Як скасувати платну передплату на айфоні або айпаді

Випадково сплатили підписку або хочете скасувати її, поки не пройшов пробний період?

На iPhone і iPad передплати скасовуються за однією схемою - оскільки пристрої працюють на одній операційній системі iOS (відмінності iPadOS в даному випадку не мають значення).

Де скасувати передплату в айфоні або айпаді

Розглянемо процес скасування підписки на прикладі останньої версії iPadOS 14.1.

Для початку важливо уточнити, що скасувати підписку через саму програму, на яку вона оформлена, не вийде - вона відправить вас в магазин, через який відбулася оплата. Наприклад, якщо на смартфоні або планшеті перейти в особистий кабінет онлайн-кінотеатру OKKO і вибрати розділ « Підписки» — «Керувати автопродовженням», з'явиться повідомлення, яке запропонує перейти в налаштування облікового запису магазину додатків.

Можна пройти цей крок і зайти в налаштування AppStore безпосередньо.

• Для цього треба відкрити магазин додатків Apple і клацнути по іконці свого облікового запису в правому верхньому кутку інтерфейсу.
• Далі необхідно вибрати розділ "Підписки".
• У новому вікні ви побачите список усіх підписок на вашому пристрої: поточних та вже завершених.
• Виберіть підписку, яку хочете скасувати. Наприклад, у нас це пробна передплата на «OKKO Оптимум» Система відобразить ціну та інші варіанти передплат на цю програму, а в нижній частині вікна з'явиться кнопка «Скасувати (пробну) передплату».
• Натисніть кнопку скасування, і передплата буде недійсною.

Як скасувати передплату на програму через налаштування iPhone або iPad

Також відмовитися від непотрібних передплат можна через налаштування самого пристрою, а не магазину програм.

• Відкрийте програму «Налаштування» і клацніть на своєму імені на початку списку (перейдіть в меню, де вказано Apple ID).
• Перейдіть до пункту «Підписки». Тут ви побачите список усіх оплачених додатків та сервісів – такий самий, як у налаштуваннях AppStore.
• Далі перейдіть до потрібної програми та скасуйте підписку, як описано вище.

Як в айфоні скасувати підписку на програму, якщо гроші вже списали

Як бути, якщо ви сплатили підписку в додатку випадково? Адже буває так, що передплата оплачена помилково — наприклад, якщо смартфон потрапив до рук дитини або шахраїв. На щастя, гроші можна повернути.

Для цього потрібно звернутися до служби підтримки Apple на сторінці reportaproblem.apple.com.
Тут можна вказати тему звернення, наприклад, «Запросити повернення коштів». І вибрати одну із причин повернення, які пропонує система. Якщо запитати скасування сплаченої підписки протягом доби після списання коштів, з великою ймовірністю вам повернуть гроші на рахунок.

Як не платити за непотрібні передплати

Найпростіше — просто нема на що не підписуватися. Але погодимося, що цей варіант не завжди зручний, особливо якщо хочеться випробувати програму перед покупкою. Багато програм відразу запитують дані банківської картки, щоб списати з неї оплату за передплату після закінчення пробного періоду. На цей випадок радимо мати запасну картку, на якій немає достатньої кількості коштів, які можна списати.

Ще один хороший спосіб не платити за зайві додатки - ставити собі нагадування, в який день закінчується безкоштовна підписка, і відключати її перед початком платного періоду.

Також радимо завжди ретельно вивчати умови передплати: чи спишеться оплата одразу, чи у вас буде пробний період, які доступні тарифи та бонуси. Можливо, якщо не вдасться повністю відмовитися від витрат, то вдасться заощадити, наприклад, узявши сімейну передплату замість особистої.

Читайте також: