Як дізнатися точну кількість лайків у ВК

Аналіз лайків ВКонтакте

Відмітка «Подобається» – це вимірний відгук аудиторії. Люди ставлять серця на пости, коли згодні з вищесказаним, якщо їм сподобався якийсь товар, коли їх розвеселила картинка або вони вважали текст цікавим. І це не лише комплімент для блогера, а повноцінний інструмент оцінки успішності блогу. Для цього потрібно вміти проводити повноцінний аналіз лайків ВК.

Як переглянути статистику лайків у ВК

Аналітику з конкретного запису можна побачити під будь-яким постом. Це відкрита інформація як для власника паблика, так і відвідувачів.

Поставити оцінку можна і будь-якій історії чи кліпу.

Користувачі оцінюють трансляції, де блогери розповідають щось у прямому ефірі. І активно реагують на цікаві відеозаписи.

При цьому при відкритті попередньо записаного ролика видно, скільки разів його лайкнули. Серця ж у трансляції ставляться в моменті і не фіксуються.

Щоб переглянути, як змінювалася кількість лайків в обліковому записі, зайдіть у меню статистики. Воно знаходиться на головному профілі. Якщо у вас особистий обліковий запис, статистичні дані збираються, починаючи від ста передплатників.

Перейдіть до розділу «Зворотній зв'язок» в Активності. Встановіть будь-який часовий проміжок для відстеження динаміки: переглянути зміни за днями, тижнями, місяцями або за певним періодом. Лайки виділяються синім кольором. Дізнатися їх точну кількість можна за шкалою зліва або при натисканні будь-якої позначки графіка.

У пабликах обмежень щодо фоловерів немає. Уся статистична інформація доступна з моменту створення. Зайдіть в розділ Керування та клацніть по потрібному розділу.

У розділі Записи представлений зручний список по всій стрічці.Там ви перегляньте будь-які взаємодії, натиснувши на вибрану позицію.

Якщо ви шукаєте дані за тиждень, завантажте їх зі звітів.

Як оцінити, чи достатньо лайків на сторінці

Щоб порахувати, чи сподобався людям контент, виміряйте, наскільки високий у них інтерес. Зробіть це, розрахувавши коефіцієнт залучення або, як він ще називається, engagement rate.

Для мікроблогів і пабліків-мільйонників результати трактуються по-різному. Чим більше фоловерів, тим менший показник. Для груп із аудиторією понад 100 тис. осіб середнє значення становить 1%. Невеликі угруповання до тисячі фоловерів можуть мати engagement rate в 10%. А середній коефіцієнт пабліків із 5 тисячами становить 5-6%.

Дані краще розглядати в динаміці та порівнювати показники конкретного паблика. Тоді вдасться вчасно помічати спади залучення та реагувати на них.

Даруємо знижку

Коефіцієнт залучення до запису

Розрахувати значення для публікації легко. Складіть усі реакції на ній, розділіть на число передплатників та помножте отриману суму на 100%.

Розрахуємо коефіцієнт залучення у великому паблику на 7,1 млн. підписок. На записі стоїть 692 «серця», 23 коментарі та 33 репоста. Усього 748 взаємодій.

ER = 748/7,1 млн. * 100% = 0,01%.

Враховуючи, що це паблік-мільйонник, показник цілком допустимий. Але необхідно попрацювати над якістю аудиторії, щоби більше зацікавлених людей бачило оновлення.

Рекомендується регулярно чистити підписки від роботів та віддалених облікових записів. Зробити це можна вручну або за допомогою спеціальних програм. Тоді пости піднімуться у стрічках фоловерів, і вони на них відреагують. Також бажано визначити найбільш сприятливий годинник для публікації, коли матеріал найчастіше лайкає.

Зайдіть у свій акаунт на SmmBox, клацніть на категорію «Аналітика» та вставте у пошуковий рядок посилання на паблік VKontakte.

Система сервісу автоматично проаналізує паблік та підрахує, коли краще викласти новий запис.

Проводьте таку перевірку кілька разів на місяць і публікуйте матеріали тільки в найпопулярніший годинник.

