Як стати стюардесою у Білорусі?

Одна з перших асоціацій, що спадає на думку при згадці про перельоти, – це стрункі стюардеси в яскравих костюмах. Вони не можуть не викликати замилування у оточуючих: ввічливі, усміхнені, завжди спокійні. Багато абітурієнтів замислюються, що треба стати стюардесою в Білорусі. І це не дивно: заробітна плата у них значно вища за середню по країні, сама професія не нудна, дозволяє подивитися весь світ. У статті ми розповімо, де потрібно вчитися і що потрібно робити, щоб стати стюардесою.

Куди піти вчитися на бортпровідника у Білорусі

Стюардеса – співробітник повітряного судна, який відповідає за безпеку та комфортне перебування пасажирів. Вони забезпечують харчування на борту, підтримують лад, організують пасажирів у разі надзвичайних ситуацій. Більшість робочого часу проводять у небі.

На даний момент у Республіці Білорусь немає навчальних закладів, де навчали б стюардес. Підготовку кандидатів проводить національна авіакомпанія "Белавіа". Інших місць, де ви зможете навчитися на стюардесу після 9 чи 11 класу, немає.

Які предмети потрібно здавати під час вступу на стюардесу

Оскільки вищих навчальних закладів, де в Білорусі навчають на стюардесу, немає, все навчання організується національним авіаперевізником «Белавіа». Брати участь у конкурсі може будь-хто. За успішної складання всіх внутрішніх іспитів претендента беруть на роботу: але з умовою обов'язкового відпрацювання у 3 роки.

Щоб стати стюардесою, необхідно мати:

· Приємною зовнішністю (не обов'язково модельною);

· стресостійкість і витривалість;

Робота на висоті позначається на здоров'ї.У багатьох стюардес розвивається варикоз, опускаються органи, часто закладені вуха та ніс. Саме через шкідливість у цій професії знижено поріг пенсійного віку: для жінок 45 років, для чоловіків – 55. При цьому відпустка триває 57 днів.

Що потрібно для того, щоб стати стюардесою

Одного бажання стати стюардесою недостатньо. Існують певні вимоги до входу в професію. У Республіці Білорусь вони такі:

· Громадянство чи дозвіл на проживання Республіки Білорусь, громадянство Російської Федерації;

· Зріст: 165-170 см для жінок, 170-180 – для чоловіків;

· володіння англійською не нижче Pre Intermediate;

· вітається знання інших іноземних мов;

· Освіта не нижче повного середнього;

· Відсутність шкідливих звичок;

· Відсутність шрамів, татуювань на видимих ​​частинах тіла;

· Наявність документів військового обліку (для військовозобов'язаних).

Для участі у кастингу необхідно надати висновок лікарської льотно-експертної комісії, яку можна пройти за адресою: м. Мінськ, вул. Короткевича, 7А. На ній проведуть комплексне обстеження, яке дозволить б оцінити стан здоров'я.

Стати стюардесою може кожна: тут не має значення, якого профілю вищу освіту чи середній бал в атестаті. Допустять у небо лише тих, хто успішно пройшов внутрішнє навчання та не має протипоказань для частих польотів. Найважливіше тут – добрий рівень англійської мови та фізичне здоров'я. Підтягнути англійську або будь-яку іншу іноземну ви зможете разом із викладачами репетиторського центру PROTUTOR. Вони допоможуть вам підвищити навички розмовної мови, позбавлять замкнутості та мовних помилок.

Як стати стюардесою у Білорусі?

Одна з перших асоціацій, що спадає на думку при згадці про перельоти, – це стрункі стюардеси в яскравих костюмах. Вони не можуть не викликати замилування у оточуючих: ввічливі, усміхнені, завжди спокійні. Багато абітурієнтів замислюються, що треба стати стюардесою в Білорусі. І це не дивно: заробітна плата у них значно вища за середню по країні, сама професія не нудна, дозволяє подивитися весь світ. У статті ми розповімо, де потрібно вчитися і що потрібно робити, щоб стати стюардесою.

Куди піти вчитися на бортпровідника у Білорусі

Стюардеса – співробітник повітряного судна, який відповідає за безпеку та комфортне перебування пасажирів. Вони забезпечують харчування на борту, підтримують лад, організують пасажирів у разі надзвичайних ситуацій. Більшість робочого часу проводять у небі.

На даний момент у Республіці Білорусь немає навчальних закладів, де навчали б стюардес. Підготовку кандидатів проводить національна авіакомпанія "Белавіа". Інших місць, де ви зможете навчитися на стюардесу після 9 чи 11 класу, немає.

Які предмети потрібно здавати під час вступу на стюардесу

Оскільки вищих навчальних закладів, де в Білорусі навчають на стюардесу, немає, все навчання організується національним авіаперевізником «Белавіа». Брати участь у конкурсі може будь-хто. За успішної складання всіх внутрішніх іспитів претендента беруть на роботу: але з умовою обов'язкового відпрацювання у 3 роки.

Щоб стати стюардесою, необхідно мати:

· Приємною зовнішністю (не обов'язково модельною);

· стресостійкість і витривалість;

Робота на висоті позначається на здоров'ї. У багатьох стюардес розвивається варикоз, опускаються органи, часто закладені вуха та ніс.Саме через шкідливість у цій професії знижено поріг пенсійного віку: для жінок 45 років, для чоловіків – 55. При цьому відпустка триває 57 днів.

Що потрібно для того, щоб стати стюардесою

Одного бажання стати стюардесою недостатньо. Існують певні вимоги до входу в професію. У Республіці Білорусь вони такі:

· Громадянство чи дозвіл на проживання Республіки Білорусь, громадянство Російської Федерації;

· Зріст: 165-170 см для жінок, 170-180 – для чоловіків;

· володіння англійською не нижче Pre Intermediate;

· вітається знання інших іноземних мов;

· Освіта не нижче повного середнього;

· Відсутність шкідливих звичок;

· Відсутність шрамів, татуювань на видимих ​​частинах тіла;

· Наявність документів військового обліку (для військовозобов'язаних).

Для участі у кастингу необхідно надати висновок лікарської льотно-експертної комісії, яку можна пройти за адресою: м. Мінськ, вул. Короткевича, 7А. На ній проведуть комплексне обстеження, яке дозволить б оцінити стан здоров'я.

Стати стюардесою може кожна: тут не має значення, якого профілю вищу освіту чи середній бал в атестаті. Допустять у небо лише тих, хто успішно пройшов внутрішнє навчання та не має протипоказань для частих польотів. Найважливіше тут – добрий рівень англійської мови та фізичне здоров'я. Підтягнути англійську або будь-яку іншу іноземну ви зможете разом із викладачами репетиторського центру PROTUTOR. Вони допоможуть вам підвищити навички розмовної мови, позбавлять замкнутості та мовних помилок.

«Взяли середнячків та тихонь»: як я намагалася стати стюардесою Emirates

Шалена ідея — спробувати потрапити на роботу стюардесою в Emirates — у мене з'явилася відразу, коли білоруськими ЗМІ пролетіла новина: авіакомпанія набиратиме бортпровідників у Мінську. Мій Upper-Intermediate зношений, зростання і потрібний вік є — а ще є інтерес: чи легко пройти співбесіду в Emirates і потрапити до однієї з найкращих авіакомпаній світу?

Навіть прийти на сам «кастінг» — не те, що стати бортпровідником, може не кожен. Кандидат має бути старше 21 року і з як мінімум середньою освітою, швидко говорити і писати англійською і не мати слідів бурхливого минулого — татуювань і шрамів на видимих ​​частинах тіла. Серед критеріїв також приємна зовнішність, але тут, як кажуть, на смак та колір. А ще важливим є важливий зріст — ну, або довжина рук: необхідно дотягуватися до позначки 212 см.

Але це ще не все. Перед Assessment Day - власне, співбесідою в Emirates, - потрібно прийти в агентство-посередник, попередньо заповнивши анкету, вказавши дані про освіту, досвід роботи, володіння мовами. Фото для анкети – окрема тема. Вимог до кожної з 4 фотографій достатньо: акуратна зачіска; туфлі - обов'язково із закритим носом; для офіційного фото — піджак, що добре сидить, і спідниця, що обтягує, до колін. Лайфхак: зробити піджак і спідницю облягаючими можна за допомогою прищіпок або шпильок для волосся.

Начебто просто, але на фотографіях все виявляється не так, як на картинці в голові: це як зробити гарне фото на паспорт, тільки на порядок складніше. А найжахливіше – посмішка. На всіх фотографіях - і формальних, і "кэжуал" - ви повинні посміхатися, як мовиться в пам'ятці, у всі 32 зуби (губи бажано нафарбувати яскраво-червоною помадою - зрозуміло, тільки дівчатам). Повірте, ніщо так не б'є по самооцінці, як вивчення десятків своїх однотипних знімків а-ля каченя Кряк.

Бортпровідників Emirates шукає досить часто — у Мінську, Києві, Москві — але спробувати стати стюардесою чи стюардом наступного разу можна лише через півроку (цей період бортпровідники, що не відбулися, називають «карантином»). Та й просто взяти та прийти на Assessment Day не можна: спочатку треба поспілкуватися з агентом-посередником. І, як виявилось, на цьому етапі вже відсівають. Причому «бракують» не обов'язково тих, хто має погану англійську або татуювання на всю руку. Вже після попередньої співбесіди одна з агентів розповіла, що не пропустила хлопчика з шикарною англійською мовою: їй здалося, ніби вона розмовляє з «Вікіпедією». Вердикт: "Ви не підходите для такого типу роботи".

Як я й сама переконалася, шикарна англійська не знадобиться - підійде «міцний середнячок». Особисто я вирішила, що мій рівень (Upper-Intermediate) за загальною шкалою можна оцінити як 4 із 5: я ж не носій мови! Але агент впевнено заявила, що я занизила свій рівень, ми відмінно розуміємо один одного в процесі розмови, і в анкеті можна ставити 5 з 5 — таку ж оцінку, до речі, я поставила своєму володінню російською.

На попередній співбесіді на вас чекають питання з розряду «Чому ви вважаєте, що вам підходить ця робота» і «Якими якостями, на вашу думку, повинен мати бортпровідник?», а також рольове завдання. Агент пропонує вам ситуацію: є кілька клієнтів та обмежена кількість продукту – бортового харчування, готельних номерів. Потрібно вирішити, кому відмовити.У моєму завданні було три страви з вегетаріанським харчуванням і шість осіб, які хотіли його отримати: відомий футболіст, віп-клієнт, вагітна жінка, чоловік похилого віку, а також дівчина-вегетаріанка, яка кілька років прожила в Індії, і дитина, яка просто хоче спробувати нову їжу. За три хвилини потрібно вирішити, кого залишити без обіду, бажано аргументувавши своє рішення.

Справа в тому, що правильної відповіді тут немає. Ви можете відмовити будь-кому. Важливо те, як ви будете поводитися, коли агент (або рекрутер) «перетвориться» на одного з тих людей, кому ви відмовили. І ось вам уже доводиться максимально чемно заспокоювати переконану йогерку, — «звичайно, я поважаю вашу філософію, вибачте за незручність, я все розумію, вибачте, але вегетаріанського харчування немає». Все це англійською, зрозуміло.

І тут починаються тонкощі, які зможе прояснити, напевно, лише сам рекрутер, та й то не факт. Одна з дівчат, що пройшли відбір, писала, що рекрутери цінують щедрість: вона «зняла квартиру» світській левиці, якій за завданням не вистачило номера в готелі, — і пройшла відбір. Інші кажуть, що персонал не має права розпоряджатися фінансами компанії і це, навпаки, може занапастити всю справу. А можливо, рекрутери взагалі на це не дивляться, а оцінюють лише вашу здатність посміхатися 24/7.

Після півгодинної розмови мені сказали, що взяти із собою на саму співбесіду в Emirates (паспорт, диплом, фото — вся ця інформація дублюється у листі, який прийде на електронну пошту). У моєму випадку знадобився також білоруський посвідка на проживання, оскільки я є громадянською Росією. Агент пояснила, як все відбуватиметься, і підказала, над якими питаннями мені варто подумати на випадок, якщо я дійду до Final Interview.Подібні питання легко гуглиться на запит «Job interwview questions» і є різними варіаціями «розкажіть про свої сильні/слабкі сторони/хобі», «що вам (не) подобалося на попередній роботі», «наведіть приклад, як ви вирішуєте конфліктні ситуації» . До речі, серед майбутніх стюардес немає місця конкуренції: можуть узяти взагалі всіх, а можуть не взяти нікого — плану з набору немає. Принаймні так прийнято вважати — але, у будь-якому разі, рекрутери цінують доброзичливість та вміння працювати в команді, тож дискредитувати можливих майбутніх колег не варто.

Отже, Assessment Day. Неділя, 8 ранку, понад півсотні ошатних червоногубих дівчат у холі готелю «Ренесанс», кілька хлопців. А ще валізи: дехто з учасниць приїхав здалеку і, можливо, навіть винаймав житло, аби при повному параді встигнути до початку реєстрації. З досвіду можу сказати, що навіть проживаючи в парі зупинок від «місця зустрічі», доводиться стати о пів на сьому — і це з урахуванням найпростішого макіяжу. Але навіть у цьому випадку осудливі погляди пасажирів автобуса, які бачать тебе морозного ранку на підборах і з червоною помадою, гарантовані.

Нас попросили нічого і нікого не фотографувати, аргументувавши це тим, що не всі з учасників співбесіди хотіли б, щоб їхні роботодавці знали про їхню присутність тут. Основний контингент - дівчата 22-30 років (причому тих, хто ближче до 30, як мені здалося, більше). В основному це випускниці лінгвістичного та філфаку, адміністратори кафе та ресторанів, дівчата з рецепшн та офіціантки, а також колишні та справжні співробітники «Белавіа», які шукають нових вражень та заробітку.

До речі, про заробіток.Інформація знаходиться у відкритому доступі, легко гуглиться на запит Emirates Cabin Crew, і це один з перших пунктів, про які розповіла рекрутер. Після того, як ми відзначились у списках, отримали свої номери на папері-самоклейці та начепили їх на піджаки, нас посадили дивитися презентацію про солодке життя стюардес в Еміратах, і ми дізналися, що вони отримують приблизно 2600 доларів на місяць. При повному забезпеченні: житло, харчування, медичне страхування, трансфер до аеропорту.

Задумалися про зміну діяльності? Не поспішайте: доведеться додати ложку дьогтю в медову казку про Еміратів. Серед учасниць кастингу була дівчина, яка вже пройшла в Qatar Airlines і повернулася додому на етапі навчання, так і не ставши стюардесою. Жорсткий контроль, кар'єрне просування за рахунок «стукацтва» на колег — все це, за словами стюардеси, що не відбулася, не чуже іменитій авіакомпанії. Не останню роль відіграли конфлікти з сусідками-іноземками та викладачами, а також складне навчання: «сьогодні вивчаєш пристрій літака, а завтра приймаєш пологи» — про це рідко замислюються дівчата, які прагнуть до подорожей, високої зарплати та гарного життя в ОАЕ. На запитання, чому тоді вона знову намагається стати стюардесою, дівчина відповіла, що в Emirates, за чутками, лояльніші умови роботи — а до деяких складнощів вона вже готова.

Втім, про складнощі говорила і сама рекрутер, правда, про робітників — ненормований графік, вимогливих (читай - примхливих) пасажирів, охайний вигляд на роботі і про те, що спочатку доведеться витрачати час виключно на навчання.У принципі, коли стикаєшся з вимогами компанії, розумієш, що сервіс — це тисяча дрібниць та складних ситуацій, кожній з яких потрібно приділити увагу і при цьому бути переконливо доброзичливим та ввічливим незалежно від настрою та самопочуття: загалом робота далеко не для всіх .

Навіть на етапі відбору, як розповіла агент, у рекрутера виникли питання: «Хлопці хороші, тільки чому ніхто не посміхається?».

Після презентації про Еміратів і стюардес всіх розділили на дві рівні групи, одна з яких пішла «погуляти», а друга — «в бій». Дівчат (у моїй групі опинилися тільки вони) посадили в коло і розрахували на раз-два-три, об'єднавши групи по троє. Кожній групі роздали по картці із зображенням якогось предмета — квіти, відро, подушка, годинник. «Команда» має вигадати три незвичайні застосування предмету: потім кожен із «трійці» презентує по одній з ідей. Потім завдання ускладнюється: кожній групі видається за карткою з назвою професії, і потрібно вигадати одну ідею, як людина цієї професії може використовувати даний предмет. Наприклад, як флорист може використати подушку: дістати з неї вату, намочити і встромити в неї квіти; прикрасити подушку квітами, зробивши підставку для кілець на весільній церемонії. Загалом, ідеї найшаленіші, але це не має значення. Важливо те, як ви презентуєте свою ідею, куди дивіться, як усміхаєтеся, як поводитеся під час обговорення: тисніте авторитетом або сидите сірою мишею — кажуть, в обидві крайності краще не впадати. І хороша англійська — не панацея: володарів найшикарнішого лексичного запасу «розвертали», які говорили навіть із явними помилками залишали.

Перед співбесідою я прочитала з десяток оповідань тих, хто пройшов та не пройшов відбір.Що буде, знала досконало. Факт: це не допомагає. Завдання про відра, квіти та подушки не змінюються роками, і рекрутери, зрозуміло, це чудово знають. Але справа не в тому, до якої відповіді прийдете: важливо, як ви це зробите і як презентуєте ідею.

Загалом, арабській дольче віти у мене не вийшло. «Роботи над помилками» теж: чомусь хтось пройшов чи не пройшов відбір, не пояснюють — про це рекрутер попереджає відразу. Після першого туру – з подушками та флористами – рекрутер вивісила номери тих, хто залишається. Мого номера не було — наступного туру пройшла приблизно половина з претендентів.

Сюрприз у тому, що мене це не засмутило: хоч спочатку це був просто експеримент, поступово я втягнулася на всю цю «еміратську тему», виникла азарт, інтерес, і на співбесіду я йшла з непідробним хвилюванням. Але «ураження» прийняла дуже спокійно. Можливо, річ у дружній атмосфері: всі один одного підтримують, діляться «секретами» з інтернету та історіями про те, як не пройшли минулого разу, а ось хтось із їхніх знайомих відлетів до Емірати.

Рекрутер перед тим, як вивісити номери, пояснила: якщо ви не пройшли, це не означає, що ви погані або негідні. Це лише означає, що вам сьогодні просто не пощастило. «Коли опинитеся в команді Emirates, запитайте у стюардес, з якого разу вони пройшли: дуже багато хто дасть відповідь, що з другого чи третього».

Що було далі, я дізналася зі слів знайомої, яка відбулася у другому «турі» — а потім і на фінальне інтерв'ю. Наступний етап виявився розширеною версією рольової гри на попередній співбесіді: хлопців розділили на групи по 6 осіб, за завданням у них було 2 вільні номери в готелі та 8 гостей, які бажають заселитися.Всім разом треба було вирішити, кому відмовити — всього виходило 6 «відмовників» — і кожному з майбутніх бортпровідників треба було розмовляти з кимось із них (акторській майстерності рекрутера можна позаздрити). «Взяли в результаті середнячків і тихонь — тих, хто не «випендрювався», не обіцяв «постояльцям» золотих гір», — сказала знайома.

На фінальному інтерв'ю моїй подрузі сподобалося: «Дівчина-рекрутер виявилася дуже мила, питала стандартні питання про те, як я справляюся з проблемами». Інтерв'ю тривало трохи більше півгодини, але результат поки невідомий: дівчата, які пройшли підсумкову співбесіду, повинні дочекатися так званого golden call — дзвінка з Еміратів, де приймається підсумкове рішення. І тоді вже можна пакувати валізи!

Підписуйтесь на TIO.BY в Telegram та Яндекс.Дзен