Що таке наратив: простими словами на прикладах

А ви знали, що ефектна історія допомагає бізнесу просуватися? Є такий інструмент — наратив, за допомогою якого можна створювати сюжети, що запам'ятовуються, які привертають увагу цільової аудиторії.

У статті розповім, як використовувати наративи у бізнесі та чому це може бути корисно для вашого бренду.

Що таке наратив

Нарратів - це історії про компанію, про себе або про інших людей. Можливо, чимось глобальним — про державу чи людство. Або у вигляді невеликого факту з чиєїсь біографії.

Наратив буває вигаданим, що не має до реальності жодного відношення. Але спотворені історії теж впливають на сприйняття, місцями допомагають зробити життя більш яскравим, цікавим та насиченим. Наприклад, реклама смартфона, коли люди його використовують і живуть на повну котушку, мандруючи екзотичними місцями.

Нарратив у бізнесі - це подання інформації продукту та компанії через історії. Він допомагає привернути увагу аудиторії. Це один із способів запам'ятати ваш бренд, суть якого у створенні унікальної історії, яка буде цікава покупцям, клієнтам, інвесторам, співробітникам.

Нарратив допомагає краще зрозуміти товар чи послугу та сприяє тому, щоб:

• Просувати продукцію.
• Позиціонувати бренд на ринку.
• Залучати клієнтів.
• Зміцнювати відносини з існуючими.
• Поліпшувати образ та репутацію компанії.

Один із головних запитів, який можна вирішити за допомогою наративу, — дати відповідь на «Чому ми?», оскільки одна з його переваг — відбудова від конкурентів.Це може бути більш ефективними, ніж традиційні методи реклами, оскільки дозволяє спілкуватися з аудиторією майже на особистому рівні, довіряючи потаємні історії з життя вашої компанії.

Використання наративів може мати свої недоліки, одним із яких — вартість запуску та розповсюдження. Також не кожна компанія має достатній досвід або ресурси, щоб насправді розробити якісне просування. Але в цілому такий інструмент може бути корисним для бізнесу, якщо все правильно продумати, зробити і включити в маркетингову стратегію.

Простими словами, наратив — це створення історії про компанію, її продукти чи послуги.

Основні елементи наративу

Вони майже завжди містять акцент на те, як можуть бути використані для залучення та утримання аудиторії. Ось кілька частин, які можна включити до плану:

• Головний герой. Це може бути продукт, послуга чи бренд, які є центром уваги. Образ знадобиться привабливий та яскравий, щоб викликати інтерес у аудиторії.
• Сюжет. Події історії повинні бути викладені те щоб було цікаво, захоплювало.
• Конфлікт. Це основна проблема, що вирішується брендом-героєм, щоб аудиторія стежила за розвитком сюжету.
• Рішення. Воно має бути несподіваним та ефективним, щоб викликати у людей почуття задоволення та непідробний інтерес.
• Мораль. Ясна, зрозуміла і застосовна в житті концепція – наприклад, історії про те, що спорт – основа життя, тому наш фітнес-клуб чекає на вас.
• Емоції. У маркетингу вони найбільше необхідні залучення уваги потенційних покупців через співпереживання.

Як і де застосовують наратив

Щоб створювати цікавий контент, який зацікавить аудиторію і дасть їй зрозуміти який товар підходить за привабливістю, потрібні символи, знаки, особлива мова — щоб історії були по-справжньому життєвими.

Нарратив у бізнесі застосовують для різних цілей:

Історія створення компанії. Хороша ідея, щоб залучати інвесторів чи співробітників, викликати довіру, бажання взаємодіяти та вкладатися. Включає те, як компанія розпочала свою діяльність, з якими труднощами зіткнулася і яких успіхів досягла.

Наприклад, історія про компанію Wildberries, яка була заснована у 2004 році Тетяною Бакальчук як інтернет-магазин модного одягу, а зараз один із лідерів російського ecommerce.

