Як відкрити коворкінг-простір: поради експертів

У наші дні коворкінг-простору — це вже не тренд, а скоріше майбутнє, чітко окреслене експертами.

Протягом останніх чотирьох років обсяг пропозиції коворкінгів стабільно зростає. Станом на серпень 2021 року загальна пропозиція коворкінгів у Києві становила 96 000 кв. м. Це становить 4,9% загального обсягу якісних офісних площ на ринку. — підрахували у CBRE Ukraine

У світовому масштабі статистика виглядає ще більш вражаюче.

Згідно з прогнозами statista.com, до кінця 2024 року кількість коворкінгів по всьому світу досягне 41,975.

Сектор гнучких просторів став головним драйвером зростання офісного ринку США. Розширення цього сектора становило понад чверть (29,4%) від загальної кількості офісів за останні 24 місяці (18,1 млн. кв. футів). Жоден сегмент ринку не продемонстрував такого загального зростання як індустрія коворкінгів. З огляду на величезний обсяг венчурного капіталу, що вливається в даний сектор, це агресивне зростання продовжуватиметься. Ось чому ми очікуємо, що гнучкі простори залишатимуться одним із основних каталізаторів зростання офісного ринку протягом тривалого часу. — Повідомляє us.jll.com

Цікаво, що світова пандемія не тільки не зупинила зростання коворкінг-індустрії, а скоріше навпаки, сприяла її еволюції та збільшенню попиту на цей вид послуг. Так, за даними CBRE, частка великих компаній у структурі користувачів гнучких просторів зростає, що означає приплив заможних клієнтів для тих, хто збирається відкривати ці самі робочі простори.

Якщо ви хочете стати частиною світового феномену, ця стаття була написана спеціально для вас.Вона допоможе вам зробити перші правильні кроки для того, щоб відкрити свій гнучкий робочий простір і зробити його прибутковим.

На думку Deskmag, 72% коворкінгів стають прибутковими протягом двох років із початку експлуатації. Для приватних просторів цей відсоток ще вищий.

Для того, щоб інформація була максимально корисною, ми опитали понад сто експертів у сфері комерційної нерухомості з усього світу та включили найкращі поради, які убережуть вас від помилок у цей міні-гайд.

1. Почніть із визначення цільової аудиторії

Насамперед необхідно визначити свою цільову аудиторію. Це досить непросто, тому що ми всі мріємо про те, що в нашому робочому просторі будуть зацікавлені абсолютно всі без винятку. Однак, насправді, якщо ви спробуєте охопити всіх, то не охопите нікого. Якщо ви спробуєте вписатися в кожну категорію, вам важко зберегти послідовність свого маркетингового послання і протистояти конкурентам.

Ось що з цього приводу говорить Тоша Бонтреджер, директор WorkSuites, мережі коворкінгів (19 локацій), штат Техас:

На власному досвіді ми переконалися, що не можна бути всім для всіх, тому знайдіть свою нішу, дотримуйтесь її та будьте найкращими. Багато підприємців-початківців зазнають невдач через те, що пропонують занадто багато послуг для різних категорій клієнтів. Наприклад, послуги няні для батьків, оренда велосипедів для спортсменів, безкоштовний годинник для залучення молоді. Неможливо бути фінансово відповідальним, ефективним та результативним у всьому.

Тому, в першу чергу визначтеся, кого ви хочете бачити у своєму коворкінгу. Що ви знаєте про свій цільовий ринок?

• Якого віку аудиторія, яку ви збираєтеся орієнтуватися?
  
• Який рівень досвіду цих людей?
  
• Який тип культури та цінностей притаманний вашому цільовому ринку?
  
• Чи є конкретна галузь, на яку ви орієнтуєтесь?
  

2. Де відкрити коворкінг-простір

У сфері нерухомості є приказка, що три найважливіші чинники — це місце розташування, місце розташування та місцезнаходження. Логічно, що якщо ви плануєте відкрити коворкінг-простір, то локація матиме вирішальне значення для створення сильного конкурентного бізнесу.

Ось що розповідає про свій досвід CJ Xia, ВП з ​​продажу та маркетингу в Boster Biological Technology:

Нещодавно я відкрив коворкінг-простір, але досвід був не надто вдалим. Я припустився катастрофічної помилки, вибрав не найкраще місце, а локація має величезне значення і визначає успіх. Постарайтеся вибрати ідеальне місце для вашого коворкінгу, тому що багато потенційних клієнтів просто не прийдуть, якщо дорога займає більше часу, ніж вони згодні витратити. Наприклад, якщо ви хочете залучити молодь, місце для коворкінг-простору краще підбирати в жвавому районі міста. Не забувайте про наявність інфраструктури, такої як ресторани, спортивні зали та парковки поблизу, адже це складові успіху робочого простору.

Після того, як ви визначили, хто буде користуватися вашим робочим простором, потрібно подумати, де його відкрити. Чи має воно перебувати в тихому спальному районі, щоб мешканці довколишніх будинків могли приходити туди пішки? Чи, можливо, ви хочете розташуватися у діловому центрі, де молоді фахівці зможуть легко знайти вас?

Незалежно від обраної стратегії, ваш гнучкий простір повинен відповідати потребам, стилю роботи та зручності вашої цільової аудиторії.

• Наскільки дорогим буде приміщення?
  
• Яка конкуренція у цьому конкретному місці?
  
• Чи є легкий доступ до кафе, ресторанів, магазинів?
  
• Чи є громадський транспорт, яким можна легко дістатися до вашого робочого простору?
  

3. Яким буде внутрішнє планування коворкінг-простору?