Розрахунок за конкретний час

Якщо ви хочете з'ясувати engagement rate за певний період, то формула залишається такою самою. Тільки додатково помножте число передплатників на всі публікації за вибраний проміжок.

Спробуємо розрахувати за тижневий період для невеликої групи VK. У паблік ресторану 2100 учасників. За останній тиждень вони опублікували 8 текстів. Складаємо всі лайки, коментарі та репости: 3+3+6+2+19+6+6+2=47 дій. Далі множимо 2100 на 8 і отримуємо 16800.

Вважаємо ER: 47/16800 * 100% = 0,2%.

Це досить низький показник і компанії потрібно більше працювати над розвитком соціальних мереж. Давайте розберемо, як спричинити зростання реакцій.

Що робити зі статистикою лайків у ВК

Коли ви зібрали всю необхідну інформацію, постає логічне питання – що робити далі з отриманими цифрами. Насамперед, ви повинні порівнювати періоди між собою. І якщо побачите, що цифри стали зменшуватись, вчасно додайте на сторінку розважальний контент.

Ще один спосіб підняти залучення – це влаштувати конкурс. Запропонуйте людям підписатися та пролайкати останні оновлення, щоб стати учасником розіграшу. Завдяки цьому ВКонтакті вважатиме сторінку цікавою і частіше показуватиме її тим, хто підписаний на вас.

Лайки відбивають, як публіка реагує на нові ідеї.Якщо ви пробуєте різні теми та формати, то зможете відстежувати за ними зацікавленість людей. У ВК часто паблики роблять помилку, коли постять щось, не пов'язане із загальною тематикою блогу. Наприклад, у групі, присвяченій чудесам природи, іноді автори збирають різні приколи. А у блозі дизайнерів часто з'являються новини шоу-бізнесу. На прикладі нижче добре видно, що кумедні картинки, пов'язані з креативними ідеями, користуються популярністю у творчому паблику. А ностальгічні фотографії збирають удвічі менше за зворотний зв'язок, оскільки вони ніяк не пов'язані з основною тематикою.

Якщо ви хочете розміщувати на сторінці смішні картинки та добірки, вибирайте теми, близькі до вашого блогу та зрозумілі ЦА. Наприклад, експерт у галузі міжособистісних відносин публікує жартівливу добірку про знайомства в дейтинг-додатку. І це чудово вписується у формат блогу.

П'ять лайфхаків для підвищення активності

З активністю фоловерів можна працювати, і позначки "Мені подобається" - не виняток. Що ви можете зробити, щоб люди активніше ставили серця:

1. Нагадувати про реакцію. Це найпростіший пункт, про який часто забувають. Придумайте незвичайне формулювання, щоб просити відгук на контент. Будьте чесними із читачами. Розкажіть їм, чому лайк це важливо. Наприклад, «Лайкніть, щоб нас побачила більша кількість людей». Або «Якщо вам сподобалася рубрика, поставте серце. І я проводитиму її частіше».

2. Прописувати хештеги. У пошуку VK користувачі шукають тематичні паблики, товари та послуги за допомогою тегів. Додайте позначки, щоб вас знайшли випадкові користувачі. А що більше гостей на сторінці, то швидше зростають цифри.

3. Просити про репоста.Ще один інструмент для збільшення переглядів та взаємодій на публікації. Попросіть передплатників активно робити ріпости. Запропонуйте приз. Найпростіший варіант - пролайкати стрічку у відповідь або розмістити фото фолловера у себе. Такий хід добре працює із аудиторією до 20 років. Також ви можете розіграти свою продукцію серед тих, хто поділиться на своїй стіні.

Статистика Вконтакте: як подивитися + 20 порад від практика

Сьогодні ВКонтакте знову набирає обертів і багато користувачів впритул займаються просуванням своїх облікових записів. Зрозуміло, для того, щоб наочно оцінити результати своєї праці, всі звертаються до статистики. Адже без грамотної аналітики всі Ваші зусилля можуть бути марними.