Наприклад, якщо ваш бізнес пропонує програмне забезпечення для автоматизації, можна розповісти історію про те, як вдалося збільшити прибуток і знизити людський фактор у своїй роботі завдяки використанню ваших сервісів.

Наприклад, якщо ви компанія в сфері digital, то вам підійде розповідь про те, як ви плануєте розширити свою діяльність — припустимо впровадити інструменти на основі ІІ в сервіси для бізнесу.

Наприклад, банк веде спільноту в соцмережі, де ділиться новинами, акціями, відповідями на часті запитання клієнтів, а також корисними порадами щодо своїх продуктів. Наративи у публікаціях допомагають навіть нудний фінансовий контент зробити привабливішим.

• Ведення блогу. У ньому добре створювати оповідальні історії, і тоді в статтях блогу можна не тільки підвищувати відвідуваність, а й вирощувати конверсію в покупки та замовлення.

Коли у своєму блозі IT-компанія ділиться новинами та оновленнями своїх продуктів, розповідає про їх використання та переваги, то це непогано розвиває продажі.

Крім того, у блозі чи соцмережах можна залучати майбутніх колег без використання заїждженого про «молодий, дружний колектив».

Це лише деякі з можливих застосувань нарратива у підприємництві. Важливо розуміти, що кожен бізнес є унікальним, і те, що працює для однієї компанії, може не допомогти іншій.

Не підійде для страхової компанії наратив, який використовує онлайн-магазин. Необхідно експериментувати та знаходити ті методи, які найефективніші. Розповім про це далі.

Види наративів

1. Внутрішній. Яку історію бренд розповідає про себе. Так ви наочно пояснюєте всі переваги, виводьте УТП. Також це може гуртувати співробітників. Наприклад, IT-компанія може створити історію про те, що кожна людина важлива для успіху компанії, і як її робота допомагає досягати спільних цілей.
2. Зовнішній. Це коли люди розповідають про бренд. Вони самостійно відповідають питанням, чому вибирають ваш продукт, і про це діляться з іншими клієнтами. До речі, сарафанне радіо і є зовнішнім наративом. Прикладом можуть бути досягнення компанії, коли люди діляться успіхами роботи з вами, розповідаючи про те, які інноваційні рішення ви пропонуєте. Також такий наратив буває у вигляді місії та цінності, що лежать в основі роботи.

Ідеальна ситуація — коли обидва види збігаються, і коли і ви, і ваші клієнти транслюєте спільну історію про бренд та бізнес.

До речі, не можна просто так взяти і створити наратив, щоби раз і назавжди. Його доведеться постійно підтримувати - створювати історії, збирати кейси, давати інтерв'ю, писати в блоги та соцмережі. Загалом, постійно позиціонувати та мовити.

Вплив наративів

Історії успіху допомагають:

• надихати інших;
• показати можливості;
• пояснювати на живих прикладах;
• пропонувати готовий план дій.

Шлях клієнта дозволяє зрозуміти, які проблеми та потреби є у людини, та запропонувати рішення для них. Допоможе:

• утримати клієнта;
• залучити нову аудиторію;
• покращити якість завдяки користувальницькому досвіду;
• підвищити лояльність ЦА.

За допомогою кейсів та відгуків компанія демонструє вирішення проблем, підвищуючи цим LTV. А на основі аналізу досвіду та відгуків можна якісно покращити продукт. І крім того, люди цінують, коли їхня думка насправді важлива.

Інтерв'ю з експертами дає зрозуміти, що ви добре знаєтеся на вашій ніші. Для цього у вас є вагомий доказ – ви співпрацюєте та спілкуєтеся з найкращими спеціалістами області.

Сторітелінг дозволяє залучати, навчати та мотивувати людей. Це один з ефективних емоційних впливів, який допомагає вашій аудиторії радіти, співпереживати, дивуватися і тим самим залучатися.

