Отримуйте гроші з-за кордону у наших відділеннях

Для Вашої зручності більше ніж 500,000 відділень Western Union у 200 країнах та територіях*
по всьому світу.

Як отримати грошовий переказ

Знайдіть
відділення

Повідомте реквізити
платежу

Повідомте агенту реквізити платежу (включаючи ім'я відправника, країну та суму грошового переказу)

Надайте Ваш
паспорт

Надайте агенту діючий паспорт та контрольний номер переказу (MTCN)**

Отримайте
гроші

Агент виплатити гроші та надати Вам копію квитанції.

Знайдіть
відділення

Повідомте реквізити
платежу

Надайте Ваш
паспорт

Отримайте
гроші

WМаючи більше ніж 9,000 відділень* в Україні, нас завжди можна знайти поблизу

Будьте в курсі, де Ваші гроші будь-якої години, та отримуйте сповіщення про їх отримання. Просто введіть контрольний номер переказу (MTCN)** на нашому веб-сайті.

Нас можна знайти в будь-якому більш ніж 500,000 відділень* Послуга доступна у більш ніж 200 країнах та територіях Грошові кошти доступні одержувачу миттєво*** 145+ років практики грошових переказів

3 часті запитання

Відвідайте найближче відділення з посвідченням особи державного зразка. Також Вам необхідно буде дізнатися у відправника контрольний номер переказу (MTCN)**.

Просто знайдіть на головній сторінці нашого веб-сайту посилання «Відстежити грошовий переказ». Потім введіть ім'я відправника та контрольний номер переказу (MTCN). Після цього ми покажемо найновішу інформацію про статус грошового переказу. Перевірити статус грошового переказу зараз.

Усі збори сплачує відправник.Отримання грошей є безкоштовним, крім випадків, коли отримувач обирає отримання грошей в іншій валюті або на пристрій чи рахунок, який не є частиною операції відправника.

Виникли ще запитання?

Ознайомтеся з розділом Часті запитання

* Відділення вважається діючим станом на 30 вересня 2017 року

** Не повідомляйте дані про грошовий переказ нікому, крім одержувача.

*** Кошти можуть затримуватися або послуга може бути недоступною в залежності від певних умов, які включають обрану послугу, вибір відкладеної опції, суму переказу, країну одержувача, наявність валюти, питання нормативно-правового регулювання, питання захисту прав споживачів, вимоги щодо ідентифікації, обмеження на доставку, графік роботи відділення та різниця в часі між поясами (разом «Обмеження»). застосовуватися додаткові обмеження;

Часті питання

Нижче ви знайдете відповіді на запитання, що часто ставляться.

Ви можете відправляти гроші онлайн через сайт Western Union.

Ось один із способів, яким ви можете надсилати гроші через Western Union:

Гроші за хвилину:
Якщо ваші гроші потрібні одержувачу протягом декількох хвилин, ви можете надіслати їх через свою кредитну або дебетову картку.Отримувач може забрати готівку у відділенні Western Union по всьому світу, залежно від годин роботи в цьому місці.

Див. наступну сторінку для зарубіжних країн.

Ви можете сплатити за допомогою Дебетової/Кредитної картки (Visa та MasterCard). За більш детальною інформацією звертайтесь до свого банку.

Для внутрішніх трансферів ви можете надіслати до:

Для міжнародних трансферів ви можете надіслати:

Онлайн-квитанція покаже, чи переклад було схвалено. Якщо потрібна додаткова інформація, необхідна для того, щоб онлайн-переклад міг бути схвалений, Western Union зв'яжеться з клієнтом. Коли переклад буде схвалено, клієнт отримає електронного листа з номером відстеження (MTCN).

Анулювання або повернення переказу можливе лише до моменту оплати переказу Одержувачу

Якщо відправник хоче скасувати/повернути переказ, він може зв'язатися з Банком. Відправник повинен увійти до Облікового запису на веб-сайті Western Union, використовуючи логін та пароль. Потім зверніться до служби підтримки через функцію чату на веб-сайті Western Union і повідомити про необхідність скасувати/повернути Transfer. Співробітник Служби підтримки Банку попросить Відправника вказати дані.

Відправник також може зв'язатися з Приват Банком +380 (800) 500-003 або 3700 з мобільного телефону, послуга доступна цілодобово та без вихідних.

Наприкінці транзакції відображатиметься сторінка з інформацією про переклад. Ви також можете роздрукувати його або зберегти у форматі PDF, натиснувши кнопку «Друк» на сторінці отримання

Будь-хто, кому потрібно швидко отримати або відправити гроші, використовує Western Union. До них належать і люди, які підтримують друзів чи родичів за кордоном.

Вони є представниками Western Union, яких ви можете звернутися, щоб відправити або отримати гроші.

Ви можете легко знайти агента Western Union в Україні онлайн або зателефонувати в PrivatBank +380 (800) 500-003 або 3700 зі свого мобільного телефону, послуга доступна цілодобово та без вихідних.

Для індивідуального обслуговування в місцях розташування агентів телефонуйте нашим партнерам по Україні:

Райффайзен банк Аваль 0800500-500

Правекс-банк 0800500450

Українська фінансова група 0 800 500 100

ЮніКредитбанк (Укрсоцбанк) 0 800 3000 90 or 332

Південний банк 0 800 30 70 30

Мета-банк 0 800 30 10 38

Кредитний європейський банк 044 390 67 28

Інвестбанк 048 722 21 44

Як правило, ми віддаємо перекази у готівку. Але в деяких випадках оплата може здійснюватися чеком або комбінацією готівки та чеком. Можуть застосовуватись обмеження.

Ви можете перевірити свій статус перекладу онлайн. Все, що вам потрібно – це ім'я відправника та номер відстеження (MTCN – контрольний номер грошового переказу), надрукований на квитанції відправника

Ви можете забрати свої гроші у будь-якій точці обслуговування агента. Вам необхідно заповнити форму «Отримати гроші» з наступною інформацією:

• Ім'я



• Адреса



• Очікувана сума



• Ім'я відправника



• Місто та країна відправлення



• Документ, що засвідчує особу

Інші місцеві вимоги можуть вимагатися персоналом.

Кожен агент Western Union сам визначає свій годинник роботи. Деякі з них мають розширений годинник, а деякі навіть залишаються відкритими 24 години.

Завітайте до найближчої точки агента Western Union з вашим документом, що засвідчує особу.Вам також необхідно знати контрольний номер грошового переказу (MTCN 2 ), який вам повинен надати ваш відправник

Просто знайдіть посилання «відстежити грошовий переказ» на головній сторінці нашого сайту. Потім введіть ім'я відправника та контрольний номер грошового переказу (MTCN). Тоді ми будемо інформувати вас про стан вашого грошового переказу

Або зверніться до наших партнерів:

ПриватБанк 3700
Для дзвінків з-за кордону +38 073 716 11 31

Райффайзен банк 0800500-500

Правекс-банк 0800500450

Українська Фінансова Група 0 800 500 100

Банк Південний 0 800 30 70 30

Індустріал банк 0 800 50 35 35

Айбокс банк 0 800 500 178

Нова Пошта (НоваПей) 0 800 307 979

А-Банк 7776
Для дзвінків з-за кордону +38 056 722 0 555

Мегабанк 0 800 50 44 00

Ощадбанк 0 800 210 800
Для дзвінків з-за кордону +38 044 363 01 33

Універсал банк 0 800 300 200

Здебільшого, грошові перекази видаються у готівці. Можуть накладатися інші обмеження.

Ви можете забрати гроші в будь-якій точці агента Western Union. Вам потрібно буде заповнити форму отримання грошей або надати оператору наступну інформацію:

• Ім'я



• Приблизна сума очікуваних коштів



• Ім'я відправника



• Країна відправника



• Контрольний номер грошового переказу (MTCN)



• Документ, що засвідчує особу

Вас можуть попросити надати додаткову інформацію на місці.

Усі збори сплачуються відправником. Отримання грошей здійснюється безкоштовно, якщо одержувач вибирає отримання грошей в іншій валюті або на пристрій або рахунок, що не є частиною угоди з надісланим переказом. Вестерн Юніон може отримувати гроші від іноземної валюти 3 .

• Чинний паспорт



• Посвідчення особи, національне задоволення

Ви можете перевірити статус перекладу онлайн.Все, що вам потрібно, це ім'я відправника та контрольний номер (MTCN) грошового переказу (друкується на квитанції відправника).

Кожен агент Western Union сам встановлює години роботи. Деякі працюють продовжений робочий день, а деякі відкриті 24 години на добу.
Знайти найближчого агента.

Реєстрація необхідна більшості послуг. Після реєстрації, надсилання грошового переказу, оплата або відправлення повідомлення можуть бути зроблені за лічені хвилини, оскільки ваша інформація буде попередньо заповнена на сторінці. Це заощаджує ваш час і зменшує ризик виникнення проблем із її введенням щоразу, коли ви хочете здійснити транзакцію.

Ні, реєстрація на сайті безкоштовна

Будь-хто, хто задовольняє наступні умови, може скористатися послугою Western Union International з переказу грошей.

• Користувач має бути особою, яка проживає в Україні, та мати можливість надати дійсний український паспорт.



• Користувач повинен бути не молодшим 18 років з дати подання заявки.



• Користувач повинен вміти розуміти та приймати вміст реєстраційної форми заявки та умов обслуговування



• Користувач повинен мати дійсну адресу електронної пошти, мобільний телефон та контактну інформацію



• Користувач повинен мати картку Visa/MasterCard

У деяких випадках Western Union може відмовитися від реєстрації реєстрації на основі умов обслуговування.

Реєстрація з дійсним документом та номером мобільного телефону можлива лише один раз.

Ви можете змінити / оновити профіль Western Union через меню Western Union на сайті реєстрації.
Реєстрація нового ідентифікаційного документа потрібна, якщо ви змінюєте своє ім'я, адресу, національність або якщо термін дії документа, що посвідчує особу, змінився

Усі відправники мають надати дійсний український паспорт. Для реєстрації та використання послуги необхідно пройти процес ідентифікації клієнта у місці розташування ПриватБанку. Обов'язково слід вказати та перевірити номер свого мобільного телефону, адресу електронної пошти, повне ім'я, повну адресу проживання в Україні (місто, вулиця, номер будинку/квартири, поштовий індекс), національність та інше.

Якщо ви вже є клієнтом PrivatBank, ваш профіль на сайті Western Union буде створено та підтверджено відразу після того, як ви введете одноразовий пароль, надісланий на ваш мобільний телефон. Якщо ви не пройшли перевірку посвідчення особи, вам буде запропоновано відвідати відділення PrivatBank для реєстрації.

Вас попросять прийти в відділення ПриватБанку та принести дійсний паспорт для реєстрації онлайн-сервісу Western Union. Як тільки це буде зроблено, ви зможете надсилати гроші онлайн після введення номера свого мобільного телефону та одноразового пароля, що надсилається на нього.

Вам буде запропоновано ввести одноразовий пароль, який надсилається на ваш мобільний телефон. Якщо ви не можете увійти в систему, будь ласка, перевірте, чи ви використовуєте номер мобільного телефону, який використовувався при реєстрації для цієї послуги.

Якщо вам потрібна допомога, зверніться до Центру обслуговування клієнтів +380 (800) 500 або 3700 з мобільного телефону, послуга надається цілодобово та без вихідних.

Ваш мобільний телефон та одноразовий пароль будуть необхідні для доступу до сайту WU. Якщо ви бажаєте змінити свій номер мобільного телефону, вам буде запропоновано відвідати сайт PrivatBank, щоб зробити це. Ви можете змінити свою адресу електронної пошти на сайті реєстрації WU.

Будь ласка, зв'яжіться з Центром обслуговування клієнтів +380 (800) 500 або 3700 з мобільного телефону, послуга надається цілодобово та без вихідних.

Western Union високо цінує свій бізнес та пишається тим, що доставляє Ваші гроші настільки швидко та безпечно, наскільки це можливо. Тим не менш, важливо, щоб Ви убезпечили себе від шахраїв, які можуть спробувати заволодіти Вашими грошима. У будь-якому випадку надсилайте гроші тільки знайомим особам. Якщо Ви купуєте товари або послуги за допомогою послуг грошового переказу постачальнику послуг Western Union, Ви зобов'язані перевірити правомочність продавця. Western Union не несе відповідальності за якість чи неотримання будь-яких товарів чи послуг.

Ви повинні перевірити правочинність продавця. Western Union не несе відповідальності за якість чи неотримання будь-яких товарів чи послуг. Далі представлені деякі з найбільш поширених питань про шахрайство. Щоб отримати докладнішу інформацію, ознайомтеся з розділом «Запобігання шахрайству» на сайті Western Union.

Вестерн Юніон в Ізраїлі: комісії, переклади, нюанси, відділення

Вестерн Юніон - один із найпопулярніших сервісів для відправлення міжнародних перекладів у світі. Визнаними перевагами сервісу є швидкість перекладів, а також широка доступність відділень та філій.Послугами Вестерн Юніон можна скористатися, зокрема, і в Ізраїлі. Однак, чи Вестерн Юніон є найбільш вигідною опцією?

Давайте розглянемо, як працює Вестерн Юніон в Ізраїлі, дізнаємося, як скористатися послугами цієї системи, як знайти найближчі відділення, як відправити та отримати гроші, а також спробуємо розібратися, чи існують вигідніші альтернативи.

Уточнимо відразу, що така альтернатива існує, і в цьому можна переконатися наочно за допомогою простих розрахунків: порівняємо вартість перекладу з Вестерн Юніон і вартість перекладу з Wise, а також поговоримо про інші можливості, які ви отримуєте, вибираючи Wise.

З Wise економлять вже понад 13 мільйонів людей

Як відправити гроші з Ізраїлю з Вестерн Юніон

Є два способи надіслати грошовий переказ через Вестерн Юніон до Ізраїлю: можна зробити це онлайн або особисто, відвідавши відділення сервісу.

Якщо ви хочете відправити гроші з Вестерн Юніон онлайн, в Ізраїлі це можна зробити через онлайн банкінг в Israel Post, для цього вам буде необхідний клієнтський рахунок.¹

Відправка трансферу доступна в особистому кабінеті Israel Post: вам потрібно вибрати Вестерн Юніон як опцію пересилання, вибрати країну призначення, вказати суму та мету переказу. Гроші будуть списані з вашого банківського рахунку. Після надсилання перекладу ви отримаєте десятизначний код відстеження перекладу, який буде необхідний для отримання трансферу в країні призначення.

Комісія за онлайн-переказ через Israel Post залежить від країни одержувача, актуальні тарифи ви можете перевірити на сторінці з описом послуги.²

Якщо ви бажаєте надіслати переказ, використовуючи готівку, вирушайте до найближчого відділення.В Ізраїлі їх досить багато, найближче відділення ви можете знайти на сайті сервісу, використовуючи для пошуку індекс чи назву населеного пункту. Пошук дасть вам результати у вигляді списку, а також на карті. Не забудьте перевірити години роботи обраного відділення перед відвідуванням.

Які дані потрібні для перекладу Вестерн Юніон? Вам потрібно буде вказати ім'я та телефон відправника, призначення платежу та джерело коштів. Крім того, потрібно буде додати реквізити рахунку або номер картки, залежно від того, який спосіб отримання перекладу було обрано.

Тарифи на переклади Вестерн Юніон з Ізраїлю.

Яка вартість перекладу Вестерн Юніон з Ізраїлю та як вам заздалегідь розрахувати цю вартість?

Потрібно врахувати, що вартість відправлення міжнародного трансферу включатиме дві складові:

Щодо комісії за переклад Вестерн Юніон, вона залежатиме від агента, який безпосередньо здійснює транзакцію. Наприклад, якщо ви надсилаєте переказ готівкою у відділенні Israel Post, комісія становитиме від 13 до 120 доларів США, залежно від суми та країни одержувача.

Для деяких країн можуть діяти спеціальні пропозиції та знижки. Актуальні тарифи на перекази у різні країни ви можете перевірити на сайті Israel Post. Врахуйте, що переклад можна зробити у місцевій валюті чи доларах США. При цьому комісію Israel Post вам необхідно буде сплатити в шекелях.¹

При надсиланні грошового переказу з сайту Вестерн Юніон доступна низка опцій, при яких комісія за переказ буде заявлена ​​як нульова, наприклад, якщо в якості отримання коштів буде обрано банківський рахунок або платіжну картку. Однак, чи означає це, що надсилання перекладу дійсно не коштуватиме вам жодних додаткових коштів?

Як працює обмінний курс Вестерн Юніон

На сторінці надсилання перекладу на сайті Вестерн Юніон зверніть увагу на примітки під калькулятором підрахунку вартості та витрат. Там зазначено, що крім комісій Вестерн Юніон також заробляє на обмінному курсі, додаючи свою націнку. Як комісії, так і обмінний курс залежать від країни, агента перекладу, а також інших факторів і можуть змінюватися без попередження.³

Недоліком такого підходу є те, що ви як клієнт не маєте можливості точно розрахувати вартість відправки свого перекладу, оскільки обмінний курс разом зі своєю націнкою Вестерн Юніон встановлює самостійно.

Наскільки чутливим для вартості перекладу може бути цей нюанс? Це легко перевірити порівнянням з вартістю міжнародного перекладу Wise. Wise бере комісію лише за відправку переказу і не додає жодних прихованих націнок під час обміну валют, використовуючи реальний середньоринковий курс.

Виберемо в обох системах однакові параметри: грошовий переказ 1000 доларів США:

• якщо наш переказ надсилатиметься через онлайн банкінг Israel Post, комісія становитиме 20 USD;



• якщо ж ви захочете відправити переказ готівкою у відділенні, то та сама сума переказу коштуватиме вам 47 USD.¹

За яким курсом буде здійснюватися обмін валют, ви дізнаєтеся безпосередньо перед переказом платежу, однак, ми вже знаємо, що обмінний курс Вестерн Юніон включає націнку, так що вартість платежу ще зросте.

❗ Давайте порівняємо з вартістю переказу тієї ж суми у Wise. Банківський переказ у доларах США обійдеться вам в 6.44 USD. Якщо ж ви захочете зробити переклад у шекелях, комісія становитиме 25.05 ILS (приблизно 6.7 USD).При цьому – жодних прихованих націнок на обмінному курсі.

Wise: міжнародні перекази та мультивалютний рахунок

Як бачимо з прикладу порівняння двох систем, очевидною перевагою Wise є прозорий среднерыночный обмінний курс, який містить прихованих націнок. Крім економії, з Wise завжди можна точно розрахувати витрати на відправку перекладу.

Крім того, з Wise ви отримуєте мультивалютний рахунок, який дозволяє вам одночасно використовувати понад 40 валютних балансів, користуватися реквізитами рахунків у 10+ валютах, відправляти та приймати платежі, замовити платіжну картку та багато іншого.

Додайте до цього банківський рівень безпеки, високу швидкість обробки транзакцій, підтримку багатьох мов, доступність сервісу через сайт та програми та багато іншого. Відкриття рахунку у Wise безкоштовно.

Відділення Вестерн Юніон в Ізраїлі.

Вестерн Юніон, як правило, представлений широкою мережею відділень у всіх країнах, де працює сервіс, крім Ізраїлю. Знайти найближче відділення досить просто. На сайті сервісу перейдіть на сторінку пошуку відділення, потім введіть місто або поштовий індекс та виберіть найбільш зручне.

Як отримати гроші з Вестерн Юніон в Ізраїлі

Найбільш поширені способи отримання переказу Вестерн Юніон - це готівка у відділенні, на банківський рахунок або платіжну картку. Для отримання перекладу у відділенні вам потрібно буде надати документ, що засвідчує особу та десятизначний номер відстеження перекладу. Цей номер буде надано трансферу при відправленні, тому не забудьте дізнатися ваш номер у відправника.

У другому випадку переказ прийде безпосередньо на ваш банківський рахунок або платіжну картку, зазначені відправником під час переказу.Терміни, нюанси отримання та виведення коштів уточнюйте у службі підтримки свого банку.⁴

Джерела перевірено 3.06.2023

*Ознайомтеся з Умовами використання та доступністю продукту для вашого регіону або відвідайте сторінку Ціни та комісія Wise для отримання актуальної інформації про ціни та збори.

Ця публікація надається для загальних інформаційних цілей і не є юридичною, податковою чи іншою професійною консультацією від Wise Payments Limited або її дочірніх компаній та афілійованих осіб, а також не призначена для заміни консультації від фінансового консультанта чи іншого фахівця.

Ми не даємо жодних запевнень чи гарантій, явних чи припущених, що зміст публікації є точним, повним чи актуальним.