Ви витрачаєте сили, час, гроші, зрештою, на просування контенту і рекламу, що таргетує, але не знаєте, що приносить результат, а що ні. Раптом лише 30% зусиль та бюджету витрачаються ефективно? Щоб знати, напевно, потрібно вміти дивитися аналітику, "читати" цифри. Саме тому сьогодні розберемо, що до чого в статистиці VK.

Статистика особистої сторінки

Аналітика для профілю VK стає доступною, якщо цифра передплатників перевищує 100. Щоб подивитися її з телефону через мобільний додаток, натисніть на три смужки у правому верхньому кутку облікового запису, там Ви побачите опцію "Статистика".

Те саме можна зробити з комп'ютера. У профілі під аватаркою поруч із кнопкою "редагувати" натисніть на три точки, далі на "статистика сторінки", і Вам з'являться всі дані.

Як дізнатися статистику з комп'ютера

У статистиці ВК на особистій сторінці Ви можете переглянути охоплення, відвідуваність, активність. І зараз ми докладно поговоримо про кожний показник.

1. Охоплення

На цій діаграмі Ви побачите, яку кількість відвідувачів переглянули фото/записи/відео та за якийсь конкретний період часу у розділі новини. Можна відстежити такі дані користувачів, як охоплення днями, стать, вікову категорію, географію користувачів та пристрої, з яких переглядали профіль.

Охоплення особистого профілю

2. Відвідуваність

Тут Ви можете переглянути аналітику відвідувань - середню та загальну кількість унікальних відвідувачів та їх перегляди за місяць, або по кожному дню чи тижню.

У цьому розділі також, як і в охопленні вище, можна бачити підлогу/вік, пристрої та географію відвідувачів. Але крім цього, є статистика користувачів, що підписалися і відписалися.

Відвідування на особистій сторінці

3. Активність

Тут відображається статистика запису – кількість на ній "Мені подобається", коментарів, репостів. Ця характеристика пряма відповідь на запитання: "Що викликає непідробний інтерес користувачів на особистій сторінці?"

Активність на особистій сторінці

Лайфхак. Бажаєте підвищити охоплення та залучення у ВКонтакті? Тоді рекомендуємо LiveDune, сервіс швидко та безпечно зробить аналітику та надасть варіанти просування. Клікайте та тестуйте 7 днів безкоштовно -> LiveDune (Промокод "INSCALE" знижка 30%)

Статистика групи

Для спільноти ВКонтакте статистика доступна, якщо кількість передплатників становить понад 5 000. Найчастіше цією функцією користуються адміни. Для власників вона стає актуальною лише у момент продажу реклами, оскільки статистика показує, наскільки ефективно вона працює у групі.

Щоб перевірити аналітику паблика з телефону, зайдіть до спільноти, натисніть на шестірню у верхньому правому кутку, потім на "статистику".

При перегляді з комп'ютера статистика груп ВК знаходиться праворуч під головною картинкою.

Як перевірити статистику групи з комп'ютера

У статистиці пабліків, груп тощо. також можна переглянути охоплення, відвідуваність та активність, як і на особистій сторінці. Але крім них додаються такі показники, як "повідомлення спільноти" та "записи".

До речі! Якщо шукаєш майданчик для просування свого продукту в соцмережах, то рекомендуємо сервіс -> Bux.Money

1. Повідомлення спільноти

Тут зберігаються дані про листування з профілями. Сенс полягає в тому, що навіть якщо вимкнено функцію "повідомлення спільноти", Ви продовжуватимете спостерігати докладну статистику повідомлень вконтакті від користувачів до групи, за допомогою вкладки "Написати повідомлення". Це знаходиться на сторінці будь-якої спільноти. Ви можете бачити такі показники:

2. Записи

Цей розділ статистики спільнот ВКонтакте містить інформацію про всі посади групи. В аналітиці на сторінці видно лише останні 150 штук, при вивантаженні кількість збільшиться до 300. Після видалення посту дані відразу пропадають. Ви можете перевірити такі показники:

До речі. Статистику будь-яких груп краще переглянути через спеціальний сервіс. Він покаже які пости затребувані та викликають інтерес у користувачів. А найголовніше, Ви зможете подивитися базу рекламних креативів та зібрати ідеї для контенту. Погодитеся це дуже зручно? Клікайте та тестуйте -> AdSpoiler (промокод INSCALE, знижка 15%).

Статистика рекламного запису

Для рекламних кампаній доступна максимально детальна статистика вконтакті. Це стосується й окремих оголошень. Для початку перейдіть до рекламного кабінету.

У ньому Ви можете переглянути статистику рекламних кампаній, деталізацію, наприклад, щодня.Відкривши кампанію, можна побачити докладну аналітику всіх та кожного рекламного оголошення. Серед показників є такі:

CTR - показує відсоток співвідношення кліків до показів об'яв;
Покази - Відображає всіх унікальних гостей в обліковому записі. Вони не є передплатниками, але їм цікава сторінка;
Переходи - тут є дві категорії, перша - це переходи до групи і друге - це переходи на засланні;
eCPC - Середня вартість кліка у рамках партнерської програми.

Як покращити статистику

Ми розібралися, як переглянути статистику у ВК. Але дивитися на неї мало, потрібно щось робити для її позитивної динаміки. Я дам Вам поради щодо особистої сторінки, групи та рекламного запису. Скориставшись ними, Ви зможете покращити статистику за всіма показниками.

ЦА. Щоб зростало охоплення, пости повинні відповідати цільовій аудиторії. Проаналізуйте, якої статі, віку Ваші передплатники, де вони живуть. Відстежте активність - коли і які посади вони дивляться найбільше. Орієнтуйтесь на дані та піднімайте цікаві теми;
Подяка. Дякуйте користувачам за дії на сторінці, так людина відчуває свою важливість та цінність. Для Вас це не складно, а лояльність клієнта підвищиться у рази;
Особисте. Розповідайте користувачам трохи про своє особисте життя. Це можуть бути якісь історії чи цікаві випадки. Тож Ви покажете клієнту, що спілкуєтеся з ним нарівні, це посилить Ваш контакт;
Відео. Не обмежуйтеся фотографіями. Корисний та пізнавальний відео-контент для Вашої аудиторії приверне набагато більше уваги, оскільки такий формат задіює відразу два канали сприйняття;
активність. Виявляйте її по відношенню до інших облікових записів, ставте лайки, коментуйте, а також робіть собі репости записів Ваших колег по цеху, ділитеся професіоналізмом один з одним;
реакція. Не залишайте поза увагою активність людей на Вашій сторінці. Додайте їх до себе в друзі, так Ви точно привернете його увагу, і з великою ймовірністю він зайде у Ваш профіль.

Головна кнопка. Зробіть будь-яку дію для користувача швидким та простим – натиснути на кнопку, щоб: дізнатися подробиці, зателефонувати, перейти на сайт Вашої компанії, оформити замовлення тощо;
Лонгріди. Зробіть їх обов'язковою програмою на стіні. Такий формат матеріалів для вконтакте один з найбільш перегляданих: лонгрід дозволяє розкрити тему, показати максимум переваг та Вашу експертність;
Повідомлення спільноти. Налаштуйте цю опцію, щоб передплатники змогли запитувати Вас, це буде підтримувати зв'язок між Вами;
Заклик до дії. Найголовніше правило: чим легша дія, чим менше зобов'язує клієнта, тим вище буде конверсія. Є різні формули закликів, читайте докладніше у блозі та вибирайте відповідний для себе;
Товари. Якщо вони є, підключіть їх до групи. Картки товарів необхідні підвищення продажів. Краще якщо вони будуть оформлені в єдиному стилі спільноти. Це стане додатковим фактором довіри до продукту;
Пошук партнерів. Постійно моніторте інші паблики, які також зацікавлені в активності, шукайте партнерів та укладайте з ними співпрацю;
Відгуки. Розміщуйте не тільки позитивні, а й негативні відгуки та показуйте, як вирішуєте проблему клієнта. Те, що Ви можете її вирішити, а не йдіть від неї, значно підвищить Вашу репутацію;