Існує приказка, що ніколи не буває другого шансу справити перше враження. Важливою частиною цього першого враження буде те, що побачать, коли вперше увійдуть у ваш робочий простір.

Тут важлива кожна деталь – колір стін, наявність ергономічних меблів та чистота робочого простору. Протягом кількох секунд більшість людей ухвалюють рішення про те, чи залишаться вони тут.

Я б рекомендував тим, хто хоче відкрити гнучке робоче місце почати з планування. Всі робочі приміщення повинні відповідати фізичним потребам користувачів та розташовуватись досить близько до необхідних зручностей.

Відкритий просторий простір сприяє хорошому самопочуттю резидентів, а ось темне та тісне приміщення може здатися похмурим та непривітним. Спробуйте додати зелені зони, щоб освіжити повітря та допомогти людям розслабитись. Простір може змінити настрій людини, тому переконайтеся, що він теплий і світлий, а доступ до всіх приміщень легкий та безперешкодний. — Алекс Мегнін, голова правління та засновник alexmagnin.com

Іншими словами, внутрішнє планування вашого коворкінг-центру є відображенням основних цінностей вашого цільового ринку.Якщо ви знаєте бажання клієнтів, ви легко оптимізуєте свій гнучкий простір, щоб задовольнити їхні конкретні вимоги.

Крім того, майте на увазі, що планування гнучкого простору може значно впливати на настрій, ставлення та почуття людей, які там знаходяться.

Якщо воно сприяє співпраці та спілкуванню, люди, які користуються вашим робочим простором, отримають більше користі від часу, проведеного там. Це може значно допомогти вам у розвитку вашого бізнесу.

4. Як сприяти формуванню спільноти

У чому різниця між коворкінг-простором та офісним центром?

Найбільша відмінність полягає в тому, що коворкінг сприяє розвитку почуття спільності, приналежності до групи людей, які поділяють спільні інтереси. Тому концепція коворкінгу включає набагато більше, ніж просто зручні столи і стільці для роботи.

Сила вашого брендингу приверне людей у ​​ваше коворкінг-простір на початковому етапі, проте необхідно зосередитися на утриманні клієнтів не менше, ніж на їхньому залученні. Якщо ви хочете, щоб люди до вас поверталися, необхідно культивувати сильне почуття спільності.

• Спробуйте створити кілька фото дощок, на яких будуть зображені постійні резиденти вашого коворкінгу. Таким чином люди знатимуть, що є й інші, кому подобається проводити тут час.
  
• Робіть постійне розсилання, яке інформуватиме резидентів про новини та майбутні заходи.
  
• Продумайте спеціальні пропозиції для певних категорій резидентів коворкінгу. Поділіться ними у соціальних мережах.
  
• Надайте інструменти для віддаленої роботи.Навіть прості поради про те, як підприємці можуть отримати більше користі від інструментів віддаленої роботи, що використовуються, можуть зіслужити хорошу службу.
  

5. Чи проводитимете ви заходи у своєму коворкінг-просторі?

Безперечно, насамперед резиденти приходять у коворкінг-простір для того, щоб продуктивно попрацювати і ви, звичайно ж, надасте їм таку можливість.

З іншого боку, ви, можливо, захочете розглянути можливість проведення різноманітних заходів.

Тут важливо не припуститися помилки про яку попереджає Деніел Фоулі, маркетолог з Litta :

Погано організовані заходи можуть спричинити проблеми в коворкінг-просторі. Потрібно зважати на інтереси всіх відвідувачів, а також тверезо оцінювати місткість простору. Нічого хорошого не вийде, якщо резиденти не зможуть впоратися із терміновими справами або не матимуть доступу до необхідних приміщень. Один з найпростіших варіантів не допустити цієї помилки, це мінімізувати кількість заходів, що проводяться, і проводити їх у ті дні, коли кількість резидентів і зайнятих площ найменша. Такий формат проведення заходів не завдасть незручностей резидентам та підвищить утилізацію простору.

Найкраще виділити певну зону для проведення заходів. Таким чином, резиденти, зацікавлені в нетворкінгу, зможуть їх відвідувати, тоді як інші підприємці зможуть спокійно продовжувати працювати в іншій зоні робочого простору.

Регулярне проведення заходів допоможе розширити свій цільовий ринок. Люди, які прийшли до вас заради івента, напевно, захочуть повернутися і спробувати попрацювати в коворкінгу через деякий час після його закінчення.Крім того, проведення освітніх заходів може стати додатковим джерелом прибутку для вашого бізнесу.

Подумайте про те, щоб зробити деякі цікаві заходи безкоштовними для резидентів коворкінгу. Це позитивно вплине формування спільноти. Резидентам буде легко спілкуватися після спільного досвіду. Якщо ви продемонструєте своїм резидентам, які можливості відкриваються для них у вашому робочому просторі (отримання додаткових навичок, нові корисні партнерські зв'язки), то, напевно, підвищите їх лояльність.

6. Як ви прийматимете оплату за свої послуги?

Якщо ви хочете, щоб ваш коворкінг був успішним, ви повинні бути впевнені, що всі надані послуги будуть оплачені вчасно. Як ви збираєтеся брати плату із резидентів? Чим простіше буде ваша система оплати, тим краще.

• Подумайте, як полегшити людям реєстрацію. Використовуйте переваги програмного забезпечення, яке допоможе автоматизувати процес.
  
• Можливість забронювати переговорну кімнату та оплатити онлайн бронювання, це величезний плюс.
  
• Використовуючи додаток для коворкінгів, який автоматично генеруватиме рахунки для резидентів (включатиме в них одноразові та повторювані суми), ви значно полегшите життя своїм адміністраторам і зробите процес оплати простіше.
  

З іншого боку, також непогано передбачити такі способи оплати, що набирають популярність, як Apple Pay, Google Pay і PayPal. Чим більше платіжних шлюзів, тим легше вашим резидентам сплатити за послуги, а вам отримати ці гроші.

7. Які зручності ви пропонуватимете?

Нарешті необхідно ретельно продумати, які зручності ви збираєтеся пропонувати резидентам.Кожен, хто приходить у робочий простір, очікує, що ви надасте певний мінімальний набір. Якщо ви не виправдаєте ці очікування, то просто поступитеся своїм клієнтам конкурентам.

Звичайно, ви повинні надати бездротовий і дротовий доступ в Інтернет, стільці, столи, принтери, копіри, сканери та основні кухонні речі. Ви також повинні забезпечити легкий доступ до роздягальні, ванних кімнат і душових.

Залежно від ринку, на який ви орієнтуєтесь, можуть бути інші сервіси, які ви захочете надати своїм резидентам. Наприклад, якщо ви обладнаєте зону відпочинку, в якій будуть ігрові консолі та можна буде пограти у відеоігри, ви зможете залучити ще більше людей у ​​ваш робочий простір. Вивчіть очікування вашої цільової аудиторії. Використовуйте ці знання під час вибору послуг.

Хочеться закінчити нашу статтю мотивуючою цитатою Фелікса Хофмана, маркетолога з коворкінгу Weserland, Німеччина:

Ми почали 10 років тому, коли все було зовсім інакше. Ніхто не знав як “правильно”, ми були відкриті для експериментів та дозволили спільноті розвиватися та формуватися. У міру цього розвитку Weserland змінювався багато разів. Тож, можливо, єдине, що я можу порадити: залишайтеся відкритими і не бійтеся змін. Передбачати та передчувати зміни у спільноті, приймати, підтримувати та адаптуватися до цих змін — це і є мистецтво керування коворкінгом.

Хельга Морено, andcards — платформа для менеджерів коворкінг-просторів, які опікуються комфортом своїх резидентів.

Що таке коворкінг - повний огляд поняття та кращих коворкінг-офісів + інструкція з відкриття коворкінг-центру за 5 кроків

Що таке коворкінг-офіси? У чому економічне обґрунтування проекту при організації коворкінгу? Які існують особливості столярного коворкінгу?

Мене звуть Денис Кудерін, я експерт з економічних тем і за сумісництвом редактор журналу «ХітерБобер». Я не ходжу працювати до офісу. Я працюю вдома, влітку – на дачі чи у парку.

Іноді займаюся справами у коворкінг-центр під назвою Lift. Останнім часом мені там подобається дедалі більше – недалеко від будинку, зручно та недорого. Якщо ви не знаєте, що таке коворкінг і з чим його їдять, то ця стаття для вас.

Я розповім, чому все більше людей вибирає для роботи спеціально організований простір у вигляді коворкінгу та як організувати високоприбутковий та перспективний коворкінговий бізнес.

Сідаємо зручніше і читаємо до кінця - у фіналі на вас чекає огляд кращих в РФ офісних і виробничих центрів плюс опис головних ризиків при організації такого бізнесу.

1. Що таке коворкінг

Статистика свідчить: приблизно 2 млн росіян воліють традиційної роботи в офісі віддалену зайнятість. Що не дивно – фріланс допомагає розподіляти робоче навантаження так, як вам цього хочеться, та економити особисті ресурси.

Але в такій роботі є певні мінуси. Тяжко змусити себе трудитися, коли не потрібно вставати по дзвінку будильника і ніякого контролю у вигляді начальства над тобою немає. Виникають складнощі з організацією робочого процесу та мотивацією.

Та й не у всіх є можливість спокійно і продуктивно працювати вдома в оточенні постійно відволікаючих факторів у вигляді працюючого телевізора, галасливих дітей або зайво балакучої дружини.

Знайти компромісне рішення допоможе коворкінг – спеціально організований робочий простір для таких самих фрілансерівяк ви.

Для підприємців організація коворкінг-центру – перспективний метод заробітку. Вкладаючи гроші в коворкінг, ви створюєте перспективний бізнес, який даватиме прибуток десятиліттями. Фріланс стає все більш популярним і актуальним способом роботи, а отже, труднощів з клієнтами в найближчі 100 років не повинно бути.

Коворкінг - (Від англ. "Co-working" - спільна робота) - організація праці в загальному просторі. Коворкінгом називають і сам простір для роботи – колективний офіс для фрілансерів.

Коворкінг – каліфорнійський винахід.

Перший колективний офіс відкрив у Сан-Франциско програміст Маячня Ньюберг 2005 року. Місце називалося The Hat Factory - Це була громада для людей, які втомилися від офісів. Потім подібні заклади розмножились у всьому світі.

До Росії мода на коворкінги докотилася лише кілька років тому. Є всі підстави припускати, що у великих містах РФ найближчим часом варто очікувати на справжній коворкінг-бум. Тож це дуже перспективна ніша для підприємців, яким потрібна свіжа, незаїжджена бізнес-ідея.

Мета створення коворкінг-центру – не просто забезпечити всіх, хто потребує столу та стільця для роботи, а й створити свого роду community – спільнота, учасники якої обмінюються ідеями, досвідом та продуктивно проводять час разом.

У коворкінгах не лише працюють, а й відпочивають від праведних праць – звісно, ​​без алкоголю та інших стимуляторів.

приклад

У Новосибірську, де я живу, кілька років тому ніхто і слухом не чув про жодні коворкінги.Фрілансери працювали, як водиться, вдома, в теплу пору року – у відокремлених парках та сквериках.

Тепер у моєму місті одразу кілька коворкінгів. «Хмара» в Академмістечку, Lift – затишний коворкінг бізнес-класу у діловій частині міста, Be Happy – клуб креативного відпочинку, «Секретне місце», «Лайк» і ще кілька спільнот різного рівня та різної спрямованості.

До коворкінгів належать різні «антикафе» і «не-кафе», у яких люди платять не за їжу та напої, а за час, проведений у закладі. У моєму місті їх уже штук п'ять. Сам я в антикафешках працювати не пробував, але знаю тих, хто робить це, і цілком успішно.

Суть таких закладів одна – туди приходять люди, вільні від офісної роботи з метою креативної праці, ділового та дружнього спілкування, раціональної організації робочого процесу.

Людина – істота соціальна. Не всі фрілансери – самотні рейнджери. Багатьом із них необхідне спілкування із собі подібними. Крім того, у коворкінгу є шанс знайти нових замовників і набратися досвіду у колег по цеху.

Щодо економічного обґрунтування запуску такого бізнесу, то в кожному випадку розрахунок буде індивідуальним. Чим більше у підприємця креативних ідей з приводу свого коворкінгу, тим вища ймовірність доходності.

Центри заробляють не лише на оренді робочих місць, а й на супутніх послугах – навчанні, організації харчування та дозвілля.

Кого це зацікавить:

• програмістів;
• копірайтерів та комерційних письменників;
• дизайнерів;
• маркетологів;
• SEO-фахівців;
• менеджерів на віддаленій роботі;
• художників;
• всіх, хто не обмежений рамками офісної та цехової роботи.

Цільова аудиторія, як бачимо, практично безмежна.У деяких містах є навіть столярні коворкінги, куди люди приходять попрацювати не лише мізками, а й руками.

2. Які бувають види коворкінгових центрів - ТОП-4 основних види

Ключова частина слова «коворкінг» "work" (робота). Тобто люди приходять сюди насамперед працювати, і лише потім – спілкуватися, пити каву та обмінюватися ідеями. Робочий простір перетворюється на екосистему, де все підпорядковане головної мети – створити ідеальні умови для продуктивної діяльності.

Коворкінг-центр повинен бути корисним, комфортним, добре обладнаним, чистим та просторим. При цьому дорогий дизайн і багато новомодної техніки ще не гарантують, що в цьому місці буде зручно і легко працювати. Важлива атмосфера творчості та творення.

Є кілька різновидів центрів коворкінгу – розглянемо основні.

Вид 1. Центри для виробничої та офісної діяльності

Найпоширеніший вид коворкінгу. У таких центрах працюють представники різних професій – дизайнери, копірайтери, програмісти, перекладачі. Тут працюють люди, які не прив'язані до певного роботодавця, або співробітники на «віддаленні».

У таких центрах, крім основного робочого простору, є кімнати відпочинку, конференц-зали, приміщення для телефонних переговорів та особистих зустрічей, кафе.

Підприємці-початківці, які не хочуть витрачати гроші на оренду офісу або не мають на це коштів, можуть вести тут свій бізнес (якщо, звичайно, це не виробництво насіння чи морозива).

Буває, що великі компанії знімають у таких центрах місця для фахівців, найнятих на разові проекти. Це вигідніше, ніж організовувати їм робочі місця у головному офісі фірми.

Офісні центри організувати найпростіше. Спочатку витрати мінімальні. Ось що сказав мені співвласник одного з новосибірських центрів:Спочатку у нас були тільки столи, стільці, інтернет і туалет. Все інше ми доповнювали у процесі».

Оплата в таких офісах погодинна, щотижнева або щомісячна. Я був у коворкінгу, де дешевше заплатити за спеціальним 10-денним тарифом, тоді один робочий день обійдеться всього в 300 рублів.

Вид 2. Коворкінг-центри творчого спрямування

Тут збираються творчі особи – художники, поети, музиканти, письменники. У таких центрах акцент робиться на спілкуванні людей за інтересами, хоча і тим, хто віддає перевагу відокремленій творчості, тут знайдеться комфортний куточок.

Вигляд 3. Ремісничі центри

Набираючий все більшу популярність вид коворкінгу - відкриті «хендмейд» майстерні . Рай для любителів робити щось своїми руками. У таких центрах є все необхідне обладнання, включаючи специфічне – наприклад, 3D-принтери.

Якщо програміст або письменник завжди має вибір – піти в коворкінг або зайнятися роботою будинку, то не всі дизайнери меблів або одягу можуть працювати у своїй майстерні. У таких ситуаціях коворкінг – єдина можливість зайнятися улюбленою справою.

І найголовніше, тут ви отримаєте поради та настанови від досвідченіших майстрів. Іноді вони навіть організовують майстер-класи або ведуть повноцінні навчальні курси.

Напрямків для коворкінгу «зроби сам» — безліч. Це і дизайнерські, і пошивальні, столярні майстерні. Деякі центри паралельно організують інтернет-магазини, де продають готові вироби своїх клієнтів.

Серед найбільш затребуваних напрямків – столярна та меблева справа. Клієнти столярних коворкінгів – майстри, які бажають налагодити своє виробництво, але поки що не мають коштів на організацію майстерні.

Приклад столярного коворкінгу

Загальна столярна майстерня «Дар Праці» у Москві. 830 кв.м виробничих площ. Щоденна аудиторія – 43 особи (у середньому). Один із перших у РФ виробничих коворкінгів. Тут є столярка, навчальний центр та відділ замовлень, де бажаючі замовляють собі меблі, лазерне гравіювання, фрезерування тощо.

Приклад ремісничого коворкінгу - столярна майстерня

Додатковий заробіток для власників, крім оренди місця та обладнання, — продаж витратних матеріалів та інструментів, консультації та навчання, місце під склад готової продукції.

Вид 4. Дитячі коворкінг-центри

Специфічний вид коворкінгу – щось середнє між приватним дитячим садком і центром дитячої творчості. На Заході такі заклади гаразд, у Росії – це ще рідкісний, але дуже перспективний напрямок бізнесу.

Дитячий коворкінг надає малюкам здорове харчування, розвиваючі ігри, спілкування, при цьому батьки знаходяться поряд зі своєю дитиною та контактують з іншими мамами та татками. По суті, це організація корисного та приємного дозвілля для дітей та їхніх батьків.

У таблиці наочно представлені плюси та мінуси «комунальних офісів»:

3. Як можна заробляти коворкінгом - 4 основні джерела доходу

Якщо ви - бізнесмен-початківець, який шукає перспективну ідею, і вашому місті ще немає коворкінгу - поспішайте. Інакше хтось вас обов'язково випередить. Інвестиції тут мінімальні, окупність – відносно швидка, а дохідність – нічим не обмежена.

Практика показує, що з правильної організації бізнесу вкладення окупаються приблизно 8-12 місяців . Якщо ви власник приміщення, то цей термін скорочується в 2 рази.

Є кілька способів отримання прибутку через коворкинг. Використовуйте всі варіанти і ваші заробітки пропорційно зростуть.

Джерело 1. Оренда робочого місця клієнтами центру

Класичний спосіб отримання доходу – оренда місць охочим попрацювати. У кожному центрі – свої розцінки та тарифи за оренду. У середньому це 10-20 тис. з особи на місяць , якщо він відвідує центр щодня. Разові візити коштуватимуть відвідувачам дорожче. У деяких коворкінгах б'ють з трудящих до 500 руб. на годину.

Джерело 2. Здача центру для корпоративних заходів

Здавайте свій центр бажаючим провести корпоративні заходи – конференції, тренінги, ділові зустрічі чи збори.Це не основна, але прибуткова стаття доходів, особливо у великих містах, де знайти недороге приміщення під корпоративні заходи не завжди легко.

Джерело 3. Освітній напрямок

Грамотно організовані навчальні програми у деяких центрах становлять майже половину виручки.

У перший сезон роботи коворкінгу варто організувати недорогі пілотні навчальні курси з різних напрямків, щоб вибрати найбільш затребувані. Так ви «намацаєте» цільову аудиторію. Після цього можна запускати повноцінні програми із відповідною вартістю.

Джерело 4. Надання додаткових послуг

Відкрийте невелике кафе на території коворкінгу. Відвідувачам набагато зручніше купувати каву з булочками тут же, ніж бігати до найближчого буфету. У крайньому випадку – поставте вендінговий апарат із продажу напоїв та снеків.

4. Як відкрити коворкінг-центр – покрокова інструкція для підприємців-початківців

У великому місті – сотні мікрокультур та ділових спільнот. Зробити місце, зручне для всіх, не вдасться. Тому одразу визначтеся з потенційною аудиторією. Виходячи з контингенту, організуйте все інше.

Чи дієте за експертною схемою, це скоротить витрати і заощадить час.

Крок 1. Складаємо бізнес-план

Упорядкування грамотного плану – обов'язкова підготовча стадія будь-якого бізнесу. Такий документ допоможе розрахувати та оптимізувати початкові витрати, визначити, які кроки потрібно зробити для втілення ваших ідей у ​​життя.

Тримати в голові 1000 і одну дрібницю буде складно – використовуйте гугл-доки та спеціальні програми для ведення бізнесу.

Бізнес-план для коворкінгу включає створення команди.Одній людині не під силу виконувати одночасно роль адміністратора, дизайнера, маркетолога, консультанта та комерційного директора.

Крок 2. Вибираємо приміщення

Вибір приміщення відіграє визначальну роль коворкінг-бізнесі. Для цілей офісного центру підійде простір у діловій частині міста.

Головні вимоги до приміщення:

• зручне розташування поряд із метро або великими транспортними розв'язками;
• сучасний ремонт;
• єдиний стиль та ділова атмосфера;
• багато вільного місця;
• наявність санвузла;
• швидкий інтернет.

Деякі центри мають кілька поверхів, але така розкіш не кожному підприємцю по кишені. У початківців, як правило, один варіант – оренда недорогого комерційного приміщення з подальшим дизайном.

Крок 3. Купуємо обладнання

Знадобляться столи, стільці, крісла, вішалки для одягу, офісні перегородки для поділу простору на зони, комп'ютери та інша оргтехніка. Плюс деякі побутові прилади та необхідні дрібниці.

Крок 4. Поліпшуємо планування

Якщо стан приміщення далеко від ідеального, не обійтися без витрат на ремонт, оздоблення та дизайн. Робочі зони слід відокремити від території відпочинку. Якщо збираєтесь отримувати дохід від навчання, знадобиться додатковий простір.

Високі стелі і панорамні вікна з надихаючими видами працюють у плюс. Якщо в приміщенні легко дихається і виникає відчуття простору, клієнтам захочеться проводити тут якнайбільше часу.

Наявність власної точки харчування збільшить доходи, але вимагатиме і додаткових витрат. У новачків навряд чи вдасться одразу організувати кафе в коворкінг-центрі, але тримайте цю перспективу в голові.

Авторський дизайн – справа хороша, але не захоплюйтеся футуристичними меблями – не всім вони здадуться зручними та функціональними.

Крок 5. Залучаємо відвідувачів та отримуємо дохід

Реєструємо ІП або ТОВ (як кому зручніше) та починаємо залучати відвідувачів. Більшість коворкінгів працює у цілодобовому форматі та заохочує постійних клієнтів акціями та знижками. Перед відкриттям запустіть рекламу в мережі та ЗМІ.

Переведемо дух, подивимося ролик, на тему статті.

5. Де обрати місце для роботи – огляд ТОП-3 коворкінг-центрів

Наведу приклади успішних коворкінгів Москви та Петербурга.

Ці центри працюють кожен у своєму форматі і являють собою зразки вдало запущених та розкручених бізнес-проектів.

1) Робоча станція

Успішний центр коворкінгу, що працює в режимі 24/7 . У компанії кілька Станцій у Москві одна в Оренбурзі. У кожному коворкінгу – безлімітний інтернет, добре обладнана кухня, вода, чай та кава без обмежень (входить у вартість абонементу), туалети та душові, переговорні кімнати.

Робочі зони Станції нагадують просторі читальні зали бібліотеки. У них працюють постійні резиденти коворкінгу. Є зони для «разових» відвідувачів із круглими столами та кріслами. Ноутбук ви або приносите із собою, або берете тут же в оренду.

2) Хороша республіка

Московський центр по вул. М'ясницької. Коворкінг, антикафе та простір для творчості. Відносно низькі ціни – трохи більше 500 крб. на день. По буднях робота в режимі коворкінгу до 19.00. Вечорами та у вихідні дні організатори влаштовують тут пізнавальні та розважальні заходи.

В Антикафі вдень люди працюють, вечорами відпочивають, розважаються та зустрічаються з друзями.Тут багато настільних ігор, X-Box, музичні інструменти, настільний теніс і навіть гамаки для охочих відпочити.

3) Work-Smart

Пітерський коворкінг, а точніше – недороге та комфортне місце для організації власного бізнесу. Крім оренди робочих місць, Work-Smart надає клієнтам-підприємцям послуги бухгалтерського та кадрового обліку.

Затишний простір для роботи та переговорів, кава та снеки, оргтехніка, семінари та спецкурси для початківців та досвідчених бізнесменів. Оренда залів під ділові та навчальні заходи.

6. Які існують ризики при організації коворкінгу - 3 основних ризики

Як і будь-який бізнес, коворкінг пов'язаний із певними ризиками.

Поговоримо про головних із них.

Ризик 1. Сезонність

Влітку кількість відвідувачів на порядок нижча. Зрозуміло, з чим це пов'язано – у теплу пору року за ноутбуком добре працюється і в затишному сквері, і на дачі. Та й відпочивати фрілансери теж люблять, а коли ще йти у відпустку, якщо не влітку?

Щоб залучити клієнтів у дачний сезон, власники коворкінгів виявляють неабияку кмітливість та винахідливість. У хід йдуть акції та спецпропозиції для літніх відвідувачів, додаткові послуги, на кшталт того ж душу у московському центрі «Робоча станція».

Ризик 2. Підвищення орендної плати

Якщо ви не власник, а орендар, господар має право підняти орендну плату. Зазвичай це відбувається саме тоді, коли ваш бізнес помаленьку-пологоньку починає налагоджуватися і приносити стабільний дохід. А тут він, хазяїн, зі своєю орендою.

Але нічого не вдієш – цей ризик треба враховувати заздалегідь, обумовлювати умови з власником приміщення під час укладання договору оренди.

Ризик 3. Переоцінка власних фінансових можливостей

Таке буває, коли новачки складають надто оптимістичний бізнес план . У них вистачає грошей, щоб зняти приміщення, замовити обладнання, а ось зробити перепланування вже нема на що. А в коворкінг із голими стінами відвідувачі йдуть неохоче.

Отже, є ймовірність, що бізнес зачахне на корені. Висновок – складайте об'єктивний бізнес-план. Про те, як це зробити правильно, читайте нашу окрему статтю.

7. Висновок

Коворкінг – організація робочого простору для віддалених працівників та фрілансерів. Цілком симпатичний, прибутковий та перспективний бізнес, якщо організувати його грамотно.

Питання до читачів

Як вважаєте, чи буде прибутковим коворкінг у невеликих містах, де населення здебільшого і не чуло про таку послугу?

Бажаємо вам успішного бізнесу, де б ви його не робили! Будемо вдячні за коментарі, відгуки, оцінки лайки у соцмережах. До нових зустрічей!

Підприємець, маркетолог, автор та власник сайту "ХітерБобер.ru" (до 2019 р.)

Закінчив соціально-психологічний та лінгвістичний факультет Північно-Кавказького соціального інституту у Ставрополі. Створив і з нуля розвинув портал про бізнес та особисту ефективність «ХітерБобер.ru».

Бізнес-консультант, який професійно займається просуванням сайтів та контент-маркетингом. Проводить семінари від Міністерства економічного розвитку Північного Кавказу на теми інтернет-реклами.

Лауреат конкурсу "Молодий підприємець Росії-2016" (номінація "Відкриття року"), молодіжного форуму Північного Кавказу "Машук-2011".

Як відкрити свій коворкінг

Коворкінг - це зручне робоче місце в оренду + вільний, творчий простір. Чому бізнес із відкриття коворкінгів затребуваний у Росії?

Актуальність бізнес-ідеї з відкриття коворкінгу

Коворкінг - нове явище для російського бізнес-середовища. Повсюдне відкриття центрів спільної роботи чи coworking стало трендом останніх 5 років. Коворкінги позиціонують себе як творчі простори, що змінюють ставлення людей до офісної роботи.

Потенційні клієнти коворкінг-центру:

• Підприємці-початківці
• Журналісти
• Дизайнери
• Програмісти
• Фахівці з консалтингу
• Іногородні компанії, що організовують виїзні семінари, тренінги
• Студенти
• Копірайтери
• Маркетологи та таргетологи
• SEO-фахівці

Цільова аудиторія багатогранна, завдяки чому простір перетворюється на екосистему, де все рухається до головної мети: створити ідеальні умови для плідної праці, ділового та дружнього спілкування, оптимальної організації робочого процесу.

Коворкінг-центри для фрілансерів

• Атмосфера сприяє робочому процесу.
• Необмежений Wi-Fi.
• Коворкінг дешевше, ніж оренда офісу.
• Можливість познайомитись та налагодити робочі зв'язки з іншими учасниками.

Коворкінг-центр має бути добре обладнаним, комфортним та просторим. І мова не лише про дизайн інтер'єру чи наявність техніки. Тут повинно бути легко працювати. Важлива атмосфера творчості та творення.

Які кроки зробити, щоб відкрити коворкінг, читайте далі.

У цьому допоможе програма для бізнесу EasyWeek. Автоматизуючи коворкінг-центр разом з EasyWeek, ви отримуєте: безкоштовний сайт, управління клієнтською базою, модуль заробітної плати для виплат співробітникам та багато інших функцій. Протестувати програму EasyWeek можна безкоштовно.

Головний секрет полягає в грамотному налаштуванні та аналізі рекламних кампаній.Підключайтеся до EasyWeek та налаштовуйте інтеграцію з сервісами аналітики та Google Tag Manager, щоб вибирати лише оптимальні варіанти просування.

Покрокова інструкція, як відкрити коворкінг

8 кроків для відкриття коворкінг-простору:

1. Оцифрувати бізнес-ідею у план, розрахувати бюджет.
2. Знайти інвестиції чи виділити кошти.
3. Оформити потрібну документацію.
4. Орендувати приміщення та виконати ремонт.
5. Купити меблі, техніку.
6. Запустити рекламу та сервіс з онлайн-бронюванням.
7. Найняти персонал.
8. Поставити галочки по всіх пунктах, почати приймати відвідувачів.

Локація для коворкінг-центру

Правильно обране місце – 80% успіху. Розумно відкривати коворкінги в центрі міста або в діловому мікрорайоні, де майданчик буде привабливим для підприємців. При виборі локації враховуйте транспортну доступність та близькість до станції метро.

Важливим є сусідство з кафе або рестораном, в якому будуть знижки для ваших резидентів. Коворкінги користуються популярністю в арт-кластерах та інших творчих просторах. Добре, якщо поруч виявиться салон краси, супермаркет, шоуруми – все це дозволить задовольняти побутові потреби, не відлучаючись далеко від місця роботи.

Для тих, хто приїжджає в коворкінг на авто, має бути організовано паркування. Це може бути відкрита територія або платна стоянка.

Вибір об'єкта нерухомості для коворкінгу

Краще вибирати просторе та світле приміщення із зручним входом. Перевагою стануть великі вікна та високі стелі (не менше 3-х метрів).

На одне робоче місце в коворкінгу в середньому припадає 5 кв.м, плюс, окремо розраховується зона для їди та відпочинку, санвузол.

Приміщення під коворкінг можна придбати у власність або оформити у довгострокову оренду. У цій частині плану орієнтуйтесь на фінансові можливості.

Оренда співробітників для коворкінг-центру

Центру необхідний управляючий, у ролі ви можете виступити самостійно. До таких проектів часто залучаються волонтери, які безкоштовно виконують будь-яку роботу в обмін на можливість вільно відвідувати коворкінг у будь-який час.

Як персонал знадобляться:

• Адміністратор (один-два, залежно від режиму роботи центру).
• Маркетолог чи команда, що працює над просуванням.
• Бухгалтер та системний адміністратор на аутсорсі.
• Прибиральниця (як випадок, укласти договір зі службою клінінгу).

Для коректної взаємодії з клієнтами та командою краще відразу після відкриття коворкінгу почати використовувати програму CRM.

Планування та оснащення коворкінгу

Дуже добре, якщо у вашому розпорядженні опинилося просторе приміщення вільного планування або площа колишнього ресторану. Це виявиться менш витратним у ремонті, тому що всі зони буде вже спроектовано.

Для коворкінгу знадобляться:

• Загальна зала, де будуть розташовані всі робочі місця, можливі кілька окремих кабінетів та зал для заходів.
• Місце адміністратора.
• Окрема зона відпочинку та кафетерій. Ці приміщення краще відокремити від загального простору, щоб резидентам не заважала атмосфера кухні.

Оснащення коворкінгу

• Подбайте про звукоізоляцію, систему кондиціювання та хорошу вентиляцію.
• Обов'язковий безлімітний високошвидкісний інтернет по всьому просторі центру.
• Принтер, сканер, копіювальний прилад.
• Хороше освітлення – як загальне, так кожного робочого місця.
• До кожного столу має бути проведено кілька розеток.

Обстановка має бути сучасною, не перевантаженою. Стиль лофт є універсальним для оформлення коворкінгів. Меблі повинні вписуватися в стиль і бути зручними. Вибирайте стільці, що регулюються по висоті.

Для облаштування зони відпочинку підійдуть крісла-груші, модульні дивани.

Як підлогове покриття можна вибрати ламінат, паркет або ковролін. Останній варіант дещо дорожчий, - ковролін мажеться і вимагає хімчистки - але при цьому дозволяє уникнути шуму при ходьбі.