Як створити наратив: правила використання

Для того, щоб включити наративи до вашої маркетингової стратегії, не існує строгих правил. Створення історії бізнесу нагадує написання художньої книги. Але є нюанси, і тому найнаочніше буде подати у вигляді інструкції:

1. Визначте мету вашого наративу. Дайте відповідь на запитання: «Чого ви хочете досягти з його допомогою?».
2. Вивчіть свою аудиторію. Важливо зрозуміти, хто читатиме ваш наратив і що вони хочуть дізнатися.
3. Створіть головного героя. Хто буде головною дійовою особою вашого нарратива? Ви, ваша компанія чи продукт?
4. Сформулюйте сюжет. Яку історію ви хочете розповісти?
5. Визначте конфлікт. На шляху кожного героя з'являється перешкода. Яким воно має бути у вашому бізнесі?
6. Напишіть пролог. Уявіть світ вашого бренду та героїв, які у ньому існують.
7. Розвиток дії. Продумайте, як бізнес-герої долатиме конфлікт чи обходитиме перешкоди.
8. Розвивайте сюжет. Додайте фарб в історію, нові події та деталі.
9. Завершіть історію. Як у результаті всі дійшли успіху за допомогою продукту, послуги та кращого сервісу. Чому може навчитися аудиторія з вашої розповіді?
10. Використовуйте емоції. Це допоможе привертати та утримувати увагу.
11. Перевірте та відредагуйте. Перегляньте всю вашу розповідь і протестуйте на логічність, послідовність розповіді.

Приклади наративів

Для наочності розглянемо приклади використання наративів.

У рекламі

Один із прикладів у рекламі — це історія про те, як продукт допомагає людям вирішити проблеми чи досягти цілей. Наприклад, реклама зубної пасти розповідає історію про те, як використання цієї пасти допомогло герою покращити здоров'я своїх зубів та стати впевненою людиною.

Ще один приклад — успіх, якого люди досягли через використання продукції. Реклама спортивного одягу розповідає, як атлет став чемпіоном, виступаючи у формі цього бренду.

Ще підійдуть історії про те, як товари чи послуги допомагають людям покращити життя, досягти цілей. Наприклад, реклама мобільного додатка для планування розповість історію про людину, яка змогла організувати розпорядок дня та досягти результатів завдяки використанню цієї програми.

В антикризовому піарі

В антикризовому піарі наративи можуть використовуватися, щоб уявити компанію у позитивному світлі, незважаючи на негативні події.Наприклад, меблеве виробництво може розповісти історію про те, як вони пройшли через підвищення цін постачальниками, утрималися на плаву та не знизили якість.

Інший приклад – історія про те, як компанія прийшла на допомогу своїм партнерам у кризовій ситуації. Наприклад, завдяки унікальній програмі лояльності, їх клієнти можуть не лише купувати, а й скористатися вигідними бонусами.

Ще приклад — історія, яка показує, що компанія змогла подолати кризу та досягти нових висот. Наприклад, розповідь про те, як виробництво пережило пандемію, і не тільки не закрилося, а й почало випускати нові моделі меблів. Як зберегти конкурентоспроможність в умовах економічної кризи – чудовий варіант кейсу про підприємство.

• Будь-який формат співпраці: позиції, ліди, трафік.
• Підбираємо запити, що наводять реальних покупців!

У брендингу

Тут можна використати історії створення унікального бренду: як ви дійшли до життя такого, в чому ваша місія, цінності та цілі. Наприклад, публікувати історії про те, як виникло виробництво, ким воно створювалося, які були перші кроки.

Ще варіант – розповідь про те, як бренд допомагає людям. Наприклад, виробництво одягу, який дозволяє виглядати стильно, впевнено. Саме в ній люди влаштовуються в перспективну компанію, зустрічають своє кохання і кратно збільшують дохід.

Ще приклад — бренд випустив новий продукт, у результаті компанія стала лідером на ринку. Це надихає на співпрацю, залучає інвесторів та постачальників, оскільки містить посил: «Вийшло у нас — допоможемо і вам».

