Вимоги до упаковки товару на маркетплейсах

Упаковка товарів для маркетплейсу має бути надійною та міцною. Експерти сервісу Кактус (фулфілмент для інтернет-магазину та маркетплейсів) розповіли, які правила виставляють популярні маркетплейс.

Загальні вимоги до упаковки

• Забезпечувати безпеку товарів, бути міцною.
• Мати маркування та інформацію про те, що всередині.
• Не допускати доступу до товарів.
• Зберігати товарний вигляд вмісту.
• Не мати ушкоджень.

Правила пакування товарів для маркетплейсів

Розглянемо конкретні інструкції для продавців від Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркета, СберМегаМаркета та AliExpress.

В Озоні є інструкції для двох видів вантажів:

• Товар – це одна позиція.
• Відправлення – це кілька товарів в одній упаковці.

Найчастіше селери відправляють кілька товарів. Як запакувати відправлення на Ozon:

• Слідкуйте за вагою: не більше ніж 25 кг. Виняток становлять великогабаритні замовлення - їх вага має бути не більше 160 кг.
• Слідкуйте за розміром: не більше 1,8 завдовжки, 0,8 м завширшки і 0,8 м заввишки. Для великогабаритних товарів трохи більше 2,5х2,2х1,2 метра.

Рулетка - найкращий друг селера :)

• Не використовуйте чорну упаковку.
• Якщо доставляєте рідкі товари, встановлюйте кришками вгору і герметично закривайте.
• На упаковці тендітних товарів зробіть позначку "Не кидати". В іншому випадку шкоду відшкодовувати ніхто не буде.

Деякі товари потребують додаткової упаковки. Наприклад, крихкі речі Ozon вимагає загортати в повітряно-бульбашкову плівку, а краї її закріплювати скотчем. Календарі, плакати та інші товари, що мнуться скласти в тубус. Докладніше про упаковку різних видів товарів написано в інструкції маркетплейсу.

Також на Ozon є вимоги до маркування. Її розмір повинен становити 12 × 7,5 см, поверхня матова або напівглянсова. Прикріплювати етикетку потрібно на найбільший бік упаковки, при цьому стежити, щоб вона не закривала і не псувала упаковку. Етикетка маркування має бути цілісною. Про це також читайте в інструкції.

Wildberries славиться своїми суворими вимогами - це стосується правил упаковки. Маркетплейс дозволяє залишати заводську тару, якщо вона надійно захищає та закриває товар. В інших випадках потрібно подбати про додаткову упаковку.

У відкритому доступі до упаковки товару на сайті Wildberries, як і інших інструкцій для селлерів, немає. Щоб ознайомитись з ними, треба зареєструватися та завести особистий кабінет продавця. Але ми дещо знаємо:

• Слідкуйте, щоб в упаковці не залишалося багато вільного місця: воно не повинно перевищувати обсяг товару. Заповніть повітря наповнювачами.
• Крихкі товари захистіть за допомогою пінопласту.
• Якщо від вашого вантажу походить поганий запах, на упаковці видно наліт або плісняву - товар не приймуть.
• Щільно закрийте упаковку, товар усередині складіть акуратно, щоб уникнути пошкоджень.
• Крихкі товари краще закріпити - наприклад, пінопластом

Усі товари приймаються у таких видах тари:

• Пакет: повинен бути добре закритий, в ідеалі запаяний або з застібкою.
• Коробка із заклеєними стиками. Заклеювати допускається скотчем, стікерами або термозбіжною плівкою.
• Просто термозбіжна плівка. Такий вид упаковки підійде для туб, флаконів, банок тощо.

Дотримуйтесь правил маркетплейсу:

• Привозіть товари в неушкодженій упаковці, унеможливіть доступ до вмісту.
• Надійно фіксуйте товари у коробці.
• Пакуйте кожен вид товару у відповідну тару.

Для різних типів тари є свої правила:

• Коробка. Не кладіть дрібні товари у велику коробку, складайте компактно. Стики заклеюйте скотчем, але не більше одного шару, щоб уникнути розтину. Коробка не повинна важити більше 15 кг або, в крайньому випадку, не більше 20 — якщо дно тари вкрите цілим листом тришарового картону. На упаковці не повинно бути жодних пошкоджень. Зафіксуйте вантаж повітряно-бульбашковою плівкою, гофрованим папером тощо.

• Стретч-плівка. У неї згідно з правилами маркетплейсу слід упаковувати деякі категорії товарів: паперову продукцію, товари складної форми, м'які іграшки. Загорніть товар у кілька шарів плівки і закріпіть скотчем навхрест.

В Яндекс.Маркеті є обмеження за розміром товарів:

• Великогабаритні вантажі можна надсилати на склад маркетплейсу в заводській тарі. Якщо її немає, підійде коробка або стретч-плівка, якою можна обмотати товар.
• Для дрібних товарів достатньо пакета, заклеєного скотчем.
• Якщо у вас є кілька товарів в одному замовленні, можна скласти їх в одну коробку. Слідкуйте тільки, щоб вони поєднувалися один з одним: не пакуйте разом важкі та тендітні предмети, не зберігайте продукти харчування з побутовою хімією тощо. буд.

Є вимоги і щодо маркування: читайте їх в інструкції.

У цьому маркетплейсі найбільш щадні вимоги. Ось вони:

1. Не використовуйте непрозору упаковку.
2. Не використовуйте ненадійну тару – товар має бути захищений.
3. Як тару можете вибрати:

• Кур'єр-пакет - для збирання дрібних замовлень.
• Коробку для товарів, сума сторін яких дорівнює або менше 1500 міліметрів. Коробку також загорніть у стретч-плівку та заклейте скотчем.
• Стретч-плівку, закріплену скотчем - якщо потрібно додатково запакувати товар.

Ще один маркетплейс з лояльними правилами.

Зверніть увагу: товари в заводській упаковці не приймаються, тому потрібно загорнути їх у плівку.

Одиничний товар упаковуйте:

• У картонну коробку. Це універсальна тара, в яку можна запакувати практично будь-який товар.
• У непрозору плівку. Найкраще підходить для дрібних замовлень та товарів у заводській упаковці.
• Ідеально для дрібних замовлень.

Коли ви відвозите на склад чи передаєте кур'єру кілька товарів, вимоги дещо інші.

1. Якщо у вас менше 10 позицій, вони приймаються у незакритій коробці.
2. Якщо від 10 до 50 позицій, запакуйте товари у великий короб чи мішок.
3. Якщо 50 і більше замовлень - запакуйте так само, як у пункті 2, але замість короба візьміть палету.

Щоб успішно розміщуватися на маркетплейсах, потрібно дотримуватися всіх правил упаковки.

Як підготувати товар для постачання на Wildberries: інструкція для продавців

Як вибрати склад, як створити поставку на сайті, оформити перепустку та упаковати товар згідно правил

Вимоги до упаковки: зсередини та зовні

З формальної точки зору упаковка – це цілком конкретне поняття, яке передбачає комплекс заходів для захисту товару під час транспортування, зберігання та продажу, а також для захисту навколишнього середовища від забруднень.

Багато товарів не можна продавати без упакування на законодавчому рівні. Виняток – невелика група продуктів, які не потребують тари, а також окремі випадки договорів, в яких прямо прописано, що товар передається без упаковки. В інших випадках, якщо продукт упакований неналежним чином або якщо тара пошкоджена, покупець може вимагати його заміни. Вважається, що це товар неналежної якості.

Крім того, є стандартизовані вимоги до упаковки, яких потрібно дотримуватись. Вони визначаються правилами роздрібної торгівлі та окремими стандартами для різних категорій товарів.

Що обов'язково має бути на упаковці?

Маркування упаковки товарів стандартизоване, і більшість його нюансів керується Законом про захист прав споживачів. Покупець повинен мати повний доступ до актуальної та достовірної інформації про продукт, щоб він міг зробити вибір на цій підставі.

• Обов'язково вказується назва товару чи певний маркер, що означає його категорію.
• Вказуються всі сертифікати та нормативні документи, що відповідає продукту.
• Якщо це товар непродовольчої групи – вказуються всі його основні характеристики та властивості. Наприклад, потужність, час роботи, діагональ екрану тощо.
• Для продуктів харчування вказується склад з усіма добавками, маса, енергетична та харчова цінність. А також наявність або відсутність у складі генно-модифікованих компонентів.
• Вказуються особливості використання товару, термін придатності, запобіжні заходи тощо. А також дата виготовлення та умови зберігання.
• Якщо у складі є потенційно небезпечні та шкідливі речовини – це також потрібно вказати відповідно до стандартів для конкретного типу продукції.
• Також вказуються всі дані про виробника, адресу та контакти, гарантійні зобов'язання та подібні нюанси.

А що щодо упаковки усередині?

Хороша упаковка повинна забезпечувати насамперед цілісність та збереження товару. Тому, наприклад, для техніки використовуються пінопластові каркаси та всілякі заповнювачі. Особлива увага приділяється вмісту упаковки крихких продуктів. Тут актуальна повітряно-бульбашкова плівка, гофрокартон та інші матеріали, що амортизують.

У випадках із деякими групами товарів є окремі вимоги. Наприклад, якщо йдеться про упаковку продуктів, всі синтетичні матеріали мають бути дозволені Міністерством охорони здоров'я. Допустимий вміст хімічних речовин та добавок прописано в санітарних нормах. Зовнішня упаковка має бути з матеріалів, які можна мити та дезінфікувати. Окремо стандартизовано виробництво скляних пляшок, пробок, харчових пакетів.

Звичайно, це все дуже узагальнена інформація, і кожен окремий випадок слід розглядати окремо з урахуванням специфіки конкретного товару.

• Чорна п'ятниця: як брендам заздалегідь підготуватися
• Поради виробникам для підбору упаковки для продуктів харчування
• Рішення для захисту склотари під час транспортування
• Переваги використання гофрокартону у великих обсягах
• Як впливає дизайн упаковки психологію покупця?
• Яка коробка стане вам у нагоді при переїзді?
• Картонні коробки для продуктів: зручно, безпечно, естетично
• Які служби доставки товарів є в Україні
• Як надіслати посилку з товаром по Україні?
• Де замовити картонні коробки у Дніпрі.
• Що не можна відправляти поштою за кордон із України
• Що таке Велкам Пак та навіщо робити новачкам подарунки?
• Хто придумав упаковувати подарунки і чому ми це так любимо
• Навіщо потрібна повітряно-бульбашкова плівка
• Як упаковка продукту може збільшити кількість покупців
• Технологія виготовлення гофрокартону: основні етапи
• Які коробки потрібні для переїзду?
• Світові тенденції екоупаковки
• Головні тренди дизайну логотипів 2024 року
• Тренди упаковки подарунків у 2024 році
• Гофрокартон та картонні коробки у Житомирі.
• Де замовити картонні коробки в Хмельницькому?
• Де замовити гофрокартон в Івано-Франківську
• Де замовити коробку для піци у Києві.
• Порядок пакування поштових відправлень на Укрпошті
• Як правильно розпаковувати коробки
• Еволюція упаковки в інтернет-торгівлі: сучасні тенденції
• Що стосується пакувальних матеріалів
• Переваги та недоліки поліетиленових рукавів
• Упаковка корпоративних та іменних подарунків
• Як захистити крихкі речі: поради для надійної упаковки
• Картонні коробки: легка та надійна упаковка
• Гофролоток для риби
• Упакування подарунків
• Вибір кольору для пакування. Чи є різниця?
• Найдивовижніші форми упаковки
• Нові технології упаковки та їх вплив на продукти
• Гофролоток для ягід, полуниці, яблук
• Картонна упаковка для вина, пляшок
• Якою упаковкою справити враження на покупця
• Дизайн упаковки дитячих товарів
• Де замовити картонні коробки оптом у Вінниці?
• Де замовити гофротару в Запоріжжі?
• Для яких цілей використовують гофроупаковку?
• Коробки для новорічних товарів
• Як вибрати коробку для піци, хачапурі, суші та фаст-фуду
• Особливості коробок для тортів
• Топ 5 моделей із двошарового гофрокартону
• Топ 5, де найчастіше використовують двошаровий гофрокартон
• Де замовити картонні коробки в Чернівцях?
• Де виготовляють гофрокорбки та гофротару у Чернівцях?
• Де замовити гофротару в Луцьку?
• Де замовити картонні коробки в Рівному?
• Де виробляють гофротару у Тернополі?
• Де замовити картонні коробки в Ужгороді?
• Упаковка для товару: навіщо вона потрібна
• Причини використання картонних коробок
• Де виготовляють гофротару та гофроупаковки у Києві?
• Де замовити картонні коробки у Києві?
• Жорсткість – головна властивість картону
• Пластикова чи картонна упаковка для тортів?
• Де можна замовити картонну упаковку в Тернополі.
• Де купити картонні упаковки оптом у Києві.
• Які розміри поштових скриньок з картону?
• Переваги та недоліки картонної упаковки
• Особливості транспортних коробок
• Де можна замовити коробки для піци в Івано-Франківську?
• Де придбати картонні коробки у Києві
• 5 якостей ідеальної коробки
• Склянки "take away". На що звернути увагу при виборі
• Як поліграфічна реклама допоможе залучити клієнта
• Пакувальні матеріали для служб доставки
• Еко-упаковка: у чому її плюси?
• Картонні коробки для переїзду та зберігання речей
• Цікаві факти про доставку їжі
• Сучасні розробки у сфері поліграфії
• Нова пошта: основні переваги, відправлення та відстеження посилок
• Специфіка упаковки для кондитерських виробів
• Як краще пакувати товар у скляній тарі?
• Як пакувати великогабаритний товар для транспортування?
• Сфери застосування палітурного картону
• Порядок пакування поштових відправлень
• Картон чи пластик: яка упаковка краща?
• Значення правильної упаковки для розвитку бізнесу
• Де можна замовити картонні ящики для відправки перевізником
• Роль поліграфії у просуванні послуг
• Висікання в поліграфії. Особливості та види
• Які бувають картонні коробки
• Види лаків у поліграфії
• Історія появи одноразового паперового посуду
• Упаковка для піци: як зробити дизайн яскравим та креативним
• Тенденції 2021 року у виробництві харчової упаковки
• Гільза картонна: що таке і де використовується?
• Як підібрати коробку для транспортування посилки?
• Хто використовує гофрокартон і з якою метою
• Чому варто використовувати картонну упаковку для пакування харчових продуктів
• Коли потрібна преміум-упаковка?
• Як вибрати типографію. Основні критерії
• Сучасні тенденції у виробництві паперової упаковки
• Матеріали, що використовуються для друку
• Як вибрати термоетикетку
• Чим корисна поліграфія для бізнесу?
• Основні принципи та етапи утилізації паперу
• Як роблять папір?
• Цікаві факти про папір
• Як управляти репутацією компанії в Інтернеті?
• Як правильно організовувати доставку товарів клієнтам?
• 5 способів збільшення продажів
• Коротко про етапи розвитку поліграфії
• Як створити ідеальний логотип?
• Як упакувати тендітний або негабаритний вантаж
• Специфіка виробництва стрейч-плівки та її види
• 8 ідей, як можна використовувати скотч у побуті
• Що можна зробити із картонної коробки?
• Історія виникнення чорнила
• Професійне чорнило для друку
• Пігментне чорнило для друку: в чому їх особливість
• Тренди у дизайні рекламно-поліграфічної продукції
• Застосування паперу у дизайні інтер'єру
• Види скотчу. Як правильно вибрати та використовувати скотч
• Умови зберігання.
• Як роблять папір
• Особливості клеєних гофролотків
• Що має бути обов'язково на упаковці?
• Що відрізняє звичайну поліграфію від професійної?
• Сфери застосування палітурного картону
• Логотип, фірмовий знак, емблема – у чому різниця?
• Відмінності кольорових моделей RGB, CMYK, HSB
• Шовкографія: що таке?
• Який вид друку мені потрібен: цифровий, трафаретний чи офсетний?
• Переваги поліграфії у сучасному маркетингу
• Роль кольору при оформленні пакувальної продукції
• Навіщо потрібен логотип, його роль та функції
• Види гофрованого картону за кількістю шарів: флютинг та лайнер гофрокартону
• Як правильно упаковувати продукцію?
• Ребрендінг. У яких випадках варто змінювати зовнішній вигляд упаковки?
• Поради щодо упаковки, завдяки яким люди купуватимуть ваш товар
• Види друку в поліграфії
• Що таке міжнародний каталог гофрованої упаковки FEFCO
• Переваги паперових пакетів
• Екологічно чисте пакування з гофрокартону
• Історія розвитку виробництва картону у датах
• Стрейч плівка та сфери її застосування
• Заморожені продукти та їх правильне пакування
• Пухирчаста плівка для упаковки і не тільки
• Переїзд та правильне пакування речей
• Чому піца кругла, а коробка квадратна?
• Чому важливо мати брендовану упаковку?
• 6 історичних фактів про картонну упаковку
• Чим гофрокартон відрізняється від картону та паперу?
• Види пакування товару
• У яких коробках краще перевозити овочі та фрукти?
• Чому варто вибрати картонну упаковку?
• Як збільшити дохід за допомогою святкового пакування?
• З якою метою можна використовувати гофрокартон?
• 5 переваг гофротари від інших видів упаковки
• Роль дизайну в упаковці продукції
• Що таке картон? Види гофротари

Правила пакування товару на Озон для продавців

Правильне пакування товарних позицій – важлива і невід'ємна частина електронної комерції, оскільки речі, замовлені онлайн, проходять довгий шлях від складу до покупця. Якщо вони недостатньо надійно упаковані, то пошкодяться, і покупець заявить відмову. Якщо буде неправильно оформлене маркування, то посилка загубиться в логістичному центрі або в дорозі, що означає втрати для селлерів: фінансові та репутаційні. Ця стаття про те, як запакувати товар на Ozon, щоб уникнути всіх цих неприємностей.

Загальні правила упаковки

1. Замовлення має бути упаковане в тару, що відповідає вимогам маркетплейсу. Виняток становлять вироби в заводській упаковці, що відрізняється достатньою міцністю.
2. Ні товарні позиції, ні тара повинні мати сторонніх запахів.
3. Якщо покупець замовив водночас сильно пахнучий виріб і річ, що добре вбирає запахи (наприклад, хутро), слід подбати про те, щоб надійно ізолювати речі один від одного: відправляти їх в одній коробці заборонено.
4. Дотримуйтесь вимог щодо габаритів та маси посилки. Розміри дрібногабаритного вантажу знаходяться в межах від 15 х 10 х 1 см до 180 х 80 х 60 см, при цьому вага не повинна перевищувати 25 кг. Граничні розміри великогабаритного вантажу 250 х 220 х 120 см, а максимальна вага – 160 кг.
5. За правилами маркету посилка має займати якнайменше місця. Це слід враховувати при підборі тари, наприклад, не можна в картонну коробку покласти лише одну кулькову ручку.
6. Якщо всередині знаходиться крихкий або небезпечний вантаж, то інформація про це має бути нанесена на поверхню тари. У цьому слід використовувати загальноприйняті позначення.Допускається застосування словесних написів, що попереджають, а також яскравого червоного або жовтого скотчу.
7. Якщо покупка складається з кількох складових частин, то всі вони мають бути поміщені в один короб, а якщо це неможливо, то розміщені на одній палеті з написом "Не розділяти".
8. Товари для дорослих, а також дорогі речі (ювелірні прикраси, одяг із хутра чи шкіри) треба упаковувати в непрозору оболонку так, щоб зовні не можна було визначити, що всередині. Цей прийом захистить придбання від шахрайства під час транспортування. Щоб убезпечити себе під час упаковки, рекомендується весь процес записувати на відео.
9. Заборонено в одну коробку укладати товарні позиції, що потребують різного пакування, наприклад, книги та світильники.
10. Якщо товарна позиція має глянсову поверхню, не застосовуйте бабл-плівку: вона залишає сліди. Скористайтеся спіненим поліетиленом.
11. Усі контейнери та палети повинні бути промарковані.

Як вибрати упаковку для товару на Ozon селера, що працює за FBS

Вибір залежить від характеру купівлі, її габаритів, крихкості, наявності деталей, що виступають, небезпеки для оточуючих. При цьому упаковка повинна підходити за розмірами виробу, що упаковується.

Невеликі речі, розміри яких не перевищують 40 Х 25 мм (наприклад, тіні для повік) і на них неможливо прикріпити етикетку, поміщають у пластикові пакети. Вони також підійдуть для товарних позицій з шорсткою поверхнею, різноманітних наборів та комплектів.

За правилами упаковки товару на «Озон» більші речі потрібно упаковувати в коробки. Якщо вантаж тендітний, то короб має бути виконаний з особливо міцного багатошарового картону. Також для додаткового захисту використовують крафт-папір, гофру, бабл-плівку.

Для продукції з гострими кутами, частинами, що виступають, застосовують особливо щільну упаковку і ізолюють виступаючі деталі.

Якщо продукція має заводську тару, що відповідає вимогам маркетплейсу, то дублювати її не потрібно.

• білої матової або чорної непрозорої стретч-плівки;
• термозбіжної плівки товщиною від 50 мікрон;
• сейф-, а також кур'єр-пакетів;
• картонних кур'єрських конвертів;
• тубусів.

Яку упаковку для «Озон» не можна використовувати селлеру, який працює зі свого складу

• надто тонку;
• брудну;
• м'яту;
• пошкоджену;
• деформовану;
• містить логотипи або їх залишки інших організацій;
• звичайний целофан чи мішки з магазинів.

Формати поставок та вимоги до палетів, коробок

Відвантаження товарних партій та замовлень зі складів продавців до логістичних центрів маркету здійснюється у коробках або на палетах. Це основні формати постачання. При формуванні обох видів контейнерів слід дотримуватись вимог маркетплейсу.

Для відвантаження в коробках

1. Продавець одночасно може передати на склад трохи більше 10 коробок. Якщо потрібно більше, знадобиться палета.
2. Допустима маса одного короба – 20 кг, об'єм – до одного кубометра.
3. В одну коробку можна розміщувати вироби з різними артикулами. При цьому необхідний ярлик, який роздруковується в особистому кабінеті та наклеюється на контейнер.
4. Не можна використовувати коробки з пошкодженнями, слідами деформації чи бруду.
5. Якщо коробок кілька, їх не можна склеювати.

Для відвантаження на палеті

1. Застосовують у випадках, якщо посилка містить понад 10 коробок.
2. Вироби з одним артикулом розміщують на монопалеті, з різними – збірні.
3. Стандартні піддони витримують вантаж до 800 кг. Вони позначені символом EUR.Габарити таких піддонів становлять 1200 х 800 х 145 мм.
4. Висота палети після завантаження повинна перевищувати 2 м 20 див.
5. При збиранні важливо не порушувати центр ваги, а також допустимі виходи коробок за межі піддону (не більше 20 мм).

Як упакувати потенційно небезпечний товар на «Озон» для FBS

До категорії потенційно небезпечних належать предмети побутової хімії, аерозолі, лакофарбові вироби, паливно-мастильні речовини, акумуляторні батареї.

Упаковуючи небезпечні вантажі, слід особливо ретельно підходити до питання збереження цілісності їх упаковки. Вона має бути настільки міцною, щоб за будь-яких непередбачених ситуацій повністю запобігти доступу до вмісту. Також необхідно використовувати спеціальні пакувальні матеріали, які запобігають пошкодженню вмісту посилки під час транспортування. На жодному з пакувальних шарів (але особливо це стосується зовнішнього) не повинно бути слідів течі або пошкоджень. Якщо покупка є рідиною, то ємності з нею треба розміщувати вертикально, кришки чи пробки мають бути щільно закриті. Щоб запобігти короткому замиканню акумуляторних батарей, їх клеми слід надійно ізолювати.

На сторонах короба слід розмістити попереджувальні знаки про те, що вміст є небезпечним і де його верх.

Яким товарам потрібна додаткова упаковка

1. Крихкі речі (дзеркала, вази, скляний посуд, світильники, предмети декору для інтер'єру, продукти та парфумерія у скляних банках, годинник, електронні гаджети) потребують додаткового захисту. Для цього використовують бабл-плівку та скотч. Відправляють тендітні предмети лише у картонній тарі.
2. Мобільні телефони, планшети, електронні книги та ін.надходять у продаж у міцній заводській упаковці. Однак вона входить у загальну вартість замовлення, і якщо буде пошкоджено, то покупець від нього відмовиться. Подібні речі необхідно упаковувати у тару продавця.
3. Одяг попередньо треба помістити в зиплок-пакет.
4. Рідини, а також сипучу продукцію (косметичні засоби, парфумерія, пральні порошки) поміщають у пакети максимум по 5 штук, які запаюють та у такому вигляді пакують у картонну тару.
5. Корми та наповнювачі для тварин загортають у чорну або матову стрейч-плівку або поміщають у пакети та запаюють.
6. Друковану продукцію великих розмірів (плакати, календарі), що мчить, пакують у тубуси в згорнутому в рулон вигляді.
7. Книги треба захищати від намокання. Для цього їх загортають у плівку.
8. Якщо за однією адресою треба доставити кілька невеликих покупок, їх слід помістити в один контейнер.
9. Товари для дорослих упаковуються так, щоб неможливо було визначити, що всередині. Для цього рекомендується поміщати їх у чорну непрозору стрейч-плівку.
10. Матраци (м'які та на пружинах) вимагають додаткового обгорткового шару з пухирчастої плівки, який треба загерметизувати скотчем, зміцнити картоном з боків та розмістити на палеті.

Яку додаткову упаковку використовувати

1. 1. Звичайний або спінений поліетилен, бабл-плівку для первинного обертання.
   2. Захисні куточки із пластмаси або картону для захисту кутів виробів, а також зовнішніх ребер коробів.
   3. Пінопласт, гофрований картон, крафт-папір для заповнення внутрішніх порожнин всередині та для надання додаткової жорсткості тарі.
   4. Товсті пінопластові екрани для захисту крихких, скляних предметів, наприклад дзеркал.
   5. Зовнішню решетування, виготовлену з деревини або ДВП. Це можуть бути піддони, палети, повноцінні короби.

   Вимоги до маркування для селерів, що працюють за FBS

   Щоб посилки не губилися під час транспортування та зберігання в логістичних центрах маркетплейсу, їх забезпечують етикетками, що містять штрих-код (його зчитують при надходженні контейнера на склад), а також інформацію про:

   • способі доставки;
   • номері упаковки та кількості упаковок у замовленні;
   • номер замовлення, найменування складу, звідки його доставлять;
   • пункт прийому або сортувального центру маркетплейсу;
   • дати та часу доставки покупки;
   • габаритах та масі.

   Етикетки друкують лише російською мовою. Стандартні розміри 75 х 120 мм. Роздруковувати слід на термотрансферному або термопринтері на матовому або напівглянсовому папері. При використанні інших розхідників та апаратури етикетки можуть вийти нечіткими, нечитаними. Роздруківка виконується на єдиному аркуші: збірка зі складових частин неприпустима.

   Етикетку заборонено клеїти на товар. Її наносять на найбільшу сторону контейнера. Робити це треба акуратно, щоб не залишити заломів, пошкоджень, непроклеєних ділянок.

   Слідкуйте, щоб штрихкод не був заклеєний скотчем: так він стане нечитаним і посилку не приймуть.

   Крихкі та небезпечні вантажі обов'язково маркують відповідними знаками та дублюють написами: «Обережно! Крихко!», «Не кидати!», «Не кантувати!». Це важливий момент, оскільки якщо вміст контейнера пошкодиться, а на ньому не виявиться застережливого маркування, всі втрати ляжуть на плечі продавця. Перелік крихких та небезпечних товарів можна знайти на сайті маркетплейсу.

   На упакованому товарі для «Озон» не повинні бути інші маркування, включаючи бренд селера, будь-якої компанії або виробника (навіть залишків).

   Часто замовники повертають покупки, мотивуючи відмову тим, що в комплекті не вистачає деталей. Щоб уникнути невмотивованих відмов, рекомендується на коробку клеїти попередження про те, що збірка супроводжувалася відеозйомкою. Такий маркер не має особливих вимог до оформлення: його можна просто роздрукувати на аркуші формату А4 та проклеїти скотчем.

   Вимоги до упаковки товарів для «Озон» при відвантаженні продавцем, що працює за системою realFBS, зі свого складу

   Продавці, що працюють за системою RFBS (Standard або Express), доставляють замовлення самостійно, залучаючи різні профільні служби. Тому для них діють дещо інші правила:

   1. Їм не обов'язково дотримуватися вимог маркету до упаковки та маркування. Орієнтуватися треба на перевізника. Якщо він не виставляє жодних особливих вимог, то селер може упаковувати речі за власними правилами.
   2. Дотримуватись вимог «Озон» щодо оформлення етикеток та маркування теж не потрібно. Однак компанія-перевізник напевно має власні стандарти: адже їй також доводиться відповідати за те, щоб вантаж не загубився і не пошкодився в дорозі. Тому всі питання, пов'язані з упаковкою та маркуванням, у цьому випадку обговорюються саме з транспортниками.

   Проте не варто нехтувати застережливими написами. Якщо всередині знаходяться тендітні предмети, подбайте про додаткові заходи безпеки:

   • оберніть їх у кілька шарів бабл-плівки;
   • добре закріпіть усередині;
   • обов'язково пишіть попередження на зовнішніх сторонах посилок.

   Якщо речі постраждають з вини перевізника, легше буде отримати компенсацію. Якщо попереджувальних знаків не буде, то, швидше за все, втрати ляжуть на продавця.

   Вимоги до упаковки товару на «Озон» для системи FBO

   У селерів, які вибрали схему FBO, проблем із упаковкою та доставкою найменше, оскільки всі маніпуляції із замовленнями виконує сам маркет. Тут достатньо стежити, щоб своєчасно поповнювати запаси продукції логістичному центрі. Але дві вимоги все ж таки є:

   1. Селлер повинен відстежувати термін придатності. Якщо якоїсь товарної позиції цей термін буде межі закінчення, її не приймуть. Встановлено такі рамки:
      • для товарних позицій, чий термін придатності за заявою виробника складає до півроку, на час вступу на склад має залишатися не менше 70% часу;
      • якщо термін придатності від півроку до року, мінімальний термін знижується до 60%;
      • якщо понад рік – до 40%.
   2. Розміри контейнерів. На кожному складі свої вимоги, з якими слід ознайомитись, перш ніж надсилати посилку.

   Які бувають ушкодження та як їх уникнути

   Кухонні мийки, виготовлені з каменю (штучного або натурального). Для них найбільш частими ушкодженнями є відколи куточків або тріщини, оскільки матеріал, з якого вони виробляються, відноситься до категорії крихкого.

   Сантехніка для ванни, виготовлена ​​з кераміки, фаянсу, порцеляни, акрилу (унітази, раковини, ванни). Ці матеріали також легко пошкоджуються і при механічному впливі: покриваються мережею тріщин, розколюються на кілька частин або можуть розбитися на дрібні шматочки.

   Величезна побутова техніка (холодильники, пральні машини, варильні панелі, духові шафи).Їхня зовнішня оболонка – це м'який тонкий метал, на якому залишаються вм'ятини при найменшій механічній дії. За недостатнього захисту така техніка може отримати подряпини, значні вм'ятини (особливо вразливі кути), а також розбиті скляні поверхні.

   Щоб уникнути вищеописаних пошкоджень, селеру рекомендується дотримуватися таких вимог до упаковки товару на «Озон»:

   1. Загортати виріб у кілька шарів плівки (краще, якщо вона буде пухирчастою або зі спіненого поліетилену) та заклеювати краї скотчем.
   2. Робити з картону чи пінопласту ребра жорсткості всередині короба.
   3. Створювати захисні прокладки з гофрованого картону або пінопласту між виробом та укріпленою стінкою короба, особливо ретельно упаковувати найбільш уразливі скляні деталі або ті, на які може прийти найбільше навантаження. Запакована річ не повинна «бовтатися» всередині, а її деталі не повинні торкатися чи дзвеніти.
   4. Наносити попереджувальні знаки на зовнішню сторону коробки: «Тендітний вантаж!», а також стрілки, що вказують де верх. Додатково можна зробити написи: Не наступати!, Обережно! Крихкий вантаж!», наклеїти червоний та жовтий скотч.
   5. Зробити зовнішню решітку. Це може бути:
      • палетний борт - міцна конструкція, що дозволяє змінювати висоту та зафіксувати вантаж;
      • дерев'яний каркас;
      • жорсткий короб з ДВП або бруса (рекомендується використовувати для предметів, що легко б'ються).

   Кухонні мийки, виконані зі сталі, також під час транспортування можуть пошкодитися: погнутися, особливо на куточках, отримати вм'ятини, при сильному механічному впливі деформуватися та стати непридатними до монтажу.

   Для збереження товарного вигляду застосовуються аналогічні засоби захисту:

   • обертання в багатошаровий пластик: звичайний, спінений або пухирчастий;
   • встановлення ребер жорсткості;
   • закріплення всередині картонною гофрою або пінопластом;
   • постачання поверхні картонного контейнера знаками, що попереджають про те, де верх, а також, що посилка потребує дбайливого звернення.

   Для захисту кутів використовуйте пластмасові захисні куточки, закрийте виступаючі частини, перевірте, щоб мийка була жорстко закріплена всередині.

   Частини корпусних меблів через удари під час навантаження або розвантаження можуть тріснути, тому крім обертання плівкою кожної деталі її краї треба закрити кутками з пінопласту. Крихкі частини та деталі треба ізолювати один від одного кількома шарами гофрованого картону. Вміст контейнера має бути щільно закріплений. Ребра тари із зовнішнього боку також треба зміцнити захисними картонними куточками, а на боковинах вказати, де верх і написати попередження про дбайливе ставлення. Використовуйте тару, виготовлену з 5-шарового картону.

   Особливо тендітні предмети, такі як дзеркала, вироби зі скла, порцеляни можуть не тільки тріснути, але й розбитися вщент, тому їх слід упаковувати особливо ретельно. Якщо говорити про садові меблі, то ушкодження, що найбільш часто зустрічаються тут - це сколи, подряпини на металевих частинах, розірвані каркаси (наприклад, у предметів, зроблених з ротанга), тріснуті скляні частини. Що робити?

   1. Кожен предмет оберніть кілька шарів плівки.
   2. Додатково зміцніть частини, на які прийде найбільше навантаження.
   3. Використовуйте контейнер із 5-шарового картону.
   4. Нанесіть на зовнішні площини короба знаки попередження: написи – «Обережно! Крихкий вантаж!», спеціальний знак у вигляді силуету скляного келиха, а також червоний або жовтий скотч.

   Як і у всіх попередніх випадках, необхідно переконатися, що всередині виріб надійно закріплений, не бовтається і не дзвенить. В іншому випадку для закріплення використовуйте гофру або пінопласт.

   Матраци при транспортуванні не можна складати та згортати. Від цього вони виходять досить громіздкими та незручними для переміщення. Головні види пошкоджень - це забруднення (якщо упаковка порветься) або поломка профілю (якщо його складуть і придушать).

   Матраци завжди упаковують у кілька шарів міцної плівки, повністю вкривають щільним картоном, боки зміцнюють кутками, потім навертають ще один шар плівки, вже пухирчастої, заклеюють скотчем і розміщують попередження на поверхні про те, що матрац не можна скручувати, згинати, зверху класти.

   У цій статті ми постаралися висвітлити всі аспекти того, як упакувати товар на «Озон». Інформації вийшло багато, і для продавця-початківця вона може здатися занадто об'ємною і докладною. Насправді це питання, яке варто вивчити в найдрібніших деталях, оскільки від цього знання безпосередньо залежить безпека всього, чим ви збираєтеся торгувати, а значить і прибуток. Адже якщо станеться втрата або псування замовлення внаслідок ненадійного пакування або неправильного маркування, всі витрати несе продавець.