Як почати вести свій канал на Дзен

Як створити канал на Дзені та розвивати його

На конференції «Суворий Пітерський SMM» про те, як бренди та блогери можуть використовувати Дзен сьогодні, розповіла Ольга Стукалова, керівник групи онбордингу та розвитку бізнесів у Дзені. У статті ділимося найважливішим із її виступу.

У вересні 2022 року Яндекс домовився з VK про продаж сервісів Дзена та Новини. Це означає, що Дзен більше не є частиною Яндекса. Погляньмо, що змінилося і як працювати з платформою тепер.

Зовнішній вигляд

Ось так зараз виглядає головна сторінка Дзена з робочого столу та мобільного.

Коли ви заходите в пошукову систему Яндекса, ви спочатку потрапляєте на головну сторінку Дзена. Нагорі екрану ви бачите пошук Яндекса, нижче новини, нижче лонгріди, відео та інші формати Дзена. По суті, зараз це найбільш відвідувана сторінка Рунету.

Дзен – це платформа для створення та перегляду контенту. Тут блогери, бренди та медіа щодня публікують пости, статті, відео та вертикальні ролики.

Це не соцмережа, оскільки тут неможливо закрити профіль або налаштувати приватність. Це контентна платформа.

щомісячна аудиторія Дзена 65 млн осіб
приблизно порівну чоловічої та жіночої аудиторії
100 тис. активних авторів — тобто тих, хто хоч раз на тиждень робить публікацію. За цим показником зростання у 2 рази порівняно з 2021 роком.

Як працює рекомендаційна стрічка Дзена

Ось як влаштовано зараз рекомендаційну стрічку Дзена. Коли користувач гортає стрічку, перші матеріали, які він бачить, — це контент від авторів, на яких він підписаний. Далі йдуть матеріали, які підібрав для нього розумний алгоритм на підставі інтересів та взаємодій з іншими матеріалами.

Розумний алгоритм навчається. Тобто якщо користувач лайкає матеріали, дивиться відео, дочитує статті, коментує, підписується на авторів, алгоритм розуміє, що цей контент є актуальним і його потрібно показувати більше.

Більше того, поряд з кожною рекомендацією користувач бачить пояснення: ви бачите цей матеріал, тому що лайкнули пост на ту саму тему або підписалися на схожий канал.

Тобто, стрічка користувача Дзена виглядає так.

Останній пункт – матеріали, які набирають популярності. Якщо пост або відео злітає, алгоритм показує його широкій аудиторії.

Формати у Дзіні

Зараз у Дзені 4 формати контенту:

Пости. Формат для короткого повідомлення чи новини. Від статті пост відрізняється кількістю знаків: у пості їх може бути 4096 знаків. У статті – необмежену кількість
Відео
Статті. Формат для лонгрідів, в які можна інтегрувати фото, відео та квізи
Ролики. Короткі вертикальні відео

7 прийомів, що роблять текст цікавим та залучаючим – безкоштовні майстер-класи від топових експертів ринку чекають на вас тут.

Пости у Дзені

Це матеріали довжиною не більше ніж 4096 знаків. Вони можуть включати до 10 зображень або одне відео, а також промокоди та клікабельні посилання.

У постах можна ділитися новинами, робити картки товарів, створювати галереї.

Відео в Дзені

Хронометраж відео у Дзені від 2 хвилин до 3 годин. Відео може бути горизонтальним чи квадратним. У ньому можна розміщувати промокоди та клікабельні посилання.

Статті у Дзені

У статтях не обмежена кількість символів. Також можна розміщувати промокоди та клікабельні посилання, а також завантажувати фото, відео, гіфки, тести.

Якщо у вас є бренд-медіа, можна інтегрувати його з Дзеном через RSS-стрічку.Для цього вкажіть у профілі посилання на бренд-медіа, щоб алгоритм не рахував публікації в Дзені копіпастом.

Ролики в Дзені

Вертикальні відео із співвідношенням сторін 9:16. Хронометраж від 5 до 2 хвилин. Можна розміщувати промокоди.

