Як правильно відгукнутися на вакансію: 9 порад від HR-менеджера Хекслета Людмили Семенової

Привіт, мене звуть Людмила Семенова, працюю HR-менеджером у Хекслеті. Щодня я отримую десятки відгуків на вакансії, але багато хто з них завдає мені болю. Сьогодні розповім, як правильно відгукнутись на вакансію. Ця інформація допоможе вам отримати більше запрошень на співбесіди.

• Що робить боляче рекрутеру, і чому цей біль повертається до претендентів
• Що писати в супровідному листі та чого писати не треба
• Розбираємо реальні відгуки на вакансії: сильні та слабкі сторони
• Що потрібно знати про резюме програміста: добірка корисних матеріалів
• Як ефективно відгукуватися на вакансії і яким має бути резюме: 9 практичних порад
  • Порада № 1: уважно читайте назву вакансії та її опис
  • Порада № 2: пояснюйте чому ви відгукнулися без релевантного досвіду
  • Порада № 3: у резюме вказуйте, які завдання вирішували та яких результатів досягли
  • Порада № 4: вказуйте причини звільнення
  • Порада № 5: будьте реалістичними при описі результатів та досягнень
  • Порада № 6: якщо додаєте до резюме фото, воно має бути нейтральним
  • Порада № 7: детально описуйте обов'язки на попередніх посадах
  • Порада № 8: не вказуйте недоречні пропозиції чи компетенції
  • Порада № 9: не змушуйте рекрутера переходити за посиланнями та шукати ваше резюме

  Що робить боляче рекрутеру, і чому цей біль повертається до претендентів

  Кілька слів про роботу рекрутера. Коли потрібно знайти спеціаліста в штаті, я публікую вакансію на спеціалізованих сайтах та в інших джерелах. Вивчаю відгуки та запрошую на первинну співбесіду лише деяких претендентів.

  Частина людей, які відгукнулися оголошення, на співбесіду не потрапляє. Деякі кандидати не відповідають вимогам, це можна побачити за відгуком та резюме. Але більшість кандидатів, які не потрапили на співбесіду, програє через невдалі відгуки.

  Поясню з прикладу. Допустимо, я шукаю SMM-маркетолога з релевантним досвідом роботи. Отримую відгуки – це можуть бути десятки чи сотні листів. Припустимо, прийшло 20 відгуків. Відмовляю п'яти претендентам через нерелевантний досвід — відгукнулися три CRM-маркетологи і два контент-маркетологи.

  Залишається 15 відгуків. П'ять із них прийшли з супровідним листом, у якому кандидати написали, чому вирішили відгукнутися на цю вакансію та коротко описали свої переваги. Інші відгуки прийшли без супровідних листів або з шаблонними супровідними листами.

  Як ви думаєте, кого з претендентів рекрутер запросить на співбесіду в першу чергу? Питання риторичне.

  Можливо серед відгуків без супровідного листа є цікаві кандидати з релевантним досвідом роботи. Але у них менше шансів потрапити на співбесіду, бо їхній відгук я перегляну в другу чергу. Можливо, до цього часу вже знайдеться достатньо кандидатів на співбесіду.

  Що зменшує шанси потрапити на співбесіду:

  • Відгук без супровідного листа
  • Неінформативний або шаблонний супровідний лист
  • Явна невідповідність кандидата вимогам вакансії

  Два перші пункти пов'язані з супровідним листом, тому приділю цьому питанню увагу.

  • Освойте ази сучасних мов програмування
  • Вивчіть роботу з Git та командним рядком
  • Виберіть собі професію або покращіть навички

  Що писати в супровідному листі та чого писати не треба

  Почну із матчасті.Супровідний лист — повідомлення, яке ви надсилаєте разом із резюме у формі відгуку на вакансію на спеціалізованих сайтах або електронною поштою.

  Пишіть унікальний супровідний лист для кожної компанії та позиції, що вас цікавить.

  Основне завдання супровідного листа – звернути увагу рекрутера на ваше резюме. Саме тому воно пишеться дуже коротко – не більше двох або трьох абзаців – і містить таку інформацію:

  • Вітання
  • Позиція, на яку претендуєте
  • Ваші конкурентні переваги

  У перевагах напишіть, що виділяє вас серед людей зі схожим досвідом та освітою. Це має бути щось унікальне та дуже цікаве роботодавцю з погляду компетенцій.