У блоці для прийому їжі потрібно розмістити столи, стільці, холодильник, мікрохвильову піч, чайник, набір посуду - чашки, тарілки, столові прилади, чайники для заварювання. Кулер з водою та професійна кавоварка стануть плюсом для коворкінгу. Подбайте про каву в зернах, кілька видів чаю для заварювання, купіть печиво.

Безпека коворкінг-центру

Щоб зберегти особисті речі, встановіть камери відеоспостереження та шафи для зберігання. На ніч коворкінг можна поставити на пульт охорони. Не забудьте врахувати ці витрати під час підготовки бюджету.

Як залучити відвідувачів до коворкінг-центру: секрети просування

Для формування пулу постійних клієнтів підійдуть офлайн та онлайн методи:

• Поширюйте інформацію про себе на різних форумах, галузевих виставках, у торгових та бізнес-центрах, супермаркетах, кав'ярнях, надрукуйте листівки.
• Оформіть обліковий запис для коворкінгу в соціальних мережах.
• Створіть сайт із фотогалереєю, описом послуг центру та докладним прайс-листом. Обов'язково встановіть віджет онлайн-бронювання на сайт, щоб не пропустити жодного клієнта.
• Зареєструйте коворкінг у групах та на сайтах-рубрикаторах з оренди офісних приміщень.
• Надайте простір безкоштовно для проведення будь-якого соціального заходу (для репутації) або здайте в оренду великої компанії для івента.
• Запустіть націлення.

Серед потенційних відвідувачів можуть бути бухгалтери, менеджери, рекрутери та інші цінні для бізнесу люди. За суттєві знижки або безкоштовну оренду вони можуть допомогти у просуванні вашого простору.

Скільки коштує відкрити коворкінг з нуля

Розмах інвестицій варіюються від кількох сотень тисяч до кількох мільйонів рублів. Дуже багато залежить від розмірів та стану приміщення, а також від обраної стратегії. Чим більше у підприємця креативу, тим вищий гаданий прибуток.

Витрати по запуску коворкінгу:

• Оренда приміщення – близько 70 тис. рублів на місяць. Сума сильно залежить від локації та стану приміщення.
• Ремонт та дизайн – від 400 тис. рублів.
• Інтернет, комунальні платежі та податки – від 20 тис. рублів щомісяця.
• Технічне обладнання – від 500 тис. рублів.
• Витрати просування – від 50 тис. рублів на старті + від 20 тис. щомісяця.
• Заробітна плата персоналу - від 80 тис. рублів на місяць.
• Реєстрація, дозвільна документація – близько 20 тис. рублів.
• Витратні матеріали відвідувачів – близько 50 тис. рублів.

У бюджеті коворкінг-центру додатково варто передбачити непередбачені витрати.

Отже, для відкриття коворкінгу знадобиться сума від 1 мільйона рублів.

Окупність бізнесу

У коворкінг центрі середнього розміру (від 300 до 600 кв.м) можна обладнати до 50 робочих місць. Середня вартість оренди на добу 300 – 500 рублів. За щоденної відвідуваності від 20 чоловік, середня виручка за місяць складе від 180 до 300 тис. рублів.

Можлива щохвилинна оплата - від 2-х рублів, ця модель запозичена у антикафе.Якщо ще вдасться продати 5 місячних абонементів за середньою ціною 8 тисяч карбованців, то плюсуємо 50 тисяч карбованців до основної виручки.

Цінник можна рухати, підвищуючи вартість години пік, і знижуючи в нічний час. Прорахуйте вартість послуг. Прайс має бути максимально лояльним.

Передбачте ціну на:

• Погодинну, похвилинну, подобову оренду коворкінгу.
• Придбання абонементу.
• Додаткові послуги: використання обладнання для проведення презентацій, оренда комп'ютера та ін.

При організованій рекламі та цілодобовому режимі можна забезпечити щоденну заповнюваність залу більш ніж на 70%. Згідно з бізнес-планом, окупність проекту – близько року, але процес прискорюється при підключенні додаткових послуг. Наприклад, можна встановити вендінгові автомати з продажу снеків та напоїв.

Статтю доходів значно підніме оренда під проведення різноманітних заходів. Для цього можна кілька разів на тиждень ділити час роботи центру на загальне користування та під обумовлену подію, роблячи робочий день скороченим або кілька днів на тиждень віддавати курсам і тренінгам.

Продаж додаткових послуг спочатку не принесе великих прибутків, оскільки коворкінг ще мало відомий, але це прибуткова стаття на майбутнє.

Юридична сторона питання

Якщо ви відкриваєте коворкінг самостійно, краще зареєструватись як ІП. Це дозволить заощадити на податках, надасть можливість наймати співробітників, а оподаткування простіше, ніж у ТОВ.

Коди для КВЕД: 70.20 «здавання в оренду нерухомого майна», 55.30 та 55.40, якщо в коворкінгу буде буфет.

При повідомленні Росспоживнагляду та Пожежної інспекції про відкриття об'єкта, у графі «сфера діяльності» краще вказувати максимальний спектр послуг – у майбутньому це допоможе масштабувати бізнес.

Висновок

Бізнес-стратегія з відкриття коворкінгів зародилася в Росії лише кілька років тому. Спеціалізований мережевий журнал Deskmag визначив у всьому світі лише близько 2 тисяч подібних закладів. Звучить перспективно, чи не так?

Головне завдання власника – керувати простором, наголошуючи на атмосфері, в якій комфортно, рости та реалізовуватися у професійному плані.

Відкриваючи коворкінг, обов'язково виберіть потрібну програму CRM. Ця дія дозволить скоротити витрати та прискорити отримання прибутку завдяки автоматизації всіх робочих процесів. Протестуйте програму для коворкінгів EasyWeek безкоштовно.