Цікаво. Ви можете швидко та безпечно просунути свою соцмережу за рахунок накрутки лайків, репостів та переглядів на публікації. Це недорогий і безпечний спосіб, який не змусить довго чекати на результат. І найголовніше, Ви зможете збільшити охоплення та отримати гарячу цільову аудиторію. Клікайте та користуйтеся безкоштовно -> TAPLike

Сегментація. Не розпорошуйтесь і не намагайтеся створити піст для всіх. Виберіть найперспективніший сегмент свій ЦА і оформлюйте рекламний запис так, як буде актуально для нього – географічно, демографічно, за інтересами тощо;
Бюджет. Спершу тестуйте оголошення на мінімальних бюджетах. Створіть кілька заголовків та картинок, протестуйте та виберіть найкращі, це дозволить Вам заощадити фінанси;
Термін. Розглядайте оптимальний термін розміщення, краще спочатку беріть мінімум, який потім можна продовжити, ніж навпаки;
Тема. Зробіть у ній акцент на тому, що важливо та цінно для Вашого потенційного клієнта. Вкажіть на його основну потребу, натисніть на головний біль, проблему;
Вибір майданчика. При налаштуванні реклами вибирайте її і на мобільних пристроях, і в браузерній версії. Так буде більше охоплення. Виняток хіба що якщо реклама спрямована на користувачів ПК або телефону;
Періодичність. Розміщуйте пости у співтоваристві 1-2 рази на тиждень, тому пости не набридають користувачам.

Коротко про головне

Як Ви вже зрозуміли, вміння зібрати, проаналізувати статистику VK допомагає зрозуміти, що подобається вашій ЦА, який контент варто публікувати, а який абсолютно "не залітає".За допомогою цього інструменту можна оцінити ефективність рекламної кампанії, промоніторити дії конкурентів, відібрати перспективні спільноти для публікації реклами і так далі.

У будь-якому випадку, якщо Ви раніше коригували просування спільноти чи власної сторінки за допомогою інтуїції, то саме зараз настав той самий час, коли без чіткого аналізу та цифр не обійтися.

І на закінчення хотілося б нагадати про сервіси, які допоможуть Вам у зборі статистики, не тільки Вашої, а й конкурентів:

LiveDune (промокод “INSCALE” знижка 30% +7 днів доступу);
AdSpoiler (промокод INSCALE, знижка 15%).

Знайшли помилку у тексті? Виділіть фрагмент та натисніть ctrl+enter

Як і де подивитись статистику у ВКонтакті

Блогери та компанії постійно відстежують статистику відвідуваності у ВКонтакті, щоб розуміти, як користувачі реагують на контент. Вони можуть переглянути аналітику особистого облікового запису, спільноти, а також конкретних постів. При цьому статистичні дані надаються безкоштовно, а для їх збору не потрібні сторонні послуги та програми. У цій статті розберемо, як переглянути статистику в соцмережі та які дані можна дізнатися в аналітиці.

Як подивитися статистику в соцмережі

Відразу варто зазначити, що аналітика стане доступною лише тоді, коли спільнота чи сторінка наберуть 100 передплатників. Якщо їх менше, то вивчати нічого, тому соцмережа навіть не пропонує статистичні дані.

З комп'ютера

Щоб переглянути статистику особистого облікового запису з комп'ютера, потрібно натиснути на «Моя сторінка» в меню зліва. Під аватаркою знаходиться кнопка "Редагувати". Натиснувши на неї, ви побачите клавішу "Статистика сторінки". Так ви потрапите на сторінку з аналітикою активності передплатників.

З телефону чи іншого мобільного пристрою

В офіційному мобільному додатку потрібно перейти на сторінку профілю. Зверху знаходиться значок стрілки з нижнім підкресленням. Це кнопка для переходу до розділу зі статистикою профілю ВК.

Статистика сторінки-профілю ВК

Статистика персонального облікового запису практично не відрізняється від аналітики для груп. Однак тут є менше даних. Це зумовлено тим, що компанії та блогери практично не ведуть стандартні акаунти, а створюють групи. У звичайних користувачів просто немає потреби у розширеній аналітиці.