  Добре, якщо ви знаєте, над яким проектом працюватиме, і розумієте, які компетенції хоче бачити роботодавець у претендентів. Знайдіть відповідні компетенції у себе та напишіть про них.

  Також напишіть, чому хочете працювати саме у цій компанії та саме на цій позиції.

  Не пишіть величезні листи, заощаджуйте час — свій і рекрутер. Позбавте HR-менеджера від опису ваших життєвих обставин, наприклад, не пишіть, що хочете отримувати певну суму, оскільки вам потрібно виплачувати іпотеку.

  Знайдіть баланс між демонстрацією своїх сильних сторін та скромністю. Листи, в яких кандидати хвалять себе без міри, виглядають фальшиво. Ось лайфхак, яким користуються продавці: постарайтеся у листі перевести свої сильні якості на вигоди для потенційного роботодавця.

  Наприклад, «володію англійською та французькою мовою досконало, тому зможу без перекладача спілкуватися з іноземними партнерами».Ще один варіант: «умію верстати, тому окрім завдань з бекенду при необхідності братиму завдання по верстці».

  Складіть своє перше резюме: Ви можете безкоштовно опублікувати своє резюме в нашому сервісі «Хекслет-CV» та отримати поради щодо його покращення від розробників та HR-менеджерів

  Зверніть увагу на досвід наших випускників. Ось кілька історій працевлаштування, автори яких говорять про важливість супровідного листа:

  • Як я став програмістом у 33 роки, автор цієї історії розповів, чому варто витратити час на супровідний лист.
  • Як я вивчив пам'ятки Пітера під час поїздок на співбесіди — автор поділився секретом, завдяки якому став отримувати вдвічі більше відповідей на відгуки
  • Зміна професії після 30 років тут випускник рекомендує писати адресні листи, тобто відповідати на вакансії індивідуальними листами

  Проміжний підсумок: супровідний лист має відповідати на 2 основні питання:

  Покажу вам кілька відгуків хлопців, які зараз працюють у Хекслеті. Вони є як сильні сторони, так і моменти, які можна покращити.

  Розбираємо реальні відгуки на вакансії: сильні та слабкі сторони

  Доброго дня, улюблений «Хекслет»! Мене звуть Дмитро, пропоную свою кандидатуру на позицію Редактор блогу.

  В інтернет-маркетингу з 2009 року, постійний автор блогу «Текстери», автор гайдів за популярними CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart). Написав дві книги: Шахи. Книга-тренер», видавництво «Ексмо», 2012 рік та «Як створити сайт самому: керівництво для гуманітаріїв», «Текстерра», 2018 рік.

  У «Хекслеті» вивчаю професію Frontend JavaScript, нещодавно пройшов перший проект Brain Games. Вмію верстати (HTML/CSS, Bootstrap, Bulma, флекси).Є експертиза у пошуковому маркетингу та технічному SEO. Формальне резюме надам на вимогу. Радий обговорити деталі. З повагою, Дмитре.

  skype: $, мій профіль у Facebook.

  Хороші моменти у відгуку:

  • Здобувач представився
  • Вказав вакансію, на яку претендує
  • Дуже коротко описав свій досвід та професійні досягнення
  • Вказав на те, що може бути релевантно вимогам до вакансії (книги)
  • Залишив контакти для зв'язку: профілі в соціальних мережах та скайп

  Можна покращити

  Замість «улюблений Хекслет» я рекомендувала б знайти контакт людини і звернутися до когось персонально. Таку інформацію можна знайти на кар'єрній сторінці сайту або погуглити, хто відповідає за набір співробітників.

  Як сказано вище, супровідний лист має відповідати на 2 основні питання:

  Я не побачила тут відповіді на ці питання, хоча супровідний лист до 500 знаків — приблизно 3 абзаци — виглядає добре. Можна було доповнити його тим, чому претендент хоче працювати в Хекслеті, а також написати, що він може дати компанії зі свого боку.

  Важливий момент: резюме обов'язково прикладати відразу, є можливість, що запиту просто не буде. Можна додати цифри: кількість статей, рейтинги. Як контакти краще давати телефон, нік у Telegram або email.

  Людмило, привіт!

  Мене звуть Іван, і я зацікавився вакансією координатора курсів у вашій компанії.

  Мене давно цікавить онлайн освіта як перспективна сфера, в якій безліч цікавих завдань. Останнім часом мені також цікава сфера IT, тому Hexlet зацікавив подвійно. Почитав і про ваші цінності – дуже відгукується.

  У мене є релевантний ролі координатора курсів досвід: я сім років займався організацією навчання іноземних мов, супроводом учнів, був відповідальним за якість навчального процесу та щастя студентів.

  А на останній посаді у видавництві «МІФ» я вів книжкові проекти російських авторів, відбудовував бізнес-процеси, стежив, щоб терміни дотримувалися, комунікації були ефективними, а в душах авторів та продуктової команди панувала гармонія.

  Люблю та вмію спілкуватися з людьми, вибудовувати стосунки та комунікації, знаходити оптимальні рішення, підтримувати порядок у процесах та комфортну атмосферу для всіх учасників. В останній рік я працював віддалено у розподіленій команді, так що успішний досвід віддалення у мене теж є.

  Впевнений, мій досвід та навички будуть корисні на цій позиції. Докладніше про мій релевантний досвід - у резюме (ви знайдете його у вкладенні).

  Залишаюся на зв'язку і радий продовжити спілкування!

  З найкращими побажаннями,

  $

  $

  $

  Facebook

  Хороші моменти у відгуку:

  • Звернення до конкретної особи
  • Здобувач представився
  • Заздалегідь прочитав Handbook компанії та відзначив збіги зі своїми цінностями
  • Написав коротко про свій досвід та зіставив його з вимогами до вакансії
  • Доклав резюме
  • Контакти
  • Вклався у формат супровідного листа – 3-4 абзаци

  Можна покращити:

  Я лише додала б трохи інформації про досягнення з цифрами.

  Доброго дня! Мене звуть Святослав, розповім коротко про себе — зараз живу у Тбілісі, працюю з текстами останній мільйон років (і зараз ще навчаюсь на фронтенд-розробці у Нетології).З текстами більше працюю як журналіст — з 2014 до 2016 року був головою відділу новин у Секреті фірми, після цього працював у «Афіша.Daily», пишу книжкові рецензії в «Бюро.24/7» (а ще була власна книгарня Марки та закладки в Петербурзі пару років тому), і багато багато багато всього типу «Медузи», «Такі справи» і тп. Зараз — здебільшого пишу про науку та високу техніку у видання «Хайтек».

  Працював у PR — із музеєм сучасного мистецтва PERMM, багато робив лендинги для різних компаній, займався піаром документальних фільмів. Займався СММ — у багатьох засобах масової інформації, в яких працював, і ще — у своїй книгарні «Марки та закладки».

  Серед нежурналістських форм — «Великий музей» від московського Політеху та Яндекса, а ще Маміхлапінатана та «Квітень». Робив сценарії для освітніх Youtube-роликів та подкастів.

  посилання на останні найкращі тексти (нижче список).

  Сильні моменти у відгуку:

  • Є опис обов'язків та приклади матеріалів
  • Є досягнення
  • Є супровідний лист, а не шаблонний лист із «Хедхантера»

  Можна покращити:

  Можна додати більше результатів, цифр.

  Навіть якщо ви напишете бездоганний супровідний лист, HR-менеджер подивиться резюме, щоб вирішити, чи варто запрошувати вас на співбесіду. Тобто супровідний лист — добрий додаток до резюме, а не його заміна. Тому інформація у резюме має відповідати вимогам до кандидата на конкретну вакансію. У листі можна пояснити, чого вам не вистачає розповісти про свою мотивацію працювати в компанії.

  Що потрібно знати про резюме програміста: добірка корисних матеріалів

  У нас накопичилося багато корисних матеріалів про резюме, тому в цьому розділі обмежуся посиланнями.

  • Вичерпний гайд «Як правильно скласти резюме»
  • Детальна стаття «Як програмісту правильно скласти резюме»
  • Вебінар: рекомендації щодо складання резюме від керівника агентства DigitalHR Катерини Гаврилової
  • Вебінар: розбір резюме програмістів в прямому ефірі — Вероніка Ільїна
  • Слаконар: розбір резюме у текстовому форматі, ведучий Петро Липов

  Ще одне корисне посилання: Hexlet CV. Тут ви можете опублікувати резюме, а досвідчені рекрутери та розробники безкоштовно проаналізують його та дадуть рекомендації щодо покращення.

  Цих матеріалів достатньо, щоби скласти резюме, яке обов'язково прочитають. А запропоновані нижче рекомендації, засновані на моєму аналізі відгуків претендентів, допоможуть вам врахувати у відгуках на вакансії тонкі нюанси, на які звертають увагу рекрутери.

  Як ефективно відгукуватися на вакансії і яким має бути резюме: 9 практичних порад

  Ці рекомендації я написала за наслідками аналізу відгуків кандидатів на наші вакансії.

  Порада № 1: уважно читайте назву вакансії та її опис

  Якщо хочете знайти роботу, не лінуйтеся робити різні резюме під різні вакансії, щонайменше на HH.ru це точно можна робити, зберігати їх і при необхідності відправляти. Якщо компанія розміщує вакансію «CPA-маркетолог», а ви відгукуєтесь резюме з назвою Head of marketing або контент-маркетолог, як мінімум, це дивно. І якщо відгуків при цьому 100, навряд чи до вашого резюме дійдуть.

  Порада № 2: пояснюйте чому ви відгукнулися без релевантного досвіду

  Ситуація: ваш досвід не відповідає опису очікувань у вакансії, але ви все одно відгукуєтесь. Але не пояснюєте у супровідному листі, чому без певних навичок відгукнулися на цю вакансію. Рекрутер не витрачатиме час на ваше резюме.Але раптом ви талановитий і все швидко освоюєте? На жаль, без гарного супровідного листа до вашої кандидатури рекрутер не дійде.

  Порада № 3: у резюме вказуйте, які завдання вирішували та яких результатів досягли

  Якщо резюме виглядає як твір без акцентів на результати або текст довгим у життя, у вас мало шансів потрапити на співбесіду. У кожній роботі є завдання та результат. Усі ці простирадла ніхто не читає. Тому вказуйте, що робили на попередньому місці роботи та чого досягли.

  Порада № 4: вказуйте причини звільнення

  У резюме відсутні причини звільнення, особливо якщо є часта зміна місць роботи — тут 4 місяці, там 5 місяців — виглядають дивно. А може вас скоротили? Але цього ніхто не знає, і вашу кандидатуру відкладуть у довгу скриньку.

  Порада № 5: будьте реалістичними при описі результатів та досягнень

  Опис епічних досягнень та грандіозних результатів при тривалості роботи у 4-6 місяців виглядає дивно. Ви серйозно? Адаптація триває щонайменше 3 місяці. Будьте реалістами, вказуйте правдиві здобутки.

  Порада № 6: якщо додаєте до резюме фото, воно має бути нейтральним

  Не треба надсилати роботодавцю фотографії з келихами, кішками чи море. Найкраще зробіть нейтральне фото на робочому місці. Фото з веб-камери ноутбука підійде.

  Порада № 7: детально описуйте обов'язки на попередніх посадах

  Якщо опис обов'язків повторюється, і вони схожі на набір загальних фраз типу "стратегічний маркетинг", "управління персоналом", "аналітика", "керівництво", "звітність", ви ставите себе у програшну позицію. Розповідайте потенційному роботодавцю, чим ви насправді займалися.

  Порада № 8: не вказуйте недоречні пропозиції чи компетенції

  Опис того, що компанія не вимагає зараз, зазвичай виглядає недоречним. Наприклад, ми хочемо вибудувати та запустити систему роботи з партнерськими мережами – це абсолютно конкретне завдання. Ви в супровідному листі пишете, що готові зайнятися стратегічним плануванням і побудувати рекламні кампанії, та ще й усіх маркетологів оцінити. Дякую, нам цього не треба.

  Порада № 9: не змушуйте рекрутера переходити за посиланнями та шукати ваше резюме

  "Тут я написав про себе коротко, хочете подробиць - ось вам посилання на Яндекс.Диск", - не треба так робити. Це незручно для рекрутера та неефективно для вас.

  Важливо запам'ятати

  • Ваші шанси на працевлаштування падають через невдалі відгуки на вакансії
  • Відсутність супровідного листа, неінформативні листи та неякісне резюме — смертні гріхи претендента
  • Щоб потрапити на співбесіду та отримати роботу, постарайтеся зацікавити рекрутера за допомогою короткого та інформативного листа та хорошого резюме
  • Освойте ази сучасних мов програмування
  • Вивчіть роботу з Git та командним рядком
  • Виберіть собі професію або покращіть навички