Важливо: для автопостингу контенту в Дзені можна використовувати телеграм-бот.

Як створити канал на Дзені

Загалом правила тут такі самі, як і при розвитку спільноти чи каналу в соцмережах: оформіть канал, розробте контент-план і публікуйте контент регулярно — не рідше ніж 1 раз на тиждень. Але краще частіше, оскільки кожна одиниця контенту це можливість для взаємодії з аудиторією.

Щоб створити канал на Дзені:

Виберіть назву.
Завантажте помітну аватарку.
Зробіть докладний опис.
Додайте посилання на соціальні мережі та на бренд-медіа, якщо є.

Верифікуйте канал.
Розробте контент-план. За посиланням подробиці про вимоги до контенту
Використовуйте всі формати контенту, щоб визначити, який заходить вашій аудиторії найбільше.
Анонсуйте ваш канал у інших соціальних мережах.

Це потрібно отримати швидкий старт. Коли ви розміщуєтеся в Дзені та розповідаєте про це вашим передплатникам в інших каналах, вони переходять у канал, лайкають, підписуються. Алгоритм бачить, що ваш контент є популярним, і починає показувати його ширшому колу користувачів.

Інструменти для каналу в Дзен

Рубрикатор публікацій. Можна об'єднувати контент за темами та форматами та створити навігатор для читачів
Закріплені матеріали . Можна підсвітити найважливіше про бренд - знижки, акції, умови доставки. Закріпити можна до 3 матеріалів одночасно
Згадки . Можна відзначати блогерів та дружні канали при співпраці
Репости . Можна ділитися публікаціями блогерів, а можна репостити свої записи, щоб підняти їх у стрічці та знову привернути до них увагу аудиторії.

Подробиці про інструменти посилання .

Після операції Яндекс та VK з інструментів Дзена пішли промосторінки. Тепер це інструмент РМЗ, який працює на технологіях турбосторінок Яндекса незалежно від Дзена. Контент не дублюється в канал і показується в РМЯ окремим банером. Просування публікацій у ньому на Дзен не вплине.

Кейси нативного просування каналів у Дзен

Канал Start

Компанія завела канал спочатку для рекламних цілей. Публікували рекламні матеріали, але побачили, що ніхто не підписується та й органіки практично немає.

На початку березня 2022 року вирішили розвивати канал за допомогою контенту. Просували його в інших своїх соцмережах і незабаром побачили зростання.

вийшли на стабільний постинг 1-2 матеріалу на день
обрали основні формати, які найкраще заходять аудиторії — ролики та статті
активно спілкуються з передплатниками у коментарях.

Канал виріс до 18,5К передплатників і продовжує зростати. Крім того:

канал приростає на 4 тис. активних передплатників щомісяця
1,5-2 млн переглядів у найпопулярніших роликів
понад 82% дочитувань у найпопулярніших статей.

Канал Ozon

Спочатку канал завели, щоб отримувати продаж через рекламний інструментарій Дзена. Органіку підключили у січні 2022 року, щоб подивитися, як піде. Ставку на канал не робили.

У момент відключення Промо вирішили продовжувати викладати матеріали у канал, щоб не втратити передплатників. У результаті Дзен почав приносити не лише охоплення, а й комерційний ефект.

У каналі особливо добре заходять пости у форматі товарних карток: у пості публікують опис товару, ціну та клікабельне посилання на Ozon.

Такі пости приносять +5% доходу та замовлень. При цьому конверсія з візиту на замовлення вища, ніж у середньому за медійними джерелами.

У каналу 63,4 К передплатників.

Як співпрацювати у Дзені з блогерами

У Дзені можна не лише вести свій канал, а й розповідати про свої продукти через нативну рекламу у блогерів.

При цьому сам Дзен стороною стосунків не є. Щоб домовитися про розміщення, ви можете самі написати блогеру та обговорити тему, формат публікації та фінансові умови.

Популярні теми, в яких ви можете знайти блогерів з активною та великою аудиторією: