Як отримати швидку допомогу в Ізраїлі

Швидка допомога в Ізраїлі відрізняється від тієї, до якої звикли багато росіян. У країні не прийнято викликати невідкладну допомогу при виникненні будь-яких проблем зі здоров'ям – кашлю, стрибків тиску, підвищення температури тощо. Більше того, залежно від ситуації, це може виявитися дуже дорого. Екстрена допомога в Ізраїлі надається лише людям, життя яких є реальною загрозою. У решті випадків пацієнтам рекомендується самостійно добиратися до медичного закладу.

Щоб уникнути значних фінансових витрат і знати, як діяти в екстреній ситуації, варто розглянути тему детальніше.

Номери телефонів швидкої допомоги

В Ізраїлі є кілька номерів для швидкої допомоги в залежності від ситуації.

Основний номер швидкої допомоги - 101. Це служба "Маген Давид Адом" (МаДА), яка надає екстрену медичну допомогу по всій країні. Також можна зв'язатися з поліцією за номером 100 та пожежною службою за номером 102, якщо це необхідно у надзвичайній ситуації. Згодом служби можуть самостійно викликати швидку допомогу, коли є реальна необхідність.

Крім того, в країні є лікарняні каси, які надають медичну допомогу в Ізраїлі застрахованим особам. Кожна лікарняна каса має власні гарячі лінії для нагальних питань:

Клаліт: *2700 або 03 747 18 18 (цілодобова медична підтримка)

Маккабі: *3555 або 1700505353 (медична гаряча лінія)

Меухедет: *3833 або 12225833 (медична консультація)

Леуміт: 1700507507 (лінія для мед. консультацій)

За цими номерами можна отримати медичні консультації або організувати візит лікаря додому, якщо ситуація не потребує швидкої допомоги. Щоб звернутися по екстрену допомогу, також варто на початковому етапі зателефонувати на гарячу лінію лікарняної каси. Медичний персонал підкаже, як діяти у тій чи іншій ситуації.

Важливо знати, що в Ізраїлі приїжджає швидка допомога без лікаря. Хворого супроводжує до лікарні лише парамедик. Його завдання — стежити за станом пацієнта та за необхідності здійснювати мінімальний набір маніпуляцій. Постановкою діагнозу парамедики не займаються.

У випадку, коли екстрена медична допомога потрібна туристу, необхідно зателефонувати *3888. Служба працює цілодобово без вихідних.

Як працює ізраїльська швидка

Ізраїльська швидка допомога відрізняється високою швидкістю реагування. "Маген Давид Адом" - національна медична служба. Приїжджає для транспортування пацієнтів після ДТП та інших екстрених випадках. Служба має кваліфікований персонал та власний банк крові. Машини швидкої допомоги оснащені сучасним обладнанням та препаратами, які можуть знадобитися для порятунку життя людини.

Звичайний час прибуття швидкої допомоги в Ізраїлі становить від 5 до 15 хвилин, залежно від розташування пацієнта. У містах із щільною забудовою час прибуття може бути скорочений завдяки розміщенню мобільних бригад на ключових точках. Служби швидкої допомоги працюють цілодобово. У разі потреби можуть бути залучені гелікоптери для екстреної санітарної евакуації.

Скільки коштує викликати швидку в Ізраїлі

Вартість виклику швидкої допомоги в Ізраїлі може змінюватись в залежності від типу виклику, стану пацієнта, часу доби та його місцезнаходження. Якщо пацієнт є клієнтом в одній із лікарняних кас, виклик швидкої у більшості випадків покривається страховою програмою, особливо коли допомога необхідна за медичними показаннями.

У випадку, якщо виклик швидкої не є екстреним або не був підтверджений лікарем як необхідний, вартість може змінюватись від 600 до 2000 шекелів, залежно від віддаленості лікарні та типу транспорту (реанімобіль, звичайний транспорт тощо).

* Натискаючи на кнопку “Надіслати заявку”, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності та обробки персональних даних

Часто лікарняні каси покривають частину або повну вартість виклику, але у разі нечинної страховки або якщо пацієнт не є громадянином Ізраїлю, послуги можуть бути платними. У цьому випадку слід уточнити деталі страхової компанії або медичної організації. Також лікарняна каса може відмовити в оплаті послуг виклику екстреної допомоги. У разі пацієнт зобов'язаний самостійно погасити заборгованість.

Оплата за виклик швидкої допомоги має бути здійснена протягом 30 днів з моменту виклику медперсоналу.

Коли не потрібно викликати швидку

Швидка допомога в Ізраїлі викликається лише у справді екстрених ситуаціях. У решті випадків медперсонал може просто не приїхати. Або рахунок за послуги буде величезним.

У яких ситуаціях не потрібно викликати швидку:

• Ознаки застуди або вірусу у дорослих та дітей;
• Для вимірювання тиску;
• Забиті місця та інші травми;
• Пологи і т.д.

Швидку допомогу викликають лише в екстрених випадках, коли є реальна загроза життю людини: серцевий напад, втрата свідомості, рясна кровотеча та інше.

Поліклініка

Якщо стан пацієнта не є критичним і не вимагає негайної госпіталізації, йому рекомендується самостійно звернутися до поліклініки. В Ізраїлі кожна лікарняна каса, чи то Леуміт, Клаліт, Маккабі чи інша, має мережу поліклінік та лікарів, які можуть запропонувати амбулаторну допомогу, провести діагностику та видати рекомендації щодо лікування.

Звертатися до них слід у таких випадках як:

• Легка лихоманка;
• Неускладнені травми (забиті місця, невеликі порізи)
• Алергічні реакції легкого ступеня
• Контроль хронічних захворювань та інше.

При необхідності персонал поліклініки самостійно викликає швидку оцінку стану пацієнта.

Невідкладна допомога

Якщо стан пацієнта потребує негайної, але не екстреної допомоги, наприклад, при гострих болях, але без загрози життю, слід звернутися до відділення невідкладної допомоги. У відділеннях працюють досвідчені лікарі. Медперсонал може оцінити стан пацієнта та надати необхідну допомогу.

Невідкладна допомога часто надається швидше і дешевше, ніж виклик швидкої, особливо якщо пацієнт може дістатися медичного закладу самостійно.