Автобуси

Так, зараз на сервісі представлені розклади автобусних рейсів по цілій низці регіонів Росії, України, Білорусі, Казахстану, Туреччини та їх список динамічно розширюється. Це як міжміські розклади великих автовокзалів, і приміські розклади приватних компаній, що надають послуги з перевезення пасажирів автомобільним транспортом.

Якщо вас цікавлять маршрути міських автобусів, ви можете переглянути їх на Яндекс.Картах вашого міста — за умови, що воно входить до списку міст, де працюють наші маршрути міського транспорту. Таких міст уже досить багато в Росії та в Україні, є вони також у Білорусі та Казахстані.

Я не знайшов розклад автобусів для свого міста на вашому сервісі. Де ще я можу пошукати розклади автобусів по Україні та Україні

Централізованої системи з інформацією такого роду в інтернеті поки що немає (але ми намагаємося виправити цю ситуацію:). Ви можете скористатися пошуком Яндекса — останнім часом перевізники та автовокзали все частіше відкривають свої офіційні сайти та публікують на них розклад автобусів.

Як мені планувати пересадку з поїзда чи літака на автобус?

Скористайтеся пошуком на нашому сервісі в режимі «будь-який транспорт», вказавши пункт відправлення, пункт призначення та дату. В результаті ви побачите можливі варіанти проїзду — як прямі, так і з пересадками, у тому числі між різними видами транспорту або між різними станціями одним і тим же видом транспорту. Мінімальний час для пересадки обчислюється з урахуванням того, яку саме пересадку потрібно зробити.

При цьому слід пам'ятати, що відстань між станціями в пункті пересадки (між аеропортом та автовокзалом, наприклад) може виявитися досить великою, а часу може знадобитися більше, ніж тільки на подолання цієї відстані (наприклад, якщо один із пересадкових пунктів – це аеропорт). Для того, щоб ви змогли розрахувати свої можливості, в маршрутах з пересадками ми повідомляємо інтервал між рейсами - час, за який вам потрібно буде пересадити.

При виборі варіанта з короткою пересадкою враховуйте, що перевезення автотранспортом більш залежні від зовнішніх обставин порівняно, наприклад, із залізничними перевезеннями — через складні погодні чи дорожні умови автобус може їхати довше запланованого за розкладом часу.

Зверніть увагу і на запасні варіанти — на випадок, наприклад, запізнення літака за умовами метео. Варто також на увазі, що єдиний квиток на кілька видів транспорту (наприклад, на літак і автобус) придбати не можна.

Чи можна забронювати місце у автобусі? А чи купити електронний квиток на автобус?

Так, на багато автобусних рейсів можна забронювати та придбати квитки за допомогою Яндекс.Розкладів. Вартість проїзду таких рейсів вказана у вигляді жовтої кнопки при натисканні якої ви перейдете на сайт одного з офіційних партнерів сервісу. На низці інших напрямків можна забронювати квитки, зателефонувавши на автовокзал або перевізнику.

Чи потрібний паспорт при оформленні квитка на автобус?

На великих автовокзалах зазвичай потрібен.Наразі більшість перевізників на вимогу Міністерства транспорту Російської Федерації під час оформлення квитка на міжміський автобус просять пред'явити документ, що засвідчує особу. Касирів приміських рейсів невеликих автостанцій ваші документи навряд чи зацікавлять.

При оформленні квитка через інтернет потрібно зазначати паспортні дані (або дані іншого документа, що засвідчує особу). Цей же документ необхідно буде пред'явити під час посадки.

Вважаю, що мої права порушені під час перевезення автотранспортом. Куди мені скаржитися?

У загальному випадку - до громадської приймальні Міністерства Транспорту Російської Федерації. Залежно від ситуації можна звернутися до регіонального відділення Товариства захисту прав споживачів або направити претензію керівництву компанії-перевізника.

Я перевізник і хочу, щоб інформація про мої рейси була у вас на сервісі. Що мені потрібно зробити?

Ми зацікавлені у співпраці з перевізниками, здатними регулярно постачати інформацію про розклад своїх рейсів та гарантувати її точність. Надішліть нам інформацію про себе через форму зворотного зв'язку, і ми обов'язково зв'яжемося з вами.

Розміщення інформації про розклад автобусів та вартість проїзду в них на Яндекс.Розкладах безкоштовне. Детальну інформацію ви дізнаєтесь у розділі Розмістити розклад.

Я не знайшов на вашому сервісі розклад потрібного автобуса, але точно знаю, що такий маршрут є. Чому ви його не додаєте?

Автобусні перевезення Росією не централізовані, на відміну перевезень залізничним транспортом. На даний момент у кожному регіоні існує своя база даних та свої вимоги до якості та формату розкладів автобусів.Більше того, в даний час далеко не всі перевізники вважають за необхідне надавати свої розклади кудись у загальні бази даних, агрегатори тощо.

Разом з тим, всі розклади автобусів, представлені на нашому сервісі, ми не копіюємо з будь-яких сайтів, а отримуємо за офіційними договорами безпосередньо від постачальників. Ми працюємо як з великими агрегаторами розкладів (автоматизованими довідковими системами), так і з невеликими базами даних, які надають нам самі перевізники. У кожному випадку це окрема робота над налагодженням співпраці з новим постачальником інформації та підтримкою актуальності його розкладів на сервісі.

Тому частина регіонів, міст, автовокзалів автобусним сполученням на Яндекс.Розкладах, на жаль, поки не представлена. Але ми відкриті до співпраці з транспортними компаніями та запрошуємо перевізників публікувати свої розклади на нашому сервісі – тим більше, що це абсолютно безкоштовно.

Пасажирів запрошуємо частіше заходити на Яндекс.Розклади: поступово географія сервісу розширюється, зростає і кількість розкладів, так що нові регіони автобусного сполучення з'являються у нас досить часто.