Касир

Касир — це той, хто працює з грошима: приймає їх, рахує та видає.

Що робить касир

Для багатьох із нас касир — людина, яка збирає гроші з покупців. Проте сьогодні лише касир у торговому супермаркеті займається виключно прийомом готівки від покупця та видачею йому здачі. Хоча це не все. Касир також контролює наявність касової стрічки в апараті та інших витратних матеріалів, а щодня після закриття магазину або закінчення зміни перераховує гроші в касі.

Старший касир несе відповідальність за всі каси, а за відсутності адміністрації він бере участь у вирішенні спірних питань із покупцями.

Касир у банківській установі — це і бухгалтер, і контролер, і фахівець із фінансових операцій. Він працює з грошима, рахунками, цінними паперами та різними платежами, оформляє квитанції, акти, відомості та чеки, веде звіти, приймає та видає готівку, працює з пластиковими банківськими картками та електронними грошима. Найчастіше саме касири готують та передають гроші інкасаторам.

Скільки отримує касир

Найчастіше зарплата формується зі ставки та бонусів. На її розмір також впливає досвід роботи, регіон та специфіка компанії. Як правило, касир супермаркету отримує менше від касира банку.

Професія касир

Касир - це фінансовий фахівець, який управляє грошовою касою в банку або компанії і займається прийомом та видачею грошей та цінних паперів, працює з пластиковими банківськими картками та електронними грошима.Професія касира давно вже вийшла за межі простого прийому-видачі грошей, сьогодні посаду касира часто поєднують у компаніях з посадами бухгалтера, контролера чи іншого фінансового фахівця.

Наприклад, існує така посада, як касир-операціоніст - це банківський співробітник, який виконує грошові операції, спілкується з клієнтами, стежить за змінами на рахунках і працює з банківською базою даних, вносячи туди зміни на час вступу або видачі грошей. Загалом перелік того, що робить касир-операціоніст, досить широкий: він має, серед іншого, перевірити справжність підписів на платіжних документах, вивчити можливість видачі грошей із розрахункових рахунків, перевірити правильність оформлення та заповнення банківської документації. Окрема посада – валютний касир, який займається обміном валют та іншими банківськими валютними операціями.

А ось професія касира-контролера — це класична в розумінні більшості посада. Такий фахівець здійснює грошовий розрахунок з покупцем, оформляє та продає квитки та абонементи.

Місця роботи

Касири потрібні практично у кожній організації та компанії: у банківських структурах, транспортних компаніях, видовищних та торгових установах.

Історія професії

Першими касирами були скарбники, збирачі податків і писарі, які враховують і розподіляють захоплене військом майно. У тому вигляді, в якому ми знаємо професію сьогодні, вона з'явилася в 19 столітті, коли американці брати Рітт винайшли прототип сучасного касового апарату.

Обов'язки касира

Ось список того, що входить до посадових обов'язків касира:

• Здійснення фінансових операцій;
  • Прийом та видача грошей клієнту;
  • Визначення справжності купюр;
  • Робота із пластиковими банківськими картами;

  Функції касира можуть відрізнятися залежно від специфіки діяльності та компанії. Наприклад, обов'язки касира-операціоніста виглядатимуть дещо інакше:

  • Ведення, відкриття та закриття поточних вкладів та рахунків фізичних та юридичних осіб;
  • Видача банківських карток, поповнення карток та зняття грошей з карткових рахунків;
  • Оформлення операцій з прийому та видачі коштів;
  • Ведення щоденної звітної документації;
  • Оформлення грошових переказів;
  • Перевірка правильності заповнення банківської документації та справжності підпису.

  Вимоги до касира

  Загалом вимоги до касира виглядають так:

  • Знання комп'ютера, 1С та офісних додатків;
  • Знання касових операцій;
  • Вміння заповнювати документи та вести звітність відповідно до законодавства та нормативних актів;
  • Досвід роботи;

  Іноді роботодавці висувають додаткові вимоги:

  • Наявність спеціалізованої освіти;
  • Знання інструкцій та наказів Банку Росії;
  • Громадянство РФ;
  • Знання англійської.

  Приклад резюме касира

  Як стати касиром

  Часто для роботи касиром вищу освіту не вимагають, достатньо закінчити профільний коледж чи курси касирів. Профільні спеціальності: «Банківська справа», «Економіка та бухгалтерський облік», «Товарознавство та експертиза якості споживчих товарів».

  Ризики професії

  Касири схильні до ризику нальотів грабіжників. Крім того, вони несуть високу відповідальність, у тому числі й матеріальну, за збереження довірених їм коштів та рахунків.

  Зарплата касира

  Скільки отримує касир — залежить від регіону та специфіки його діяльності.Заробітна плата касира коливається не більше 18-40 тис. рублів. Середня зарплата касира 26 тис. рублів на місяць.

  Де пройти навчання

  Крім вищої освіти на ринку є низка короткострокового навчання тривалістю, як правило, від двох тижнів до року.

  «Касир» (дистанційно) — Навчальний центр НДІДПО
  За потреби можна знайти схожий курс, але з подвійною спеціалізацією або, навпаки, укорочений для підвищення кваліфікації. Центр має освітню ліцензію, можливість розстрочення.

  Складання "продаючого" резюме - більше запрошень на співбесіди. Також запрошення будуть більш якісні та цільові, а не нісенітниця всяка.

  Професія касира: обов'язки, вимоги та кар'єра

  Касир – одна з найпоширеніших вакансій на ринку праці. Високий рівень попиту таких фахівців обумовлений постійним зростанням кількості магазинів роздрібної торгівлі. Що ж має вміти представник цієї професії?

  Основне завдання касира зводиться до розрахунку, видачі та прийому фінансових коштів. Крім цього, він оформлює документацію та видає фіскальні чеки. Відповідно, він має вміти поводитися з касовим апаратом. Робоче місце – торгова компанія чи організація, розважальний центр, магазин, супермаркет. Професія «касир» користується попитом у страхових компаніях, на букмекерських фірмах, у банках та інших фінансових організаціях.

  Історія

  Дослідники вважають, що саме слово "касир" має італійське походження. У перекладі сassa означає "скриньку". Стародавнім «предком» сучасного касира вважається скарбник, який відповідав за збереження скарбниці князя та бояр. Наприкінці 19 століття США з'явилася перша машина, враховує виручку.Вона була прототипом касового апарату у тому вигляді, в якому ми знаємо його зараз. Винайшли її брати Рітт. Джерелом натхнення став корабельний прилад, який відраховував оберти валу.

  Застосування «розумної» машини значно підвищило прибуток кафе братів. Як це сталося? По-перше, офіціантам не вдавалося приховувати реальний обсяг виручки. По-друге, дехто приходив до закладу Ріттов лише заради того, щоб побачити роботу чудо-приладу. Ну і, ясна річ, робили замовлення.

  З розвитком торгівлі у містах і масовим використанням контрольно-касового апарату професія касира почала стрімко поширюватися. Без цього фахівця вже складно уявити роботу банку, магазину, кінотеатру та інших громадських комерційних та розважальних закладів.

  Опис професії

  • касир-операціоніст;
  • продавець-касир;
  • квитковий касир;
  • касир-бухгалтер.

  Зумовлено таку різноманітність специфікою роботи кожного з них. Загальноросійський класифікатор професій доповнює цей список посадою касира-експерта.

  Розглянемо докладніше, що має робити касир-операціоніст і контролер. Вони мають багато спільних завдань. Але є й суттєві відмінності.

  Касир-операціоніст

  Касир-операціоніст найчастіше працює у банківських установах. Його основне завдання полягає у проведенні різних фінансових операцій та спілкуванні з клієнтами. Крім того, він зобов'язаний працювати з базами даних та уважно відстежувати будь-які зміни, що відбуваються в результаті надходження на рахунок грошей або їх видачі.

  Список обов'язків, що покладаються на касира-операціоніста, досить широкий. Окрім основних функцій, це ще:

  • визначення справжності підписів, що ставляться на платіжній документації;
  • вивчення можливості видачі коштів із розрахункового рахунку;
  • перевірка правильності оформлення банківської фінансової документації

  Окремо стоїть посада валютного касира. До його обов'язків входить обмін (конвертація) грошових знаків різних держав та інші банківські операції з ними.

  Касир-контролер

  Це, якщо можна так сказати, класична посада. Вона постала першою. Чим займається цей фахівець? Користуючись касовим апаратом, він здійснює фінансові розрахунки з покупцем товару чи послуги.

  Коло обов'язків касира-контролера залежить передусім від тієї сфери, де він працевлаштований. Наприклад, у торговому залі магазину чи супермаркету він виконує підрахунок загальної суми оплати за товари, які бажає придбати покупець, а також здійснює готівковий або безготівковий розрахунок (через банкноти чи банківську картку).

  У закладі розважального характеру (кінотеатрі, театрі, цирку, стадіоні) касир-контролер займається реалізацією квитків, виконуючи обов'язки продавця. Також він має перевіряти вже набуті відвідувачами вхідні документи на справжність.

  У транспортній сфері функції касира-контролера входить оформлення та продаж квитків, посадкових талонів та інших різновидів проїзних документів. Цей фахівець повинен знати все про перевезення пасажирів та їхній багаж, а також про умови видачі пільгових документів.

  Де отримати освіту

  Для працевлаштування вищої освіти не потрібно. Вчитися в Росії на касира можна в одному з профільних коледжів або спеціалізованих курсах.

  Якщо ви з метою подальшого кар'єрного просування все-таки плануєте вступати до вищого навчального закладу, варто насамперед звернути увагу на спеціальність «економіка та бухоблік». Як альтернатива підійдуть «банківська справа», а також «товарознавство та експертиза якості споживчих товарів».

  За такими напрямами ведеться підготовка у більшості вузів та багатьох ссузах Росії. Наведемо як приклад деякі з них зі спеціальністю «економіка та бухоблік»:

  • Російський державний університет правосуддя (Москва).
  • Магнітогорський технічний держуніверситет ім. Г. Носова.
  • Калінінградський бізнес-коледж.
  • Російський новий університет (Климівськ, Московська область).
  • Московський інформаційно-технологічний університет – Московський архітектурно-будівельний інститут (МІТУ – МАСІ).

  Для вступу до будь-якого вузу потрібно здати ЄДІ з математики, російської мови та суспільствознавства. Високі бали з цих предметів дозволять потрапити на бюджетну форму навчання та отримувати стипендію. У коледжі зараховують за конкурсом атестатів.

  Обов'язки

  Як повинен працювати касир і що належить до переліку його обов'язків? Ось список завдань, які зазвичай виконує співробітник, який обіймає цю посаду:

  1. Приймає від клієнта гроші та видає їх йому.
  2. Визначає справжність банкнот.
  3. Здійснює операції з картками будь-якого банку.
  4. Враховує готівку та здійснює контроль за нею.
  5. Веде касову звітність, оформляє документацію.
  6. Здійснює інкасацію.

  Обов'язки касира великою мірою залежить від сфери діяльності підприємства, де він працює. Наприклад, операціоніст повинен:

  • Вести, відкривати та закривати вклади та рахунки як фізичної, так і юридичної особи.
  • Видавати банківські картки, поповнювати їх та проводити зняття фінансових коштів з карткового рахунку.
  • Проводити операції прийому та видачі грошей.
  • Щодня вести звітну документацію.
  • Оформляти переказ коштів.
  • Перевіряти коректність оформлення фінансових банківських документів та достовірність проставлених на них підписів.

  Вимоги роботодавця

  Найчастіше роботодавці висувають до претендента на посаду касира такі вимоги:

  1. Вміння працювати на персональному комп'ютері на рівні певного користувача. Відмінне знання спеціальної програми 1С та стандартного пакету офісних додатків (Word, Excel та інших).
  2. Досвід роботи із касовим апаратом.
  3. Швидке, чітке та правильне заповнення необхідних документів та ведення звітності за правилами, прописаними у законодавстві.

  У деяких випадках, діапазон «класичних» вимог може розширюватися. Їх кількість та специфіка безпосередньо залежать від місця роботи, сфери діяльності підприємства.

  Іноді роботодавець хоче додатково бачити у резюме такі пункти:

  • громадянство Російської Федерації;
  • спеціалізована вища освіта;
  • володіння іноземною мовою;
  • знання наказів та інструкцій, виданих Центробанком Росії.

  Особисті якості

  Щоб успішно працювати касиром і претендувати на кар'єрне зростання, необхідно мати:

  • уважністю;
  • математичними здібностями (аналіз, синтез, узагальнення інформації, що входить);
  • високою стійкістю до стресів;
  • чудовою пам'яттю;
  • здатністю до концентрації, утримування та перемикання уваги;
  • посидючістю (робота з великою кількістю цифр і документів зазвичай монотонна та одноманітна).

  Заробітна плата

  Рівень заробітної плати касира переважно залежить від регіону, сфери діяльності організації та наявності додаткових обов'язків. У середньому у Росії зарплата представника цієї професії коливається від 8 тисяч до 40 тисяч рублів.

  Наведемо кілька прикладів у різних містах:

  • Москва - від 18 тисяч до 38 тисяч рублів;
  • Санкт-Петербург - від 15 тисяч до 30 тисяч рублів;
  • Єкатеринбург - від 14 тисяч до 27 тисяч рублів;
  • Новосибірськ - від 12 тисяч до 22 тисяч рублів;
  • Нижній Новгород - від 13 тисяч до 22 тисяч рублів.

  Переваги та недоліки

  Головний плюс професії касир – її висока популярність на ринку праці. Вакансій завжди багато. Отже, проблем із працевлаштуванням здебільшого не виникає.

  Серед інших переваг можна виділити можливість спілкуватися з великою кількістю людей, відточуючи та вдосконалюючи комунікативні здібності. Зарплату, звісно, ​​високою назвати складно. Однак її рівень цілком гідний, особливо у великих містах.

  До очевидних недоліків посади касира відносять:

  • одноманітність;
  • матеріальну відповідальність;
  • високий ризик стати жертвою пограбування;
  • конфліктні ситуації, що періодично виникають з клієнтами;
  • стресогенність;
  • вимушена сидяча робота (мінімум рухової активності).

  Можливості кар'єрного зростання

  Просування касира кар'єрними сходами можливе за умови виконання ним посадових обов'язків на високому професійному рівні та підвищення своєї кваліфікації. Здобувати нові знання, освоювати нові вміння та навички можна в процесі навчання – на курсах, у вузі чи прямо на робочому місці.

  Наступний кар'єрний ступінь – старший касир.Подолавши її, приблизно через 3 або 4 роки є шанси обійняти керівну посаду керуючого магазином (за наявності вищої освіти).

  У банку просування виглядає трохи інакше. У фінустановах касира можуть підвищити старшого оператора. Після цього він може дорости і до начальника зміни.

  Про майбутню професію

  На сьогоднішній день професія касира дуже популярна. Високий попит утримується завдяки постійному зростанню кількості торгових точок та банківських відділень. Однак, так буде не завжди.

  Торгова сфера вже зараз поступово зазнає автоматизації. Процес відбувається досить активно, а його результатом стане зникнення професії касира через непотрібність.

  Наприклад, у США соціологічні дослідження показали, що 100% клієнтів віддають перевагу касі самообслуговування живому співробітнику, якщо їм надають вибір. Сьогодні контрольно-касові машини, що не вимагають керування людиною, можна знайти лише у великих торгових мережах, але згодом вони витіснять модель розрахунків за участю звичного нам касира.