Статистика групи та спільноти ВК

Частину ключових метрик можна переглянути прямо на сторінці спільноти або групи ВК. Вона відкрита для всіх користувачів, а не лише адміністратора. Що можна дізнатися відразу:

Кількість передплатників;
Охоплення;
Коментарі;
Кількість репостів та реакцій під записами.

Нестача такої статистики — розрізненість. Вконтакте показує просто цифри над динаміці, через що аналізувати їх непросто. Щоб докладніше вивчити цільову аудиторію та залучення, потрібно знати, де подивитися статистику у ВК у більш розгорнутому вигляді.

Якщо група в ВК відповідає мінімальним вимогам, то меню праворуч буде робоча кнопка «Статистика».

Натиснувши на неї, користувач потрапить до аналітичного модульу, де можна дізнатися деталі. Тут відображаються вся статистика облікового запису, і є графіки, що дозволяють оцінити зміну метрик за конкретний часовий період.

Статистика рекламних записів

Таргетологи та компанії, які запускають РК через рекламний кабінет ВК, можуть переглянути повну статистику з конкретних постів. Для цього слід перейти на сторінку «Реклама». Кнопка знаходиться у бічному меню.

Якщо цієї кнопки немає, її можна додати за допомогою параметрів. У більшості користувачів перехід до рекламного кабінету прихований через непотрібність. Як повернути кнопку:

Перейдіть до «Налаштування»;
Натисніть «Налаштувати відображення пунктів меню»;
У списку "Загальне" знайдіть "Реклама";
Поставте галочку навпроти цього пункту та збережіть зміни.

При переході до рекламного кабінету ви зможете переглянути всі рекламні кампанії, запущені з цієї сторінки, а також статистику Вконтакті з кожного посту.

Метрики у статистиці VK

У статистиці ВК відображаються такі дані:

Огляд — відображає ключові показники спільноти або сторінки відвідуваності, контакти з іншими людьми та цільові дії на сторінці;
Охоплення — у звіті зібрано дані про повне, органічне та віральне охоплення за добу, 7 та 30 днів. Також ВК дозволяє дізнатися, хто саме переглянув запис - стать, вік, географія, тип пристрою;
Відвідуваність – ВК покаже, скільки унікальних відвідувачів та переглядів отримує сторінка. Як і у випадку з охопленням, користувач може дізнатися стать, вік і т.д. Тут же показано статистику передплат;
Активність - звіт показує динаміку та кількість лайків, репостів, коментарів та інших дій;
Товари — це суто комерційний розділ, який потрібний онлайн магазинам. Він дозволяє відстежувати кількість замовлень, конверсію, кількість реакцій на товарні картки, і навіть аналізувати дані, які необхідні формування портрета цільової аудиторії;
Повідомлення спільноти – тут відображається статистика повідомлень та унікальних діалогів з користувачами;
Записи - соціальна мережа фіксує органічне та віртуальне охоплення, лайки, репости, коментарі, переходи за посиланнями для кожного посту;
Звіти – це окремий розділ аналітики ВК, де формуються звіти з ключовими показниками облікового запису. Дані порівнюються з попереднім періодом та даними по ЦА.

Як вивантажити звіт

Компаніям та блогерам часто не вистачає наявних у ВК інструментів. Вони вивантажують інформацію та завантажують її в сторонні аналітичні послуги з більш просунутими функціями візуалізації та обробки інформації.

Щоб зберегти звіт для подальшої роботи, потрібно зайти до розділу «Статистика» та натиснути на «Вивантажити статистику».

На екрані з'явиться вікно, в якому потрібно настроїти експорт.

Формат (ВК вивантажує дані лише у файлах з 2 розширеннями - xls та csv);
Тимчасовий період;
Дані Можна зберегти все або лише частину.

Резюме

Статистика у ВКонтакті — зручний інструмент для відстеження зростання бази фоловерів, динаміки залучення, а також різних комерційних метрик. Наявних засобів аналізу та візуалізації цілком досить невеликим співтовариствам та компаніям.

Однак онлайн-магазинам та власникам великих пабліків варто використовувати сторонні сервіси. ВК збере дані, а, наприклад, LiveDune обробить їх. Так ви отримаєте якісні та зрозумілі звіти, що відображають стан паблика.