Питання та відповіді Sanden

прочитайте питання та відповіді Sanden для допомоги у вирішенні найпоширеніших проблем діагностики, наочних позначень та рекомендацій щодо використання олії/холодоагенту.

• » Компресори Sanden містять холодоагент та/або олію? Компресорна олія заливається в компресор автоматично на виробничій лінії на відповідному заводі Sanden. Переконайтеся, що ви перевірили лейбл або креслення компресора для типу та кількості олії, оскільки у різних компресорах може використовуватись різна кількість олії. Винятком є ​​компресори сінгапурського виробництва для холодоагенту R404a (типу SD5L та SD7L), які поставляються без заправки олією. Компресори Sanden ніколи не постачаються з холодоагентом.
• » Чи включено компресорне масло у чисту вагу компресора? Так, компресорна олія заливається в компресор на заводі, тому його вага включає відповідну кількість олії.
• » Чи потрібно додавати олію до компресора? Sanden постачає компресори, повністю заправлені необхідною кількістю масла для системи, для якої вони призначені. У разі застосування в нішевій системі після проведення розрахунків OCR ви можете виявити, що необхідно додати або видалити мастило з компресора для оптимальної продуктивності системи. Кількість олії може вимагати корекції для збереження початкової кількості олії системи кондиціювання, передбаченого виробником системи.
• » Чи можна змішувати компресорні олії? Усі компресори Sanden заповнені оригінальними оліями PAG (SP-10, SP-15, SP-20, SP-A2).У тому, що стосується R134a, для досягнення найкращих результатів ми рекомендуємо використовувати масло, з яким був поставлений компресор, проте змішування оригінальних масел SP-10, SP-15, SP-20 та SP-A2 не повинно призводити до пошкодження системи кондиціювання. Для систем кондиціювання R1234yf необхідно використовувати олію SP-A2. Ніколи не змішуйте олію PAG з олією POE. Sanden не рекомендує використовувати олії POE у системах R134a/R1234YF.
• » Який тип холодоагенту можна використовувати у компресорах Sanden? Чи буде у мене діюча гарантія, якщо я використовую несертифікований холодоагент, наприклад, вуглеводень? Sanden вказує відповідний холодоагент для компресора на етикетці Sanden. Sanden забороняє використання несертифікованих холодоагентів із продукцією Sanden, оскільки це призведе до анулювання гарантії.
• » Чи можна використовувати компресор R134a з R1234yf? Для компресора, в якому використовується холодоагент R134a, можна використовувати суміш олій SP-10 і SP-A2 за умови, що обидві олії знаходяться в хорошому стані (без частинок, вологи та знебарвлення). Для компресорів, в яких використовується тільки холодоагент R1234yf, можна використовувати тільки олію SP-A2. Для найкращих результатів Sanden рекомендує виконувати промивання системи холодоагентом та повний вакуум заміною ресивера.
• » У якому напрямі може працювати компресор? Стандартні компресори Sanden обертаються за годинниковою стрілкою за винятком моделей SD5 Sanden, які можуть обертатися як за годинниковою, так і за годинниковою стрілкою. Для більш детальної інформації просимо звертатися до офіційного представника Sanden.
• » Чому не можна використовувати POE в компресорі? Sanden поставляє високоякісні затверджені компресорні олії PAG (поліалкіленгліколь), сумісні з холодоагентами R134a і R1234yf як для механічних, так і для електричних компресорів. Олія POE є дуже гігроскопічною, і вода, що потрапляє в такі олії, створює кислоту, яка викликає корозію внутрішніх компонентів компресора, призводячи до порушень у роботі та заїдання компресора.
• » Яка споживана потужність компресора? Потужність компресора розрахована у вигляді кривої продуктивності.
• » На якій швидкості має працювати компресор? Постійна і максимальна частота обертів, що рекомендується, варіюється від компресора до компресора. Для кожного компресора ці значення чітко вказані на кресленні, а для компресорів OEMR, для яких немає креслення, зверніться до офіційного представника Sanden для отримання додаткової інформації.
• » Під яким кутом/у якому напрямку можна встановити компресор? Компресори SD5 та SD7 можуть бути встановлені під максимальним кутом 90 градусів зліва або праворуч від масляної пробки. Найчастіше компресори Sanden PX, SDV і SDC можна повернути на 90 градусів. Спіральні компресори Sanden не можна повертати.
• » Чому оригінальні компресори продаються з іншим маркуванням? Відповідно до законодавства звільнення від блоку зобов'язань (MVBER461/2010) компанія Sanden повинна пропонувати оригінальні компресори на незалежному вторинному ринку. Однак у законі йдеться, що така продукція не може мати оригінальної етикетки, логотипу або індивідуального номера деталі. У зв'язку з цим Sanden змінює етикетку компресорів виробників оригінального обладнання на відмітну зелену етикетку післяпродажного обслуговування з голограмою.
• » У чому різниця між оновленням та заміною? Оновлення - це коли здійснюється інженерне оновлення компресора, яке впливає на установку або функціональні можливості. Це може бути будь-яка частина компресора. Оновлений компресор зазвичай взаємозамінний зі своїм попередником. Заміна це коли модель повністю замінюється новою моделлю, а попередня модель застаріває. Нова модель не буде взаємозамінною із заміненою моделлю.
• » Я отримав оновлений компресор, для якого потрібна олія SP-A2 і який сумісний з холодоагентом R1234yf, але мені потрібно встановити його на транспортний засіб, в якому використовується холодоагент R134a. Що мені робити? Для найкращих результатів Sanden рекомендує виконувати промивання системи холодоагентом та повний вакуум заміною ресивера. Олія SP-A2 сумісна з холодоагентом R134a, тому це не вплине на робочі характеристики системи кондиціювання.
• » Де я можу придбати компресор Sanden? Компресори Sanden продаються через мережу дистриб'юторів. Для більш детальної інформації просимо звертатися до офіційного представника Sanden.
• » Чи здійснює Sanden відновлення компресорів? Для заміни Sanden рекомендує використовувати нові оригінальні компресори.
• » Як визначити номер післяпродажного обслуговування моделі компресора? Відділ післяпродажного обслуговування Sanden вказує номер моделі у верхньому правому кутку етикетки. У більшості випадків не слід звертати увагу на літери, що відображаються з номером моделі. Однак майте на увазі, що для моделей R404a дві літери на етикетки необхідні для повторного замовлення.
• » Що робить Sanden для захисту від підробок? Компресори для вторинного ринку Sanden мають код QR та голограму, яка наноситься на заводі.Якщо у вас складається враження, що вам продали підроблений компресор Sanden, зверніться безпосередньо до Sanden.
• » Чому мені сказали не встановлювати компресори один на одного? Sanden настійно рекомендує не встановлювати компресори один на одного, оскільки ящики та піддони не розраховані на те, щоб витримувати вагу кількох компресорів, і штабелювання може призвести до пошкодження товару.
• » Я одержав пошкоджений товар, що мені робити? Будь ласка, негайно зверніться до свого офіційного представника Sanden. Якщо ви є клієнтом Sanden і у вас є доступ до зони обслуговування клієнтів Sanden, увійдіть до свого облікового запису, щоб перевірити, хто є вашим представником Sanden.
• » Як використовувати серійний номер для перевірки автентичності місця/дати компресора? Будь ласка, відкрийте контактну форму, за допомогою якої ви можете надіслати відповідну інформацію своєму представнику Sanden.

Якщо ваше питання не вирішено, заповніть контактну форму, і ми зв'яжемося з вами.