Tele2 проводить ребрендинг. Нова назва оператора - T2

Tele2, російський оператор мобільного зв'язку, запустив ребрендинг та представив новий логотип. Вперше в історії ринку мобільного зв'язку компанія не просто змінює бренд, а й назву. Зміни обумовлені еволюцією в продуктових рішеннях, технічному розвитку, сервісі оператора. Новий бренд зберігає наступність зі спадщиною компанії, відповідає новому змісту та орієнтований на майбутні цілі – стати номером один на ринку мобільного зв'язку. Оператор завчасно підготувався до закінчення терміну дії ліцензії на право використовувати шведський бренд. Компанія змінює назву на Т2, а естетика нової айдентики символізує технологічний характер бренду та його амбітність за збереження спадщини.

Нова позиція ринку мобільного зв'язку. З 2017 року стратегія та місце компанії на ринку мобільного зв'язку кардинально змінилися. Tele2, яка вийшла на третє місце за кількістю абонентів, переросла рамки поточного бренду. Технічна інфраструктура дозволяє їй бути в паритеті, а часто й випереджати конкурентів щодо покриття та якості зв'язку. Продуктові рішення унікальні як для російського, а й світового телекому. У сервісі оператор впроваджує ІІ, автоматизацію та нові канали комунікації, щоб оперативно реагувати та усувати клієнтські «болі». Якість взаємодії з абонентами та вплив у галузі набагато ширша за можливості колишнього бренду. Настав час адаптувати форму до змісту, щоб зберігати найкраще, констатувати зроблене та встигати за своїми амбіціями.

Констатація здобутків. Т2 взяла все найкраще, що є у колишнього бренду - виклик, уникнення шаблонних рішень, прагнення передбачати очікування клієнта, створювати зрозумілий, стильний і чесний продукт. Ключові диференціатори залишилися з Т2: вічні хвилини та гігабайти, безлімітні соцмережі та месенджери, заморозка ціни, доступ до «Маркету», захист від прихованих підписок. Сервіси компанії несуть зручність та вигоду, при цьому враховуючи розвиток аудиторії – тепер більш дорослою та незалежною. Спадкоємність відображена у візуальній представленості бренду Т2. У новому логотипі залишилися суворість ліній, лаконічність, використання базового чорного кольору та яскравого акценту як додатковий.

Для тих, хто мешкає майбутнім. Одна із стратегічних цілей T2 – зайняти перше місце на ринку мобільного зв'язку за збереження якості абонентської бази. Оператор протягом багатьох років лідирує за ключовими маркетинговими показниками – NPS (готовність рекомендувати оператора), релевантності та VfM (співвідношення ціни та якості). Компанія використовує своє знання про клієнта та бізнес, щоб утримати лояльність абонентів та залучити нових. Так T2 акумулює попередні успіхи і орієнтує їх на майбутні досягнення.

Антон Годовіков, генеральний директор Т2:

«Ми першими у телекомі проводимо повноцінний ребрендинг зі зміною назви компанії. Очевидно, що цей проект має важливий об'єктивний фактор – закінчується термін використання колишнього бренду. Однак філософія ребрендингу відображає вихід «Інших правил» на новий еволюційний виток.У цього є вимірні докази – утримувана кілька років першість за ключовими маркетинговими метриками, що призвело нас до третього місця за абонентською базою та лідерськими позиціями щодо її якості, зростаючі показники сприйняття якості зв'язку та покриття мережі. Ця нова укрупнена роль T2 в телеком-галузі логічно потребує змін в айдентиці. Компанія зберігає все найкраще у своїй ДНК і йде за трансформацією в бізнесі, світі, телекомі та суміжних галузях, світогляді своїх клієнтів. Але головне за своєю амбіцією стати номером один на ринку мобільного зв'язку. Ми хочемо стати першим оператором для наших клієнтів, щоб максимальна кількість користувачів послуг зв'язку в країні здобула найкращий досвід».

Перша рекламна кампанія Т2 під слоганом «Інші правила. Новий рівень» фокусується на клієнті: абонент та оператор розмовляють однією мовою. Перезапуск "Інших правил" як ніколи орієнтований на інтереси клієнта, з яким у Т2 спільні цінності. Це готовність кидати виклик, змінювати звичне, цінувати час, не зраджувати собі, бути спрямованим у майбутнє, дивитися на все під іншим кутом.

T2 розпочала підготовку до ребрендингу два роки тому. Новий логотип та назва бренду розроблялися in-house, без участі агентства, із залученням найкращих дизайнерів. Дослідження показали, що клієнти легко пов'язують новий бренд зі старим, але при цьому знаходять його більш привабливим та технологічним. Нова візуальна вистава робить бренд яскравим, сучасним, молодіжним, не схожим на інших.

Т2 вводитиме нову айдентику та переоформлятиме роздрібну мережу згідно з планом, при цьому діючи виключно у правовому полі. До кінця цього року оператор переоформить у новому стилі всі монобрендові салони та близько 95% федерального роздрібу.