інструментів та вміння керувати командою, ініціативність та відповідальність.

За ці якості і цінують хороших маркетологів, вони виводять бізнес на новий рівень за допомогою поєднання практичних (hard skill) та гнучких навичок (soft skill).

Де вчитися на маркетолога з нуля: яке вибрати навчання?

У нашій країні на професію маркетолога навчають понад 80 ВНЗ. Практично у кожному регіоні є університет, який готує спеціалістів у сфері маркетингу та реклами. Коледжів, які пропонують середньо-спеціальну освіту – понад 200.

Суміжні з маркетингом професії можна здобути майже у 900 закладах, зустрічаються дуже вузькі та перспективні спеціальності, наприклад: медіа-аналітик, дизайнер емоцій, медичний та промисловий маркетолог, фахівець із наукових комунікацій. Це окремі приклади маркетологів.

ВНЗ чи коледжі

Вища освіта передбачає отримання фундаментальних знань у галузі маркетингу та продажу. Навчання триває у середньому 4-5 років. Єдиний мінус такої тривалості навчання в інституті — програма встигає застаріти, доки її викладають.

Методи маркетингу розвиваються дуже швидко, тренди змінюються кожні півроку. Але база та розуміння процесів теж важлива.

Вищі навчальні заклади пропонують близько 20 різних професій зі сфери маркетингу.

У СУЗах та коледжах можна за 2-3 роки отримати загальні знання та швидше приступити до практики, влитися у професію та розпочати кар'єру маркетолога.

Не страшно, що без досвіду випускники середньо-спеціальних навчальних закладів починають із нижчих ступенів та зарплат, натомість вони набувають реального досвіду та стають професіоналами швидше за колег із ВНЗ.

Для вступу на маркетолога різні вищі навчальні заклади вимагають здати предмети на ЄДІ. Найчастіше це іспити з російської мови, суспільствознавства та історії.Нерідко у вимогах можна зустріти іноземну мову та профільну математику для подальшого вивчення аналітики та роботи зі статистикою.

Якщо шукаєш ВНЗ, які випускають маркетологів, орієнтуйся на назву спеціальності «Реклама та зв'язки з громадськістю» (42.03.01).

Є багатопрофільні програми, де студенти вивчають всі інструменти маркетингу від офлайну до онлайну. Наприклад, як у РАНХіГС на спеціальності «Маркетинг та управління продажами».

Часто на маркетолога навчають вищі навчальні заклади, у яких спеціальності не ставляться до маркетингу безпосередньо, але на них також потрібно звернути увагу. Наприклад, вивчити маркетинг можна й у напрямах «Соціологія», «Інформаційні технології», навіть «Інформаційно-бібліотечна справа».

На одній і тій спеціальністі профіль навчальної програми може відрізнятися. Наприклад, за напрямом «Брендинг і репутаційний менеджмент», який належить до стратегічного маркетингу, навчають лише 7 ВНЗ у Санкт-Петербурзі, Москві та Челябінську, та надають лише 40 бюджетних місць.

Уявіть, який дефіцит бренд-маркетологів у країні.

ТОП-16 найкращих курсів з маркетингу з нуля

Онлайн-курси - найшвидший спосіб отримати спеціальні знання у професії та приступити до роботи. Іноді творці курсів з маркетингу пропонують найкращим учням працевлаштування.

Освітні курси створюють як компанії, яким важливо мати можливість швидко навчити претендента та закрити вакантну посаду.

Так і самі професіонали ринку створюють свої навчальні онлайн-курси, на яких будь-хто може отримати знання про маркетинг. Часто експерт на курсах передає досвід в одній із сфер маркетингу, в якій досяг успіху, наприклад, діджитале.

У першому випадку компанія будує освітню програму лише під свої завдання. У другому — експерт може мати достатній досвід, але слухачі його курсу не зможуть підтвердити свої знання перед роботодавцем.

Безпечніше та вигідніше пройти курс в онлайн-школі з ліцензією, яка підтверджує відповідність навчальної програми держстандартам та дає право школі видавати документи про освіту. Щоб після проходження тренінгу мати можливість влаштуватися на посаду маркетолога.

Ідеально, якщо онлайн-курс будуть вести практики, які щодня працюють у професії та можуть відповісти на запитання не за підручником, і після завершення курсу випускник матиме реальні роботи та кейси в портфоліо.