Коротко про головне

• Нарратив — це те, як бізнес позиціонує себе через історію про компанію, товари та послуги, розповідає ЦА про відмінності від конкурентів, розповідає про команду за якою цікаво спостерігати і можна ставити за приклад.
• За допомогою наративу можна залучати нових клієнтів, підвищувати лояльність існуючих, створювати позитивний образ компанії, зміцнювати цінність в очах людей та сприяти просуванню бізнесу на ринку.
• Наратив складається з головного героя (компанії, бренду), товару, сюжету (цікавих для аудиторії подій), конфлікту (проблеми, яку бренд-герой вирішує).
• Такий спосіб зазвичай застосовують у блогах і соціальних мережах, у вигляді розповідей про компанію, команду, продукт, успіхи, провали, кризи, перемоги.

• Тепер Ви можете читати останні новини світу інтернет-маркетингу в месенджері Telegram на своєму мобільному телефоні.
• Для цього вам необхідно передплатити наш канал.

Матеріали:

⛓️ Що таке блокчейн простими словами

Blockchain - це технологія, на базі якої побудовано Bitcoin, інші криптовалюти та сотні інноваційних проектів. Ця технологія існує вже десяток років і деякі небезпідставно називають її головним технологічним проривом з часом винаходу Інтернету. Ви ще не знаєте, як працює блокчейн, як може бути використаний і чим корисний для світу? У блокчейні немає нічого складного розуміння. Розглянемо дедалі детальніше.

Що таке блокчейн?

Блокчейн (Blockchain) - розподільний реєстр, призначений для запису транзакцій, обліку активів, налагодження довірчих відносин між учасниками мережі.

Частково назва Blockchain сама пояснює завдання та механіку роботи технології. Воно утворюється із двох слів: "Block" - це блоки, "chain" - ланцюг.І, формально, блокчейн є ланцюжком блоків, витриманих у певній послідовності. А самі блоки — це криптографічно зашифрована інформація про фінансові транзакції, контракти чи угоди, проведені всередині системи.

Всі блоки в реєстрі блокчейна взаємопов'язані між собою, і кожен наступний блок містить інформацію про попередні. Таким чином, інформація накопичується і формує базу даних, що постійно доповнюється. Ця база “безмежна” — до неї можна записати незліченну кількість інформації, причому найрізноманітнішої спрямованості: від транзакцій із криптовалютами до результатів голосування на президентських виборах.

Одна з ключових особливостей блокчейна – децентралізація. Інформація про блоки одночасно зберігається у всіх користувачів мережі, постійно оновлюється та посилається на попередні блоки. Тому якщо хтось спробує здійснити заміну, видалити або замінити інформацію в реєстрі блокчейну, система порівняє дані в таблиці з тисячами інших версій реєстру та виявить невідповідність.

На даний момент можна виділити два види блокчейну. Перший – публічний. Він є відкритим всім реєстр, де будь-хто може читати і записувати інформацію. Саме такий вид розподільчого реєстру використовується у Bitcoin та більшості інших випадків. Другий вид – приватний блокчейн. Він уже має певні обмеження: не всі можуть вносити зміни до Реєстру. Наприклад, лише пріоритетні вузли. Є ще ексклюзивний блокчейн, приватний підвид. Зміни до нього може вносити лише встановлена ​​група осіб.

Вперше Blockchain був використаний у 2009 році в криптовалюті Bitcoin для запису транзакцій у системі та запобігання подвійній витраті без будь-якого контролюючого органу. Її концепція була запропонована Satoshi Nakamoto. Але і сьогодні все ще невідомо, хто ховається за цим нікнеймом: це була одна людина або група розробників. Однозначно можна сказати лише те, що блокчейн назавжди змінив наше уявлення про зберігання інформації та безпеку угод.

Як працює блокчейн

Спробуємо пояснити, як працює blockchain, для чайників на прикладі яблук. Уявіть, що я маю з собою 1 яблуко і я даю його вам. Тепер у вас є 1 яблуко, а у мене їх 0. Елементарний приклад, але тепер розберемо детально, що сталося, і порівняємо це з тим, як працює блокчейн.

Яблуко було фізично покладено вам у руку і цей факт передачі не потребує доказів. Ми разом були там та бачили це. Ви відчуваєте яблуко на долоні і тепер воно ваше. Нам не потрібна була третя людина, щоб здійснити цей трансфер. І не потрібний якийсь третейський суддя, щоб він підтвердив факт передачі. Тепер ви власник яблука і маєте повний контроль над ним, а я ні.

Такий вигляд має передача фізичного предмета з особистою присутністю. І як можна здогадатися, це працює не лише з яблуками, а й, наприклад, із доларовими купюрами. А тепер давайте уявімо, що моє яблуко було цифровим. Тепер ситуація стає складнішою.Як ви можете бути впевненим у тому, що це яблуко тепер справді ваше і тільки ваше? Може, я спочатку послав це яблуко своєму другу по email? А можливо, я розмножив це яблуко і тисячі його копій зберігаються у мене на комп'ютері? Чи виклав на сайт і мільйони людей завантажили його?

Обмін цифровими активами має свої складнощі, і він набагато складніший, ніж передача фізичних яблук. Передові вчені комп'ютерних наук довгий час шукали вирішення цього завдання і навіть дали їй свою назву проблема подвійної витрати. Рішенням стала технологія Blockchain.

Давайте, поки не вдаючись до подробиць, спробуємо зрозуміти, як саме блокчейн вирішує цю проблему, повернувшись до яблук. Як ми вже зрозуміли, щоб переконатися, що цифрове яблуко було передано, нам потрібна система, здатна підтвердити факт передачі. Наприклад, ми можемо завести таблицю Excel, куди записуватиметься кожна транзакція з яблуками. Така таблиця була б схожа на нотаріальну чи бухгалтерську книгу, де було б записано хто, скільки, кому і коли передав яблука з підписами. І тут одразу з'являється кілька проблем. Якщо ця таблиця зберігається лише у мене на комп'ютері, що заважає мені відредагувати наявні транзакції чи записати собі кілька зайвих яблук на баланс?

Рішення – роздати таблицю кожному. У такому разі я не зможу дати вам більше яблук або змінити історію транзакцій, адже тоді мій запис не буде відповідати іншим таблицям у системі і всі помітять підміну. Обдурити в такому випадку дуже складно, оскільки система не контролюється однією людиною. І що більше людей підключаться до мережі, то складніше.Кожен може скачати собі таблицю, звіряти все, що записується, з іншими учасниками, і навіть отримувати винагороду за перевірку і підтримку мережі.

Звичайно, це дуже спрощене пояснення, але приблизно так і працює блокчейн, якщо не вдаватися до технічних подробиць. Блокчейн є такою ж постійно доповнювану і відкриту всім базу даних, як таблиця Excel. Усі операції у мережі відбуваються публічно. Всі користувачі знають, скільки спочатку було яблук, кому і коли вони були передані. Усі операції у системі верифікуються блокчейном. Це робить транзакції з цифровими активами такими ж простими та надійними, як і фактична передача.

Тепер, навіть не бачачи фізичної передачі яблука, ви все одно можете бути впевнені, що воно ваше – адже тисячі людей можуть це підтвердити. Але знаєте, що справді круто? Яблуко все одно залишається цифровим. Це означає, що ми можемо однаково передавати один одному тисячі, мільйони яблук або навіть його 0.0001 частину. І все це можна робити буквально одним кліком, навіть якщо я в Нікарагуа, а ви стоїте в пробці на автобані.

Частково, як працює блокчейн простою мовою, ми вже пояснили “яблуками”. А тепер давайте трохи заглибимося в технічні деталі. Blockchain є ніщо інше, як ланцюжок блоків інформації. Усі вони взаємопов'язані. Кожен новий блок містить інформацію про всіх попередніх і може бути включений в ланцюжок тільки після того, як буде перевірений і доданий попередній.

Кожен містить свій заголовок, ключ попереднього блоку та власний.В основний ланцюжок блок буде включений тільки в тому випадку, якщо користувачі за допомогою обчислювальних операцій змогли підібрати підпис до ключа блоку (хеш). Тим самим вони підтвердять, що всі операції, записані в новий блок, не суперечать тим, що вже були включені до ланцюжка.

Перевірку транзакцій виконують майнери за допомогою обчислювальної техніки, наприклад процесора або відеокарт. Вони формують велику P2P-мережу, підтримувану комп'ютерами по всьому світу. Комп'ютери, які підтримують мережу, називають вузлами зв'язку або нодами. І за свої зусилля вони одержують винагороду. Наприклад, у мережі Bitcoin вузол зв'язку, якому першому вдалося підібрати підпис до блоку сьогодні отримує 6.25 ВТС.

У публічних блокчейнах усі ноди рівні між собою. Жодного центрального контролюючого вузла немає. Це повністю децентралізовані мережі, де вся взаємодія будується безпосередньо між користувачами. Уся інформація відкрита. Кожен простий користувач може переглянути історію операцій, їх шлях, цифрові адреси відправника та одержувача. При цьому особи учасників угоди не розкриваються, що робить блокчейн абсолютно анонімним.

Революційність технології блокчейн

Технологія blockchain передбачає привабливу можливість позбутися "зайвої ланки", створити екосистему доступних кожному фінансових інструментів, підвищити конфіденційність і захищеність користувачів. Щоб зрозуміти масштаби, погляньмо на структуру суспільства в усьому світі.

Ми звикли ділитися інформацією через децентралізовану мережу Інтернету. Але коли йдеться про фінансові операції, як правило, змушені звертатися до централізованих установ.Звичайно, методи платежів через Інтернет з'явилися досить давно, але здебільшого вони все одно вимагають інтеграції з банківським рахунком чи кредитною карткою.

Крім того, і сам Інтернет не є панацею. Вся його мережа заснована всього на кількох децентралізованих вузлах, і той, хто може контролювати ці вузли, може впливати на весь світ. Майже вся інформація у світі транслюється через Інтернет. Світова фінансова система, ЗМІ, соцмережі – все це функціонує через Інтернет. У цьому система досконала. Окремі впливові люди, організації або уряди, які мають вплив на вузли, можуть використовувати свою владу, щоб вводити цензуру у своїх країнах, накладати ембарго на інші країни. Це ми спостерігали з Іраном, який довгий час був відрізаний від глобальної банківської системи, без можливості користуватися банкоматами, банківськими картками або переказами. Контроль над певними інформаційними вузлами дозволяє отримувати доступ до інформації користувачів, навіть без згоди власників. Використовувати її для маніпуляцій, фейків, тролінгу.

Вся влада у світі завжди належала невеликій кількості впливових людей. Чи вірите ви в теорії змови чи ні, але цей факт незаперечний. Система блокчейн дозволяє нарешті змінити це.

Децентралізована структура блокчейна, яка має центральних вузлів управління, створює мережу, якої неможливо маніпулювати. Уряд, що контролюють органи, центробанки просто не мають системи управління над блокчейном. Він повністю і повністю належить звичайним користувачам.

Уявіть, що у вас є, наприклад, магазин електротехніки, і ви вирішили приймати платежі в Біткоїні.Через якийсь час влада видає закон, який забороняє використовувати Біткоїн у вашій країні. Але це нічого не означає. Ви все ще має можливість отримувати оплату в Біткоїні, адже влада не може контролювати мережу. Вони не можуть заборонити її повністю, ні заблокувати саме ваші транзакції.

Ще одна революція блокчейна – відсутність посередників. Усі операції відбуваються безпосередньо між користувачами. Не потрібно звертатися до банків, державних органів чи нотаріальних конторів, щоб підтвердити справжність операцій. Все це зробить програмний код.

