PR-фахівець

PR-фахівець займається налагодженням комунікацій між компанією та аудиторією. Формує її імідж у медіа, працює із громадською думкою. Загалом робить все, щоб про компанію відгукувалися тільки в позитивному ключі.

Що робить PR-фахівець

У PR-фахівця досить багато обов'язків. Це може бути підготовчі, періодичні, аналітичні.

Основні завдання піарника:

• Розробка PR-стратегії компанії.
• Складання плану активностей, створення інфоприводів просування товарів чи послуг над ринком.
• Організація заходів, формування їхнього бюджету.
• Написання прес-релізів, новин, статей, промоматеріалів.
• Моніторинг згадок у ЗМІ та соціальних мережах.
• Аналіз ефективності минулих заходів та PR-кампаній.

Обов'язки відповідальні, але водночас творчі. Можна сказати, що завдання PR-фахівця постійно креативити.

Скільки отримує PR-фахівець

Зарплата PR-фахівця залежить від компанії, в якій він працює, та від досвіду. Чим більше обов'язків, тим вищий рівень винагороди. Також у деяких компаній можливі бонуси за успішну роботу.

У середньому PR-спеціаліст в Україні заробляє 27500 грн. Це на 25% більше у порівнянні з листопадом минулого року. Медіана заробітних плат розрахована за даними з 244 вакансій, розміщених на Work.ua із заголовком «PR-спеціаліст» та за запитами-синонімами «PR-менеджер», «PR manager», «Піар-менеджер» та ін. за останні 3 місяці. Діапазон, який містить медіану, виділено на графіку.

Які навички потрібні PR-фахівцеві

Для того, щоб бути успішним PR-фахівцем, потрібно вміти орієнтуватися у сфері, в якій працює компанія, постійно підтримувати знання про неї.

• Знати інструменти PR.
• Вміти визначати цільову аудиторію.
• Розбиратися в типах та структурі ЗМІ.
• Розуміти основи економіки, юриспруденції, менеджменту.
• Вміти писати тексти різних форматів, розсилки, листи.
• Мати високий рівень грамотності, поставлену мову.
• Бути лідером та організовувати команду.

Це не зовсім навик, але без цього хорошому піарнику не обійтися — необхідно мати базу контактів ЗМІ, лідерів думок та постійно нарощувати її.

Дуже бажано знати іноземні мови, особливо якщо має працювати в міжнародній компанії.

Переваги та недоліки у роботі PR-фахівця

• Творча, креативна спеціальність.
• Мультизадачність. Нудно точно не буде.
• Затребуваність ринку праці.
• Розширення кола знайомств, нетворкінг.
• Високий рівень стресу.
• Ненормований робочий день.
• Велика відповідальність та залежність результату від підрядників, які можуть бути несумлінними.
• Конкуренція спеціалістів на ринку.

Як самі PR-фахівці оцінюють свою професію

За даними опитування Work.ua серед зареєстрованих здобувачів з досвідом роботи PR-фахівцем.

Професія PR-менеджер

Це цікава та добре оплачуючи робота. Вона підходить людям, яким подобається спілкуватись, проводити заходи, взаємодіяти з журналістами. PR спеціаліст – це важлива та затребувана професія. У більшості великих та середніх компаній є такі працівники.

У статті ви дізнаєтеся, що роблять фахівці з піару, скільки вони заробляють і як стати професіоналом у галузі зв'язків із громадськістю.

Хто такий PR-менеджер і чим він займається?

Public Relations перекладається як «зв'язки із громадськістю». Завдання піару – формувати певну думку про компанію, її продукцію та керівництво.У політичній сфері потрібно працювати з іміджем кандидата.

Для цього PR-фахівці активно взаємодіють зі ЗМІ. Наприклад, проводять заходи для журналістів (прес-конференції, презентації, тури), на яких висвітлюється діяльність організації та її важливість для суспільства.

До обов'язків піар менеджера зазвичай входить:

• Підготовка та випуск прес-релізів.
• Організація конференцій, турів та презентацій для журналістів, круглих столів, ділових сніданків та подібних заходів.
• Відповіді на запити представників ЗМІ.
• Підготовка керівництва до інтерв'ю та виступів. Наприклад, обов'язки PR менеджера може входити написання текстів промов.
• Спілкування з журналістами та блогерами.
• Вивчення громадської думки про компанію.
• Підготовка звітів

Це не все, що робить PR менеджер. Залежно від роботодавця завдання можуть змінюватись. Наприклад, у деяких компаніях фахівці зі зв'язків із громадськістю займаються соціальними мережами (SMM) та підтримкою сайтів, пишуть статті для корпоративних видань та виконують інші обов'язки.

Ми розібралися, хто такий, хто такий PR спеціаліст і чим він займається. Тепер поговоримо про переваги та недоліки даної роботи.

Плюси та мінуси професії

• Спілкування із цікавими людьми, багато нової інформації.
• Напрацювання корисних зв'язків та контактів.
• Високі зарплати у фахівців із досвідом.
• Професія піар-менеджера дає можливість максимально проявити свої особисті якості: вміння швидко приймати рішення, знаходити підхід до людей та ін.
• Перспективи кар'єрного зростання (до керівника відділу, начальника PR-служби).
• Потрібно постійно вивчати нові канали просування, бути в курсі трендів і загалом мати широкий кругозір.
• Часто ненормований робочий день.
• Висока відповідальність, необхідність відповідати інших людей.
• Невисокі зарплати та велика конкуренція на старті кар'єри.

Скільки заробляють PR-менеджери?

Середня зарплата фахівця у Москві – близько 80 000 руб. Рівень оплати безпосередньо залежить від досвіду: новачки зазвичай одержують до 45 тис. рублів, співробітники з досвідом від 3 років – від 80 тис. рублів. Зарплата PR менеджера з досвідом понад 5 років може досягати 100-150 тис. рублів на місяць.

Також фахівці активно працюють на фрілансі, виконуючи різноманітні проекти. Наприклад, запускається стартап, і йому потрібно забезпечити публікації у ЗМІ. Або треба підготувати та розіслати прес-реліз, організувати прес-конференцію. Ці завдання можуть доручати фрілансерів.

Що потрібно знати та вміти?

• Розуміти цілі та завдання зв'язків із громадськістю.
• Розробляти PR-стратегію та оцінювати успішність її реалізації.
• Створювати контент для медіа (статті, інтерв'ю, презентації), соцмереж, блогів та розуміти специфіку різних каналів та аудиторій.
• Взаємодіяти із ЗМІ. Бажано мати досвід роботи журналістом чи редактором.
• Підбирати майданчики для опублікування, готувати прес-релізи.
• Готувати тексти виступів для керівництва компанії, заяв, коментарів.
• Вміти відпрацьовувати негатив.

Оскільки PR менеджер – це фахівець з комунікацій, йому важливо мати певні особисті якості: емпатію, уміння спричиняти себе, стресостійкість.

Як стати PR-менеджером і де вчитися?

Фахівців з Public Relations готують у вузах, професія називається «фахівець зі зв'язків із громадськістю».

Якщо у вас вже є освіта в суміжній галузі (маркетинг, журналістика, соціологія), здобувати другу вищу не потрібно. Щоб стати піар-менеджером, можна пройти онлайн-курси, наприклад

Опис навчальної програми

Онлайн курс в університеті Skillbox. Підходить новачкам. Навчають піару в цілому, роботі з лідерами думок, просуванню в соціальних мережах, що зараз затребуване, антикризовому PR. Допомагають у працевлаштуванні. Пройшовши навчання, ви зможете працювати не тільки в піарі, а й у суміжних сферах – копірайтер, контент-маркетолог, SMM-фахівець.

Курс у Нетології. Навчають піару у сфері Digital. Тут краще вчитися, якщо ви вже маєте досвід роботи у медіа та хочете пройти перепідготовку чи підвищити кваліфікацію. Найкращих студентів беруть на стажування.

Після здобуття диплома освіта не закінчується. Найцінніші уроки дістаються з досвіду, зокрема чужого. Тому вивчайте статті та кейси колег, читайте книги, наприклад, «Як стати добрим менеджером з PR» Марини Горкіної, Андрія Мамонтова та Ігоря Манна, «101 рада з роботи зі ЗМІ» Ольги Соломатиної. PR-менеджер – це професія, де завжди є, куди рости.

Де шукати роботу?

Цікаві вакансії можна знайти на наступних ресурсах:

• Професійні сайти, спільноти та асоціації, наприклад Prexplore.ru, асоціація РАСО (тут вакансії бувають не завжди).
• Групи у соціальних мережах та телеграм-канали для піарників.
• Сайти з працевлаштування, наприклад, HH.ru, Яндекс.Робота та інші.

Де знайти спеціаліста зі зв'язків із громадськістю?

• Якщо вам потрібен досвідчений піарник, спробуйте розмістити вакансію у профільних групах та каналах телеграм.
• Часто у цю сферу йдуть журналісти. Тому можете спробувати запропонувати роботу знайомому працівнику ЗМІ.
• Фахівців на віддалену роботу можна знайти через Kadrof.ru. Тут можна безкоштовно додати вакансії.

Як PR-менеджери формують громадську думку

Редакція Skillbox.by заглянула за лаштунки професії PR-менеджера та розповідає, як ці віртуози репутації керують образами та будують цілі бізнес-імперії.

Зміст:

Що таке Public Relations Management

PR-менеджмент (Public Relations Management) - область управління зв'язками з громадськістю, до якої входять планування, організація та контроль комунікацій компанії з аудиторією. Завдяки PR-менеджменту формується та зміцнюється позитивний образ організації в очах громадськості. Професіонали піару прагнуть створити довіру до бренду, підтримувати стабільні та взаємовигідні відносини з клієнтами, партнерами та спільнотою.

Цілі та завдання PR-менеджменту:

• створення та підтримка позитивного образу компанії;
• формування довіри та лояльності у цільової аудиторії;
• поширення інформації про продукти, послуги та досягнення компанії;
• прозора та ефективна комунікації з громадськістю;
• управління кризовими ситуаціями та захист репутації.

Все це відіграє важливу роль у загальній стратегії розвитку компанії та визначає взаємодію з усіма стейкхолдерами ( ред.: зацікавлені сторони: учасники проекту (засновники, акціонери, бізнес-партнери).

За допомогою піар-стратегії формується образ перед громадськістю, ЗМІ та лідерами думок. Позитивна репутація допомагає утримувати клієнтів та залучати нових, завойовувати довіру з боку партнерів та інвесторів. Імідж впливає на:

• Залучення інвестицій. Хороша репутація, підкріплена комунікаціями, підвищує привабливість для інвесторів та підвищує ймовірність отримання фінансування на різні проекти.
• Підтримка уваги компанії. Грамотний піар допоможе надовго привернути увагу аудиторії та ЗМІ до компанії, її продуктів чи послуг. У результаті компанія охоплює аудиторію без прямих рекламних витрат.

Продаж. Позитивне сприйняття бренду та довіра до компанії впливають на продаж. Споживачі вважають за краще купувати продукти чи послуги компаній, які мають гарну репутацію.

Дізнайтеся, як вибудовувати комунікації бренду, організовувати PR-заходи та працювати з лідерами думок на курсі PR-менеджер

Чим займається PR-менеджер

PR-менеджер (піарник) — спеціаліст зі зв'язків із громадськістю, який розробляє та реалізовує PR-стратегію. Він відповідає за образ компанії та підтримує позитивні відносини з аудиторією.

Піарник взаємодіє з журналістами, блогерами, лідерами думок та внутрішніми відділами компанії, щоб побудувати ефективну комунікацію та досягти спільних цілей. А саме:

• Співпрацює з маркетологами для узгодження комунікаційних стратегій та акцій. Обидва відділи працюють разом, щоб просувати продукти чи послуги на ринку.
• Працює з HR-відділом, щоб надавати інформацію потенційним співробітникам та підтримувати імідж привабливого роботодавця.
• Спілкується із топ-менеджментом. Інформує про поточні ініціативи та результати. Важливо, щоб керуючі підтримували PR-стратегію та її цілі.
• Взаємодіє з клієнтами, партнерами та інвесторами, надає їм актуальну інформацію про бізнес та його напрямок.
• Якщо компанія звертається до зовнішніх агентств чи консультантів, то менеджер координує їхню роботу.
• Вибудовує комунікацію зі ЗМІ, журналістами, блогерами та інфлюєнсерами.

Піарник - ключовий гравець у команді маркетингових та комунікаційних фахівців.Його обов'язки можуть змінюватись в залежності від конкретної компанії, її розмірів та особливостей бізнесу. Тому зупинимося на основних його завданнях.

Стратегічне планування:

• розробка піар-стратегії, розбудова комунікаційних пріоритетів;
• визначення ключових повідомлень, які потрібно передати аудиторії;
• постановка конкретних цілей та показників ефективності для оцінки результатів заходів.

Приклад: Фахівець оцінює поточне становище компанії на ринку та розробляє стратегію для збільшення впізнаваності бренду та залучення нових клієнтів. Він виділяє основні повідомлення про переваги продукту і планує кампанії їхнього поширення.

Створення та публікація контенту. Піарник може готувати якийсь контент самостійно або організовувати спільну роботу копірайтерів, SMM-фахівців, дизайнерів та інших професіоналів для вирішення таких завдань:

• підготовки прес-релізів, матеріалів ЗМІ;
• розроблення інформаційних матеріалів, брошур та презентацій;
• створення контенту для цифрових каналів комунікації: сайтів, соціальних мереж.

Приклад: PR-менеджер узгоджує контент-стратегію для соціальних мереж компанії.

Взаємодія зі ЗМІ:

• проведення заходів, прес-конференцій, організація інтерв'ю та ін.;
• налагодження відносин із журналістами та редакторами медіа;
• відстеження публікацій у ЗМІ.

Приклад: Фахівець розсилає прес-реліз представникам ЗМІ, запрошує журналістів на прес-конференцію, де спільно зі речниками компанії презентує нові продукти. Після цього піарник відстежує публікації у пресі та відгуки аудиторії.

Управління кризовими ситуаціями:

• розробка плану дій для вирішення кризових ситуацій;
• запобігання поширенню негативної інформації та репутаційних криз.

Приклад: У ЗМІ з'явилася недостовірна інформація про компанію, піарник негайно реагує та спростовує неправдиву інформацію, використовуючи канали комунікації компанії та мас-медіа.

Моніторинг та аналіз:

• аналіз ефективності PR-кампаній та їх вплив на громадську думку;
• моніторинг репутації та виявлення трендів у громадській думці;
• оцінка результатів заходів та коригування стратегії за потреби.

Приклад: Піарник використовує різні інструменти для моніторингу публікацій, відгуків та згадок у ЗМІ та соціальних мережах. Наприклад, сервіси Brand Analytics, Scan чи Google Alerts. Після аналізу даних він робить висновки щодо реакції аудиторії на останні активності, виявляючи потенційні області для покращення.

Soft та hard skills

Для того, щоб побудувати успішну кар'єру, PR-менеджеру необхідно розвивати певні навички та якості. Розповідаємо про основні.

• вміння ефективно спілкуватися та передавати інформацію, працювати з різними аудиторіями;
• здатність до емпатії та розуміння потреб інших людей;
• вміння працювати у режимі багатозадачності;
• стресостійкість.
• навички написання прес-релізів, статей, створення контенту для ЗМІ, сайтів та соціальних мереж;
• вміння розробляти PR-стратегії;
• вміння аналізувати дані, моніторити реакцію аудиторії та оцінювати ефективність PR-заходів;
• навички планування, координації та виконання піар-проектів;
• здатність вигадувати оригінальні ідеї та підходи для привернення уваги громадськості;
• розуміння роботи соціальних мереж, інструментів моніторингу та аналітики;
• навички організації заходів.

Про перспективи професії

Щоб освоїти професію PR-менеджера можна здобути вищу освіту у сфері журналістики, зв'язків із громадськістю, маркетингу чи реклами. Ефективними будуть і дистанційні курси, які до того ж дозволять заощадити час. У разі їх вибору редакція Skillbox.by рекомендує звертати увагу на:

• наявність практичних занять та зворотного зв'язку від викладачів;
• можливість зібрати портфоліо, адже без нього знайти першу роботу буде непросто;
• актуальність навчальних програм, наприклад, чи навчають на курсах з того, що сьогодні вимагають роботодавці;
• викладацький склад, чи є на курсах фахівці, які могли б поділитися досвідом і знаннями.

PR-менеджер - динамічна професія, яка надає широкі можливості для професійного зростання та фінансового розвитку. Почати кар'єру можна зі стажувань у великих компаніях або зі спеціаліста зі зв'язків із громадськістю. За даними rabota.by, на початковому етапі можна розраховувати на зарплату від 500 $.
Наступним кроком вже може стати поступ до посади PR-менеджера із зарплатою в 500–800$. Паралельно ви можете опановувати міжнародний досвід. Робота в міжнародних компаніях та агенціях допоможе розширити географію проектів, дасть можливість працювати з різними культурами. Такий досвід цінується ринку праці, що може значно збільшити дохід піарника.

Згодом досвідчені фахівці можуть зрости до керівника PR-відділу, PR-директора або почати займатися консалтингом з PR та громадських комунікацій. Це вже потребує розвитку лідерських якостей, досвіду управління командою та відмінного розуміння механізмів PR-індустрії. При цьому кар'єра піарника не обмежується роботою на чужу компанію — деякі з них вважають за краще створювати власні digital-агентства.

Корисні ресурси про піар від редакції Skillbox.by

PR-менеджмент - гармонійна взаємодія мистецтва комунікації та стратегічного мислення. Фахівці у галузі піару відіграють ключову роль в успіху сучасних компаній. Якщо ви бажаєте ближче познайомитися з професією PR-менеджера, пропонуємо вивчити корисні ресурси, які зібрала редакція Skillbox.by.

• Ігор Манн «Маркетинг без бюджету»;
• Лоуренс Шортер «Книга Лінивого Гуру»;
• Марк Роудз "Як розмовляти з ким завгодно";
• Байрон Шарп "Як ростуть бренди".
• Прорив - розбір успішних кейсів та секретів професії;
• PR «Black&White» - тут можна знайти бесіди з провідними піарниками та журналістами;
• PR LUNCH — аналітика, кейси та обговорення актуальних подій у сфері Public Relations.
• TexTerra: все про маркетинг та SMM - канал від одного з найбільших агентств з інтернет-маркетингу;
• Авторський канал Романа Тарасенка — канал із навчальними відео і не лише.
• Pressfeed. Маркетинг без бюджету - інформація про тенденції та події в індустрії;
• Vinci means PR - кейси та корисні матеріали.

Освоюйте професію «PR-менеджер» зі Skillbox

Ви навчитеся вибудовувати комунікації бренду, організовувати PR-заходи та працювати з лідерами думок та ЗМІ. Дізнаєтеся, як покращувати імідж компаній, і зможете влаштуватися на роботу до агентств та PR-відділів провідних компаній.