Що робити, якщо на комп'ютері вірус

Якщо раптом ваш антивірус повідомив, що виявив шкідливе програмне забезпечення на комп'ютері, або є інші причини вважати, що не все в порядку: наприклад, дивним чином гальмує ПК, не відкриваються сторінки в браузері або відкриваються не ті, що потрібно, в цій статті постараюся розповісти користувачам-початківцям, що слід робити в цих випадках.

Повторюся, стаття має виключно загальний характер і в ній викладено лише основи, які можуть бути корисні мало знайомим з усім описуваним користувачам. Хоча остання частина може бути корисною і більш досвідченим власникам комп'ютерів.

Антивірус написав, що було виявлено вірус

Якщо ви побачили оповіщення встановленої антивірусної програми, що був виявлений вірус або троян, це добре. Принаймні ви точно знаєте, що він не залишився непоміченим і, швидше за все, був або видалений, або поміщений у «карантин» (що можна побачити у звіті антивірусної програми).

Примітка: Якщо повідомлення про те, що на вашому комп'ютері є віруси ви побачили на якомусь сайті в Інтернеті, всередині браузера, у вигляді вікна, що спливає, в одному з кутів, а може бути і на всю сторінку, з пропозицією вилікувати все це, я рекомендую просто піти з цього сайту, у жодному разі не натискаючи на пропоновані кнопки та посилання. Вас просто хочуть ввести в оману.

Повідомлення антивірусу про виявлення шкідливої ​​програми не говорить про те, що з вашим комп'ютером сталося щось. Найчастіше це означає, що було вжито необхідних заходів ще до заподіяння будь-якої шкоди. Наприклад, при відвідуванні сумнівного сайту, був завантажений шкідливий скрипт, і був видалений при виявленні.

Іншими словами, одноразова поява повідомлення про виявлення вірусу під час використання комп'ютера зазвичай не страшна. Якщо ви бачите таке повідомлення, то, найімовірніше, ви завантажили файл зі шкідливим вмістом або перебуваєте на сумнівному сайті в Інтернеті.

Ви завжди можете зайти у ваш антивірус і переглянути докладні звіти про виявлені погрози.

Якщо у мене немає антивірусу

Якщо на вашому комп'ютері відсутня антивірус, система стала працювати нестабільно, повільно і дивно, є ймовірність, що справа у вірусах або інших типах шкідливих програм.

Безкоштовний антивірус Avira

Якщо у вас немає антивірусу, встановіть його хоча б для разової перевірки. Існує безліч непоганих повністю безкоштовних антивірусів. Якщо причини поганої роботи комп'ютера криються у вірусній активності, тобто ймовірність, що ви зможете швидко позбутися їх таким чином.

Я думаю, що антивірус не знаходить вірус

У випадку, якщо у вас вже встановлений антивірус, але є підозри, що на комп'ютері є віруси, яких він не виявляє, ви можете скористатися іншим антивірусним продуктом без заміни свого антивірусу.

Що робити, якщо не вдається видалити вірус

Деякі типи вірусів і шкідливих програм можуть записувати себе в систему таким чином, що видалити їх досить складно, навіть якщо антивірус їх виявив. У цьому випадку можна спробувати використовувати диски для видалення вірусів, серед яких можна виділити:

• Kaspersky Rescue Disk http://www.kaspersky.ru/virusscanner
• Avira Rescue System http://www.avira.com/en/download/product/avira-rescue-system
• BitDefender Rescue CD http://download.bitdefender.com/rescue_cd/

При їх використанні все що потрібно - записати образ диска на CD, завантажитися з цього накопичувача і скористатися перевіркою на віруси. При використанні завантаження з диска Windows не завантажується, відповідно віруси «не активні», тому ймовірність їх успішного видалення більш ймовірна.

І, нарешті, якщо ніщо не допомагає, можна скористатися радикальними заходами — повернути ноутбук до заводських налаштувань (з фірмовими ПК та моноблоками це теж можна зробити аналогічним чином) або перевстановити ОС Windows, бажано скориставшись чистою установкою.

А раптом і це буде цікаво:

• Найкращі безкоштовні програми для Windows
• PUABundler:Win32 YandexBundled - що це таке і як видалити?
• Автономна перевірка Microsoft Defender у Windows
• MinerSearch — пошук та видалення майнера у Windows
• AV Block Remover - прибираємо блокування антивірусів та сайтів майнером
• Використання Kaspersky Rescue Disk для видалення вірусів з комп'ютера

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Завантажувальна флешка
• Лікування вірусів
• Відновлення даних
• Установка з флешки
• Налаштування роутера
• Все про Windows
• У контакті
• Однокласники

Олександр 20.01.2014 о 12:05

Віртуальний цвинтар. Що відбувається з аккаунтами померлих людей у ​​соцмережах?

Раніше після смерті близьких у старшого покоління залишалися лише коробки з фотографіями, дорогими серцю речами померлих і листами — такі осередки пам'яті про тих, хто колись був поруч і живий. Сьогодні окрім фізичних нагадувань у нас залишається і віртуальна хроніка життя людини — його фото, відео та пости у соцмережах. Згодом у «ВКонтакті», Facebook та Instagram виросли цілі віртуальні цвинтарі — там залишається безліч аккаунтів померлих людей.Часто сторінки перетворюються на скупчення істерії та неврозів, щодня нагадуючи про смерть їхніх власників. Що стає з акаунтами білорусів після їхньої кончини і як правильніше з ними чинити?

Що буде з моїми сторінками, коли я помру?

У недавній навколоекзистенційній бесіді знайома запитала, кому дістануться паролі після її смерті? «Ось залізе така мама „вконтактик“ чи в „візок“, а там повідомлення типу „го покуримо“. І вона ж мене з того світу дістане! Як не іронічно, але кожен може подбати про це ще за життя. Вже кілька років популярні соцмережі надають таку опцію. Наприклад, Facebook задумався про «мертві» сторінки ще 2009 року. У тодішнього співробітника відділу захисту персональних даних Макса Келлі помер друг, його збила машина. Після трагедії Келлі написав: «Ми ніколи раніше про це не замислювалися. Тепер профілі померлих можна увічнити та ділитися світлими спогадами на стіні користувачів». І сьогодні у Facebook можна знайти «сторінки-меморіали» зі спеціальною позначкою. Виглядають вони так:

У налаштуваннях соцмережі кожен користувач може вказати, що робити з обліковим записом після його смерті: можна вибрати видалення сторінки або призначити так званого зберігача - людину, яка керуватиме їй після смерті власника. Щоправда, комусь треба підтвердити факт смерті. Для цього родич або довірена особа надсилає до служби підтримки фото документа з підтвердженням спорідненості та фото свідоцтва про смерть користувача. Instagram дає такі ж інструкції, тому що належить Facebook.

У «ВКонтакте» подібний алгоритм. Надсилаєш свідоцтво про смерть і вибираєш, видалити сторінку померлого або зробити її пам'ятною для близьких.У другому випадку обліковий запис забезпечує обмежений доступ, а номер телефону та електронну пошту відв'язують.

У разі смерті користувача Twitter можна вимкнути його обліковий запис. Для цього правонаступник або близький родич людини повинен написати до служби підтримки та підтвердити свою особу.

Сервіс дозволяє лише видалити запис померлого користувача, зробити сторінку пам'ятною тут не можна. У службу підтримки необхідно надіслати інформацію про покійного, копію посвідчення особи заявника та копію свідоцтва про смерть. «Це необхідно для запобігання хибним та несанкціонованим зверненням. Ми гарантуємо конфіденційність цієї інформації. Документи будуть видалені одразу після їх перегляду», - Запевняють у Twitter.

Соцмережа «Однокласники» теж просить свідоцтво про смерть та посилання на обліковий запис покійного. Після підтвердження документів обліковий запис видаляється без можливості зробити його пам'ятним.

«Лайк одно співчуття». Що відбувається з обліковими записами померлих білорусів?

Найчастіше нічого. Просто залишаються сторінки з останнім постом, опублікованим кілька років тому. Але нерідко облікові записи стають майданчиком для виливання горя, публікації спогадів, а іноді і тролінгу. Як правило, з акаунтів покійників ніхто не заходить у мережу - паролі залишаються вічною таємницею. Але іноді родичі беруться вести сторінки від імені померлих чи свого.

— Людина померла, але через рік після смерті бачиш, що оновилося фото профілю, це жах, — розповідає мінчанка Юля про обліковий запис загиблої знайомої, яка досі «висить» у неї в друзях у Facebook. Виявилося, що сторінкою дівчини після її смерті керує мати.

Але найчастіше в акаунтах діляться спогадами, звертаються до померлого та розповідають йому про справи колишнього оточення: «Час іде. Вітек наш одружується з Сашком))) Тільки тебе немає. Ми любимо. Пам'ятаємо завжди». Також люди висловлюють свою втраченість та віру у потойбічне життя: «Сергій, не просто ж так, щось змушує заходити, читати, плакати. Напевно, тим часом ти згадуєш саме мене. Розмовляєш зі мною так. А хотілося інакше. Дякую, що пам'ятаєш. І ми будемо. Ти ж тепер молодший за мене. Тепер, ТИ – Сергійко. Хотілося як раніше. » Здається, що таким чином люди намагаються підтримати ілюзію покійного життя.

Але деякі родичі все ж таки вважають за краще видаляти акаунти своїх покійних близьких. «У неї на телефоні стояв Android, а отже, була прив'язка до облікового запису Google, паролі там запам'ятовуються. Я змінив пароль за допомогою телефону на свій. Заліз в обліковий запис через комп'ютер, скопіював там усі паролі від соцмереж. Ну а далі нескладно», — розповідає брат 25-річної білоруски, яка померла цього року.

Ще одна з найпопулярніших активностей у соцмережах — створення цілих груп на згадку про загиблих людей. Особливо коли смерть була раптовою чи тяжкою. Найчастіше спільноти з'являються на згадку про вбитих, померлих від раку або внаслідок нещасного випадку — авіакатастрофи, активного спорту та ін. Паблік активно утримується навіть роками. Наприклад, у них є записи, що свідчать про дев'яту річницю від дня смерті людини.

В одній із таких білоруських спільнот, присвяченій пам'яті гомельчанина, навіть створили обговорення «Гумор для Серьоги». У ньому друзі та родичі померлого пишуть анекдоти, «щоб коли йому дозволять користуватися інетом, він добре поржав!».

Ще одне популярне явище – групи а-ля «Вічна пам'ять» та «Акаунти мертвих». У таких спільнотах користувачі діляться посиланнями на сторінки померлих людей і часто описують причину їхньої смерті. Зазвичай такі паблики немає чіткої локації — просто орієнтовані російськомовну чи іншу аудиторію. Навіщо це? Незрозуміло. Але в описі однієї з таких груп зазначено «Лайк і співчуття». Люди в цих групах іноді справді просять зайти на сторінку загиблих та написати у них на стіні «Пам'ятаємо, любимо, сумуємо». Навіщо? Знову ж таки незрозуміло.

Але іноді такі спільноти стають майданчиками для тролінгу. Користувачі кидають посилання на акаунти живих людей і в'їдливо висловлюються про їхню псевдосмерть. Буває, що об'єкти глузування помічають це і дають зворотний зв'язок.

Акаунти мертвих – майданчик для вираження почуттів чи шлях до неврозу?

Ігор Попеня, лікар-психотерапевт та екзистенційний терапевт, розповідає, що в соцмережах переживання втрати практично таке саме, як і в реальному житті. Особливо яскраво у віртуальному середовищі проявляється стадія заперечення.

— Психологи часто керуються спостереженнями Кюблер-Рос, яка описала п'ять стадій переживання горя. На першій людина заперечує факт втрати - це захисна реакція психіки, і ця стадія може тривати від кількох хвилин до кількох років. Друга стадія – гнів, протест («Чому це сталося зі мною?»). На третій людина схильна торгуватися з долею: якщо я зраджу у своєму житті те й те (стану краще, повірю в Бога і т. д.), то все це виявиться страшним сном. Четверта стадія – депресія. І нарешті, на п'ятій стадії — прийняття — людина упокорюється фактом втрати і вчиться жити без померлого близького.

На думку фахівця, те, як люди, які переживають втрату, ставляться до особистих речей померлого, може відбивати їхню динаміку горіння. При патологічній реакції людина застряє на запереченні і може роками не змінювати обстановку в кімнаті, де жила покійна, або не розлучатися з її особистими речами.

— Життя ніби застигає, стоїть на місці, який помер ніби «тимчасово відсутній», а до його повернення все готове, все на своїх місцях. З іншого боку, деякі особисті речі померлого фотографії можуть нагадувати про те, кого не стало, і це може сприяти більш адекватному і реалістичному переживанню втрати, коли психіка не може «забутися» і людина не може заплющити очі на те, що сталося. Інтуїтивно зрозуміло, що між цими двома варіантами велика психологічна різниця.

Психотерапевт упевнений, що ці крайнощі відносяться не лише до фізичного світу, а й до віртуального. Деякі родичі покійних намагаються вести їхню сторінку. Іноді від імені померлих — і тут легко впізнається стадія заперечення. Мовляв, покійний продовжує жити, принаймні в інтернеті.

— З іншого боку, звернення до особистих сторінок померлого дозволяє його рідним повноцінно усвідомити та пережити втрату, згадати їхнє спільне минуле та визнати факт втрати. Важливо, який сенс у такій інтернет-активності знаходить сама людина, яка переживає смерть близького.

Втім, вибір кожен робить для себе сам — видаляти обліковий запис померлого чи ні. Це вже скоріше питання етики. З одного боку, логічно, що якщо людина вмирає, має «померти» та її обліковий запис. Як то кажуть, людини «не стало».З іншого боку, аккаунт може використовуватися як місце пам'яті, де рідні та близькі залишають свої коментарі про померлого, виражають гіркоту втрати та підтримують один одного.

— Соціальні сторінки стають дуже асоційованими з життям їхнього власника: там відображаються важливі віхи та окремі події його життя, розміщуються фотографії різних періодів, висловлюються думки та багато іншого. Але чи варто перетворювати соцмережі на «інтернет-цвинтар»? Мені сподобалася думка, яку я почув від литовських колег. Вони створили окремий сайт для людей, котрі переживають смерть близьких. Там можна розмістити фото померлого, вказати дати народження та смерті, опублікувати короткий некролог, запалити віртуальну свічку. Така ідея здається мені екологічнішою.

По-перше, вважає Ігор Попеня, це окремий тематичний сайт, свого роду «інтернет-каплиця», де можна згадати про померлого, обмінятися словами жалю та підтримки. По-друге, всі люди там переживають спільне горе і можуть висловити одні й ті самі почуття, зрозуміти, що вони в такій ситуації не самотні.

— Третя важлива перевага — на сайті вказано телефони психологічної підтримки, адреси кризових центрів. У людини, яка переживає втрату, є додаткові можливості впоратися зі своїм горем. Важливо, щоб інтернет дозволяв легше висловити переживання, знайти підтримку, а не намагався нереалістично продовжити життя померлої людини.

А що ви думаєте з цього приводу? Пишіть у коментарях.

Бібліотека Onliner: найкращі матеріали та цикли статей

Наш канал у Telegram. Приєднуйтесь!

Швидкий зв'язок із редакцією: читайте паблік-чат Onliner та пишіть нам у Viber!

Передрук тексту та фотографій Onliner без дозволу редакції заборонено. [email protected]