Де застосовують блокчейн

Blockchain-технологія з'явилася разом з першою криптовалютою Bitcoin і стала основою для створення решти всіх цифрових монет. Пізніше, після розробки блокчейн-платформи Ethereum та її розумних-контрактів, використання технології вийшло далеко за межі просто цифрових грошей. У блокчейні Ethereum вдалося реалізувати пірингову систему, здатну виконувати запрограмовані алгоритми, що уможливило використання технології в різних напрямках.

Сьогодні технологія розподільчого реєстру використовується у багатьох сферах життя:

• Криптовалюти. Існує вже понад 3000 різних цифрових монет, що використовуються для платежів, транзакцій, інвестування.
• Ідентифікація особистості. На архітектурі блокчейна побудовано сервіси HYRP, BlockVerify, OneName та багато інших, призначених для ідентифікації.
• Захист авторських прав. На блокчейн-платформі Ascribe художники, музиканти, письменники, винахідники та інші творці можуть закріплювати авторські права за допомогою зачарованих ключів.
• Голосування.Наразі блокчейн використовується лише для приватних голосувань, але уряд Вірджинії вже розглядає можливість впровадження технології на державному рівні.
• Музика. За допомогою розподільчого реєстру на платформі Bittunes музиканти можуть зберігати за собою право власності на композиції та займатися їх продажем.
• Благодійність. Блокчейн використовується для прозорого збирання коштів для соціальних проектів. Наприклад, на GiveTrack користувачі можуть внести пожертвування та переглянути докладні звіти про операції із засобами.

Також технологія blockchain використовується у сфері нерухомості. Наприклад, Ehab дозволяє інвестувати у різні проекти будівництва. За допомогою блокчейна можуть бути суттєво спрощені угоди типу купівлі-продажу нерухомого майна. Має потенціал блокчейн і для використання у сфері обліку, врегулювання спорів, зберігання даних, сертифікації документів. Можливості блокчейн справді безмежні. Важливо лише знайти вдале рішення.

Прийняття блокчейн у світі

Ставлення до блокчейн у світі коливається від нейтрального до позитивного. Амбівалентність і деяка стриманість спостерігається переважно щодо криптовалют. Це інноваційна технологія, майбутнє якої не визначено. Крім того, її неможливо контролювати. У таких умовах урядам багатьох країн, компаніям та окремим людям властиво обирати захисну позицію. У деяких ситуаціях можна побачити бажання утримувати чи контролювати цей технологічний розвиток. Наприклад, влада Китаю внесла заборони на використання криптовалют і ввела правила їх жорсткого регулювання.

З іншого боку, уряди багатьох країн уже встигли оцінити переваги технології інновацій, залучення інвестицій та модернізації традиційної системи. Як приклад можна виділити Швейцарію, Естонію чи Мальту, де для продуктів блокчейну було створено сприятливу нормативну базу.

Недоліки та критика

Багато хто порівнює революційність відкриття блокчейн із створенням самого Інтернету. Але не все так гладко. Є у технології та свої недоліки. По-перше, щоб створити справді децентралізовану блокчейн-мережу, потрібна велика кількість учасників. По-друге, на даний момент у більшості країн світу ця технологія ще ніяк не контролюється нормативною базою, і поки що не відомо, як ситуація розвиватиметься.

Основний недолік більшості блокчейн-мереж полягає в тому, що для підтримки їх роботи і виконання розрахунків потрібні великі обчислювальні потужність і запаси електроенергії. Експерти прогнозують, що витрати електрики на підтримку мережі біткоїну у 2020 році можуть досягти рівня енергоспоживання Данії.

Як і будь-яке нововведення, інноваційна технологія блокчейн натикається на безліч суперечок, критики та питань у світовому співтоваристві. Однак багато хто погоджується в одному: блокчейн — одна з найкращих інноваційних розробок останнього десятиліття, здатна модернізувати не лише фінансову індустрію, а й інші сфери життя.